INOVIE Labosud - Mèze

Le labo n'a pas envoyé les analyses au bon médecin et impossible de trouver une adresse mail ou leur écrire pour leur signifier

Super accueil, personnel très gentil

Fonctionne. Super bien personnel agreable

A par la femme à l' accueil assez sèche, tout est parfait.

Prise en charge rapide et agréable, acte prise de sang au top .

S’il y avait un zéro à mettre pour les notes je le mettrais ! Je sors de ce labo à l’instant et plus jamais je n’y mettrais les pieds . Incompétence et désobligeance sont les maîtres mots de cet endroit! On m’a oublié dans un bureau où je devais être au calme pour les besoins d’une analyse CTH. Entre les ragots de l’infirmière qui dégomme les patientes à qui elle venait de faire les prélèvements …. Et l’omission de ma présence j’avoue avoir vu les tréfonds de l’inhumanité de cet endroit . On m’a oublié ! Au bout d’une demi-heure j’ai fini par sortir de la grotte puisque j’étais dans le noir et là j’ai compris qu’on m’avait oublié! Aucune excuse bien évidemment et quand une infirmière vous répond « moi je vous connais pas » les niveaux de stress explosent c’est certain . C’est lunaire ce qui s’est passé ! J’imagine qu’ils ne se sentiront pas concernés puisqu’ils ne me connaissent pas !!! Les secrétaires excepté une dame les autres sont incompétents et peu aimables. En outre comme c’est la troisième fois qu’il y a souci, avec ma fille également, ils viennent de perdre toute ma famille comme clients. Ces gens n’ont ils un patron ? J’ai travaillé comme secrétaire médicale et jamais je n’aurai répondu comme ça à un patient ! N’y a-t-il personne pour remettre ces personnes à leur place ! Aucune excuse de qui que ce soit ! Ce laboratoire est à fuir ! J’ajoute que 2 jours plus tard j’ai du finir par appeler pour avoir mes résultats . On m’a informé qu’une partie des analyses était effectuée à Marseille et que je n’aurais certains résultats que dans une semaine … il eut été judicieux de m’en informer ! J’ai du réclamer la partie qui elle était prête ! Mon medecin les attendait !!! On me répond « vous voulez les résultats ? Bah oui Evidemment !!! » et en fait il n’y a qu’un seul et unique bilan qui est parti à Marseille ! La majorité des résultats était prête depuis le mercredi soir ! Je confirme ce labo n’est pas professionnel.

Personnel très sympathique et dévoué. Résultats très rapide.

J'ai eu les résultats incroyablement vite. J'ai très bien été pris en charge. L'étoile qui manque c'est juste que leur adresse mail n'est pas trouvable sur internet. En tout cas je ne l'ai pas trouvé.