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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Labosud - Lodève

Laboratoire d'analyse médicale · Lodève (34)

4,7 414 avis Google Fermé
INOVIE Labosud - Lodève — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Labosud - Lodève

INOVIE Labosud - Lodève est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lodève (34700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 12:30
Mardi 06:30 – 12:30
Mercredi 06:30 – 12:30
Jeudi 06:30 – 12:30
Vendredi 06:30 – 12:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (414)

Avis Google
4,7
414 avis
5★339
4★46
3★9
2★8
1★12
M
Monique ROUX Google

L'accueil est agréable, l'infirmière attentionnée et les résultats très rapides faciles à consulter . On y reviendra.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe du laboratoire vous souhaite une belle journée. INOVIE Labosud - Lodève  
P
Patrick Fernandez Google

Professionnalisme, gentillesse, efficacité, et excellent accueil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée. INOVIE Labosud - Lodève  
M
Maria Davidovici Google

Un très bel accueil très professionnel merci

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée. INOVIE Labosud - Lodève  
C
Catherine guillon Google

Rapide.Résultat très facile.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe du laboratoire vous souhaite une belle journée. INOVIE Labosud - Lodève  
b
brigitte yoris Google

Personnel très pro et à l'écoute. Merci bcp

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
D
Denis Moulin Google

Très aimable, très rapide, très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
C
Clo Deconfin Google

Accueil agréable tant a l'arrivée qu'a la prise ne charge des soins

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
j
jean Louis herrmann Google

Analyse d'urine à effectuer. Dossier fait immédiatement par personnel accueil charmant

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe du laboratoire vous souhaite une belle journée. INOVIE Labosud - Lodève  
A
Alexis Methy Google

Bonne accueil et infirmière super

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
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Karen Texier Google

Super mais attente un peu longue pr les resultats quand on n a pas d imprimante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l'attente pour les résultats puisse sembler prolongée sans imprimer les documents, et nous apprécions votre patience. Cordialement, Anais de INOVIE Labosud - Lodève
D
Daniel Lacout Google

Très bon accueil, personnel attentionné, à l écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
L
Laurena Desrumeaux Google

Le personnel de ce laboratoire est d'une grande gentillesse. L'accueil est parfait, et les prises de sang sont réalisées avec douceur. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
S
Sylvanie SONZONI Google

Très bon accueil, enregistrement rapide de mon dossier, pas d´attente (10h un jeudi).

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
s
severine le clay Google

Gentillesse du personnel sur place et résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
s
sebastien piernas Google

Accueil parfait, prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
A
Alain Bel Google

Excellent accueil Prise en charge rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
B
Barbara Sabine Google

Excellent accueil bienveillant et professionnel de toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
A
Aymeric (Ticellis) Google

Très bon laboratoire. Rendez-vous rapide et efficace. Equipe très compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
S
Serge Wilky Google

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
b
benoit coste Google

Infirmière très pro et à l'écoute! Prise en charge exceptionnelle ! Merci mille fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
S
Séverine BANORH Google

Très Bon accueil, rapide, efficace 🥰✨👍🏽 Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
I
Isa Google

Accueilli à l'ouverture donc très matinale et pourtant un accueil irréprochable contrairement à certains avis, pour ce qui est de la prise de sang tout s'est bien très passé, piqué avec douceur tout en papotant. Les résultats ont été délivré plus rapidement que prévu, par internet c'est très simple d'accès. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
J
Jean Marc FISCHER Google

J'ai toujours été très bien accueilli et bien traité. Je pense que les mauvais avis viennent de l'attitude de ces mêmes personnes. Ne changez rien c'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
G
Guilaine Google

Je tiens à partager mon expérience dans ce laboratoire. L'accueil y a toujours été déplorable : secrétaire désagréable, attente interminable et un mépris évident envers les patients. À tel point que j’ai repoussé certaines analyses pour éviter d’avoir à affronter ce climat détestable. Heureusement, les infirmières ont toujours été professionnelles et bienveillantes. En lisant les avis, je vois que des efforts sont faits pour s’améliorer, mais pour moi, c’est trop tard. J’ai été soulagé lorsque qu'un nouveau laboratoire en centre-ville a ouvert ses portes, mettant ainsi fin à des années d’accueil exécrable, aussi bien dans les anciens locaux qu'aux nouveaux.

