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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Labosud Provence - La Rose

Laboratoire d'analyse médicale · Marseille (13)

4,8 424 avis Google Ouvert
INOVIE Labosud Provence - La Rose — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Labosud Provence - La Rose

INOVIE Labosud Provence - La Rose est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:00
Mardi 06:30 – 18:00
Mercredi 06:30 – 18:00
Jeudi 06:30 – 18:00
Vendredi 06:30 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (424)

Avis Google
4,8
424 avis
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3★4
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1★13
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Jenny Ynnej (Jenny Ynnej) Google

Deja une fois entrée nous sommes accueillies avec le sourire ca fait plaisir. Moi qui craint les prises de sang je n'ai vraiment rien sentie, une personnes souriante, agreable et douce je recommande. De plus je devais faire un HPV et je suis egalement tombée sur une personnes sympathique, comprehensive et douce donc moi qui appréhendais cette matinée, au final, je suis contente d'avoir fait mes analyses dans ce laboratoire et je le recommande fortement ! Merci a vous et prochaine fois je veux la même équipe 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement très heureux de lire votre commentaire, qui souligne certaines qualités professionnelles de notre équipe ! Le sourire dès l'accueil est en effet un point primordial pour nous, tout comme la prise en charge bienveillante de nos patients. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement Dr Julien Dupouey, biologiste médical et directeur du laboratoire Inovie Labosud Provence - La Rose
A
Aymen Boulhlib Google

En arrivant dans le labo jai ressentit une mauvaise ambiance de travail entre certains employé Quand je suis arrive personne ne voulais piquer mon enfant car elles n’etaient pas habilite a le faire d’apres elles Elles sont aller voir le biologiste qui lui aussi n’a pas voulu le faire personne navais envie de bosser ce jour la J’ai aussi eu limpression que l’aspect commercial était privilégié au détriment de l'accueil et du service cest dommage je ne viendrais plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cela me permets tout d'abord de vous rassurer sur l'entente entre nos collaborateurs, pas d'inquiétude ! Pour les prises de sang des enfants, aucun refus direct, nous prenons systématiquement le temps de discuter avec les parents en salle de prélèvement, cela nous permet aussi de juger du capital veineux de l'enfant et du caractère plus ou moins difficile de la prise de sang, rarement simple dans ce contexte. C'est sans doute ce que nous avons dû faire pour votre enfant. Si nous ne l'avons pas prélevé, j'ai dû vous expliquer que cela semblait compliqué, que l'on pouvait "essayer" sans problème si vous le souhaitiez, mais que cela semblait plus pertinent de prendre rdv dans un laboratoire spécialisé comme celui de l'hôpital St Joseph. Ce n'est pas une paresse professionnelle de ma part mais plutôt un choix qui m'a semblé judicieux et que vous avez écouté (d'autres parents insistent parfois pour réaliser tout de même le prélèvement, ce que nous faisons bien sûr). Enfin, je vous informe que les tarifs de biologie médicale (prélèvements et analyses) sont réglementés et fixés par l'Assurance maladie, nous ne pouvons donc pas vraiment privilégier "l'aspect commercial" dont vous parlez. Nous nous efforçons par contre au quotidien de prendre en charge l'ensemble de nos patients le mieux possible, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de nos services. Bien cordialement Dr Julien Dupouey, biologiste médical et directeur du laboratoire Inovie Labosud Provence - La Rose
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chris ja Google

Équipe très sympathique, prise en charge rapide et résultat ultra rapide tout est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire est vraiment très agréable à lire, je vous remercie au nom de toute l'équipe. Bien cordialement Dr Julien Dupouey, biologiste médical et directeur du laboratoire Inovie Labosud Provence - La Rose
É
Émilie Giacalone Google

Super labo, merci à tout le personnel qui est super efficace et agréable. J ai eu la chance de faire ma prise de sang avec Sandy, la douceur incarnée , moi qui a une peur bleu des prises de sang, c est terminé maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire, qui souligne le professionnalisme de notre équipe. Très heureux de lire également que votre crainte des prises de sang a disparu grâce à Sandi !!! Bien cordialement Dr Julien Dupouey, biologiste médical et directeur du laboratoire Inovie Labosud Provence - La Rose
C
Chrono Kilam Google

Je me suis rendu ce 10 Mars vers 16h30 pour des analyses L'accueil téléphonique est présentiel a étais de bon conseil. En période de ramadan elles ont trouvé la solution en pleine après midi pour mon prélèvement sanguin . Professionnel cette équipe ce labo sont très compétents La dame qui a effectué le prélèvement d'une grande douceur . Bravo mesdames pour votre professionalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et très élogieux, qui souligne les compétences et le professionnalisme de notre équipe ! Merci beaucoup ! Bien cordialement Dr Julien Dupouey, biologiste médical du laboratoire Inovie Labosud Provence - La Rose

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