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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux

Laboratoire d'analyse médicale · Marseille (13)

4,6 447 avis Google Ouvert
INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux

INOVIE Labosud Provence - Pont de Vivaux est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (447)

Avis Google
4,6
447 avis
5★384
4★25
3★6
2★5
1★27
B
Bruno D. Google

Je n’ai jamais pris le temps de laisser un avis mais je vais dans ce labo depuis petit pour toutes mes prises de sang et autres analyses. Le personnel de l’accueil est très aimable et souvent dans la plaisanterie, ce qui est agréable. Quant aux personnes en charge des prises de sang, elles sont très douces et c’est le seul endroit où je n’ai jamais mal quand je vais me faire piquer alors que c’est ma phobie. Aucun problème également du côté de la récupération des résultats, c’est simple, rapide et efficace. La présence d’un parking est également un plus. Merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe, et merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
M HT Google

Excellent laboratoire. Sérieux et consciencieux. Ne se contente pas de saisir des données et pratiquer la prise de sang. Vous indique les préconisations nécessaires et vous questionne afin d’obtenir des résultats les plus fiables possibles. Une mention spéciale pour jessica, une secrétaire investie qui m’a permis d’éviter une erreur sur mes résultats ainsi que pour Amina la biologiste qui prend le temps de tout vous expliquer.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
L
Leila Rosa Google

Secrétaire adorable et l’infirmier qui m’a piqué je n’ai rien sentie pourtant on galère à me trouver les veines d’habitude

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Cordialement, La Direction.
E
Evgeniy L Google

Ce sont des professionnels qui travaillent ici. Une confiance totale. Une attention sans faille. Je vous en suis très reconnaissant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Cordialement, La Direction.
A
Ambre Fv Google

Personnel de l’accueil très agréable et prise de rdv facile sur Doctolib. Le médecin qui m’a fait m’a prise de sang a été à l’écoute et bienveillant ! Je le remercie grandement pour sa prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif et très agréable à lire pour notre équipe ! Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, La Direction.
m
muezza felis Google

Prise en charge rapide. Accueil bienveillant. Locaux propre et infirmière experte pour éviter les douleurs et hématomes pour une prise de sang

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
C
Christophe ROSE-ADINOLFI Google

Je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’accueil est chaleureux et rassurant. Le personnel est attentionné, professionnel et fait preuve d’une grande douceur durant la prise en charge. Les résultats sont transmis rapidement. Un laboratoire que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Belles fin d'année ! Cordialement, La Direction.
A
Ahmed Google

N’hésitez pas à signaler ces incompétents de la santé à l’ARS. C’est une honte de voir des gens dépourvue d’humanité dans le milieu médical. On a pas besoin de vos avis personnels on vous donne une ordonnance vous réaliser ce qu’il y a inscrit sur l’ordonnance et vous ne vous moquez d’une personne atteinte d’un cancer

Réponse du professionnel : Bonjour, La personne concernée par la situation que vous décrivez, car ce n'est pas vous, avait également émis un avis négatif. Elle a été contactée et à décider de supprimer son avis suie aux explications du biologiste. Nos secrétaires ont informé la personne que le prélèvement nécessitait d'être à jeun et qu'il fallait se présenter à 8h00 en raison d'examens particuliers. Certaines analyses nécessitent des conditions particulières concernant le jeun ou le rythme nycthéméral. Le non-respect de ces conditions peut biaiser les résultats de celles-ci. Il en va de l'intérêt du patient que les résultats soient les plus fiables possibles pour une bonne prise en charge médicale. Suite à l'insistance de la personne, le prélèvement aurait été réalisé en mentionnant sur le compte rendu le non-respect des recommandations. Cela a été refusé par la personne concernée. Nos secrétaires sont à l'écoute et mettent tout en œuvre pour répondre sans discrimination aux besoins de la patientèle et répondre au mieux pour leur prise en charge. Aussi, votre attitude et votre discours sont inappropriés au contexte voir diffamatoires. Cet avis a été signalé à Google pour diffamation. Sincères saluations. La direction
a
ana Google

