À propos de Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
Le Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil, situé à Illzach, est un laboratoire d'analyse médicale proposant un service polyvalent incluant prises de sang, tests COVID-19, analyses urinaires et autres prélèvements biologiques. Il assure la prise en charge complète de vos analyses médicales.
Prise de sangTest COVID-19Analyse urinaireAutres prélèvements biologiquesDépistage IST sans ordonnance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (464)
Avis Google
4,8
464 avis
5★401
4★47
3★4
2★4
1★8
M
Marwa Zarrouk Google
Très bon laboratoire. L’équipe est accueillante, souriante et professionnelle. On s’y sent vraiment bien accueilli, et les analyses sont réalisées avec sérieux et rapidité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Marwa Zarrouk,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis si positif.
Votre satisfaction au sujet de notre accueil et la qualité de nos analyses nous touche profondément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme.
L'équipe Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Marc Richard Google
Professionnel et efficace. Merci à toute l'équipe. La prise de sang sans douleur, je suis donneur de sang et la piqure a été indolore au cas où vous avez des appréhensions.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Richard,
Nous vous remercions pour votre confiance et ce témoignage positif.
Votre retour encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts.
v
virginie palka Google
Personnel agréable, gentil. L acte a été très bien reréalisé, aucun hématome.
Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
C
Carine Thoumsin Google
Toujours aimable, professionnel et d’une rapidité exemplaire pour recevoir les résultats. Très satisfaite et depuis bien des années . Merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Maurice LUBANSKY Google
Client régulier et fidèle, B2A répond parfaitement à mes attentes.
Accueil souriant, exécution des actes très professionnel, retour des résultats très rapides.
Réponse du professionnel : 🙂👍👍
V
Valerie Kohler Google
Très peu d'attente, personnel sympa👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup! Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour continuer à bien faire.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
G
Giovanni Google
Malgré la tension dans la file d'attente à l'ouverture le matin, toute l'équipe, de l'accueil aux préleveurs, reste souriante et très agréable. Grâce à leur gentillesse, on en oublierait presque la piqûre
Réponse du professionnel : 🙂👍
G
Ghislaine Bellemare Google
Personnels très souriante,très bon accueil .
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
P
Pom2ferr Google
Très bon laboratoire à Illzach, vaste parking, salle d'attente cohérente, horaires qui prennent en compte tout les profils, contrairement à Kingersheim où le labo n'ouvre que le matin, ça n'a pas de sens.
L'accueil et le reste du personnel sont professionnels et chaleureux, je reviendrai chez vous.
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
C
Charlotte Boudé Google
Toujours d’une tellement grande amabilité que ce soit à l’accueil comme les infirmières . Elles ont du mérite toujours le sourire et un mot gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
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J
Jean-Claude Renger Google
Bon accueil , explications claires , peu d'attente malgré le nombre de patients.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Renger,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et la clarté des explications fournies.
Vos remarques sur la gestion efficace du temps d'attente nous encouragent à continuer dans cette voie.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
W
Wolff Annie Google
Bon accueil des secrétaires : j'ai juste déposé un tube de prélèvement gynécologique ....
Réponse du professionnel : Bonjour Wolff,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
R
Riyo Riyo Google
Très bonne expérience au Laboratoire B2A Illzach. Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. La prise en charge est rapide et bien organisée. Les locaux sont propres et bien entretenus. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux et la qualité de ses services.
Réponse du professionnel : Bonjour Riyo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
S
Stéphanie Rebouche Google
Personnes très aimables et professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
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M
Monique Liermann Google
j'ai malheureusement un souci de santé qui m'oblige a me présenter au labo B2 Illzach très régulièrement. J'y suis bien reçue et les prises de sang se passent toujours bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
1
1664 mulhouse Google
Personnel vraiment pro , souriant et bien sympa ! Je recommande vivement ce labo ! 1664Mulhouse .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Muller Chantal Google
Très bon accueil, bonne prise en charge, personnel agréable et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Muller,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
F
Fabrice Dieutre Google
très satisfait tant pour l'accueil que pour le sérieux et la communication des résultats, et meme une fois pour l'explication d'un résultat. Je recommande ce labo!
