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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues

Laboratoire d'analyse médicale · Châteauneuf-les-Martigues (13)

4,8 321 avis Google Fermé
INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues

INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Châteauneuf-les-Martigues (13220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 16:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (321)

Avis Google
4,8
321 avis
5★292
4★17
3★3
2★0
1★9
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Daniel D. Google

Très bon accueil Facilité pour se garer Locaux bien entretenus

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé ce très beau commentaire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Alexia CASU Google

Très bon accueil, résultats rapides c était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire et nos équipements électroniques. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
E
Evelyne Da Ros Google

Laboratoire très propre pas,d attente Très bon accueil et infirmière très douce je n ai absolument rien ressenti et même pas d hematome ce qui est rare chez moi .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
E
Eliane Jullien Google

Tout le personnel est très sympathique. À l écoute des patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes très contents que votre expérience ai été si agréable. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Marc Canovas Google

Amabilité, rapidité de la prise en charge, accueil, sourire, compétences, professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe ! Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, La Direction.
J
Jean Mas Google

Excellent accueil et explication

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
N
Nath Saviello Google

Personnels très attentif et attentif

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
S
Stephane Caponi Google

Personnel attentionné, infirmière très douce j ai rien senti et c est très rare ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe ! Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, La Direction.
N
Noemie Scannapieco Google

Merci à cathy surtout une personne en or avec la quel on se sent à l’aise merci bcp

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
S
Shannon Payssé Google

la peur des aiguilles mais une prise en charge par une très gentille dame

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Belles fin d'année ! Cordialement, La Direction.
M
Monique FRANTZ Google

Du personnel au top toujours aimable souriant ne rien changer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe. Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Belles fin d'année ! Cordialement, La Direction.
a
ates herce Google

bien reçu a l ecoute et tres rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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RIAD OUARGHI Google

Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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Nathalie JEANNIN Google

Le résultat d'une prise de sang indiquant que mes d-dimere étaient à plus de 6000 a nécessité un scan et un doppler en urgence sans résultat. Une nouvelle prise de sang dans un autre laboratoire a été demandé par le cardiologue et le résultat est sorti à 380. Meme si c'est une bonne nouvelle pour moi, ma confiance dans vos résultats est ébranlée. Vos services ont été informés et j'espère que vous trouverez la raison de ce résultat. Cdlt.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre laboratoire.  Nous sommes désolés de lire votre venue. L'ensemble de nos examens font l'objet de contrôle interne pour la fiabilité et de comparaison externe pour l'exactitude des résultats, aussi soyez rassurer quant à la justesse de nos résultats. Concernant votre dossier, Nous avons enregistré une réclamation afin de tracer cette problématique. Nous avons alerté notre fournisseur et une réclamation a été ouverte chez eux afin de comprendre l'origine de ce résultat.  Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence.  Cordialement, La Direction.
D
Didier Gimenez Google

Une equipe super sympas qui prends le temps de vous expliquer . Changer rien merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Margaux Ferrer Google

Les dames qui travaillent ici que ce soit l’accueil ou pour les prises de sang sont vraiment très gentilles et douces lors des piqûres. Merci pour votre accueil ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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alexandra dupont Google

Bon accueil, c'était pour ma fille de 11 ans celui qui a fait le prélèvement a été très doux avec elle. A répondu à ces questions..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Nous nous efforçons d'être agréable et efficace pour toutes les tranches d'âge. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
N
Nicolas Bucaro Google

Laboratoire très professionnel, avec une équipe compétente et à l’écoute. Les analyses sont réalisées rapidement et avec le sourire ce qui nest pas le cas partout. ... L’accueil est chaleureux et l’organisation efficace. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Marguerite Brun Google

Equipe agréable et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe ! Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, La Direction.
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Evelyne Rosso Google

Personnel au top !! Résultats rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Maeva Piombino Azouni Google

Excellent service. Sympathie, douceur de l’infirmier , bel accueil à l’arrivée , Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
N
Nathalie Forgnon Google

Pas d'attente, personnel sympathique et accueillant, rapidité des résultats

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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vincent GIORDANO Google

Personnel sympathique. Infirmier doux et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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Kalisté 04 Google

Polie aimable a votre écoute laboratoire propre le personnel est gentil rien a redire Maintenant nous mêmes sommes aimables courtois enfin éduqués c est pour cela que la personne en face de nous les aussi ce n est pas le comportement de tous Maintenant pour certaine personne il serait préférable d'avoir un peu plus d intimité on a pas toujours envie de faire l étalage de notre santé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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lionel putzu Google

Accueil très agréable, très propre, laborantins professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mr Wass Google

L'équipe a fait preuve d'une gentillesse remarquable et le déroulement des prélèvements était très rapide et bien organisé. Zéro attente, personnel compétent et souriant. Je recommande vivement ce laboratoire pour vos analyses de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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Clemente Thierry Google

Très content et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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Paul Greenaway Google

J'aurais apprécié d'être prévenu de la disponibilité des résultats

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis. Dans les semaines à venir, nous installons un nouveau serveur de résultat qui va vous envoyer un message au moment de la disponibilité des résultats. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Aline Drapeau Google

