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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Amnéville - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire d'analyse médicale · Amnéville (57)

4,8 1067 avis Ouvert
Laboratoire Amnéville - BIOGROUP LORRAINE — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Amnéville - BIOGROUP LORRAINE

Le Laboratoire Amnéville - BIOGROUP LORRAINE est un laboratoire d'analyses médicales situé à Amnéville. Il propose une large gamme de services, y compris des analyses de sang, des dépistages IST/MST, et des tests spécifiques comme le DPNI et les tests d'allergie. Le laboratoire accueille les patients sans rendez-vous pour la plupart des analyses, mais recommande de prendre rendez-vous pour certains examens ou pour les enfants.

Analyses de routineTest RT-PCR Covid Analyses de sangDépistage IST et MSTTest HPVTest ISTTests de diabète gestationnelDPNITests d’allergie alimentaireTests glutenBilan hématochromatosePrélèvements d'ongle de piedTest RT-PCR CovidPrélèvement bébé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1067)

4,8
1067 avis
5★922
4★110
3★11
2★1
1★23
F
Farrida Brettnacher

Les secrétaires sont très aimables et la prise en charge est rapide. Le seul point négatif c que pour la première fois on m ait fait une prise de sang sur l avant bras .ca fait un peu plus mal et j ai un gros bleu . N aurait il pas été plus judicieux de regarder l autre bras pour savoir si on pouvait la faire normalement ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brettnacher, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe et la rapidité de la prise en charge. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de prélèvement n'a pas été optimale. Votre remarque est précieuse et nous allons la prendre en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation future. Bien Cordialement, Le Service de la Communication Biogroup Lorraine
D
Daniel Dany

Bonjour, personnel courtois,sympathique, il y avait 5 personnes devant moi et cela a été très vite. J'ai été bien piqué, pas de bleu sur le bras et les résultats m'ont été rapidement communiqués, le site internet concernant les résultats est facile d'accès.Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec courtoisie et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l'accès aux résultats vous ait été facile. L'équipe de votre laboratoire Amnéville
P
Pascal Ingenito

Je me suis présenté à 07h10, reçu par la secrétaire après moins de dix minutes, en raison des consultants présents avant moi. Après avoir pris place en salle d'attente, l'infirmière est venue me chercher et à effectuer la prise de sang. Je suis ressorti à 07h40. L'ensemble du personnel était très bien et très professionnel. Les lieux parfaitement accueillant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. L'équipe de votre laboratoire
K
Katryne Gregory

Grand parking pour se garer. Laboratoire très spacieux, accueillant, très propre. Le personnel est très sympathique. En général on attend peu notre tour même si il y a du monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre espace, notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
V
Véronique ARMYJK

Personnel très souriant et très aimable. Tout le monde est très à l'écoute surtout lorsque l'on est une personne qui a peur des aiguilles. Les infirmières sont vraiment très professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Armyjk, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
S
Sara Danielle P.

Laboratoire à éviter. Tarifs beaucoup plus élevés que la moyenne, sans justification. Mais surtout, manque total de transparence : on vous propose les résultats par email sans vous dire qu’il faut payer 0,50 € pour y accéder ensuite… information découverte seulement sur le profil. Pratiques inacceptables. Je ne reviendrai pas et je déconseille fortement.—

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant nos tarifs et la transparence de nos services. Afin de mieux comprendre votre situation et d'améliorer nos services, le biologiste responsable du site se tient à votre disposition pour échanger de vive voix sur la situation relatée ou bien nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Bien Cordialement, Le Service de la Communication Biogroup Lorraine
B
Borla Sandrine

Je recommande vivement ce laboratoire à Amnéville ! L’accueil est vraiment très agréable, l’équipe est professionnelle et efficace. L’ambiance est rassurante et très conviviale. Un grand merci surtout à l’infirmière qui est extrêmement compréhensive, douce et à l’écoute. Elle prend le temps de mettre en confiance et d’expliquer les choses, ce qui est vraiment appréciable. C’est toujours un plaisir de venir dans un endroit aussi bienveillant. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d’avoir évalué notre laboratoire avec cette note gratifiante. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire
A
Aurelie Noa Dietsch

Personnel toujours très sympathique, disponible et souriante. Pas beaucoup d'attente. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dietsch, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Toute l'équipe du laboratoire s'emploie chaque jour à faire son maximum pour réserver un accueil agréable à notre patientèle; elle est très touchée par votre commentaire très positif et votre recommandation. Cordialement, Toute l’équipe du laboratoire Amnéville.