Laboratoire B2A Niederbronn est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Niederbronn-les-Bains (67110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (289)
Avis Google
4,7
289 avis
5★244
4★25
3★5
2★4
1★11
S
Saro Mis Google
prise en charge super rapide, pas de souci de parking et accueil professionnel et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Il est réjouissant de savoir que notre rapidité, le stationnement et l'accueil ont répondu à vos attentes.
Laboratoire B2A Niederbronn
E
Elisabeth WOERLE Google
Rapide,efficace et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre rapidité, efficacité et bienveillance aient répondu à vos attentes.
Laboratoire B2A Niederbronn
F
Frédéric Antoine Google
Prise en charge rapide et personnel très sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Niederbronn
f
fabienne krebs Google
Rapide et professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Krebs,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace ait répondu à vos attentes.
Laboratoire B2A Niederbronn
P
Philippe constans Google
Bon accueil,prise en charge très rapide ce matin, infirmière au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Reichshoffen
A
Audrey Sencier Google
Passage rapide au labo, efficace et rapidité des résultats, personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Reichshoffen
N
Nathalie Blaes Google
Rapide agréable et très professionnel
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Reichshoffen
C
Céline Culty Google
Un accueil toujours très chaleureux par des équipes souriantes et trés professionnelles !!! bravo et merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Culty. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
C
Claude HUG Google
Comme d'habitude tout est OK!
Réponse du professionnel : Bonjour Claude HUG. Merci pour votre retour positif. Bonne journée à vous.
J
Jacky Rosay Google
Très bon accueil et vu dans la salle d'attente, une machine à café et des madeleines 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Jacky Rosay. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
G
Gerard MALINGUE Google
Moi qui suis une - chochotte - en ce qui concerne tout les sortes de piqûres, je me dois de féliciter l'infirmière qui m'a piqué. Je n'ai absolument rien sentie. BRAVO ET MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard MALINGUE. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
e
etienne schwartz Google
Très bon accueil, personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne Schwartz, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre retour fera très plaisir à toute l'équipe du laboratoire. Excellente journée à vous !
A
Anne Camus Google
L'infirmière qui a effectué le prélèvement a pris les précautions nécessaires pour que celui-ci ne fasse pas mal, j'ai apprécié le soin qu'elle a adapté à mon appréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Camus. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
C
Christine Mathis Google
Même si je suis une personne très difficile à piquer. J'adresse toutes mes félicitations aux infirmières du labo de Gundershoffen et plus particulièrement à la personne qui s'est déplacée jusque chez nous.
Je dois à toute l'équipe une très belle soirée et une excellente semaine
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Mathis. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
J
Jean-Claude Werck Google
Personnel très agréable, efficace, malgré l'urgence de ma démarche. Cdlt
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Werck. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
c
christel cathy Google
Personnel au labo aimable et efficace
Résultats reçus par mail 3h30 après le prélèvement
Réponse du professionnel : Merci christel cathy pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
C
Cyril Fleischel Google
Très bien accueilli, résultat eut très rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Fleischel, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
A
Alsace 67 Google
De l’accueil aux infirmières, rien à dire. Efficacité et rapidité.
Réponse du professionnel : Bonjour Alsace 67. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
J
Jean-Paul KRAWCZYK Google
Aucun reproche. Tout était parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul KRAWCZYK. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
J
Jacques Mirbach Google
Prise de sang prise vers 08h00 et résultats obtenus vers 11h30.C’est vraiment rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Mirbach, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
E
ERIC KERNST Google
Bonne accueil est très rapide souriant😉
Réponse du professionnel : Bonjour ERIC KERNST. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
M
Michel Bluchet Google
Très bien et rapide surtout très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
z
zeraoraxX Google
J'ai fait la prise de sang le samedi matin à 8h00 et j'ai directement reçu l'analyse par mail à 13h c’est du rapide c’est au top top top!!😁
Réponse du professionnel : Bonjour zeraoraxX, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
J
Jean Marie WALTHER Google
j'ai fait faire une prise de sang hier, 16 août 2024 au Laboratoire B2A à Reichshoffen, je suis très satisfait de l'accueil et de la personne qui m'a fait cette prise de sang, toutes les personnes étaient sympathiques et très compétentes
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du Laboratoire vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce très sympathique avis. Bien cordialement
C
Christophe Frohn Google
Cet très rapide , je n'est pas attendu longtemps , et les infirmières vous explique bien ce qu'il y a à faire
Réponse du professionnel : Merci pour nos équipes.