Je viens d'emménager sur le jaï. Non seulement le labo est à côté mais il n'y a pas d'attente les infirmières et infirmier vraiment très sympa souriants et avenants. La jeune dame qui m'a fait les papiers de sécurité sociale à été parfaite. Laboratoire très propre (faut aussi remercier la personne qui s'occupe du ménage) lumineux et spacieux. Merci et joyeux Noël à toute l'équipe Aline Drapeau

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
J
Jean Mi Google

Laboratoire agréable et large parking , le personnel est très sympathique et compétent je recommande 👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
B
Brigitte Gomes Google

Bon accueil, à l'écoute du patient.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
S
Sylvie Bellon Google

Personnel aimable et très à l'écoute des patients. Résultats rapides même le weekend.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire et nos équipements électroniques. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mireille Basso Google

Ce n'est pas avec plaisir qu'on va dans les laboratoires se faire piquer le bras mais le personnel est très agréable et professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Amir Mtiri Google

Très bien reçu avec le sourire ces agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Moto Rola Google

Très bon accueil, service rapide, résultats reçus le jour même par email.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mylene Winzer Google

Très bon accueil. L infirmière pique bien un peu lentement à mon goût car on sent l aiguille

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous prenons note de vos retours. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
L
Laurence Boure Google

Très bon accueil. Prise en charge sérieuse...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
R
Roger Cervera Google

Pratique d'accès, personnel très sympathique Bonne communication

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes très contents que votre expérience ai été si agréable. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Audrey Tourrel Google

J’ai fait une prise de sang dans ce laboratoire et tout s’est parfaitement bien passé. L’accueil a été chaleureux, les personnes à l’entrée étaient vraiment agréables, souriantes et professionnelles. L’ambiance met tout de suite en confiance, et la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande ce laboratoire sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Cordialement, La Direction.
P
Patrice Drieux Google

Prise en charge immédiate, infirmière très compétente, merci. Résultats reçu sur le site en fin d'après-midi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mika Google

Toujours des questions indiscrètes concernant une prise de sang … Plusieurs fois venus pour différents membres de la famille et lorsque vous vous trouvez dans la salle pour effectuer l’analyse de sang on vous demande pourquoi vous faites cette prise de sang … est-ce réellement nécessaire et respectueux des personnes ainsi que du secret médical… non je ne pense pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En tant qu'établissement de santé nous sommes tenus au secret médical et donc tous les échanges qui se tiennent avec le professionnel de santé dans la salle de prélèvement restent confidentiels et ne servent qu'à recueillir des informations appropriées pour une prise en charge de soin optimale. Votre pseudonyme ne nous permet pas d'accéder à votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous le souhaitez. Si vous souhaitez tout de même déposer une réclamation cliquer sur le lien suivant et remplissez notre formulaire de réclamation. https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/ Le service concerné sera, dans tous les cas, informé de votre retour. Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas alors à mettre à jour votre avis. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence. Cordialement, La Direction.
V
Vanessa Pou Google

Très bien. J’ai été accueilli par un monsieur très sympathique et la personne qui m’a fait la prise de sang était très agréable aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
d
david keo Google

Parking à proximité, personnel accueillant, sans rdv pour une prise de sang et résultats par mail. Tout s'est bien passé, au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
C
Christian Borghino Google

Très bien,bon accueil, sympathique,prise de sang sans douleurs et surtout pas de marque ,alors que d autre laboratoire vous charcute ,et aprés veine abîmé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
b
bounoir azzouz Google

Bonjour Patient depuis 3 ans, c'est un lieu très propre et avec un excellent accueil. Le personnel est très professionnel et souriant. J'aime beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laisser votre avis, et pour votre fidélité ! Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
O
Ophélie A. Google

Peu d’attente, professionnelles accueillantes, sympathiques et bienveillantes. PS : encore merci à la laborantine brune qui s’est très bien occupée de moi après que j’ai fais un petit malaise… Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser toutes ces belles étoiles ! Nous sommes touchés de savoir que notre équipe à su répondre à vos besoins, merci pour vos mots. Cordialement, La Direction
a
arlette&dédé boulicaut Google

Lieu très accueillant,peu d'attente, personnel très agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre parcours santé s'est très bien déroulé. Cordialement, La Direction
R
ROHFRITSCH François Google

En passant sans rendez-vous et n'étant visiblement pas le seul, j'ai trouvé des personnes un peu débordées mais très pro même quand elles n'étaient pas d'accord avec les demandes de test de la sécu. Bon courage à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition malgré les difficultés parfois rencontrées. Cordialement, INOVIE Labosud Provence - Chateauneuf les Martigues
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angelique jerez Google

Très bonne expérience que ce soit par téléphone ou sur place. On voit que le personnel fait de son mieux pour limiter le temps d attente malgré le contexte actuel. Souriantes, professionnelles et aimables je recommande

M
Maxime Poujaud Google

Très mauvaise expérience que ce soit au laboratoire ou par téléphone. Certaines collaboratrices sont très aimables mais d'autres sont détestables au plus haut point. Test Covid effectué, aucun identifiant donné pour contrôler les résultats, ni aucune durée. Un oubli peut arriver mais lorsque j'ai demandé la durée de réception des résultats j'ai eu pour réponse : "Pourquoi vous avez fait tous les labos de la région ?". C'est assurément très professionnel. Attention donc, sur qui vous tombez lors de votre visite