À propos de Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Remiremont (88200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (735)
Avis Google
4,7
735 avis
5★617
4★72
3★18
2★3
1★25
H
Hélène Montésinos Google
Personnel sympathique et professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et sympathie.
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
A
Alain Acimaz Google
Rapide efficace et infirmière sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service rapide et l'accueil bienveillant de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
F
Faustine Soulard Google
J’ai jamais vu un labo aussi sympathique et accueillant, très bonne accueil, secrétaire souriante et à l’écoute et résultat très rapide je recommande sa mérite une sixième étoile
Réponse du professionnel : Bonjour Faustine,
Nous venons de demander la 6e étoile à Google !
Un grand merci pour cette superbe appréciation.
M
Murielle Jeannot Google
Je me rends toutes les semaines au laboratoire et le personnel a l’accueil et aux prélèvements est très agréable .
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le soin accordé lors de vos visites hebdomadaires sont à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée à vous
F
Frédéric François Google
c'est rapide, clair et précis que rajouter de plus ....si ; personnel au top , je le vous recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments appréciant la rapidité, la clarté et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très valorisante.
Excellent week end à vous
L
Lana Palenanyssen Google
Il s’agirait d’être un peu plus aimable à l’accueil un sourire vous irez mieux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre remarque et cela nous incite à améliorer notre approche afin de rendre chaque visite plus agréable.
Bon week end à vous
r
robert boezio Google
Très peu d'attente et super service
Réponse du professionnel : 🙂👍
j
jacques schwob Google
Personnel accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
A
Anthea Lexa Google
Très bon accueil au laboratoire B2A de Remiremont. Personnel professionnel, agréable et à l’écoute. Prise en charge rapide et locaux propres. Résultats reçus rapidement, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Anthea Lexa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction face à notre accueil, notre professionnalisme et la rapidité du service est une grande source de motivation pour nous.
F
Françoise Leonard Google
Très bel accueil, merci Madame
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leonard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire!
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
r
rené BAZIN Google
Trés bonne équipe et éfficace.
Réponse du professionnel : Bonjour René,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
G
Gilles ARNOULD Google
Rapide, très professionnel, souriant…
Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique retour 😬
J
Jocelyne MANDELERT Google
Personnel agréable et à l écoute.merci à vous
Réponse du professionnel : Merci 🙏
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
s
sabine odile Google
Très bon laboratoire, accueil sympathique et sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour sabine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
b
baudoin pierre Google
Toujours très satisfait de vos services. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour
A
Annie Mathieu Google
Accueil sympa.
Infirmière très compétente
Pas trop de temps d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour Annie Mathieu,
Nous vous remercions pour votre aimable retour.
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
R
Roger Pagny Google
Rapidité et qualité de l'accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent retour. Bien à vous
R
RAPHAELE LAZ Google
L' accueil et la prestation médicale se sont déroulés dans de bonnes conditions, avec amabilité et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour RAPHAELE LAZ. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
N
Nicox Nico Google
Personnel très sympa, que ce soit à l’accueil ou lors des prélèvements. Merci à vous
Nico
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction concernant l'accueil et les prélèvements nous encourage à poursuivre nos efforts avec enthousiasme.
Cordialement,
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
S
Sylvain Romary Google
excellent accueil, aucune attente, personnel souriant au petit matin. l'examen s'est très bien passé avec une personne très professionnelle, aucune douleur.. locaux très propres
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Romary,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction à propos de l'accueil, de la ponctualité, la propreté des locaux, et le professionnalisme rencontré est très appréciée.
Bonne soirée à vous
M
Manon Garnier TROMMENSCHLAGER Google
Le personnel est froid et désagréable, pas de bonjour ni au revoir, après une prise de sang on vous laisse seul dans la salle sans vous prévenir ou même souhaiter une bonne journée. Tous malpoli au possible. Se moquent des pathologies de leur patientelle à l’accueil, on entend tout depuis la salle d’attente mesdames.
Bonnes fêtes de fin d’années.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Garnier TROMMENSCHLAGER,
Je regrette que l'accueil ne vous ait pas apporté la chaleur et le respect attendus. Votre ressenti est pris en compte pour améliorer la qualité de nos services.
Bien cordialement - Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
M
Marie josephe Lapoirie Google
L’accueil très agréable ainsi que le personnel et locaux très propre
Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique retour. Bonne soirée
J
J-Luc Ansel Google
Beaucoup de monde dans la salle d'attente, mais l'accueil est sympa ainsi que les infirmières
Réponse du professionnel : C’est la rançon du succès :) plus sérieusement merci pour votre agréable retour.
M
Martine GROSEAN Google
Personnel accueillant, peu d'attente, et de bons conseils de la part du biologiste qui m'a reçue. Ne changez rien.
Réponse du professionnel : Merci Madame Grosean pour votre agréable commentaire ! Bonne journée
p
ph par Google
Toujours aussi sympathique et professionnel, rien à redire
Réponse du professionnel : Merci.
d
daniel massironi Google
personnel toujours aussi accueillant et professionnel. merci à vous .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ☺️
L
Laetitia Google
Aïe aïe aïe : prélèvement réalisé par une personne portant des immenses ongles peinturlurés, avec une multitude de bagues...
