Laboratoire B2A Pays de Sierentz est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Sierentz (68510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (557)
Avis Google
4,8
557 avis
5★477
4★57
3★9
2★4
1★10
P
Philippe Richard Google
Prélèvement sanguin bien fait et avec très peu d'attente. Résultats dans la journée en allant de bonheur
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
j
jean paul landauer Google
Tres bon accueil, Personnel tres competant ..un grand Merci
Réponse du professionnel : Bonjour jean,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
a
agnes risser Google
Tres bon laboratoire et tout le personnels parfais
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
S
Sonia Malagnino Google
Bonjour
Tout s'est très bien passé .résultats envoyés rapidement
Merci beaucoup pour votre professionnalisme .Personnel très
accueillant
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
P
Pat Riegert Google
Bon accueil
Prélèvement san douleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confort reste une priorité pour nous.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
A
Antonio De Sousa da Cruz Google
Aimables et rapides. C'est top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que notre efficacité vous ait plu.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
P
Philippe VOGEL Google
Très bon accueil, toujours serviable. Malgré un nombre important de patients
Le personnel est décontracté et ils se prennent le temps de bien s'occuper de vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VOGEL,
Merci pour cet appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l'attention et la disponibilité du personnel.
Cordialement,
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
D
Denis JELSCH Google
Très bon accueil et service rapide
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
R
Raphael Wacker Google
Personnel souriant et compétent
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
M
MARCELLE BRUCHERT Google
Très bon accueil !
Personnel compétent et empathique ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour MARCELLE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
p
pascal griesser Google
Personnel très agréable et professionnel, pas d'attente, au top.
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
R
Rémy Thiry Google
Personnel agréable, temps d'attente pas trop long et résultats rapides
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
M
Maxence CUBAYNES Google
Très bien accueil super, un personnel attentif et empathique
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
L
Lydia Burri Google
Rapide et efficace !
Soignante bienveillante
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia Burri,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la bienveillance lors de votre visite.
L
Lucien Sidobre Google
Les secrétaires et les personnes qui font les prélèvements sont toujours très polis, bien sûr je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Lucien,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
J
Jean Dibiase Google
Personnel et infirmière tres gentille
Merci Pour l'accueil bravo au personnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive!
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
T
Talmant Bernard Google
Tout s'est passé sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour Talmant,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
B
BÉATRICE VORBURGER Google
Super Laboratoire prise en charge rapide,et résultats dans la journée personnel très professionnel. Moi je n’ai vraiment rien à redire Bravo à toutes l‘ Équipe.
Réponse du professionnel : 🙂👍
C
Christian Wallard Google
Tres tres tres bonne accueil des personnes a l écoute des différents patients
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
J
Jean-philippe Kleinmann Google
Le personnel est très professionnel, compétent, rapide, très sympathique et empathique un grand bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-philippe Kleinmann, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
L
Linamour Google
Malheureusement je trouve que ce n’est vraiment plus ce que c’était. D’une je ne reçois plus les résultats je dois chaque fois appeler pour les recevoir ou les chercher alors qu’on me dit c’est bien noté on vous les enverra mais elles ne comprennent pas pourquoi. En ligne ça n’a jamais fonctionné j’ai demandé pourquoi mais là encore personne ne sait .Dommage un petit effort pour se renseigner au moins serait la moindre des choses .
Réponse du professionnel : Bonjour. N'hésitez pas à contacter un biologiste à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions retracer les événements et nous améliorer si toutefois il y a eu une défaillance de notre part. Sachez que l'accueil tout comme la qualité de nos services (du prélèvement au rendu des résultats) sont au cœur de nos préoccupations. Bien cordialement
P
Paule Schaerer Google
J'étais très agréablement surprise. Le lieu est très plaisant, la prise de sang j'ai absolument rien senti, moi j'ai peur des piqûres donc je ferme les yeux et là je me disais, mais il va piquer quand ? Et hop là c'était fini 👌😁 trop contente merci à toute l'équipe et en plus les résultats le jour même sur ma boîte mail. Top je reviendrai en toute confiance 👍🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Paule Schaerer. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
D
Daniel Ropp Google
Très satisfait des services du Laboratoire B2A Sierentz , très bon accueil et concernant les actes biologiques prise de sang etc , reçu les résultats des analyses dans la journée par mail ,
c'était PARFAIT , je recommande Merci !!!
