INOVIE Labosud - Frontignan

très bon accueil, prise en charge parfaite, résultats par mail tout est ok pour moi

Manque de confidentialité totale. Environnement peu agréable et étroit Accueil très limité. Y a pas le sourire mais on a le bonjour c’est déjà bien 😊 Les 3 étoiles sont pour le personnel en charge des examens ; respectueux et agréables.

Prise en charge rapidement, prise de sang sans douleur, résultats sur ma boîte mail le soir même, que demander de plus !!! je recommande ce laboratoire.

Toujours bien accueilli, et l'attente est tout à fait raisonnable

Bon accueil, prie en charge rapide, personnel agréable

Très bon laboratoire, les secrétaires sont très sympas et souriantes

Résultat rapide et bonne prise en charge par les infirmières. Merci beaucoup

Depuis plusieurs années je viens faire une prise de sang tous les mois puis trois mois suite a ma maladie,et c est toujours un très bon accueil et les infirmières sont toutes top. Continuez ainsi

Bien organisé. Personnel sympatique et très professionnel.

Très bien,aimables à l'écoute, efficace. Infirmière compétente.

Ne venant que pour la première fois au laboratoire d’analyses de Frontignan j’ai été un peu décontenancé. Mon ex laboratoire à Montpellier fonctionnait différemment. Mais je m’y suis mise assez vite et à présent tout va bien.

Une équipe exceptionnelle agréable à l'écoute et très efficace Une organisation excellente Le plus étant que ce labo est joignable par téléphone une véritable performance de nos jours Merci à vous tous pour nous accompagner dans ces moments parfois difficiles

Super accueil, aucune attente et prise en charge très rapide.

Laboratoire très pratique avec parking à proximité près du centre de Frontignan.. Accueil chaleureux et sans rendez-vous et l' infirmière était d une gentillesse exemplaire...bravo à l' équipe

1er visite. Très bon accueil Peu d'attente Prelevement ok Résultats soir même

10/07/2025 Arrivée sans ordonnance pour une prise de sang vers 14h30, j’ai été bien reçu, prise en charge rapide ( l’affluence joue sûrement ), ça a duré 10 min max entre mon arrivée et mon départ du labo. La jeune femme qui s’est occupé de moi a été super sympa et était de bon conseil. Résultat reçu par internet vers 19h. Vraiment au top !

Très bon accueil, car étant en vacances, loin de notre labo habituel, nous avons eu les résultats rapidement.

Prise de sang effectuée le vendredi 13 juin. Je n'ai pu récupérer mes résultats qu'une semaine aprés quelques coups de fil.

Très bon accueil. Prise en charge rapide, efficace et professionnelle.

Très longue attente pour une prise de sang le samedi matin à 7h, au moins 45 minutes d'attente... En plus l'écran d'affichage des numéros de passage n'est pas visible par toute la salle d'attente

Très bonne prise en charge. Personnel souriant, discret et très professionnel. Résultats communiqués le jour-même. Que du positif.

Tout est parfait les secrétaires les infirmières et rapide sur internet ça ma permis que le docteur ai tous en urgence merci beaucoup continuer comme ça et bon courage

Très bon accueil. Le personnel est super sympa. Je recommande ce laboratoire

Tout s'est très bien passé 👍, enregistrement du dossier rapide, prise de sang rapide également et résultats rapides ( reçus dans la nuit), ce qui m'a permis de revoir mon Dr le lendemain. Merci à vous 😉

Compte bloqué impossible d'avoir les résultats depuis plusieurs jours. On me laisse en attente. Merci a la secrétaire qui m'a donné les résultats par téléphone

Prise en charge rapide sans rendez-vous pour des analyses classiques , personnel sympathique et compréhensif , résultats rendus rapidement , consultation des résultats un peu compliquée sur internet mais faisable pour ceux qui sont familiers. Possibilité papier j'espère ?

Excellente gestion de la file d'attente. Equipe très attentionnée auprès des enfants, afin qu'ils n'aient aucun stress durant la prise de sang.

Accueil et prise de sang top , sans trop d attente ( 25 minutes en tout pour un 1er rdv, rien à dire ) En revanche , procédure d'accès aux résultats vraiment pas fluide .