C
Christelle Maizières Google

Très bon accueil, prise en charge et résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
P
PAQUITA DILLY Google

très bien reçu bonne prise en charge et personnel attentionné compréhensif et chaleureux merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Lodève . À bientôt
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Vincent Millet Google

Infirmière fort agréable, pro et attentionné. Par contre la secrétaire était incapable de me donner le prix pour le teste MST.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. L'expérience que vous nous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients et nous ferons tout notre possible pour pallier ce désagrément. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater une amélioration de la qualité de votre accueil. Cordialement.
F
Francois Cordier Google

J'ai été très bien accueilli par un personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
D
DUCLAS duclas Google

L'accueil est toujours aussi bien. Rien à redire. Et toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
f
fabrice BEAUD Google

Secrétaire totalement déconnectée, temps d'attente interminable. En comparaison, on passe dans les 3 mn au Labosud de Clermont. Constat affligeant, mais plus rapide de faire l'aller retour à Clermont que de se pointer à celui de Lodève, on a pas de chance!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre laboratoire attache beaucoup d’importance aux remarques et suggestions de ses patients. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour l'optimisation de la prise en charge de leurs patients en palliant aux situations d'urgence ou d'affluence au sein de leur laboratoire. Bien à vous, l’équipe INOVIE Labosud.
H
Hildegarde De Montbrun Google

Mais quelle gentillesse ! Merci mesdames d’être aussi gentilles alors que vous commencez votre travail si tôt ! Résultats très rapides

Réponse du professionnel : Bonjour Hildegarde, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe de INOVIE Labosud - Lodève vous souhaite une belle journée.
P
Priscilla Séchoy Google

Lieu, accueil, temps d’attente et professionnels très bien. Résultats en ligne protège par un mot de passe inconnu de tous donc impossibles à consulter.

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla, merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre message au service concerné afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud. Bonne journée !
A
Annie Maneuf Google

Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite. Je ne met pas 5 étoiles, car ça laisse la possibilité d'améliorer... Merci pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
M
Mary-Ellen Kelleher Google

Labosud ne ma jamais déçu. Les personnels sont toujours efficace, sympathiques et accueillant. J'ai énormement confiance en eux. Et je les remercie d'être la pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mary-Ellen, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d’INOVIE Labosud – Lodève vous souhaite une belle journée.
F
Florence Philippart (FloPhi) Google

Très bon accueil, bonne organisation, gens sympathiques et résultats rapides (par mail, facile !).

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d’INOVIE Labosud – Lodève vous souhaite une belle journée.
M
Mireille Gillet Google

Bon accueil, personnel et infirmière agréable. J'ai beaucoup aimé le système de tickets à l'entrée et le fait qu'une personne à part s'occupait uniquement des tests de dépistage Covid

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d’INOVIE Labosud – Lodève vous souhaite une belle journée.
B
Bruno DE MASI Google

Très bon accueil.. infirmière très sympathique et qui ne m'a absolument pas fait mal à la prise de sang.. bref je recommande ce labo.. et les résultats sont rapides à avoir.. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d’INOVIE Labosud -Lodève. À bientôt !
Y
Yas yaz Google

Beaucoup de sourires, une ambiance agréable et le tout rapide, bien sûr quand on y met du sien, aussi pour ceux qui n'y mettent rien je ne sais pas 😏

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
E
EMSI Google

Très bon accueil. Très bonne prestation. Personnel aimable et compétent. Résultats rapides. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claude, Merci pour ce retour très agréable. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée.
p
patricia guilbert Google

Accueil mauvais on attend dehors; pas même de sièges ! le personnel, de l'accueil est tout juste aimable, pas pressé du tout alors qu'un le fille d'attente est longue. Un peu d'humanité dans un tel lieu ne ferait certainement pas perdre trop d'argent.

