Personnel très sympathique
Bioliance
Laboratoire d'analyse médicale · Couëron (44)
À propos de Bioliance
Bioliance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Couëron (44220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (588)
Parfait dommage que les rdv ne se prennent pas par tel pas toujours évident en ligne
Bonjour, Je n'ai aucune critique à faire au sujet de ce laboratoire, j'a toujours été bien reçu, les secrétaires ainsi que les tecniciennes ou techniciens ont toujours fait preuve de professionnalisme. je ne aucune raison de me plaindre, et j'ai beaucoup de respect pour leur travail. Ph
A proximité de mon domicile, je m'y rends à pied et suis toujours très bien reçue !
Résultats rapides et personnel chaleureux.
Expérience très négative. La technicienne m'a piquée très bas, ce qui a déclenché une vive douleur. Lorsque je lui ai signalé que cela faisait mal, elle a balayé ma remarque en répondant : 'Moi, je préfère piquer ici'. Résultat : j'ai actuellement une boule très douloureuse et un bleu au niveau de la piqûre. Pour couronner le tout, le soin a été bâclé : au lieu de prendre un coton neuf pour me mettre le sparadrap, elle a simplement retourné le coton usagé du côté où il n’y avait pas de sang. Un manque d'empathie et un laisser-aller inadmissible pour des professionnels de santé
Très bon accueil et prise en charge.
Merci, j'étais agréablement surpris!
Bon accueil, personnel souriant a l'écoute et les infirmières piquent très bien.
Depuis un an que je viens plusieurs fois par mois, l'équipe de l'accueil est toujours à l'écoute, pose des questions détaillées pour que tout soit bien clair. Les horaires de RDV sont également bien respectés. Quant au personnel infirmier, là encore, absolument rien à redire. Aucune raison d'aller ailleurs, merci !
Accueil professionnel, rapidité et bienveillance. Par contre locaux inadaptés (trop petits et pas de parking).
Tout serait très bien s'il n'y avait pas ce problème de parking
Très bon accueil et personnel souriant ce qui est très agréable de nos jours. Aucune douleur lors de la prise de sang
Labo facile d’accès, personnel très courtois. Je recommande 👍🏽
Très bon accueil très bien renseignée et plus mon permis de retrouver un mède cin
Liliane une infirmière solaire qui fait presque oublier que nous sommes dans le médical, sa blouse colorée qui donne de la gaieté et son accueil chaleureux laboratoire à recommander
Bon accueil, prise de sang indolore.
Personnel agréable et professionnel.
Très bon accueil personnel très professionnel et à l'écoute.
Le personnel est très à l'écoute, j'ai particulièrement peur des prises de sang mais me sens à l'aise avec les infirmières qui entendent ma peur. Merci à elles
Équipe très professionnelle. Ayant une phobie des aiguilles, j’ai toujours été prise en charge avec compréhension et douceur merci 😊
Le personnel est très accueillant et bienveillant. Les soins sont indolores sauf examens spéciaux (et encore...) Les horaires d'ouvertures le matin sont à éviter si possible pour atténuer la file d'attente, sinon c'est parfait. Et les résultats sont rapides voir très ! Seul hic, le manque de stationnement à proximité.
Bonsoir Je vous recommande ce laboratoire le personnel est très gentil et accueillant , l’infirmière m’a piqué je n’ai rien senti. Le laboratoire est propre.
Rdv rapide, respect de L’heure du rdv. Prise de sang sans douleur et résultats d’analyses du matin 8h reçus à 12h par mail comme annoncé.
J ai été prie en charge très vite les laborentins était très aimable et souriant de plus je n est rien sentis lorsque la dame m'a piquer pour ma prise de sang un grand merci à eux
Bonjour, J’ai eu les résultats mais il me manque le compte rendu et le graphique qui sont les plus importants. Cordialement
Je vais dans ce laboratoire depuis plusieurs années et nous avons toujours ete bien recu personnel accueillant et aimable avec les clients,je recommande.
Très satisfaits des services du laboratoire. Le personnel est agréable, réactif et professionnel. Résultats rapides.
Bonjour Merci pour la célérité dans le traitement des analyses. Mais : La nouvelle présentation des résultats est, de loin, décevante par rapport à l'ancienne : - si l'on a besoin d'un compte rendu papier pour une consultation par exemple, les résultats sont présentés de telle sorte qu'ils nécessitent 2 fois plus de papier que précédemment notamment par des interlignes importants et surtout par la répétition inutile de l'en-tête à chaque page. - on peut déplorer l'abandon de l'historique des résultats sur plusieurs années qui entraine un archivage (dossier et/ou papier) surabondant et peu pratique... Les informaticiens ont, une fois de plus ignoré de consulter les usagers... C'est un ex responsable qualité d'une grande entreprise qui vous parle de son expérience... M B Cordialement
Très bon accueil. Très bon déroulement de l’examen. Rapide et efficace. Je recommande.
De passage j'ai dû faire une analyse dans ce labo. Une équipe très accueillante, à l'écoute et très bien organisée. Je recommande.