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
g
gamze ay Google
Je fréquente se laboratoire depuis un moment je n’ai jamais us de problème jusqu’à c’est 2 derniers prise de sang , une dame d’un certaine âge ma fait une prise de sang il y a 1mois a peu près je me suis retrouvée avec un gros hématome 2jours après , puis aujourd’hui la meme personne ma piquée le doigt ( par erreurs ) et ma fait super mal au niveaux du bras , très désagréable avec sont sont chewing-gum un air très hautaine , bref a fuir cette personne . Et je ne remettrais plus les pieds par peur de croisés cette dame qui ma traumatisé!
Réponse du professionnel : Bonjour gamze ay, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience dans notre laboratoire. Pour plus d’explications nous vous invitons à prendre contact avec un biologiste en téléphonant directement au laboratoire ou en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Michèle DIETSCHY Google
Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années, très bon accueil, infirmière bienveillante. Je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
A
Arnaud et Karine PROVIN Google
Bon accueil, infirmières sympathiques et passage rapide. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
O
Olorin 68 Google
Je connais ce laboratoire depuis quelques années et j'en étais toujours satisfait, de plus les personnes qui y travaillent sont sympa donc une raison de plus chaque fois qu'il me faut une prise de sang.
Merci pour leur travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Olorin 68. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
P
Pascale Anstett Google
personnel très gentil, j'y vais depuis des années
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Anstett, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
H
Hanane CHERNANE Google
Très bien, Ils sont toujours souriant, Ils vous mettent à l’aise! Et la prise en charge est assez rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Hanane CHERNANE. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Monique RIFFENACH Google
Lieu et personnel très poli et accueillant. Infirmières très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique RIFFENACH, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre retour fera très plaisir à toute l'équipe du laboratoire. Excellente journée à vous !
L
Laura Frey Google
Personnel très humain je vais dans ce laboratoire depuis de nombreuses années et je suis toujours bien reçu et les personnes qui font les prélèvements sont toujours bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Frey, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
A
Atfa Mustapha Google
Je suis cliente chez eux sont sérieux, souriant, aimable, efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Atfa Mustapha. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
A
Audrey Amann Google
Très bon laboratoire propre souriante rapide et respect des patients
elles sont à notre écoute quand il doivent pas prendre des prélèvements de sang d'un côté merci je recommande
Réponse du professionnel : Merci Audrey Amann pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
N
Nadia Bentz Google
Comme toujours bons accueil et prise en charge
merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Bentz, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
A
Abdellah Lamine Google
Personnel souriant et acceuil sympa...
service rapide, merçi à l' équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Abdellah Lamine. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
e
elisabeth bonnefoy Google
Accueil souriant et serviable. Prise de sang effectuée rapidement . Tout est parfait. Merci à l'équipe d'Illzach
Réponse du professionnel : Bonjour elisabeth bonnefoy. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant de l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission de vos résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
T
Tarik Mazouz Google
Accueil chaleureux résultat reçu plutôt que prévu je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Tarik Mazouz. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
W
WIRTH Clément Google
Tout le personnel est très sympathique, je n'ai jamais été ailleurs que chez eux, en plus les résultats sont très rapides. Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour WIRTH Clément, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
A
Aninb Google
Bilan sanguin effectué dans ce laboratoire avec des résultats prévus en 4 semaines, qui finalement n’arriveront pas avant 3 mois.
Sans parler de l’infirmière qui ne m’a pas mis à l’aise du tout, et qui paraissait être dans le jugement. Qui au passage est sortie sans me dire au revoir.
Personne capable de me donner un délai à Illzach malgré plusieurs appels, il a fallu que je finisse par avoir un labo B2A dans les Vosges pour qu’une personne compétente m’avoue que ça ne sera pas avant fin juin (donc 3 mois d’attente).
Honteux. J’irai chez biogroup dorénavant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai prolongé et le manque de communication de notre part. Votre commentaire est précieux pour nous et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services à l'avenir.
p
patoune XXX Google
Équipe très compétente et bonne accueil.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour patoune xxx. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
V
Valérie Cholet Google
Arrivée à 7h10 repartie à 7h20, réception sympathique, infirmière sympathique. A recommander sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Cholet, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
C
Christian BAROIN Google
Excellent accueil + résultats complets disponibles dès le lendemain par courriel à domicile !
