Labo Star Service

Toujours charmante,empressée pour bien nous conseiller et efficace+++ Le service photo est top et rapide même avec des photos sur votre téléphone ! Super boutique qui ne doit pas nous lâcher🙏🙏👍👏!😉

Très belle expérience, un magasin à l’ancienne qui reste dans le quartier avec un air de renouveau, on adore

Quel accueil chaleureux, la vendeuse est souriante et solaire, très sympathique. Elle a changé directement la recharge de l appareil photo. Elle est efficace et serviable, je reviendrai ;)

Expérience très décevante dans ce magasin Kodak pour un simple développement d'appareil jetable. Je m’y suis rendu pour faire développer un appareil photo, et j’en ai même acheté un autre sur place. Lors de mon premier passage, un stagiaire m’a facturé plus de 20 € pour un envoi via WeTransfer, en m’assurant que cela incluait également des tirages papier. J’ai donc dû revenir une seconde fois pour récupérer les photos physiques. À ma grande surprise, la responsable m’a alors demandé 30 € supplémentaires (un geste commercial selon elle), en expliquant qu’il y avait eu une erreur de la part du stagiaire. Résultat : près de 50 € pour le développement, ce qui est déjà élevé… mais surtout pour une qualité de photos extrêmement décevante. Je n’ai jamais vu un rendu aussi médiocre, bien en dessous de ce que j’ai pu obtenir ailleurs. De plus, la pellicule ne m’a même pas été restituée, et les photos ont été retouchées (notamment avec une saturation excessive) sans mon accord, ce qui est totalement inacceptable. En plus de cela, l’accueil n’était pas particulièrement agréable, et j’ai vraiment ressenti un manque de transparence et de conseil sur les prestations proposées. Je regrette clairement cette expérience.

Les stagiaires du 2 au 21 février sont géniaux, mais genre vraiment quoi, en plus ils sont trop beaux c'est incroyable en plus il sont super gentils ils nous ont fait un accueil très chaleureux c'est trop cool 20/20 carrément ✨✨

Super expérience ! Le service est top, rapide et de grande qualité. La dame qui tient la boutique a une énergie incroyable : accueillante, professionnelle et hyper efficace. On sent tout de suite qu’on peut lui faire totalement confiance. Je reviendrai sans hésiter ! 🎞️📸

J’y suis retourné cet après-midi, après des années, pour faire des photos d’identité chez Labo Star. Autrefois tenu par un monsieur âgé bien connu du quartier, j’ai eu la surprise d’être accueilli cette fois par une équipe jeune, dynamique et vraiment à l’écoute. J’avais une demande technique particulière : Stéphanie, la nouvelle gérante, a immédiatement pris les choses en main et a parfaitement guidé son équipe pour que j’obtienne exactement le résultat souhaité, le tout dans la bonne humeur. Merci à eux ! Y retournerai-je ? Bien évidemment.

Le vendeur était agréable, mais le service client est nul. Ils ne répondent pas au téléphone et c’est impossible de leur contacter. J’ai reçu le mail avec les photos presque une semaine plus tard de la date que le vendeur m’avait confirmée.