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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane

Laboratoire d'analyse médicale · Villeneuve-Tolosane (31)

4,7 381 avis Google Fermé
INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane

INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Villeneuve-Tolosane (31270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (381)

Avis Google
4,7
381 avis
5★311
4★47
3★11
2★2
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laurence Garcia Google

Parfait ! Très très bon accueil et personne très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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morris aiach Google

Labo très sérieux...et rapide 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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DAV SOLO Google

En 2026 j ai décidé que je me comporterai comme un miroir face aux gens condescendants et hautains et encore plus dans le milieu médical ou l empathie et la bienveillance ont pris la fuite depuis trop longtemps ! Je vous laisse imaginer mon attitude ce matin en rentrant dans ce laboratoire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un contexte où la compréhension et la bienveillance devraient primer. Votre ressenti est important et pris en compte. Cordialement, INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
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Marine Darriolat Google

Personnel très gentilles, a l'écoute , douce et chouette pour les enfants ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Angela P Google

Accueil un peu glacial,mais préleveuse très à l'écoute,qui vous met en confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Soundess Sekrane Google

J’ai fais un malaise après ma prise de sang (les joies de l’anémie..) et le personnel était tellement adorable !!! Je n’ai pas le nom de l’infirmière ni de la dame qui l’a aidé à me porter mais elles ont été aux petits soins jusqu’à mon réveil et ont bien prit le temps de s’assurer que j’allais mieux avant de me laisser repartir Déjà avant et pendant la prise de sang elle était super douce dans sa façon de faire et de parler et elles ont été super ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Jacques VALVERDE Google

C’est incroyable l'amabilité et l'accueil de qualité que j’ai reçu dans ce laboratoire. Je remercie le personnel ainsi que la dame la biologiste qui a pris le temps de m'expliquer le protocole.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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M L Google

Toujours très bien accueillie, avec le sourire et la bonne humeur, le personnel est vraiment chouette. Autant dans l'accueil, que dans la réalisation des actes médicaux ou répondre aux questions, et même le temps d'attente : je n'ai rien a redire ! Au top 👌🏻 Les locaux sont cependant très vétustes, ça ne gêne en rien la prise en charge mais pour l'équipe qui y travaille tout les jours une petite rénovation pour plus de confort ne ferait pas de mal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos mots encourageants à l'égard de notre équipe et de nos services. Votre suggestion concernant l'amélioration des locaux est notée avec attention afin d'examiner les possibilités futures. Cordialement, INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
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ArnaudetSylvie Lemoy Google

Accueil et prise en charge rapide, personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
T
Tuffier jeff Google

Très bon accueil. Personnel efficace. Résultats rapidement envoyés dans la journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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Bosq marie Google

Un accueil chaleureux, une très grande douceur dans la réalisation des actes et une conversation toujours agréable. Voilà exactement ce qui caractérise ce laboratoire. La bienveillance dont ses dames ont fait preuve envers ma petite chérie venue pour sa première prise de sang ma énormément touchée. Merci a vous mesdames

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil et le soin apporté à votre petite aient contribué à rendre cette expérience plus douce pour elle. Cordialement, Leslie de INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
C
C J Google

Efficace, rapide. Le personnel est sympa. Top. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Sandrine Olona Google

Accueil très agréable dans ce laboratoire à échelle très humaine. Prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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fleur l Google

Venue avec mon fils de 7 ans, les 2 personnes qui ont effectué le prélèvement ont su le distraire, le rassurer et le maintenir pour une bonne prise en charge. La dernière expérience de mon fils dans un autre labo avait été catastrophique et j’ai apprécié qu’elles s’adaptent et viennent à 2 pour le prélever. J’y retournerai systématiquement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que l'équipe ait pu assurer une expérience rassurante pour votre fils. Votre satisfaction est importante et nous continuerons à veiller à son bien-être lors de chaque visite. Cordialement, INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
J
Jean Marie SEVENNES Google

Professionnels, accueil super, bref on se rendez malade pour aller leurs rendre visite😉

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
J
Jérémy Sordelet Google

Bon accueil et pas de difficulté pour se garer car il y a plusieurs place juste devant. L’équipe est souriante et le temps d’attente est assez court.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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sar minou Google

Je donne 4 , j'aurais pu donner 5 mais la personne a l'accueil ne calcule pas les patients dommage, tout le reste au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
M
Marie Brion Google

Parfait de l'accueil jusqu'à la prise en charge. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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Myriam Google

Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à mon passage dans ce laboratoire d’analyses. À mon arrivée, j’ai été ignoré par la dame aux cheveux carrés (lunettes), qui se trouvait au bureau d’accueil. Malgré ma présence devant elle, elle est restée concentrée sur son ordinateur et a fait comme si je n’existais pas. J’ai dû attendre un long moment avant qu’une autre collègue prenne enfin en charge ma demande. Son attitude était non seulement impolie, mais également pas professionnelle. Un minimum de courtoisie et de réactivité sont pourtant essentiel dans ce domaine. Heureusement, une collègue , très aimable, est venue et a pris en charge ma demande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil et le service est pris avec beaucoup de sérieux. Nous espérons pouvoir améliorer cet aspect à l'avenir pour mieux vous servir. Cordialement, INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
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serge Barthe Google

