À propos de INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux
INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (420)
4,6
420 avis
5★359
4★23
3★6
2★5
1★27
E
Evgeniy L
Ce sont des professionnels qui travaillent ici. Une confiance totale. Une attention sans faille. Je vous en suis très reconnaissant.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Cordialement, La Direction.
m
muezza felis
Prise en charge rapide. Accueil bienveillant. Locaux propre et infirmière experte pour éviter les douleurs et hématomes pour une prise de sang
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
C
Christophe ROSE-ADINOLFI
Je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’accueil est chaleureux et rassurant. Le personnel est attentionné, professionnel et fait preuve d’une grande douceur durant la prise en charge. Les résultats sont transmis rapidement. Un laboratoire que je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles !
Belles fin d'année ! Cordialement, La Direction.
A
Ahmed
N’hésitez pas à signaler ces incompétents de la santé à l’ARS.
C’est une honte de voir des gens dépourvue d’humanité dans le milieu médical.
On a pas besoin de vos avis personnels on vous donne une ordonnance vous réaliser ce qu’il y a inscrit sur l’ordonnance et vous ne vous moquez d’une personne atteinte d’un cancer
Réponse du professionnel : Bonjour,
La personne concernée par la situation que vous décrivez, car ce n'est pas vous, avait également émis un avis négatif. Elle a été contactée et à décider de supprimer son avis suie aux explications du biologiste.
Nos secrétaires ont informé la personne que le prélèvement nécessitait d'être à jeun et qu'il fallait se présenter à 8h00 en raison d'examens particuliers. Certaines analyses nécessitent des conditions particulières concernant le jeun ou le rythme nycthéméral. Le non-respect de ces conditions peut biaiser les résultats de celles-ci. Il en va de l'intérêt du patient que les résultats soient les plus fiables possibles pour une bonne prise en charge médicale. Suite à l'insistance de la personne, le prélèvement aurait été réalisé en mentionnant sur le compte rendu le non-respect des recommandations. Cela a été refusé par la personne concernée.
Nos secrétaires sont à l'écoute et mettent tout en œuvre pour répondre sans discrimination aux besoins de la patientèle et répondre au mieux pour leur prise en charge.
Aussi, votre attitude et votre discours sont inappropriés au contexte voir diffamatoires. Cet avis a été signalé à Google pour diffamation.
Sincères saluations.
La direction
a
ana
Un manque de tact inacceptable.
L’une des personnes se permet de faire des commentaires à voix basse, mais suffisamment forts pour être clairement entendus par la patiente.
Nous venons avec des pathologies qui nécessitent un suivi régulier. Il est inadmissible que des personnes chargées des dossiers se croient autorisées à remettre en question les décisions médicales et à faire des remarques déplacées, à plusieurs, devant l’ensemble des personnes présentes
De plus la société dit que j ai supprimé mon commentaire alors que je n ai jamais demander sa suppression et cette j ai reçu un appel sans répondre contrairement à ce qu’ils déclare sur un commentaire …
Mensonge sur mensonge
Comme le fait des analyses à jeun !
Je n ai jamais demandé à faire ces analyses au contraire j ai bien spécifier qu’elle n’était pas nécessaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navré de cette méprise. Votre avis a disparu en étant identifié "supprimé" par notre outil. Il vient de réapparaitre suite à votre mise à jour. Cela explique notre retour à votre ami.
Notre biologiste a échangé avec vous sur la situation afin de vous expliquer ce qu'il s'était passé.
Soyez assurer que l'ensemble du personnel est à l'écoute et met tout en œuvre pour répondre sans discrimination aux besoins de la patientèle et répondre au mieux pour leur prise en charge.
Si vous souhaitez déposer une réclamation cliquer sur le lien suivant et remplissez notre formulaire de réclamation. https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/
Le service concerné a été, dans tous les cas, informé de votre retour.
Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas alors à mettre à jour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence.
Cordialement, La Direction.
S
Stephane Barabe
Bonjour, les hôtesses à l'accueil très gentilles et agréables. L'infirmière qui me pique tres professionnelle. Enfin, une équipe super. Et mes résultats très rapides. Ne changer rien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir de nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
J
Johannes Baagoe
Accueil chaleureux, service efficace, résultats rapides... Rien à dire sinon des éloges et des remerciements !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
E
Elkhedim Sabeha
Je tiens à féliciter votre laboratoire pour la qualité et le sérieux de vos travaux.
Bravo à toute l’équipe pour cet excellent travail. Et bonne année 2026
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux
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