Lab 77

Personnel professionnel, très peu d'attente et locaux très propre.

Vraiment je suis très contente avec les personnes qui travaille dans laboratoire,j’ai passé 6mois de chimiothérapie et je dois faire des analyses tous les jeudi pour voir les plaquettes,elles sont toutes des bonnes bosseuses très gentille et agréable,merci beaucoup pour tout 🌷

Toujours rapide une fois enregistré .

Toujours un peu d'attente pur l'administratif, mais acceptable, et résultats assez rapides, généralement en fin de journée.

Je vais dans ce laboratoire et celui qui l'a précédé depuis toujours, je n'ai jamais eu de soucis de quelque ordre que ce soit, jamais de dépassement de délais, et toujours des gens courtois et arrangeant que ce soit à l'accueil ou au prélèvement. Je recommande vivement.

2 contentieux avec ce laboratoire, un premier suite à une erreur de leur part en me facturant un soin qui n'était pas prescrit et pas rembourser (56€). Et environ 2 mois pour être remboursé. ( En allant quémander ). Bon pas cool mais pas trop grave. Mais cette semaine, prise de sang de mon fils de 4 ans et il me rappel en m'expliquant que tout le bilan est hémolysé et qu'il faut repiquer. Étant du domaine médical, je sais que c'est presque impossible d'avoir tout un bilan hémolysé ( notamment NFS, groupe sanguin, RAI). Je les appelle en leur demandant si il n'y avait pas une partie du bilan qui est technicable, et elle me répond non rien. Avec 3 tubes adultes plein. C'est vraiment de la mauvaise foi. Je préfère que l'on me dise nous avons commis une erreur en etiquetant mal les tubes ou en fessant tomber les tubes. Bref dernière fois chez eux. Et je conseil a personne d'aller là-bas. PS: preleveuse agréable et adaptée avec les enfants.

Les secrétaires et infirmières très à l écoute vous mettent pas la pression elles sont vraiment géniales

Un peu d’attente mais vu le contexte actuel c’est normal Le personnel est très aimable et l’infirmière était très souriante