S
Sylvie Nackaerts Google

Très satisfaite, l infirmière a été très douce vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe du laboratoire vous souhaite une belle journée. INOVIE Labosud - Lodève  
J
Josephine Santiago Google

Depuis plus de 15 ans j'effectue mes prises de sang au labo de Lodève, je tiens à féliciter les secrétaires pour leur patience et leur accueil surtout compte tenu de la pandémie actuelle et je remercie le personnel qui prélève je n'ai pas la chance d'avoir les veines visibles et elles ont toujours fait leur maximum pour me mettre à l'aise ! Je recommande fortement et courage à vous ! ☺️

w
werner BEAUMEISTER Google

Attente dehors 1h en plus pas de rendez vous posible du bétailset surtout accueuil tres désagréable meme au tél les personnes qui font le prélévemnt sympa tr . Si possible à évitez

S
Sand K Google

Très satisfaite de ce laboratoire. En cette période très compliquée pour tous... je félicite la réactivité et la patience de cette équipe, et de plus,disponible par téléphone et très humaine avec une touche de bonne humeur, un point positif en ces temps anxiogènes .... Merci à vous et bon courage .

S
Sylvie Coste Google

Lamentable !! Pour une chirurgie en urgence, ne pas pouvoir avoir un rdv covid obligatoire pour l intervention et être obligé d aller à Montpellier .. le monopole, ça n a pas de bon

A
Amélie Mauc Google

Personnel à l'accueil désagréable, pas souriant, ne dit ni bonjour ni au revoir. Personne au prélèvement sympa en revanche. De passage dans la région, je suis bien contente de ne jamais y retourner. Travaillant dans un laboratoire, je sais de quoi je parle.

L
LAQUE CARMIN Google

Excellent laboratoire, personnel très gentil malgré la pression qu'ils supportent avec le Covid 19. Ils ont accepté de me faire une analyse en urgence, le Dr Gauchon est très serviable et a tous fait pour que je puisse avoir mes résultats rapidement. Merci encore et bravo pour votre professionnalisme, vous ne méritez pas les avis postés sur le net.

M
Marta S Google

Ils ne faut avoir peur de se rendre dans ce labo ils sont vraiment pas sympa ni conciliant ni souriant ils parlent aux patients avec un air très agressive. C'est vraiment un niveau plus bas que les égouts Je ne recommande pas du tout ce labo avec les anciens propriétaires c'était affreux ¡¡ avec les nouveaux propriétaires c'est horrible

D
Del Phine Google

Odieuse! Accueil froid et désagréable! Je n'avais pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle, j'ai donc dû faire un chèque, ce qui est normal. Mais quand on donne un chèque de plus de 80 euros, la moindre des politesses est de dire merci! Mais non, pas un mot, pas un sourire! Lève les yeux au ciel avec un air dédaignant envers certains patients. Par contre les techniciens qui prélèvent, il n'y a rien à dire, très gentils.

C
Christinette M Google

Il ne faut pas avoir peur de se faire rembarrer par la personne qui vous accueille et qui a oublié de sourire et d'être aimable. Je suis venue ce matin pour ma fille et je me suis fait envoyer littéralement paître devant tout le monde (nous sommes le 30 mai 2015) car selon elle il y avait beaucoup trop de monde et qu'elle ne pouvait pas tout faire... Mon mari y est retourné "incognito" tout en lui rappelant que la fermeture était à 12 h et non pas 9 h 30, dans le quart d'heure qui suivit l'analyse était prélevée. Mais une fois l'épreuve du dragon passée, vous aurez affaire à une infirmière prévenante et attentive, souriante et agréable.

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