Laboratoire.contactMagnifique expérience téléphonique avec cette société. Après avoir réservé en ligne un créneau en sélectionnant un choix offert par le site pour une prise de photo d’identité, je reçois un mail de refus du créneau choisi qui m’invite à déposer une nouvelle demande de rendez-vous ou de contacter la société par courriel ou téléphone. J’effectue donc une nouvelle demande pour le lendemain, et me fait appeler avec un ton à la limite du tolérable pour me signifier que « je ne lis manifestement pas mes mails, et qu’ils ne leur est pas possible de réaliser des photos d’identité (situation supposée être provisoire, mais qui dure… …) ». Le choix étant disponible sur leur site internet, je ne suis pas responsable d’effectuer une demande pour un service qu’il n’est pas possible d’obtenir, et me faire agresser verbalement en retour par quelqu’un de manifestement énervé ne me paraît pas juste.
LABORATOIRE PHOTO
Inpixya
Laboratoire photo · Saint-Loup-sur-Semouse (70)
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À propos de Inpixya
Inpixya est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à Saint-Loup-sur-Semouse (70800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2)
3,0
2 avis
F
Fabien Bourgogne
Réponse du professionnel : Le courriel informant de l'impossibilité de réaliser les photos d'identités souhaitées a été envoyé plusieurs minutes avant le rejet du rendez-vous.
L'appel téléphonique, parfaitement courtois, a été passé avant rejet du second rendez-vous, le client n'ayant manifestement pas lu le courriel qui lui avait été envoyé…
Il n'y a eu aucune agression verbale, si ce n'est celle du client énervé… qui a mis fin à la conversation.
M
Mélanie GALMICHE
RAS très attention avec les bébés