À propos de Laboratoire Amnéville - BIOGROUP LORRAINE
Le Laboratoire Amnéville - BIOGROUP LORRAINE est un laboratoire d'analyses médicales situé à Amnéville. Il propose une large gamme de services, y compris des analyses de sang, des dépistages IST/MST, et des tests spécifiques comme le DPNI et les tests d'allergie. Le laboratoire accueille les patients sans rendez-vous pour la plupart des analyses, mais recommande de prendre rendez-vous pour certains examens ou pour les enfants.
Analyses de routineTest RT-PCR CovidAnalyses de sangDépistage IST et MSTTest HPVTest ISTTests de diabète gestationnelDPNITests d’allergie alimentaireTests glutenBilan hématochromatosePrélèvements d'ongle de piedTest RT-PCR CovidPrélèvement bébé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1255)
Avis Google
4,8
1255 avis
5★1080
4★137
3★10
2★1
1★27
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Sandy Bettini Google
Excellent accueil et prise en charge parfaite. Personnel agréable et professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
abdel Namaoui Google
J'y suis allée aujourd'hui le 29 juillet à 9h10,la secrétaire était très aimable ,souriante et agréable.
L'infirmière également , elle était seule, (sous effectif dûs aux vacances ,mais aucune attente) douce et adroite dans ses gestes, elle ne m'a même pas fait mal lors de ma prise de sang .Merci ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Céline DENY Google
Personnel agréable, professionnel, pas trop d'attente malgré une équipe réduite à cause des vacances scolaires, résultats reçus 5 heures après le prélèvement : je recommande fortement le labo d'Amnéville !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Céline Kasprzak Google
Bon accueil, pas d’attente, bon service.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kasprzak, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
j
joel arboscelli Google
Accueil très courtois, peu d'attente. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arboscelli,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Do Do Google
Bon accueil. Service rapide, infirmière Douce et agreable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
michel fehr Google
Merci à toute l'équipe du laboratoire pour son professionnalisme, son acceuil et son efficacité. Service rapide et de qualité. Je suis satisfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, notre accueil et notre efficacité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Denis titi Google
Très accueillant le personnel et très professionnel, d' une gentillesse
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nadjim Henane Google
Super accueil, excellente prise en charge, très peu de attente pour ne pas dire aucune. MERCI
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Clara Valette Google
Toute l'équipe de ce laboratoire est vraiment super ! Gentils, attentionnés et respectueux, j'ai toujours été très bien accueillie et traité ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valette, merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et traitée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
J
Julie Moriel Google
Les Secrétaires sont très aimables et souriantes les infirmières sont au top elles rassurent!c’elle qui m’a fais ma prise de sang met en confiance j’étais stressé car j ai peur des aiguille et elle a piqué avec douceur 😅
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moriel, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre en confiance et vous rassurer lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Amnéville
C
Caroline DEMUYNCK Google
Passage rapide, accueil sympathique et prise de sang faite toute bien 👍 résultats dans la journée
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir des résultats rapides et précis pour le bien-être de nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Amnéville
M
Monique GÉRARD Google
Très bon accueil aussi bien physiquement que par téléphone.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil, que ce soit en personne ou par téléphone. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Amnéville
f
franck capron Google
Cette fois ci pas d'attente car il y avait du personnel.tres bien reçut.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Amnéville
E
Eric REICHART Google
Pas d'attente ou presque. Prise de sang rapide. Bon accueil et infirmière très sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christine Py Google
Personnel très agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Py, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Amnéville
s
salut salut Google
A l'entrée.