Un manque de tact inacceptable. L’une des personnes se permet de faire des commentaires à voix basse, mais suffisamment forts pour être clairement entendus par la patiente. Nous venons avec des pathologies qui nécessitent un suivi régulier. Il est inadmissible que des personnes chargées des dossiers se croient autorisées à remettre en question les décisions médicales et à faire des remarques déplacées, à plusieurs, devant l’ensemble des personnes présentes De plus la société dit que j ai supprimé mon commentaire alors que je n ai jamais demander sa suppression et cette j ai reçu un appel sans répondre contrairement à ce qu’ils déclare sur un commentaire … Mensonge sur mensonge Comme le fait des analyses à jeun ! Je n ai jamais demandé à faire ces analyses au contraire j ai bien spécifier qu’elle n’était pas nécessaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navré de cette méprise. Votre avis a disparu en étant identifié "supprimé" par notre outil. Il vient de réapparaitre suite à votre mise à jour. Cela explique notre retour à votre ami. Notre biologiste a échangé avec vous sur la situation afin de vous expliquer ce qu'il s'était passé. Soyez assurer que l'ensemble du personnel est à l'écoute et met tout en œuvre pour répondre sans discrimination aux besoins de la patientèle et répondre au mieux pour leur prise en charge. Si vous souhaitez déposer une réclamation cliquer sur le lien suivant et remplissez notre formulaire de réclamation. https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/ Le service concerné a été, dans tous les cas, informé de votre retour. Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas alors à mettre à jour votre avis. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence. Cordialement, La Direction.
S
Stephane Barabe Google

Bonjour, les hôtesses à l'accueil très gentilles et agréables. L'infirmière qui me pique tres professionnelle. Enfin, une équipe super. Et mes résultats très rapides. Ne changer rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir de nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
J
Johannes Baagoe Google

Accueil chaleureux, service efficace, résultats rapides... Rien à dire sinon des éloges et des remerciements !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
E
Elkhedim Sabeha Google

Je tiens à féliciter votre laboratoire pour la qualité et le sérieux de vos travaux. Bravo à toute l’équipe pour cet excellent travail. Et bonne année 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Muriel CHAPUS Google

Je viens dans ce laboratoire de Pont de Vivaux depuis longtemps, et l'accueil et le sourire du personnel est un atout essentiel. De plus, elles sont très professionnelles. Merci pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes très contents que votre expérience ai été si agréable. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
L
Lugdivine Loux Google

Je suis toujours bien accueillie dans ce labo. L’infirmière ne m’a jamais fait mal, elle est très douce et bienveillante. Et les secrétaires médicales sont très attentionnées à chaque patient. Bonne fin d’année à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
N
Nathalie Souhami Google

Super accueil et très professionnel. Cela fait un an où je fais très souvent appel au laboratoire et c'est toujours impeccable. Elles sont au top Un grand merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis, et pour votre fidélité ! Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
M
Monique GARBINI (Mamimo13) Google

C'est un labo où je me rends depuis toujours. L'accueil et le professionnalisme du personnel sont irréprochables. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis, et pour votre fidélité ! Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
L
Laura Zellhorn Google

Ce laboratoire est le plus compétent et le plus accueillant que j'ai jamais connu. Pendant ma grossesse et après, j'ai bénéficié des meilleurs soins et d'un accompagnement irréprochable. Même des années plus tard, je reviendrai ici avec plaisir :)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis, et pour votre fidélité ! Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
C
Christopher JACKSON Google

Stationnement pour clientèle derrière le labo. Accueil rapide et efficace. Prélèvements sans stress. Résultats dans les délais. Personnel avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
S
Stef T Google

Bon accueil. Personnel très sympathique. La responsable du laboratoire est à votre écoute et à ma demande a pu me renseigner.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe. Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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daniele perrot Google

Je viens dans ce laboratoire faire des prises de sang 5 à 6 fois par an, dans le cadre de mes suivis médicaux et ce, depuis de nombreuses années (plus de 15 ans). Compétences et gentillesse des personnels d'accueil, efficacité et prévenance du personnel infirmier, efficacité dans l'élaboration des résultats. Que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis, et pour votre fidélité ! Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
D
Delphine Google

Équipe professionnelle et bienveillante. L'accueil est très chaleureux ; un grand merci à Annie pour sa bonne humeur et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
v
valentino kiara Google

Un super laboratoire que je recommande . Personnel accueillant , bienveillant et très sympathique . Une infirmière très douce et qui détend avant la prise de sang . Très peu d’attente J’ai beaucoup apprécié ce laboratoire et je pense revenir faire mes examens la bas dorénavant . Merci encore pour tout à la secrétaire et l’infirmière . À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.

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