À propos de INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues
INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Châteauneuf-les-Martigues (13220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 16:00
Mardi
07:00 – 16:00
Mercredi
07:00 – 16:00
Jeudi
07:00 – 16:00
Vendredi
07:00 – 16:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (321)
Avis Google
4,8
321 avis
5★292
4★17
3★3
2★0
1★9
D
Daniel D. Google
Très bon accueil
Facilité pour se garer
Locaux bien entretenus
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé ce très beau commentaire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Alexia CASU Google
Très bon accueil, résultats rapides c était parfait
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire et nos équipements électroniques.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
E
Evelyne Da Ros Google
Laboratoire très propre pas,d attente
Très bon accueil et infirmière très douce je n ai absolument rien ressenti et même pas d hematome ce qui est rare chez moi .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
E
Eliane Jullien Google
Tout le personnel est très sympathique. À l écoute des patients.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes très contents que votre expérience ai été si agréable.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
M
Marc Canovas Google
Amabilité, rapidité de la prise en charge, accueil, sourire, compétences, professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe !
Un grand merci pour votre recommandation !
Cordialement, La Direction.
J
Jean Mas Google
Excellent accueil et explication
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
N
Nath Saviello Google
Personnels très attentif et attentif
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
S
Stephane Caponi Google
Personnel attentionné, infirmière très douce j ai rien senti et c est très rare ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe !
Un grand merci pour votre recommandation !
Cordialement, La Direction.
N
Noemie Scannapieco Google
Merci à cathy surtout une personne en or avec la quel on se sent à l’aise merci bcp
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
S
Shannon Payssé Google
la peur des aiguilles mais une prise en charge par une très gentille dame
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles !
Belles fin d'année ! Cordialement, La Direction.
M
Monique FRANTZ Google
Du personnel au top toujours aimable souriant ne rien changer
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe.
Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles !
Belles fin d'année ! Cordialement, La Direction.
a
ates herce Google
bien reçu a l ecoute et tres rapide
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
R
RIAD OUARGHI Google
Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
N
Nathalie JEANNIN Google
Le résultat d'une prise de sang indiquant que mes d-dimere étaient à plus de 6000 a nécessité un scan et un doppler en urgence sans résultat. Une nouvelle prise de sang dans un autre laboratoire a été demandé par le cardiologue et le résultat est sorti à 380. Meme si c'est une bonne nouvelle pour moi, ma confiance dans vos résultats est ébranlée. Vos services ont été informés et j'espère que vous trouverez la raison de ce résultat. Cdlt.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre laboratoire.
Nous sommes désolés de lire votre venue. L'ensemble de nos examens font l'objet de contrôle interne pour la fiabilité et de comparaison externe pour l'exactitude des résultats, aussi soyez rassurer quant à la justesse de nos résultats.
Concernant votre dossier, Nous avons enregistré une réclamation afin de tracer cette problématique. Nous avons alerté notre fournisseur et une réclamation a été ouverte chez eux afin de comprendre l'origine de ce résultat.
Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence.
Cordialement, La Direction.
D
Didier Gimenez Google
Une equipe super sympas qui prends le temps de vous expliquer . Changer rien merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
M
Margaux Ferrer Google
Les dames qui travaillent ici que ce soit l’accueil ou pour les prises de sang sont vraiment très gentilles et douces lors des piqûres.
Merci pour votre accueil ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
a
alexandra dupont Google
Bon accueil, c'était pour ma fille de 11 ans celui qui a fait le prélèvement a été très doux avec elle. A répondu à ces questions..
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Nous nous efforçons d'être agréable et efficace pour toutes les tranches d'âge.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
N
Nicolas Bucaro Google
Laboratoire très professionnel, avec une équipe compétente et à l’écoute.
Les analyses sont réalisées rapidement et avec le sourire ce qui nest pas le cas partout. ...
L’accueil est chaleureux et l’organisation efficace.
Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de ses services.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
M
Marguerite Brun Google
Equipe agréable et très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe !
Un grand merci pour votre recommandation !
Cordialement, La Direction.
E
Evelyne Rosso Google
Personnel au top !! Résultats rapide.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
M
Maeva Piombino Azouni Google
Excellent service. Sympathie, douceur de l’infirmier , bel accueil à l’arrivée , Je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
N
Nathalie Forgnon Google
Pas d'attente, personnel sympathique et accueillant, rapidité des résultats
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
v
vincent GIORDANO Google
Personnel sympathique. Infirmier doux et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
K
Kalisté 04 Google
Polie aimable a votre écoute laboratoire propre le personnel est gentil rien a redire
Maintenant nous mêmes sommes aimables courtois enfin éduqués c est pour cela que la personne en face de nous les aussi ce n est pas le comportement de tous
Maintenant pour certaine personne il serait préférable d'avoir un peu plus d intimité on a pas toujours envie de faire l étalage de notre santé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
l
lionel putzu Google
Accueil très agréable, très propre, laborantins professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mr Wass Google
L'équipe a fait preuve d'une gentillesse remarquable et le déroulement des prélèvements était très rapide et bien organisé. Zéro attente, personnel compétent et souriant. Je recommande vivement ce laboratoire pour vos analyses de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
C
Clemente Thierry Google
Très content et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
P
Paul Greenaway Google
J'aurais apprécié d'être prévenu de la disponibilité des résultats
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis.
Dans les semaines à venir, nous installons un nouveau serveur de résultat qui va vous envoyer un message au moment de la disponibilité des résultats.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces belles étoiles !
Cordialement, La Direction.