Bonjour, très bon accueil, très bonne prise en charge et réalisation de la prise de sang. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Mareva Rosa Google

J’ai fais une prise de sang pour bilan de santé complet et un recueil urinaire dans ce laboratoire ce matin et tout c’est bien déroulée. Le personnel très bien, tout à étais fait rapidement il n’y avais que moi. C’est la première fois qu’on ne me rate pas une prise de sang car en général on me pique plusieurs fois et je fini avec un hématome. Là je n’ai ressenti aucune douleur. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Solal Google

Personnel très aimable, et celle qui m’a fait la prise de sang a été très douce, je n’ai rien senti

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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michele rabataud Google

Des personnes agréable souriantes et professionnelles vous accueillent sans rendez vous our vos examens sanguins que vous retrouvez très rapidement sur l application

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Sandrine W.U Google

Très bien accueillie, personnel très sympathique et prenne beaucoup d'attention pour les piqûres. Et nous explique clairement comment obtenir nos résultats sur notre espace client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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bernard garrigou Google

Un peu d' attente à l'accueil. La personne qui m'a fait la prise de sang était très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Paul Caubisens Google

Très bien ! Comme je suis arrivé vers 8 heures, je n’ai pas eu à attendre et d’autre part, l’infirmière qui s’est occupé de moi était vraiment très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Emmanuelle Noël Google

Accueil agréable et prise en charge très rapide, sans rdv ! Résultats arrivés très rapidement également. Pour une première expérience dans ce labo, je suis ravie Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci pour cette excellente appréciation, belle journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Jean-François NOGUES Google

Très bon accueil, sans RDV, rapide et efficace, résultats obtenus très rapidement. Pas d'attente, j'ai eu de la chance d'arriver à un moment de faible affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l’équipe Inovie CBM vous remercie et vous souhaite de passer une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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Auriane Roget Google

Parfait ! Ce n'est pas la première fois que je viens et je suis toujours aussi bien reçue. Je ne suis pas à l'aise avec les aiguilles et les techniciennes préleveuses y font toujours attention, c'est très appréciable. De plus, les résultats sont délivrés rapidement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Linda Benzahzouh Google

Efficace, personnel très gentilles et rapide. La prise de sang est très bien faite en sachant que j'ai une phobie des aiguilles elle s'adapte très bien au patient je remercie le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Nicolas B Google

Excellent accueil par un personnel très aimable. La prise en charge pour la prise de sang est très professionnelle. Résultats délivrés rapidement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Jo Jo Google

Les personnes à l accueil sont aimables . Et pas de douleurs avec la piqûre le tout fait avec beaucoup de gentillesse Je regrette que le laboratoire soit fermé l après midi.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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patrick seguineau Google

ras le bol .. prise de sang lundi 14 aout 07h15 .résultat arrivé a 20h40 encore trop tard pour pour chimio prévus le mercredi 15 aout a 08h00 car plus personne a l hôpital pour confirmé les résultat a 20h40 .un vrai ras le bol. et pareil pour ceux qui attende les résultat des INR pour savoir si il faut faire l anticoagulation en sous cutanée .je met 1 étoile pars obligation

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Young DIzZy Google

Accueil très sympathique et infirmière très gentille. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
J
Josiane Sirven Google

Bon accueil, personnel agréable. Dommage que ce laboratoire ne soit pas rénové, depuis 40 ans il n’a pas changé.

Réponse du professionnel : 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 🤗 Passez une belle journée! ☀️
s
stef Google

Je vais très souvent au labo de Villeneuve Tolosane pour le suivi de la maladie auto-immune que j'ai. Et c'est sans appréhension que j'y vais. Les dames sont souriantes, disponible,...

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Christian Raynaud Google

Très bon accueil. Des professionnels qui rendent service. dommage que le labo soit aussi vétuste. un relookage est vraiment nécessaire . le personnel a la même remarque

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
N
NOËLLE COCHET Google

Pas de rendez-vous, l'attente est moins longue , mon mari et moi même sont clients depuis très longtemps, cabinet très propre. Les infirmière sont très sympatique. Resultats selon les analyses soir même

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, toute l’équipe Inovie CBM vous remercie et vous souhaite de passer une bonne journée. ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
H
Hel A Google

1ere prise de sang pour ma fille de 4 ans. Les techniciennes de laboratoire ont étaient prévenantes, à l’écoute, rassurantes, douces. Le pompon sur la Garonne, nous repartons avec le sourire et une surprise de compétition. 🤩 Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
E
Eliette Canies Google

Bien ! juste surprise qu'on m'ait demandé ma CNI, alors que ma photo est sur la carte vitale, et que s'il s'agissait de compléter mon état civil, il suffisait de me le demander ! Mais, c'est anecdotique ! Bon accueil, technicienne douce qui ne m'a pas fait mal !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
C
Christiane Cabrol Google

Bon accueil et gentillesse du personnel, actes réalisés avec soin et bienveillance, résultats rapides. Locaux vétustes, sous-dimensionnés, qui rendent l'attente inconfortable en file indienne dans le couloir. Inadapté à l'augmentation de la population sur Villeneuve. Il serait temps de revoir ce point...

