INOVIE Labosud Provence - Carqueiranne

Très bien, ce laboratoire est agréable et performant. Rien à redire.

Merci à la bienveillance des personnes qui travaillent dans ce laboratoire. J'avais besoin de réaliser un examen en urgence elles ont été à l'écoute et réactives. Encore merci à elles.

BON ACCUEIL et surtout EXCELLENTE PRELEVEUSE , je suis difficile à piquer elle a piqué sur la main , sans douleur . MERCI

Personnel et infirmière très sympathique, c’est pour cela qu’à chaque prise de sang je réfléchit pas je vais directement la bas

Premiere experience dans ce laboratoire et tout était parfait. Accueil professionnel et sympathique, résultats des analyses rapides. Je recommande vivement

Penser à enlever le garrot lors de la prise de sang ça évite de fosser le résultat et de refaire la prise de sang à nouveau

Je fais 2 analyses par an depuis 5ans c est toujours rapide efficace et ponctuels pour les resultats

Très satisfaite depuis 11 ans, jamais eu de problèmes.

L’accueil est les infirmières sont très à l’écoute et très professionnel .

Bon accueil. Personnel aimable et compétent.

Tout s'est bien passé au laboratoire. Infirmière très agréable et professionnelle. Une étoile de moins pour la récupération des résultats sur internet, nouveau site et un des deux résultats absent ! Pas au point !

Très bien. Bon suivi des résultats. Il est facile d'accéder aux résultats sur internet.

Bonjour, Je suis allée dans ce laboratoire pour un ECBU (urine), rien à redire. Accueil, prise en charge etc... tout très bien! Bonne explication pour récupérer les résultats. La propreté du lieu, très bien aussi!

Accueil agréable. Infirmier doux et compétent. Tout à été parfait!

Très bon accueil. Infirmière compétente

Très bon accueil de tout le personnel . Merci..

L'équipe du laboratoire est top, très professionnelle, toujours un petit mot sympathique. 10 sur 10

Je suis toujours bien accueillie, en toute discrétion. Les résultats sont rapides et pratiques à récupérer.

30e chaque fois que l'on passe une echographie c'est trop cher surtout que j'en ai payé 5 cette année. Faut y arrêter!

Politesse et disponibilité du personnel. Rapidité et fiabilité des analyses Facilité d'obtention des résultats

Bon accueil, personnel aimable. Peu d’attente (fluidité des enregistrements et des prélèvements). Résultats rapides et disponibles via un compte sécurisé sur INTERNET .

Tout est parfait. Les résultats d'analyse me parvenant sur mon ordinateur sont facilement consultable et la lecture compréhensible. Pour donner suite à cela il ne me reste plus qu'à me rendre chez mon médecin traitant afin de résoudre les problèmes et qui donnera suite aux résultats de cette analyse.

Personnel toujours accueillant. Laboratoire toujours propre et résultat toujours à lheure. Cordialement.

Tjrs des difficultés pour passer la barrière des mots de passe...

Je fréquente ce laboratoire depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu. Que ce soit l'amabilité du personnel qui nous accueille, le professionnalisme des infirmiers/infirmières ou la propreté des locaux, il n'y a rien à redire.

Efficace et polis, reçue avec le sourire, prise en charge pile à l’heure. Je vous remercie

La secrétaire à gauche du comptoir d'accueil pour les patients a toujours beaucoup de mal à être agréable plus de 2 minutes. Dommage, car toutes les autres secrétaires, personnels d'accueil, et techniciens ou techniciennes de laboratoire sont parfaits. Merci de demander à cette dame de faire un effort et de se souvenir qu'elle accueille et travaille en face de patients qui sont souvent en souffrance physique et morale.

Accueil très sympatique, une prise en charge rapide et du personnel de santé compétent et agréable.

Bonjour, j'ai été prélevé rapidement et sans douleur après un passage aussi rapide et efficace du côté administratif. Merci beaucoup j'étais à l'heure à mon travail ! Le résultat à lire par internet est pratique et facile d'utilisation. Je choisirai encore ce laboratoire si besoin Bien cordialement

Accueil très agréable mais entre l'aiguille qui n'était pas la bonne, la veine qu'on ne trouve pas, et pour finir la prise de sang au poignet, je suis reparti avec 3 pansements pour un simple INR.