Réponse du professionnel : Bonjour Christian BAROIN, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre retour fera très plaisir à toute l'équipe du laboratoire. Excellente journée à vous !
C
CLH68 Google
Accueil souriant et professionnel du personnel. Temps d'attente réduit, locaux très propres. Tout est fait pour que l'examen soit le plus "agréable" (ou le moins désagréable) possible, et ce, à chaque fois..
Réponse du professionnel : Bonjour CLH68. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
V
Virginie Thomas Google
Milles mercis à l ensemble de l équipe du laboratoire pour leur professionnalisme, leur gentillesse, et leur disponibilité !!
Un travail et un accueil de qualité,rapide et efficace !!
A recommander les yeux fermés !!
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Thomas. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Marilyn Réveillé Google
Le personnel est agréable et professionnel, par contre la salle d'accueil qui fait aussi office de salle d'attente est exiguë. Beaucoup de monde tôt le matin. Cela dit, c'est bien organisé, pas trop d'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Marilyn Réveillé, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil.
J
Jean-Charles thomas Google
Le personnel est accueillant et la personne qui m'a pris en charge est très professionnelle et très compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles thomas, toute l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Bien cordialement.
R
Robert Morvan Google
L'ensemble du personnel est accueillant et compétent.
Obtention très rapide des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour Robert Morvan. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Martine Andres Google
Beaucoup de monde ce matin . Les secrétaires ainsi que les dames qui faisaient les prélèvements étaient très aimables, rapides et extrêmement compétentes . Bravo . j'habite à Mulhouse mais je reviens régulièrement à Illzach pour les prises de sang. Je ne changerai pas de laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Andres. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
m
martine schelcher Google
tout s'est bien passé , prise en charge rapide ,même si le client précédent était très bavard !!!
Réponse du professionnel : Bonjour martine schelcher, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
M
Marie-Hélène Kittler Google
Je suis venue pour une prise de sang, ça fait des années que je viens là. Mais malheureusement le personnel a changé, j'ai été piqué 3 fois de suite par 2 jeunes techniciennes. La troisième fois, très douloureuse, piquée vers le coude. Désolée, mais je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène Kittler, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience dans notre laboratoire. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la prise en charge des patients et allons enquêter pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
C
Cipixi Google
Rapide, réactif, personnel agréable. Résultat souvent fourni dans la journée sinon le lendemain.
Des infirmières précises et sans bavure, sans douleur lors d'une piqure/prise de sang.
J'ai vu toutes les infirmières en prélèvement sanguin, elles sont toutes efficace et compétentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Cipixi. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
m
maryline wisser Google
Bon accueil et prise en charge rapide. Résultats d'analyse reçus par mail dans un délai très court. Un super laboratoire. Merci à vous👍
Réponse du professionnel : Bonjour maryline wisser. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
R
Rabah Amara Google
Bon accueil et bonne ambiance.
Le service est rapide , on s'occupe bien de vous.
Merci à vous 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Rabah Amara, merci à vous d'avoir partagé votre ressenti avec nous et pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
E
Elie Zazou Google
Infirmière pour la prise de sang adorable ! A l'écoute, douce, gentille, avec un brin d'humour. Elle m'a piqué du premier coup et zéro douleur ! Alors que d'habitude c'est compliqué et je n'aime pas les aiguilles. Merci 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sonnet, merci à vous pour cette appréciation. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :). Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
v
vincent Muller Google
Visite ce matin, je n'ai rien à dire d'un point de vue technique, mais j'ai assisté à une scène discutable d'un point de vue éthique sur le plan médical.
Pendant mon temps d'attente, une personne âgée sans masque s'est fait refoulé et a due repartir sans avoir accès aux services, alors que 10 min plus tard, un plus jeune sans masque a reçu un masque de l'accueil.
C'est quoi le critère pour avoir droit à un masque ?
Si vous imposez des mesures contraignante, on ne devrait pas être à 0.10 centimes près. ( coût d'un masque)l
Réponse du professionnel : Bonjour . Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de ce que nos patients sont en droit d'attendre. Le laboratoire B2A de Illzach - Maison du Soleil a à cœur d'offrir un accueil agréable et bienveillant à l'ensemble de ses patients. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas et nous allons faire le maximum pour que cela ne se renouvelle pas. Bien cordialement, le laboratoire B2A Illzach - Maison du Soleil
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