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Jean-Louis herkens Google

Les personnes présentes sont très à l'écoute des patients et d'une grande gentillesse. Dommage que vous n'utilisiez pas de cathétere lorsque vous devez pratiquer plusieurs prélèvements le même jour, principalement lorsque vous avez des veines qui par moment se refusent à l'exercice ce qui engendre plus de perforations que nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
C
Carmen Ruffie Google

Accueil très professionel et efficace. Le prélèvement parfait avec un tres bon sens du contact humain. Les locaux mériteraient amplement un grand rafraîchissement pour le bien être de tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil professionnel et efficace ainsi que le prélèvement réalisé avec succès. Nous prenons également en considération vos commentaires concernant nos locaux et nous ferons tout notre possible pour améliorer le bien-être de notre clientèle. Cordialement, INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
C
Catherine Billes Google

Je fréquente ce lieu toutes les semaines : personnel très agréable, efficace, facile d'accès et pour ma part pas très loin de chez moi !!! Et je rajoute que j’y vais 2 fois par semaine. Moi je suis vraiment satisfaite de ce laboratoire. Merci à vous toutes. Peut-être en avez-vous assez de me voir 🤗 mais je ne peux pas faire autrement… En tout cas merci à vous d’être là. Bonne journée à vous toutes 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane vous remercie pour votre confiance. Passez une bonne journée Les laboratoires Inovie CBM
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LEILA Google

Accueil toujours parfait merci mesdames, prise de sang sans hématome merci les infirmières, résultat rapide merci le labo ;-) Les locaux sont propres mais vétustes et vieillots, l'aménagement est à repenser, attendre debout dans un couloir puis entrer dans un espace étroit pour les formalités administratives c'est dommage, heureusement elles sont rapides, professionnelles et toujours souriantes. En résumé, l'essentiel est là :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
L
Loulouve Nocturne Google

Laboratoire efficace, accueil correct. Quel dommage que les horaires d'accueil soient si limitées ! Il est difficile de venir chez vous pour les locaux qui ont une vie active avec des horaires classiques...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous transmettons tous vos compliments à nos équipes. Concernant les horaires, nous essayons de faire au mieux avec nos équipes et les besoins. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin de répondre au mieux à votre demande. Bonne journée, Les laboratoires Inovie CBM
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Sissi Bribri Google

Accueil froid, j'ai eu l'impression que je dérangeais. Aucune information claire sur les délais on m'annonce des résultats pouvant être communiqués jusqu'à plus de 24h après le prélèvement, à croire qu'ils sont plus débordés que les grosses structures. S'ils n'ont pas envie de travailler, qu'ils arrêtent leur activité.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Concernant vos résultats, certaines analyses peuvent avoir un délai plus long qui est dû à un envoi vers une structure externe. Nous faisons le maximum pour vous envoyer vos résultats au plus vite. Le laboratoire Inovie CBM
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Adrien Bourret Google

Bon ok ! : Mon dossier prise de sang => a été traité , normalement. MAIS trouvez vous normal , covid ou pas : de ne pas accepter les rendez vous classiques ==> Du coup : des gens, par définition malades , des personnes âgées, etc .... attendent pendant des heures le matin ==> Dehors dans le froid !!! ....

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manounete31 Google

Quel dommage ....pourquoi un tel changement d horaire? Ce n est pas le travail qui manque en plus...quand bien même vous ne faites pas de test covid..il y en a du monde sur le trottoir... Je suis forcée d aller ailleurs car mes horaires de travail ne correspondent plus aux vôtres et je ne dois pas être la seule.... Quel dommage, car vous êtes une bonne équipe . Et les labos alentours sont saturés..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'avoir changé nos horaires actuellement. Nous avons pris cette décision pour la sécurité de notre personnel. Nous avons également remarqué une baisse affluence pendant les plages horaires où nous sommes fermés. Nous sommes désolés si cela vous a causé des problèmes. Si vous avez des contraintes horaires, n'hésitez pas à nous appeler et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous aider. Cordialement, INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane
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Nathalie Jonesco Google

J'y vais environ tous les 6mois depuis 4 ans. Toujours parfait , les prélèvements sont très bien effectués (et pourtant je déteste les prises de sang). Les résultats sont rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire