INOVIE Labosud - Villeneuve-lès-Maguelone

Très bon laboratoire. Personnel accueillant et professionnel, résultats rapides. Je recommande 👍

Accueil très chaleureux! Merci pour votre professionnalisme, il est très rare d’arriver dans un endroit où tout le monde a le sourire et c’est très agréable ! Mention particulière à Ingrid pour son amabilité

Venue pour un prélèvement un samedi matin. Déjà beaucoup de monde à l'ouverture et pourtant la secrétaire m'a accueilli avec le sourire et m'a mise a l'aise malgré le monde , en répondant à toutes mes questions, ce qui a été très rassurant pour moi. Un accueil toujours agréable et une équipe bienveillante.

Habituee depuis Plus de 2 ans je laisse aujourd'hui un avis. J ai mon ordonnance sur le téléphone qui ne s envoit pas , l ancienne chez eux étant périmée. Il me faut juste la CRP comme d habitude pour un traitement médical en intraveineuse le mardi. Je suis de villeneuve-lès-maguelone, le samedi ça ne marche pas , je reviens gentiment lundi la pièce jointe ne s envoie pas.vje leur mon5re l ordonnance... grimaces et pas aimables. Leur chef dans le bureau fait semblant de ne pas entendre ! A fuir pour préserver sa santé...

Bon accueil. Rapidité des formalités. Intervention pour prélèvement: qualité, insensible, pas de trace - grand professionnalisme.

Je me rends régulièrement dans ce labo depuis quasiment deux ans, et je suis toujours ravie de l’accueil reçu (par Ingrid si je ne trompe pas de prénom), le reste de l’équipe est bienveillante et attentionnée, ne changez rien. Laurence BRU

L'accueil a été très très bon. Je prends comme référence celui de mon labo habituel à Mireval et là ça a été du même niveau : correction, professionnalisme... Autant à l'accueil que lors de la prise de sang. Je donne 5/5 étoiles

J’ai souhaité laisser un avis après plusieurs passages dans ce laboratoire, car malheureusement les mêmes désagréments se répètent à chaque visite… L’accueil dépend beaucoup de l’humeur du jour de la secrétaire, et il m’est arrivée à plusieurs reprises de constater un certain manque de professionnalisme de cette dernière, à savoir une utilisation du téléphone personnel pendant la prise en charge des patients. Lors de ma dernière visite, la personne à l’accueil semblait plus concentrée sur ses achats en ligne sur l’application TEMU que par moi, assise en face d’elle… Je tiens à souligner que la personne qui m’a fait le prélèvement a été très gentille et très aimable, mais a passé un long moment à discuter avec ses collègues d’un problème de virement WERO et ce devant les patients qui attendaient…. Je ne laisse pas souvent d’avis, mais j’espère que ce retour pourra être pris de manière constructive. Ce laboratoire gagnerait vraiment à faire preuve d’un peu plus d’attention et de professionnalisme envers ses patients, car cela améliorerait nettement l’expérience globale…