A
Aline Drapeau Google
Je viens d'emménager sur le jaï. Non seulement le labo est à côté mais il n'y a pas d'attente les infirmières et infirmier vraiment très sympa souriants et avenants. La jeune dame qui m'a fait les papiers de sécurité sociale à été parfaite. Laboratoire très propre (faut aussi remercier la personne qui s'occupe du ménage) lumineux et spacieux.
Merci et joyeux Noël à toute l'équipe
Aline Drapeau
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
J
Jean Mi Google
Laboratoire agréable et large parking , le personnel est très sympathique et compétent je recommande 👍👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
B
Brigitte Gomes Google
Bon accueil, à l'écoute du patient.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
S
Sylvie Bellon Google
Personnel aimable et très à l'écoute des patients. Résultats rapides même le weekend.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire et nos équipements électroniques.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
M
Mireille Basso Google
Ce n'est pas avec plaisir qu'on va dans les laboratoires se faire piquer le bras mais le personnel est très agréable et professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Amir Mtiri Google
Très bien reçu avec le sourire ces agréable
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Moto Rola Google
Très bon accueil, service rapide, résultats reçus le jour même par email.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mylene Winzer Google
Très bon accueil.
L infirmière pique bien un peu lentement à mon goût car on sent l aiguille
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous prenons note de vos retours. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
L
Laurence Boure Google
Très bon accueil.
Prise en charge sérieuse...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
R
Roger Cervera Google
Pratique d'accès, personnel très sympathique
Bonne communication
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes très contents que votre expérience ai été si agréable. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
A
Audrey Tourrel Google
J’ai fait une prise de sang dans ce laboratoire et tout s’est parfaitement bien passé. L’accueil a été chaleureux, les personnes à l’entrée étaient vraiment agréables, souriantes et professionnelles. L’ambiance met tout de suite en confiance, et la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande ce laboratoire sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles.
Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Cordialement, La Direction.
P
Patrice Drieux Google
Prise en charge immédiate, infirmière très compétente, merci.
Résultats reçu sur le site en fin d'après-midi.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Mika Google
Toujours des questions indiscrètes concernant une prise de sang … Plusieurs fois venus pour différents membres de la famille et lorsque vous vous trouvez dans la salle pour effectuer l’analyse de sang on vous demande pourquoi vous faites cette prise de sang … est-ce réellement nécessaire et respectueux des personnes ainsi que du secret médical… non je ne pense pas !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En tant qu'établissement de santé nous sommes tenus au secret médical et donc tous les échanges qui se tiennent avec le professionnel de santé dans la salle de prélèvement restent confidentiels et ne servent qu'à recueillir des informations appropriées pour une prise en charge de soin optimale. Votre pseudonyme ne nous permet pas d'accéder à votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous le souhaitez. Si vous souhaitez tout de même déposer une réclamation cliquer sur le lien suivant et remplissez notre formulaire de réclamation. https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/ Le service concerné sera, dans tous les cas, informé de votre retour. Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas alors à mettre à jour votre avis. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence. Cordialement, La Direction.
V
Vanessa Pou Google
Très bien. J’ai été accueilli par un monsieur très sympathique et la personne qui m’a fait la prise de sang était très agréable aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
d
david keo Google
Parking à proximité, personnel accueillant, sans rdv pour une prise de sang et résultats par mail.
Tout s'est bien passé, au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
C
Christian Borghino Google
Très bien,bon accueil, sympathique,prise de sang sans douleurs et surtout pas de marque ,alors que d autre laboratoire vous charcute ,et aprés veine abîmé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
b
bounoir azzouz Google
Bonjour
Patient depuis 3 ans, c'est un lieu très propre et avec un excellent accueil.
Le personnel est très professionnel et souriant.
J'aime beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laisser votre avis, et pour votre fidélité ! Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
O
Ophélie A. Google
Peu d’attente, professionnelles accueillantes, sympathiques et bienveillantes.
PS : encore merci à la laborantine brune qui s’est très bien occupée de moi après que j’ai fais un petit malaise…
Je recommande 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser toutes ces belles étoiles ! Nous sommes touchés de savoir que notre équipe à su répondre à vos besoins, merci pour vos mots.
Cordialement,
La Direction
a
arlette&dédé boulicaut Google
Lieu très accueillant,peu d'attente, personnel très agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre parcours santé s'est très bien déroulé.
Cordialement,
La Direction
R
ROHFRITSCH François Google
En passant sans rendez-vous et n'étant visiblement pas le seul, j'ai trouvé des personnes un peu débordées mais très pro même quand elles n'étaient pas d'accord avec les demandes de test de la sécu.
Bon courage à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition malgré les difficultés parfois rencontrées.
Cordialement,
INOVIE Labosud Provence - Chateauneuf les Martigues
a
angelique jerez Google
Très bonne expérience que ce soit par téléphone ou sur place. On voit que le personnel fait de son mieux pour limiter le temps d attente malgré le contexte actuel. Souriantes, professionnelles et aimables je recommande
M
Maxime Poujaud Google
Très mauvaise expérience que ce soit au laboratoire ou par téléphone. Certaines collaboratrices sont très aimables mais d'autres sont détestables au plus haut point.
Test Covid effectué, aucun identifiant donné pour contrôler les résultats, ni aucune durée. Un oubli peut arriver mais lorsque j'ai demandé la durée de réception des résultats j'ai eu pour réponse : "Pourquoi vous avez fait tous les labos de la région ?". C'est assurément très professionnel.
Attention donc, sur qui vous tombez lors de votre visite
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INOVIE Labosud Provence - Châteauneuf les Martigues
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