Bonjour avec gros sourire cest super agréable.tres rapide ont 1 minute apres je suis allez a la sale .
la melle arrive meme pas 30 seconde super sympa ma pique on douceur sa ete très rapide merci beaucoup pour l'accueil et la melle la piquese de veine merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Robert Pacchiarotti Google
Très bon accueil. Infirmière au top.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre infirmière aient répondu à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Farrida Brettnacher Google
Les secrétaires sont très aimables et la prise en charge est rapide. Le seul point négatif c que pour la première fois on m ait fait une prise de sang sur l avant bras .ca fait un peu plus mal et j ai un gros bleu . N aurait il pas été plus judicieux de regarder l autre bras pour savoir si on pouvait la faire normalement ?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brettnacher, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe et la rapidité de la prise en charge. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de prélèvement n'a pas été optimale. Votre remarque est précieuse et nous allons la prendre en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation future. Bien Cordialement, Le Service de la Communication Biogroup Lorraine
M
Mila Gavric Google
Accueil et infirmière et sous très sympathique merci pour votre gentillesse rester quand vous êtes
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
M
Michel Martin Google
Très bon accueil et sympa....merci à toute l'équipe @+
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
J
Jennifer Fournier Google
Toujours de très bon service, accueil avec le sourire, et personnel agreable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fournier, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Josiane Doriguzzi Google
Personnels très avenant mais beaucoup trop d'attente au guichet ( 1 seule secrétaire).
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doriguzzi,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente au guichet et nous nous efforçons d'améliorer ce point pour offrir un service plus rapide à nos patients. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
C
Céline Google
Un accueil très pro et un personnel patient et consciencieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Myriam T Google
Parfait en ce qui me concerne :)
Personne agréable et très souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
E
Emilie Chambon Google
Le personnel est toujours agréable et souriant ! Et les infirmières piquent très bien également ! Je recommande je me rends souvent au labo pour mon suivi de santé et c’est toujours le même ressenti !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chambon, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
r
raima ossila Google
J'ai été très bien reçu ! Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Daniel Dany Google
Bonjour, personnel courtois,sympathique, il y avait 5 personnes devant moi et cela a été très vite. J'ai été bien piqué, pas de bleu sur le bras et les résultats m'ont été rapidement communiqués, le site internet concernant les résultats est facile d'accès.Rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec courtoisie et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l'accès aux résultats vous ait été facile.
L'équipe de votre laboratoire Amnéville
R
Rodica Draghincescu Google
Toujours, très bien. Personnel poli, instruit, professionnel. Ca soulage ... Merci et bravo.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laurence Google
Lieu très agréable prise en charge rapide personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
P
Pascal Ingenito Google
Je me suis présenté à 07h10, reçu par la secrétaire après moins de dix minutes, en raison des consultants présents avant moi. Après avoir pris place en salle d'attente, l'infirmière est venue me chercher et à effectuer la prise de sang. Je suis ressorti à 07h40.
L'ensemble du personnel était très bien et très professionnel.
Les lieux parfaitement accueillant.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme.
L'équipe de votre laboratoire
C
Carine Willers Google
Très satisfaite autant pas l'accueil que oar le peu d'attente ainsi que par le déroulement de la prise de sang, rapide et sans douleur. Résultat très rapides via la boîte mail. De plus les locaux sont très spacieux et agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Willers, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité et le confort de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
L
LAURENCE Google
Le personnel est top et les résultats très rapides. Un service de grande qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
S
Stéphanie Wyrwas Google
Accueil très chaleureux
Professionnels souriants… tjs très rassurant ds ce genre de contexte
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nadine Butryn Google
personnel aimable et trés souriant.L infirmière pique trés bien , sans hésitation et sans jamais rater! c est rassurant! merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Butryn,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous mettre à l'aise et que vous avez apprécié la qualité de nos soins. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
K
Katryne Gregory Google
Grand parking pour se garer.
Laboratoire très spacieux, accueillant, très propre.
Le personnel est très sympathique.
En général on attend peu notre tour même si il y a du monde.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre espace, notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
V
Véronique ARMYJK Google
Personnel très souriant et très aimable. Tout le monde est très à l'écoute surtout lorsque l'on est une personne qui a peur des aiguilles. Les infirmières sont vraiment très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Armyjk,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
D
Daniel Weier Google
Super laboratoire accueilli avec gentillesse, j’y vais à chaque fois que j’ai un examen et ils sont super
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour vos prochains examens.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
K
Kissaine Scrap Google
Hôtesse très sympathique, infirmière, au top, en plus une machine à café donc que demander de plus Et tout est très propre
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que nos installations. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Amnéville.
