INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane

En 2026 j ai décidé que je me comporterai comme un miroir face aux gens condescendants et hautains et encore plus dans le milieu médical ou l empathie et la bienveillance ont pris la fuite depuis trop longtemps ! Je vous laisse imaginer mon attitude ce matin en rentrant dans ce laboratoire !

Personnel très gentilles, a l'écoute , douce et chouette pour les enfants ☺️

J’ai fais un malaise après ma prise de sang (les joies de l’anémie..) et le personnel était tellement adorable !!! Je n’ai pas le nom de l’infirmière ni de la dame qui l’a aidé à me porter mais elles ont été aux petits soins jusqu’à mon réveil et ont bien prit le temps de s’assurer que j’allais mieux avant de me laisser repartir Déjà avant et pendant la prise de sang elle était super douce dans sa façon de faire et de parler et elles ont été super ! Merci beaucoup

C’est incroyable l'amabilité et l'accueil de qualité que j’ai reçu dans ce laboratoire. Je remercie le personnel ainsi que la dame la biologiste qui a pris le temps de m'expliquer le protocole.

Toujours très bien accueillie, avec le sourire et la bonne humeur, le personnel est vraiment chouette. Autant dans l'accueil, que dans la réalisation des actes médicaux ou répondre aux questions, et même le temps d'attente : je n'ai rien a redire ! Au top 👌🏻 Les locaux sont cependant très vétustes, ça ne gêne en rien la prise en charge mais pour l'équipe qui y travaille tout les jours une petite rénovation pour plus de confort ne ferait pas de mal.

Un accueil chaleureux, une très grande douceur dans la réalisation des actes et une conversation toujours agréable. Voilà exactement ce qui caractérise ce laboratoire. La bienveillance dont ses dames ont fait preuve envers ma petite chérie venue pour sa première prise de sang ma énormément touchée. Merci a vous mesdames

Venue avec mon fils de 7 ans, les 2 personnes qui ont effectué le prélèvement ont su le distraire, le rassurer et le maintenir pour une bonne prise en charge. La dernière expérience de mon fils dans un autre labo avait été catastrophique et j’ai apprécié qu’elles s’adaptent et viennent à 2 pour le prélever. J’y retournerai systématiquement.

J’ai fais une prise de sang pour bilan de santé complet et un recueil urinaire dans ce laboratoire ce matin et tout c’est bien déroulée. Le personnel très bien, tout à étais fait rapidement il n’y avais que moi. C’est la première fois qu’on ne me rate pas une prise de sang car en général on me pique plusieurs fois et je fini avec un hématome. Là je n’ai ressenti aucune douleur. Je recommande