Accueil hyper cool et prise de sang réalisée en 20sec ! Le tps de m'asseoir c'était terminé, rien senti ! Résultats en ligne en moins de 24h 👌

Les secrétaires et les infirmières on était extra douce gentilles et serviable. Cependant je les plain car j’ai vue à plusieurs reprise en même pas 1h les secrétaires ce faire mal mener par une personne qui travailler avec elles plus âgés et vue comment elle leur a parler et ces comporter avec ces dernière je peut comprendre qu’elle perdent leur sourire ou leur bonne humeur. Aucun professionnalisme de cette personne qui ne laisse pas le temp au sectaire de faire leur travail leur coupe la parole avec leur patient puis dire au patient de ce lever faire les analyse sans même prévenir la secrétaire qui la pauvre n’avez pas fini la fiche de son patient… Franchement venir tous les jours au travail en sachant que il y a une personne qui vas nous épuisé mentalement n’est pas évident, pauvre personnels de ce laboratoire qui sont de nature tellement douce. Courage

Très bien pour l'accueil et la prise de sang. Dommage impossible d'avoir mes identifiant pour chercher mes résultats en ligne et malgré plusieurs relances. Ce qui occasionne un autre déplacement en voiture .

Venant pour une analyse d’urine suite à une prostatite, la personne a l’accueil fut d’un détachement impressionnant. Je souffrais le martyre, elle ne sait même pas déplacer pour me proposer une verre d’eau, aucune compassion ou même d’humidité. Je pense qu’elle devait envisager de changer de métier pour éviter qu’elle soit en contact avec le public… Je crois qu’ils recrute dans la pénitentiaire.

Très longue attente pour se faire enregistrer, plus d'1 heure - seulement que 2 secrétaires avec la salle pleine. En plus j'ai du être piquée 2 fois car erreur de personne (etiquettes ne correspondaient pas à mon dossier). Il devrait y avoir 1 guichet pour les résultats et informations et 1 guichet pour les prélèvements. Tu te sens oppressée dans ce laboratoire - pas d'intimité, il y a des gens partout, assis, debout . En plus j'ai eu droit à une erreur de personne portant le même nom de jeune fille si je n'avais pas réagit, je n'aurais jamais reçu mes resultats et l'autre personne aurait eu de faux resultats. Même pas d'excuses de la secretaire. Ma date de naissance ne m'a pas été demandée lors du prélèvement comme dans mon laboratoire de Ganges.

Nombreux laboratoires. Personnel efficace et sympathique. L'attente n'est jamais très longue. Il est très facile d'obtenir les résultats soi-même par internet ou en laboratoire avec sa carte vitale..

Pas d'incident particulier, mais tout est mécanique et peu de considération pour la personne. Un peu de communication d'accompagnement et un sourire font parfois du bien. Dommage de n'être qu'un numéro. Point positif la rapidité et la proximité.

J’y vais régulièrement pour la grossesse et Certaine ne sont pas forcement agréable , parle très fort et ne respecte pas l’intimité des patients , pas de lavement de main ni de désinfection… en revanche la jeune dame brune est très sympatique . Dommage pour le reste…

Arrivée pratiquement à la fermeture j ai été bien reçue.. travail rapide et bien fait ! Bravo à la personne qui m a fait la prise de sang ! D habitude j ai des bleus dans un autre laboratoire plus près,de chez moi... là nickel chrome ! Merci infiniment de votre réactivité de votre accueil et de votre professionnalisme.

Habituellement plutôt bien reçu et les personnes en charge du prélèvement sont sympathiques. Venue pour une prise de sang de confirmation de grossesse, je signale à l’infirmière (une dame blonde aux cheveux carrés)qu’il m’arrive de m’évanouir (indépendamment de ma volonté).Sa seule réponse «  ah il va falloir vous y faire  » avec un discours pour m’indiquer toutes la batterie de tests sanguins qui m’attends avec un air très autain. Un simple merci au revoir vous pouvez y aller une fois finie.. première fois qu’il n’y a aucune considération sur le fait que j’ai signalé que je pouvais m’évanouir ( d’habitudes on me demande si ça va et si j’ai besoin qu’on me relève les jambes un minimum) un discours inquiétant de la part d’une professionnelle de santé qui ne connaît en rien mon parcours et qui se permet de juger les pratiques de mon gynécologies et de me faire peur .Bienveillance discrétion et empathie devrait pourtant primer même pour une simple prise de sang! A revoir également l’amabilité qui reste la plus minime possible!

Accueil très aimable et consciencieux. Suite à un résultat qui posait problème, on m a rappelée le soir même 2 fois. Comme j étais déconnectée on m a laissé 2 messages. Le lendemain matin une secrétaire me rappelait pour savoir si j avais eu le message et me conseillait de voir un médecin. J ai beaucoup apprécié cette conscience professionnelle et ce sérieux. Bravo vous faites honneur à votre profession.

Déjà habituée pour toutes mes analyses, j'ai emmené ma fille de presque 3 ans pour un bilan sanguin et les 2 dames qui ont fait le prélèvement était super sympa et apparemment la dame pique super bien car ma fille n'a pas pleuré ni gigoté. Elle a pu repartir avec un petit cadeau ce qui est très sympa.Très contente de cet examen qui me faisais pourtant très peur. Merci