Je vais dans ce laboratoire depuis 2 ans, toujours un bon accueil et des équipes très compétentes! Je rejoins d’autres commentaires sur le parking qui n’est pas pratique en revanche et l’intérieur du labo qui mériterait un bon rafraîchissement ;)
Le personnel est très agréable et gentil. La personne m ayant fait la prise de sang était très douce et attentionnée.
Laboratoire tres accueillant , tres bien conseiller, le personnelles est souriant et repond a mes attentes parfait ,j y vais depuis des annees ,,,et j en suis tres satifaite . MERCI a toute l equipe .
Seul bémol, le manque de place de parking et l’attente certains jours. En revanche les résultats sont ultra rapides (jour même voir 2h après) et le personnel est très aimable. Top lorsque vous avez des résultats à avoir en priorité👌ça vaut le coup d’attendre.
Cela fait plusieurs années que je fréquente ce laboratoire pratiquement tous les mois. Certes il y a des jours sans pour tout le monde mais dans la très très très grande partie de mes visites, l'accueil y est agréable, et les prélèvements sont effectués avec soins mais surtout les résultats toujours transmis aux bonnes personnes et dans les délais annoncés ! Merci encore.
Très bien, personel agréable, pas de douleur au moment de piquer pour la prise de sang et résultat très rapide
Très bon accueil. Personnel très pro
Une nouvelle secrétaire que j’ai jamais vu avant très désagréable et très hautaine. N’explique pas correctement et se permet de parler très fort dans le cabinet devant tout le monde pour faire un reproche qu’elle n’a même pas expliquée. Et de plus qu’elle m’a regardée faire !! Le au revoir elle ne connais même pas. Et la propreté du sol ainsi que du petit chariot où il y’a les tubes de prise de sang et les aiguilles laisse à désirer car une sacrée coucher de poussière. Le cabinet n’es plus du tout comme avant.
Toujours très bien reçu, personnel agréable et professionnel. Malgré les difficultés a me piquer a chaque fois, jamais de douleur ni de bleu après une prise de sang ☺️
Merci aux deux infirmières qui ont réussis à faire une prise de sang à ma fille car cela n'était vraiment pas gagné. Elles ont été adorables et parfaites. La seule chose à suggérer est de faire passer les personnes qui travaillent le matin en prio car 40 mn d'attente dès 7h40 c'est la folie. Surtout quand on voit le nombre de personnes qui ne travaillent pas.
Un laboratoire que je connais depuis des années pourtant ! Je téléphone pour savoir si ils font les prises de sang pour les nourrissons et on me dit oui. Je demande pour venir samedi elle me dit encore "oui mais venez avant 10h30 pour que les examens partent à l heure". J arrive samedi des l ouverture pour ne pas faire trop attendre mon bébé. Je suis TRES mal reçue. On ne me dit "madame il ne faut pas venir à cette heure là on est débordées surtout un samedi !!" Elle me dit qu elles doivent être deux et qu il y a du monde qui attend. Mon bébé est encore plus angoissée en ressent cette tension. Elle avait l air en plus à peine à l aise à faire la prise de sang. Je suis vraiment énervée par si peu de professionnalisme ! Et désolée de venir un samedi matin mais je travaille sinon !!! Je déconseille pour les bébés !!!!
Personnel très gentil et aimable, résultats rapides. Pour le parking il est petit mais vaut mieux se garer un peu plus loin près de l’école ou la piscine
Deux fois que j'y vais et deux fois que j'ai un super accueil, pas trop d'attente. La personne qui a effectué ma prise de sang était vraiment très gentille.
J'ai fait deux examens dans ce laboratoire lors d'un déplacement (je ne suis pas de la région). J'ai encore du mal à y croire... Si seulement tous les soignants et secrétaires médicales pouvaient être comme cela le monde des malades serait le pays des bisounours. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance 🙏
Que ce soit au téléphone, à l'accueil ou bien la personne qui procède à la prise de sang, pas un sourire, une nonchalance incroyable, aucune amabilité. L'impression de les déranger plus qu'autre chose.
Je viens dans ce laboratoire depuis de nombreuses années et j ai été mal reçue. En effet, la secrétaire était très énervée et pas aimable, elle m à demandé de mettre du gel, étant allergique pour des problèmes de peau, elle m à donné des gants que j ai touché et elle m à mal parlé, c est très frustrant, je n ai plus très envie d y retourner.. À chaque fois, elle est "speed" et stresse tout le monde.
Toujours dispo et accueillant, il sauve l'ensemble de mes analyses quand le labo de ma commune est toujours Full quoi qu'il arrive. Les résultats arrivent le jour même, c'est simple, rapide et efficace.
Bon accueil, pourtant cela ne doit pas facile à gérer en cette période de pandémie et de test covid à tout va. Une pensée pour le personnel médical en première ligne. Les mesures sanitaires sont respectées et le labo fait son job. Résultats rendus en temps et en heure sur le site.
J'ai voulu avoir des infos au téléphone pour test covid PCR pour me faire dépister! Ils ont refusé pour des raisons que j'ignore alors que je connais des gens qui se sont fait testé là bas! Incompréhensible et accueil téléphonique déplorable avec une personne qui rigolais derrière! ça fait pas sérieux et cabinet sale! Du coup j'ai été dans un centre de dépistage où là le sérieux était partout!