Infirmier sympathique Et résultat des tests : catastrophique !!!! On a omis de noter mes résultats sur mon bilan! C’est du jamais vu! Il est vierge! Et je n ai même pas d adresse mail pour demander à ce que l on rectifie ça! Je met deux étoiles juste pour l infirmier ! Juin 2025 Je retourne à ce laboratoire , et oui il y a toujours des problèmes les analyses ne sont pas envoyés aux médecins prescripteur ! Février 2026

Accueil correct, infirmière qui pose des questions à toute vitesse mais efficace pour la prise de sang. Le médecin traitant n’a pas reçu les résultats d’analyse ! 😵

Ouvert tôt! Ultra efficace! Nos retraités arrivent encore plus tôt et ralentissent un peu la capacité de faire le nécessaire avant d’aller au bureau mais pas sur que le labo puisse faire deux files d’attente entre ceux qui veulent arriver au bureau à temps et ceux qui veulent aller jouer à la pétanque comme prévu.

Ravie de cette première expérience Très bonne en charge prise de l’accueil au prélèvement. Bonne explication pour la réception des résultats Parfait ! Merci

Une équipe professionnelle et très sympathique. Cette fois-ci c était une prise de sang pour mon fils de 4 ans, l infirmière a été douce et très patiente. Il est même reparti avec un diplôme qui l a rendu très fier ! Un grand merci à toutes !

Excellent accueil, j'ai à peine attendu 5 mn et les personnes ont été très agréables avec moi. BEAUCOUP MOINS FROID qu'un autre laboratoire où je suis allée il y a quelques années.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'excellente prise en charge de ma fille Hana. Nous avons été accueillis par une équipe chaleureuse et professionnelle, toujours agréable et disponible. Nous sommes toujours pris en charge rapidement. Je tiens à souligner que l’ensemble de l’équipe de biologistes et techniciens fait toujours preuve d'une compétence remarquable et d'une grande empathie. Leur approche rassurante et leur capacité à expliquer chaque étape du processus des soins sont particulièrement appréciées. Leur expertise et leur dévouement à offrir un service de qualité sont évidents et inspirent une grande confiance. Merci infiniment à toute l'équipe pour votre merveilleux travail et pour avoir pris soin de ma fille avec tant de gentillesse et de professionnalisme. Vous faites vraiment la différence !

A l' accueil on a malheureusement l'impression que le personnel se fait souvent agressé car des documents de rappel à la loi sont affichés au guichet . Très bon accueil et mise en confiance de la personne qui m'a réalisé la prise de sang alors que la recherche de veines n'était pas évidente . NB :il faut présenter en plus de la carte vitale , une pièce d 'identité quand vous faite une prise de sang .

J’avais dit en Mars 2022 : Un personnel désagréable qui prend les patients de haut. Les ordonnances sont mal lues et les analyses complètes n’ont pas pues être réalisées sur mon bébé. Remise en question des dires du patient sans preuves. Les informations personnelles sont mal prises. Aucune discussion possible pour clarifier les choses, le patient a forcément tord… J’ai été respectueuse de mon interlocutrice, mais elle, non. Suite à l’appel de la direction qui prend au sérieux l’avis de ses patients, je suis retournée au laboratoire à plusieurs reprises, et, effectivement tout s’est bien passé. Un bon accueil et une bonne prise en charge. Merci de prendre en compte nos avis et de faire le nécessaire pour évoluer dans le bon sens.

Rendez vous pour un simple test PCR, secrétaire à l'accueil extrêmement désagréable. Coupe la parole, autoritaire et gros manque de savoir vivre et de politesse. Malgré une situation sanitaire difficile, il faudrait peut être se rappeler que nous la subissons tous et qu'un peu de bienveillance ne serait pas de refus. Il est temps qu'elle prenne sa retraite si c'est pour traiter les gens de cette façon. Je tiens tout de même que la jeune femme qui a pratiqué le test était vraiment sympathique à l'écoute et douce.