S
Sara Danielle P. Google
Laboratoire à éviter.
Tarifs beaucoup plus élevés que la moyenne, sans justification. Mais surtout, manque total de transparence : on vous propose les résultats par email sans vous dire qu’il faut payer 0,50 € pour y accéder ensuite… information découverte seulement sur le profil.
Pratiques inacceptables. Je ne reviendrai pas et je déconseille fortement.—
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant nos tarifs et la transparence de nos services. Afin de mieux comprendre votre situation et d'améliorer nos services, le biologiste responsable du site se tient à votre disposition pour échanger de vive voix sur la situation relatée ou bien nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele.
Bien Cordialement,
Le Service de la Communication Biogroup Lorraine
S
Seb. Souch' Google
Très bon accueil avec beaucoup de bienveillance et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil bienveillant et notre gentillesse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Amnéville Biogroup.
G
Gil Frisoni Google
De l'accueil à la prise de sang, tout s'est non seulement bien passé, mais en plus de manière rapide.
Impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. L'équipe de votre laboratoire
S
Sarah B (chapotine57) Google
Personnels sympa et professionnel, un peu de monde le matin mais ça va assez vite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Nous nous efforçons de rendre votre visite aussi agréable et rapide que possible, même lors des périodes de forte affluence.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sylvia Banka Google
Personnel très agréable, rapide et professionnel,
9 personnes devant la porte dès 7h le matin à l'ouverture et je n'ai attendu que 20 minutes, j'ai reçu mes résultats dès midi par mail !
Bravo à toute l'équipe de ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Banka, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Amnéville
L
Lionel Zing Google
De l'accueil à la prise en charge j'aurais mis 5 mais la récupération des analyses sur votre site internet est laborieuse, une première analyse récupérée sans problème, une deuxième analyse le même jour, même téléphone, impossible à récupérer d'où le 3 étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zing, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site internet pour récupérer vos analyses. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement. L'équipe du laboratoire de Amnéville
B
Borla Sandrine Google
Je recommande vivement ce laboratoire à Amnéville ! L’accueil est vraiment très agréable, l’équipe est professionnelle et efficace. L’ambiance est rassurante et très conviviale.
Un grand merci surtout à l’infirmière qui est extrêmement compréhensive, douce et à l’écoute. Elle prend le temps de mettre en confiance et d’expliquer les choses, ce qui est vraiment appréciable.
C’est toujours un plaisir de venir dans un endroit aussi bienveillant. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d’avoir évalué notre laboratoire avec cette note gratifiante. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire
S
Sabrina Oget Google
Personnel accueillant et souriant. Prise en charge rapide . Très satisfaite .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Michel CENTCOLS Google
Très beaux locaux, personnel très professionnel. J'ai dû patienter un peu un samedi matin à 08h00, et résultats reçus très rapidement, vers 14h00.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos locaux et notre personnel. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, même lors des périodes d'affluence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire Amnéville
A
Aurelie Noa Dietsch Google
Personnel toujours très sympathique, disponible et souriante. Pas beaucoup d'attente. Merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dietsch, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Toute l'équipe du laboratoire s'emploie chaque jour à faire son maximum pour réserver un accueil agréable à notre patientèle; elle est très touchée par votre commentaire très positif et votre recommandation. Cordialement, Toute l’équipe du laboratoire Amnéville.
l
lila kherouf Google
Une équipe exceptionnelle !
Chaque fois que je viens au laboratoire, je suis accueillie avec tellement de gentillesse et d’attention. L’équipe est toujours souriante, bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. On se sent vraiment en confiance, presque “comme à la maison”.
C’est rare de trouver un personnel aussi attentif et humain.
J’aime aller faire mes prises de sang chez eux, je me sens rassurée et respectée à chaque visite.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur douceur !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kherouf,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueillie et en confiance lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement, L'équipe du laboratoire Amneville
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