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Marcel Robert
Merci pour votre compétence et de votre accueil
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire ATOUTBIO DE LORRAINE
Laboratoire d'analyse médicale · Mirecourt (88)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire ATOUTBIO DE LORRAINE
Laboratoire ATOUTBIO DE LORRAINE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Mirecourt (88500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (150)
4,5
150 avis
c
charlène FEVRE
J etais deja venu a ce laboratoire 3 ou 4 fois avant qu ils soient dans le nouvel établissement et le personnel avait deja été peu souriant a la limite du désagréable. ( " a 14h vous venez faire une prise de sang a jeun?!?!" .... oui, excusez moi de travailler de nuit..et j en passe..) Aujourd'hui, mercredi 10 décembre, 10h15, je me présente. Je passe la porte d'entrée, je suis "accueillie" par une femme, personnel de l établissement qui me dit " Bonjour, il y a enormément d attente, les salles d attente sont bondées de monde , on est HS". ( j'ai quand même eu droit a un bonjour, ouf) Je m etais dis qu avec le nouvel établissement, le personnel serait peut-être renouvellé ou renforcé et qu il serait alors plus agréable,qu ils auraient appris à être aimable, c est loupé ! A 10h50 je sortait du laboratoire de Charmes avec un personnel cordial, souriant et avenant. Je recommande peu le laboratoire de Mirecourt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame FEVRE,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis sur notre laboratoire de MIRECOURT. Nous sommes navrés de lire votre ressenti négatif à l'égard de nos équipes car cela ne reflète pas l'implication et la bonne prise en charge des patients, quotidiennement réalisée par nos professionnels. Hier, mercredi 10 décembre, une partie du réseau fibre de Mirecourt était inopérant ceci ayant impacté le laboratoire mais également d'autres bâtiments du quartier. Notre préleveuse vous a prévenu immédiatement à votre arrivée pour vous éviter d'attendre trop longtemps. Nous sommes désolés de ce désagrément et espérons que vous avez pu réaliser les analyses médicales souhaitées au laboratoire de Charmes. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez ré-évoquer cet échange. Cordialement. Les biologistes du laboratoire ATOUTBIO.
N
Nathalie MITRE
Résultats rapides et clairs. Facilité de prélèvement à la maison de santé d’Haroué. Infirmière très agréable et douce
j
jlougarnier
Accueil, professionalisme, disponibilité, très appréciable 👍
F
Francine 88
Borne a l'entrée pour s'inscrire, première vérification de l'identité, du pourquoi vous venez. Facile d'accès pour des jeunes, pour les personnes âgées qui se gerent seuls c'est beaucoup plus difficile quand elles en parlent. Attente rapide en première salle d'attente ensuite au niveau du secrétariat re même questions que la borne a qq chose prêt sans oublier la reverification de l'identité. Ensuite de nouveau salle d'attente pour effectuer le prélèvement et la aussi vérification de l'identité. Tous est bien organisé pour éviter les erreurs mais c'est rébarbatif. Personnels ..
M
Mary Martin
L’accueil a été correct mais les conditions sur place sont très préoccupantes. En pleine vague de chaleur, il n’y a aucune climatisation, ce qui a favorisé un malaise chez ma fille. Pour un établissement de santé, on s’attend à un minimum de confort thermique, surtout pour les personnes fragiles. J’espère que des améliorations seront rapidement mises en place.
Réponse du professionnel : Bonjour
Les bons de commandes de 2 climatiseurs supplémentaires en complément de ceux de l'accueil et de la salle d'attente a été signé il y a 3 semaines. L'installation est espérée prochainement.
Cordialement
L.Woelffel
Biologiste
V
Virginie Cousot
L’accueil est à revoir vraiment ,l’amabilité des 2 personnes en charge de l’administratif est inexistante. Heureusement que les infirmières étaient plus souriantes On ne vient jamais dans un laboratoire par plaisir en général !!! Mais quand en plus vous êtes mal reçu c’est parfait Je vous suggère de faire une enquête auprès de vos usagers car rien que dans la salle d’attente aujourd’hui tout le monde partageait mon avis…
D
Deniz
J'y suis allé hier pour une prise de sang. Accueil sympathique, et très bienveillante lors de la prise de sang. Pour la première fois j'ai fait un malaise vagale et on s'est super bien occupé de moi, j'y suis resté presque 1 heure le temps que je me sente vraiment mieux. On a vraiment fait attention à moi. Merci de faire votre travail correctement c'est rare de nos jours.
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