👌😃
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Ropp. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
C
Cynthia Bisselbach Google
L'accueil est parfait, les explications sont bien données , le personnel est souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia Bisselbach. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
P
Philippe Imholz Google
résultats très rapides par mail ! Grand choix des horaires très sérieux et efficace. Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Imholz. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
J
Jacques Le Guy Google
Service efficace et rapide pour les analyses sanguines. Le personnel est professionnel et les temps d’attente sont généralement très courts.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Le Guy, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
F
Florent Roos Google
Rien à reprocher, toujours bien accueilli, prélèvement top et sans douleur. Je recommande ce labo à mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent Roos, toute l'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Bien cordialement
A
Audrey Frey Google
Personel super sympa ! Tout ötait très rapide et les Résultats recu le lendemain.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Frey. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
C
Celine Michael LEFEBVRE Google
Toujours un peu de monde mais personnel efficace et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Michael LEFEBVRE, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
j
jeff renard Google
Personnel agréable et efficace, le prélèvement et la partie administrative ont été effectues en moins de 10 minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour jeff renard, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
P
Patrice Chaiffre Google
Personnel très accueillant et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Chaiffre. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
D
Denis Schmitt Google
Très bonne prise en charge, rapide et efficace.
Prise de sang le matin 7 heures, résultat13 heures dans la boîte mail.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis Schmitt. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
M
Marcel Antz Google
Bon accueil fort sympa et rapide pas d'attente bravo merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Marcel Antz. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
C
Cliente Google
Je suis très déçue par ce laboratoire. À plusieurs reprises, j’ai constaté un manque flagrant de professionnalisme. Les secrétaires discutent entre elles à voix haute de leurs week-ends ou de leurs vacances, sans aucune discrétion, même quand plusieurs patients attendent. Cela donne une impression de légèreté et de désintérêt total pour l’accueil.
Les délais sont en plus très longs : 24 heures pour une analyse que d’autres laboratoires rendent en 3 heures.
J’ai également eu une mauvaise expérience en essayant d’obtenir rapidement un résultat important : lorsque j’ai appelé, on m’a répondu de manière sèche, sans aucune volonté d’aider. Cela renforce ce sentiment d’un accueil peu attentif, voire négligent.
En revanche, je tiens à souligner que le personnel chargé des prises de sang et des examens est très professionnel, bienveillant et conciliant. Rien à redire de ce côté-là.
Je reste donc très mitigée sur ce laboratoire, et en discutant avec d’autres personnes, je me rends compte que ce ressenti est malheureusement assez partagé.
Réponse du professionnel : Bonjour. N'hésitez pas à contacter un biologiste à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions retracer les événements et nous améliorer si toutefois il y a eu une défaillance de notre part. Sachez que l'accueil tout comme la qualité de nos services (du prélèvement au rendu des résultats) sont au cœur de nos préoccupations. Bien cordialement
A
Anne Horn Google
très bien reçu, personnel accueillant et pro. Je suis vite passé pour ma prise de sang
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour votre retour positif. Bonne journée à vous !
M
Michel Hoffmann Google
Sierentz : bon accueil, très bien organisé.
Mon infirmière était très sympathique et professionnelle.
Merci !
Cordialement : Michel hoffmann
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Hoffmann. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz.
P
Pascal Heintz Google
Laboratoire offre une très large plage d' horaired d'accueil, il y a toujours suffisamment de personnel à l'accueil pour pour ne jamais attendre plus de 5 minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Heintz. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
S
Sen Jedu Google
Le laboratoire et l’équipe est superbe. Cependant j’enlève une étoile pour l’organisation du passage. Quand il y a du monde, les gens se doublent, personne ne laisse passer les patients fatiguées et malades qui sont assis et ne peuvent rester longtemps debout. Peut-être faudrait-il prévoir une borne de ticket à l’entrée avec des numéros de passage.