V
Véronique Willinger Google
Personnel rapide efficace, très professionnel et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Willinger. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
f
fanelec Google
Proximité.
Temps d'attente court.
Personnel sympathique.
Transmission rapide des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour positif. Bonne journée à vous.
C
C T Google
Toujours un bon accueil, personnel très sympathique et résultat très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour C T, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
É
Éric Strasbach Google
Très bien de l'accueil, au prélèvement, rien à dire, personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Éric Strasbach, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire B2A Reichshoffen vous remercie pour votre commentaire. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
W
WALTHER Jean-Marie Google
je suis très satisfait du laboratoire, le personnel est très sympathique, c'est un plaisir d'y aller. Merci au personnel
Réponse du professionnel : Bonjour jean marie walther, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire B2A Reichshoffen vous remercie pour votre commentaire. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
H
Henri Pfeiffer Google
Résultats et Service rapide, et concis… c’est très bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Henri Pfeiffer, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire.
Bonne journée.
f
fabrice mutschler Google
Accueil déplorable. Avec un sens de la formule très limité voir même moqueur. En particulier une personne. Je ne généralise pas a l'ensemble du personnel. Je peux donner un nom, mais pas envie de l'afficher cette pauvre femme.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous vous invitons à prendre contact avec le responsable de site en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Cordialement, le Laboratoire B2A Reichshoffen
c
camille pinas Google
Une certaine infirmière dont je ne siterai pas le nom n’est pas compréhensive du tout.
Je lui dit de ne pas piquer a un endroit car très douloureuse mais non vasi que je te pique quand même à cet endroit! Lamentable c’est bien la dernière fois que je mettrai mes pied là dedans!
Réponse du professionnel : Bonjour camille pinas, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience dans notre laboratoire. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la prise en charge des patients et allons enquêter pour que cela ne se reproduise plus. Pour plus d’explications nous vous invitons à prendre contact avec un biologiste en téléphonant directement au laboratoire ou en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Reichshoffen
G
Gérard Klipfel Google
Très bon accueil. Personnel sympathique et compétant. Résultats transmis par mail dans la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr KLIPFEL, toute l'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen, vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
Bien cordialement
v
valerie L Google
Rapide, et efficace...aujourd'hui contente d avoir un laboratoire dans notre petite ville...cela permet d être rassurée..merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, il donne le sourire à toute l'équipe. Bonne journée à vous L'équipe du laboratoire B2A Reichshoffen
C
Cathy Durr Google
un grand grand merci à la personne qui m'a répondu au téléphone et à l'infirmière qui s'est déplacée à mon domicile. vous avez été au top le 19 juillet. je vous en suis très reconnaissante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berthé, merci, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen vous souhaite une excellente journée !
P
Patrick D Google
Les résultats par boîte mail c'est bien et rapide mais les résultats il me faut présenter les résultats à plusieurs médecins donc le support papier serait mieux et le bienvenu.
Merci pour votre compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ne pas avoir satisfait pleinement à votre attente. Nous prenons bonne note de votre commentaire afin d'améliorer encore l'accueil de nos patients à l'avenir. Bien cordialement l'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
B
Benjamin S. Google
Prise de sang rapide et efficace. Ouvre dès 7 heures ce qui est très pratique et prise en charge sans rendez-vous très rapide.
