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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Martin-de-Crau (13)

4,7 534 avis Google Fermé
INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau

INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Martin-de-Crau (13310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:45 – 14:00
Mardi 06:45 – 14:00
Mercredi 06:45 – 14:00
Jeudi 06:45 – 14:00
Vendredi 06:45 – 14:00
Samedi 06:45 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (534)

Avis Google
4,7
534 avis
5★445
4★51
3★10
2★7
1★21
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Victor Google

personnel accueillant et professionnel. Dommage le manque de place sur le parking. Je précise que j'étais au labosud d'Arles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur l'équipe. Nous comprenons que le stationnement puisse être un souci et prenons note de votre observation pour améliorer l'expérience. Cordialement, Anais de INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau
C
Charline Google

Secrétaire très agréable ! Laboratoire compétent je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau vous souhaite une belle journée.
J
Jerez Ginette Google

Excellent accueil, rapide, efficace et bienveillant. Résultats d'analyses rapides évitant l'attente angoissante. Très satisfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - St-Martin-de-Crau . À bientôt
b
bettina galinier Google

Secrétaire et infirmière très sympathique, très propre,une petite collation offerte après la prise de sang je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
A
Amel Hadid Google

Accueil humain et très compréhensive. La dame de l'accueil est super aimable et joviale ça fait plaisir🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Toute notre équipe met tout en œuvre pour assurer un accueil bienveillant et un service professionnel. Votre retour nous motive à continuer dans cette direction. INOVIE Labosud - Saint Martin De Crau
v
victor delavega Google

Accueil souriant et agréable Prise en charge rapide et infirmière rapide et douce

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
c
caroline bel Google

Excellente prise en charge du début à la fin. Équipe efficace, humaine et très professionnelle. Organisation fluide et résultats rapides. Un laboratoire que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe d'INOVIE Labosud - Saint Martin De Crau . À bientôt
T
Thomas Ghibaudo Google

Temps d'attente négligeable, personnel très cordial et efficace. Les résultats me sont parvenus très vite. Je recommande donc d'effectuer vos prélèvements et analyses dans ce très bon laboratoire !

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne journée.
V
Victoria Juanes Google

Expérience mitigée. La secrétaire ne m'a pas rendu mon ordonnance, je ne m'en suis aperçu qu'une fois chez moi (enceinte de 9 mois, difficile de faire les allers retours). L'infirmière n'est pas très aimable et ne prévient pas quand elle pique (je suis moi-même infirmière...). J'avais lu des avis négatifs sur ce labo, je comprends mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria Juanes, Je suis sincèrement désolé que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans une période aussi délicate que la grossesse. Votre ressenti est pris très au sérieux, et je vous remercie de l’avoir partagé. Cordialement, Anais, INOVIE Labosud - Saint Martin De Crau
J
Josyne Skirda Google

Je suis ebahie quand je vois les critiques. Je vais dans ce labo depuis des annees. J.y suis allee cette semaine, aucun probleme, les secretaires sont tres gentilles, le prelevement dans douleur. Je suppose que le personnel a une certaine masse de travail vu le monde qu.il y a. Un sourire a leur egard, une parole gentille ca suffit a detendre l.approche. ce labo est tres bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Josyne Skirda, Nous vous remercions pour votre confiance et vos gentils mots. Il est très encourageant de savoir que votre expérience récente vous a satisfaite et que vous appréciez l'accueil ainsi que la qualité des soins. Votre bienveillance envers notre équipe est précieuse. Cordialement, Anais de INOVIE Labosud - Saint Martin De Crau
L
Lau’ GLLT Google

Accueil froid, que ce soit par les secrétaires que par l’infirmière qui était presque désagréable d’ailleurs. Cette dernière n’a pas vérifié mon identité avant la prise de sang, ce qui est obligatoire par rapport à l’identitovigilance ! Aucune explications pour récupérer les résultats. Seul point positif, la rapidité de prise en charge.

V
Vanessa PAILLOTIN HENNY Google

Borne avec ticket assez pratique, mais l'affichage écran ne correspond pas à l'appel fait à voix haute (mon numéro était affiché au guichet C, où il n'y avait personne...) Accueil froid et peu agréable, aucun sourire. L'infirmière nous appelle ensuite par un "numéro" même pas par le nom de patient, ni un bonjour ni quoi que ce soit, "asseyez-vous" et "tendez votre bras" seront les seules paroles prononcées, pas un regard ni un sourire non plus, autant se faire prélever du sang par un robot... et un robot qui a eu du mal à trouver la veine en plus... (elles sont bien plus visibles sur mon autre bras mais a priori son fauteuil ne devait pas être mobile...) Mon labo habituel n'était pas ouvert je me suis donc tournée vers celui-ci car proche de chez moi. Mais c'est la dernière fois que j'y mets les pieds.

K
Kamila Rebours-Debska Google

En tant que lieu médical, on pourrait s’attendre à un minimum d’empathie, surtout envers les femmes enceintes. Ici, aucun guichet ou passage prioritaire, et le personnel insiste clairement sur le fait qu’il faut attendre son tour. Quand la salle est pleine, il ne reste qu’à patienter debout… Pas vraiment à la hauteur d’un laboratoire qui reçoit des patientes dans des situations parfois fragiles.

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