Réponse du professionnel : Cher Sen Jedu
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre laboratoire et notre équipe. Nous prenons en compte vos commentaires. Merci pour vos précieuses suggestions.
Cordialement,
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
L
Local guide 68 Google
Laboratoire au top , plusieurs prises de sans réalisées, jamais mal toujours bien piquées. L’organisation d’accueil et de passage en salle d’attente est super , l’accueil est chaleureux les secrétaires d’accueil souriante. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sisi68. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
F
Francis Paul Google
Laboratoire remarquable, aussi bien quant à la prise en charge des patients que pour la rapidité d'exécution des examens et l'envoi des résultats à leurs destinataires.
Bravo vous êtes sur la voie de l'excellence !
Réponse du professionnel : Bonjour Francis Paul. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
C
Catherine H Google
Un peu d'attente mais personnel sympa et prise de sang rapide et sans douleurs.
Résultats reçus au courant de l'après-midi, rapide et efficace. Merci à toute l'équipe !!!
N
Naomi Ng Google
Très bel accueil. Lieu impécable. Service rapide et très professionel. Merci pour cette belle expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Naomi Ng. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
j
jean francois DEHAIS Google
toujours bien reçu et résultats rapides.
Mais ayant des veines difficiles a piquer ou attraper, il est dommage qu'il n'y ai pas au moins 1 personne qui excelle à la prise de sang. (alors que lorsque je fais des dons de sang cela se passe très bien).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
Robin du service client
P
Pascal Gigault Google
Personnel très accueillant et professionnel..!
Je conseille vivement.
Merci.
Réponse du professionnel : Merci M. Gigault pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
E
Elisa Lino Google
Super laboratoire! Le personnel y est très accueillant, souriant et sympathique.
Mes prises de sang ont toujours été bien réalisés. Et même lorsqu’il y a beaucoup de patient, le temps d’attente est tout de même assez court.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa Lino. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
A
Auré Ly Google
Nous avons toujours été accueilli avec bienveillance et beaucoup de patience pour notre fille qui a des prises de sang régulières... Une véritable relation de confiance s'est instaurée et les prises de sang se passent de mieux en mieux avec le temps. Résultats rapide, personnel à l'écoute de ses patients.
Réponse du professionnel : Bonjour Auré Ly, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire B2A Pays de Sierentz vous remercie pour votre commentaire. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
S
Salomé Kranzer Google
J'ai une peur bleue des aiguilles et malheureusement pour moi je vais devoir y aller souvent. Je suis déjà venue deux fois en 2 mois et j'ai toujours eu à faire à des personnes bienveillantes et qui savent "piquer" aucun bleu et je n'ai jamais rien sentie. J'apprécie l'équipe de ce labo et particulièrement le monsieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Salomé Kranzer, merci à vous d'avoir partagé votre ressenti avec nous et pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Pays de Sierentz
G
Gilles GACON Google
Toujours un accueil des plus agréable et un personnel très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles GACON, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée
m
michel RICHARD Google
Bien pour l'accueil et très bien pour l'infirmière qui fait la prise de sang sans nous stresser.
Sans parler du résultat obtenu dès le soir pour une prise de sang faite le matin. Tout simplement excellent pour les 6 pages reçues dès le soir.
Bonne continuation à toutes et tous !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis.
Nos équipes ont à cœur de répondre au mieux aux besoins de nos patients et les accueillir dans les meilleurs conditions.
L'ensemble de l'équipe du laboratoire B2A Pays de Sierentz
M
Martine Gebhardt Google
Merci à toute l'équipe pour la chaleur de votre accueil, vos sourires et vos paroles réconfortantes. J'espère que Noël vous a gâté(e)s comme vous le méritez ? D'avance, je vous souhaite la meilleure année 2022 possible, bon courage pour la masse de travail qui vous attend, et soyons fous, que C19 ne soit bientôt plus qu'un mauvais souvenir....
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire Pays de Sierentz. BIORHIN - Groupe B2A
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Laboratoire B2A Pays de Sierentz
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.89.39.11.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.