Je trouve les commentaires ci-dessous parfois durs, il faut qu’on fasse tous, preuve d’indulgence et de gentillesse, nous sommes tous humains 😄
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre avis et votre chaleureux commentaire.
Cela nous motive encore plus!
L'ensemble de l'équipe du laboratoire B2A Reichshoffen
L
Laurent Priester Google
Toujours bien reçu et du personnel avenant. C'était rapide et efficace même sans rendez-vous. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis concernant notre laboratoire. Nos équipes ont à coeur de répondre au mieux aux besoins de nos patients. L'ensemble de l'équipe du laboratoire de Reichshoffen vous souhaite une bonne et chaleureuse année 2022
F
Francis Kugler Google
J'ai réalisé avec ma fille un test PCR le 03 janvier 2022 a 10h40 en signalant a plusieurs reprises que nous avions un avion a prendre le 04 janvier. On m'a informé que j'aurais les résultats dans la nuit, sans pouvoir me donner une fourchette horaire. Notre avion devant décoller a 14h le 04 janvier de Roissy, nous avons prévu de prendre le TGV a 05h55 a Strasbourg. Ma fille a reçu son test par mail a 06H02 peu après le départ du TGV, le mien est arrivé par mail a 7h42. Les deux tests se sont révélés positifs, nous sommes donc descendus a Metz pour rentrer chez nous et nous isoler. Il est dommage que nous n'ayons pu obtenir ces tests un peu plus tôt et par la même occasion de ne pas mettre en danger les autres voyageurs. Nous allons tenter de reprendre notre vol la semaine prochaine, avec les mêmes horaires, nous espérons que nos tests seront négatifs et que nous les aurons en temps voulu.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux à l'ensemble des demandes en cette forte période de sollicitations qui accompagne la 5ème vague. Nous essayons de prioriser au mieux les urgences médicales. Nous avons eu énormément de tests à réaliser pour ces premiers jours de l'année. Il est impossible pour une secrétaire de vous donner l'heure exacte de rendu étant donné que nous ne pouvons anticiper le nombre d'urgences que nous aurons. Les recommandations sont de rendre les PCR en 24h. Malgré un nombre de tests à réaliser sans précédent, vous les avez largement eu en moins de 24h. Merci de votre indulgence envers nos équipes. L'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
V
Véronique HEBERT Google
Personnel au labo aimable et efficace
Rapidité : Résultats reçus par mail 3h après le prélèvement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Reichshoffen
C
Cristina Angelescu Google
Personnel accueillant, ils font de leur mieux pour gérer un grand nombre de patients.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire Schickelé C. BIOLIA - Groupe B2A
É
Émy M Google
Prise en charge très rapide et super accueil ! Je recommande ce laboratoire !
Résultat rapide et simple encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mall, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire BIOLIA Schickelé C. - Groupe B2A
V
Varoujan AVOIAN Google
Accueil désagréable,déjà on dis bonjour et pas de retour puis la dame ou le monsieur aux cheveux courts vous parle en vous criant dessus c'est comme si vous lui devez quelques choses. Allez vousf ormer vous et très en retard on es bientôt iôt en 2022
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre dernier passage chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. La qualité d'accueil et de prise en charge sont des éléments primordiaux pour nous et nous nous excusons pour le désagrément. N'hésitez pas à contacter le biologiste responsable du laboratoire afin de pouvoir en discuter ensemble. Bien cordialement.
