INOVIE Labosud Provence - La Destrousse

Très bon accueil. Cependant les horaires ne sont pas respectés. Je suis arrivé un soir à 17h50 et les lumières se sont éteintes devant moi alors que le laboratoire ferme d’après les horaires à 18h.

Bonsoir je suis très satisfait des résultats du laboratoire très accueillant et très satisfait de la prise de sang merci je vous souhaite mes meilleurs vœux pour l’année 2026 à toute le personnels merci beaucoup les résultats ont reçois rapidement cordialement mr cousinat denis.

Ma note est basse car le médecin de la permanence médicale avait noté urgent sur l'ordonnance et jai du attendre jusqu'à 20h pour avoir les résultats . A 13h30 quand je suis arrivée je les bien redit sur le conseil de la doctoresse mais cela n'a rien fait alors qu'elle m'avait dit quil aurait pu faire venir un coursier avant ! Mon enfant c'est fait opérer le lendemain en urgence avoir les résultats plus rapidement aurait pu faire avancer sa prise en charge

Bien reçu. Personnel accueillant. Prise de sang sans douleur. Infirmière très sympathique.

Je suis très satisfaite de ma prise de sang effectuée le 23.12.2025 au matin par mon infirmière préférée, car je l’ai sollicitée, je ne voulais personne d’autre. Je n’ai eu aucun bleu après. Par votre intermédiaire je la félicite et la remercie infiniment.

Le problème viens de votre siège social. Pour récupérer nos examens c’est la croix et la bannière. Trop compliqué on perd notre temps et à nos âges 79 ans c’est le bordel et le personnel (certaines sont incapables) de nous expliquer comment faire. Vous envoyez un SMS et on imprime...barre. Le piratage je m’en fou !!!!!!

Venu pour un bilan sanguin pour mon fils de 22 mois. L’accueil et la prise en charge de mon fils ont été exceptionnels ! Pas de pleurs, ni de cris. Communication avec mon bébé pour le mettre à l’aise et ça a super bien fonctionné ! Merci !

On a voulu leurs faire confiance à nouveau, ben terminé pour de bon! Ma fille autiste asperger a pu se faire une belle frayeur car on l'a appeler pour lui dire qu'elle devait retourner voir son médecin en urgence ses analyses sanguines étaient inquiétantes 🤦‍♀️ Je l'ai mise sous tranxen durant 4 jours avant son rdv avec le médecin qui lui avait prescrit l'analyse ,elle avait une anémie et des marqueurs limites du a son angine blanche 🤦‍♀️Le laborantin n'a même pas su lui faire un prélèvement dans sa gorge pour déterminer si elle avait un treptocoque ou pas. Pour ma part, ce même laborantin ou infirmier diplômé (ou en stage je pense) me dit quand il voit mon bras gauche prêt pour une prise de sang "ah non moi je suis droitier donc je pique à droite" Pas de problème pour moi, si il a besoin que je l'aide, je présente mon bras droit. Il voit 2 belles veines sur mon biceps et sans m'avertir a piqué violemment dans la veine qui passe sur le biceps, la traverse tellement fort que je sens qu'en fait il a taper dans le muscle . Immédiatement une boule énorme est apparue et il me dit "vous êtes sous anticoagulant c'est pour çà " Euh non, pas d'anticoagualant, vous venez juste de défoncer ma veine. Il a eu une attitude limite rejouïe, flippant son sourire ravi, aucune excuse , tout est normal. "Je vous fais un pansement compressif attendez" Il sait qu'il n'a pas assuré, mon biceps est décoré d'un oeuf qui commence déjà à bleuir. Son pansement compressif est à mourir de rire 🤦‍♀️🤦‍♀️ J'ai un hématome sur le biceps énorme et encore bien gonflé. Je voulais mettre des photos dès la sortie du labo mais je peux les faire suivre à la responsable du labo quand elle lira cet avis Qu'il révise ses actes de base ce pseudo infirmier! Qu'on ne lui donne que des dossiers à classer et qu'il ne touche plus personne Une note positive, l'accueil pour certaines employées est plus agréable, pour d'autres toujours pas!