Laboratoire Arrow est un établissement de la catégorie « Laboratoire » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
08:00 – 18:30
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
08:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
2,7
39 avis
5★13
4★1
3★4
2★3
1★18
M
Michael Bogacki
Bonjour 🙂y a une rupture de médicaments Befizal 400mg,du coup je me retrouve sans médicaments ! Quand est-ce-que vous allez reprendre production du médicament ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous comprenons les difficultés que peut engendrer une indisponibilité de traitement.
Pour toute question relative à nos médicaments, notre service d’information médicale est à votre disposition pour vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous invitons à les contacter par téléphone au 04 72 71 63 97 ou par e‑mail à l’adresse [email protected].
Très cordialement,
Le service communication
M
Mathilde Bergère 71
Vu sur le Magazine pharmacie St Denis à Bourbon Lancy ***
P
Priscille Guinet
une vraie qualité de produits et des collaborateurs engagés vers toujours plus de soins pour le "patient" au coeur de nos préoccupations et de nos décisions.
P
Patrick
Zopiclone de ce laboratoire donne un goût très amère, même en ayant le verre d eau dans la main. En moins d une seconde, il donne un goût très amère dans la bouche, c est un comprimé imprenable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous nous faire part de votre insatisfaction.
Nous faisons remonter ce point à nos équipes en interne et nous vous invitons à contacter notre service d'information médicale au 04 72 71 63 97 ou à l’adresse [email protected] si vous souhaitez échanger plus amplement avec nos équipes.
Très cordialement
Le service communication
G
Geneviève Gabrielle
Il y a presque 2 ans, je contactais le labo en m' étonnant que le bisoprolol contienne du dioxyde de titane dans l'enrobage.. et depuis, rien n'a changé !
Je continue d'avaler chaque jour 2 cachets contenant une substance très controversée, puisque celle-ci est interdite dans l'alimentaire!
Pourquoi les laboratoires ne sont ils pas soumis aux règlementations des autres industries ? On les mange, les médicaments !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nos médicaments commercialisés sont conformes à la réglementation nationale et/ou européenne en vigueur et répondent en tout point aux spécifications et requis définis par les agences du médicament.
Nous vous invitons une nouvelle fois à contacter notre service d'information médicale au 04 72 71 63 97 ou à l'adresse mail [email protected] pour répondre à votre interrogation de manière plus constructive et afin de permettre les échanges.
Bien cordialement,
Le service communication du Laboratoire Arrow
X
Xavier V.
Bonjour, je rejoins l'avis d'autres utilisateurs du perindopril 4 mg...le packaging laisse vraiment à désirer, le cachet est ridiculement petit par rapport à son emballage et devient par ce fait difficile à récupérer....
Vous avez sorti l'excuse de la réglementation mais d'autres laboratoires comme biogaran font des boîtes de taille normale avec un cachet légèrement plus grand que le votre mais avec un emballage de taille proportionné...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les blisters de nos médicaments sont conçus selon des normes pour assurer la protection à apporter au comprimé ou à la gélule ainsi qu'en fonction des contraintes industrielles des sites de fabrication. Nous avons fait remonter ce point et travaillons avec les équipes et nos fournisseurs dans une recherche d’amélioration continue de nos process.
Notre service d’information médicale est disponible pour échanger avec vous par mail à l’adresse suivante [email protected].
Cordialement, Le service communication du Laboratoire Arrow
K
Korby
Bonjour, il n'y aurait pas moyen de revoir le packaging du périndopril 4mg ?
Car franchement, c'est relativement compliqué d'extraire le cachet de son emballage !!
Vous pouvez prendre le même que votre pantoprazole !
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les blisters de nos médicaments sont conçus selon des normes pour assurer la protection à apporter au comprimé ou à la gélule ainsi qu'en fonction des contraintes industrielles des sites de fabrication. Nous travaillons avec les équipes et nos fournisseurs dans une recherche d’amélioration continue de nos process et des remarques comme la vôtre nous permettent d’avancer.
Notre service d’information médicale est disponible pour échanger avec vous par mail à l’adresse suivante [email protected].
Cordialement,
Le service communication du Laboratoire Arrow
W
Wonder Caro
Étonnée en 2025 de trouver du dioxide de titane dans mon traitement a l'aciclovir, substance interdite dans l'alimentation en Europe depuis 2022 car reconnue problématique pour le système intestinal, et cancérigène. Ça fait de jolis cachets bleus mais c'est dangereux. La pharmacie ayant refusé de me donner une autre marque sans dioxide de titane, j'ai du écourter mon traitement de 40 jours. Je n'ai qu'une question : pourquoi ? Je vous que la question revient souvent et depuis longtemps. Vous attendez quoi ?!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Pour toute question relative à nos médicaments, notre service d'information médicale est à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous vous invitons à les joindre par téléphone au 04 72 71 63 97 ou par mail à l'adresse [email protected].
Très cordialement
Le service communication
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