A
Anne-Catherine D. Google
Un super labo, où ils ont réussi à faire une prise de sang à notre bébé d'un mois (après être allés dans un labo qui a complètement raté) dans le calme et la bonne humeur. Personnel agréable et accueillant, endroit propre, infirmière efficace et sympathique. Rien à redire !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire Schickelé C. BIOLIA- Groupe B2A
G
Gilles Allenbach Google
Excellent laboratoire ! Prise en charge rapide malgré le nombre importants de patients, courtoisie du personnel, prélèvement parfaitement exécuté et résultats rapides par mail. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Allenbach, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire Schickelé C. BIOLIA- Groupe B2A
P
Patrick Patrick Google
Bonjour, NON je ne suis pas satisfaits de recevoir mes résultat par email et NON je n'ai pas souhaité de recevoir mes résultat par email
ceci est une initiative de votre par sans mon accord manque de communication a l'accueil NOUS DES ETRE HUMAIN..........!
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre dernier passage chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. La qualité d'accueil et de prise en charge sont des éléments primordiaux pour nous et nous nous excusons pour le désagrément. Nous espérons que votre échange avec notre biologiste vous aura donné la possibilité de vous exprimer . Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire de Reichshoffen. BIOLIA- Groupe B2A
F
Fatima SACI Google
9 personnes dans une petite salle, ca sent mauvais. Le personnel ne désinfecte pas le fauteuil après chaque passage d'un patient. Les secrétaires discutent entre elles dont une sans masque.
J'ai signalé ne pas pouvoir resté assise plus longtemps, à la limite du malaise (enceinte de 8 mois assise depuis 1h30), on m'a dit qu'il n'y a pas d endroit ou je peux m allonger. Bref plus jamais !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Notre personnel est bien sensibilisé aux mesures d'hygiène et les locaux sont nettoyés et désinfectés régulièrement.
Effectivement, il y avait du monde au Laboratoire et aucune salle de prélèvement de disponible à ce moment-là.
Notre infirmière vous a proposé de vous mettre plus à l'aise sur une banquette.
Notre personnel a fait au mieux.
Nous sommes navrés que la prise en charge ne vous ait pas donné satisfaction.
Un nouveau Laboratoire B2A ouvrira prochainement dans le secteur et permettra de fluidifier la circulation des patients.
Notre Biologiste reste à votre disposition pour en discuter si besoin.
Bonne continuation à vous.
Bien cordialement.
L'équipe du Laboratoire BIOLIA Schickelé C - Groupe B2A"
A
Anaëlle Muller Google
Accueil lamentable. Gros manque de respect de la part de la secrétaire à l'accueil. Je venais pour une prise de sang urgente alors que je tousse, j'ai été réprimandé parce qu'avec des symptômes covid il ne faut visiblement pas rentrer (contrairement à ce qui est écrit à l'entrée qui nous dit de nous présenter en expliquant nos symptômes). Refut mal placé de me faire un test PCR puisque je n'ai pas appelé étant donné que je venais aussi pour faire une prise de sang. Et pour finir moquerie dans l'entrée que j'ai entendu avec la porte de ma salle d'attente grande ouverte, au sujet de ma prise de sang urgente. Visiblement la dame ne comprends pas l'urgence et aurait préféré que je ne vienne pas faire mes examens étant malade et covid non confirmé.Vraiment déplorable comme comportement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muller, Comme vous l'a expliqué notre Biologiste Responsable, nous sommes désolés . Nous accordons une grande importance à la qualité de prise en charge de nos patients et c'est en ce sens que le Biologiste a échangé avec vous en direct. Un point a été fait avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. L'équipe du Laboratoire BIOLIA Schickelé C.- Groupe B2A
B
Bruno Olivo Google
Labo parfait pour les prise de sang mais déplorable pour le teste covid on nous laisse attendre dehors sous la pluie reçu ensuite par un Infirmiére très peu aimable avec en plus 2 de tentions Je ne renouvellerai pas l’expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olivo, Comme vous l'a expliqué notre Biologiste Responsable, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre laboratoire ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous accordons une grande importance à la qualité de prise en charge de nos patients et c'est en ce sens que le Biologiste a échangé avec vous en direct. Un point a été fait avec notre équipe. L'équipe du Laboratoire BIOLIA Schickelé C. - Groupe B2A
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.