Et sans gants 😬!
Je sais que c'est interdit à l'hôpital et pas ailleurs, mais c'est une question de professionnalisme: ongles très longs + vernis + bagues et on a le trio gagnant pour favoriser les contaminations en tous genres.
Je ne comprends pas qu'on laisse exercer une personne aux prélèvements sanguins avec des mains comme ça.
À l'accueil oui, mais pas aux prélèvements, de grâce 😢...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous prendrons les mesures nécessaires à l'amélioration de nos pratiques. Bien cordialement. La direction
E
Erick Lambert Google
Accueil agréable. Pour ma 1ère prise de sang l'infirmière m'a mis à l'aise. Elle a été très douce et sympathique.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Lambert pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre prise de sang s'est bien passée
B
Brigitte Abid Google
Lieu très propre !
Secrétaire très agréable et compréhensive !
Horaires pratiques ! J’y retournerai..
Réponse du professionnel : Merci Madame Abid ! Bonne journée
F
Fanny Christian Google
Cela fait plusieurs années que je viens faire mes prise de sang et rien à redire , les locaux sont propres, toute l'équipe est agréable et professionnelle , les résultats sont rapides à voir , dans la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre appréciation ; nous nous appliquons à satisfaire nos patients, et ce genre d'avis nous procure une grande satisfaction.
C
Claude LEPAUL Google
Personnel accueillant, sérieux, organisé. Rapidité des résultats. Je recommande. Merci de vos prestations.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif.
S
Steven Ds Google
Les locaux sont très bien entretenus.
Les filles à l’accueil ont été très agréables les deux fois où je suis passé ces deux dernières semaines.
La personne en charge du prélèvement sanguin a été agréable, patiente et a bien expliqué les analyses effectuées.
Les résultats sont rapides.
Réponse du professionnel : Merci pour ce très bon commentaire. Bien à vous
I
Irene Balland Google
Bonjour
Voilà j ai ete faire ma prise de sang au laboratoire de remiremont.mai c est pas le même de celui de epinal car epinal et déjà mieux car je trouve que à remireont il doit trouver des chose que il faut pas dans les prises de sang
Il doivent rajouter des choses
Désolé
Réponse du professionnel : Pour une fois on s'abstiendra donc d'en rajouter...
A
Alexandra Perrin Google
Le local est très bien entretenu, le service à l'accueil est très agréable, néanmoins la personne qui a effectué ma prise de sang m'a fait mal et je me retrouve avec une ecchymose.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrin,
Merci pour votre retour sur l'entretien du local et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes navrés pour votre ecchymose et nous espérons que votre prochaine prise de sang se passera sans douleur.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
G
Grand Dada 88 Google
5 personnes devant moi pour une prise de sang, c'est peu mais au final je suis passé au bout de 50 mn.......
Mais ce qui m'exaspère c'est que le labo refuse de mettre les résultats sur mon espace santé
Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre retour car nous déposons régulièrement des résultats de patient sur leur espace santé. N'hésitez pas à contacter le biologiste du laboratoire afin qu'il puisse solutionner votre problème : [email protected]
C
Celine Scherer Google
Dame a l acceuil très agréable et souriante.mon examen c est bien passé. Très rapide top👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre prise en charge dans notre laboratoire. Bonne journée à vous
B
Bruno Lambert Google
Absolument parfait, rien à redire, les horaires m'arrangent très bien, c'est rapide comme les résultats.
Réponse du professionnel : Merci à vous Monsieur Lambert.
A
Aurelien Cazes Google
Je fais mes examens dans ce laboratoire depuis quelques années. Le personnel est efficace et professionnel, l'agencement et la localisation du bâtiment sont pratiques, et le temps d'attente est très raisonnable. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Aurélien Cazes ! Bon week-end
P
Patricia Thiery Google
Rien à dire sur la personne qui a fait le prélèvement très professionnelle par contre la secrétaire a l accueil se permet de donner des leçons sur un ton désagréable ce qui est regrettable dans un lieu recevant du public en lien avec la santé Patricia Thiery
Réponse du professionnel : Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre retour et allons essayer de nous améliorer. Bien cordialement
J
Julie Google
Très satisfaite pour ma maman qui est venu à 2 intervalles faire une prise de sang!
Le personnel est professionnel, bienveillant et à l’écoute!
Merci à vous 👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique retour qui fera très plaisir à l'équipe du labo de Remiremont :).
B
Bien Google
Tous le personnel est rapide et efficace. L'emplacement est idéal. En cas de prise de sang à jeun vous pouvez trouvez de quoi manger à côté.
Le parking est accessible et grand.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour votre retour positif. Bonne journée à vous
T
Tati Gte Google
Bonjour.
Ce laboratoire est pratique vu son emplacement.
Pas mal de monde le week-end même tôt. Dommage de ne pas pouvoir placer de rdv.
Tout le monde est très rapide là bas. Trop peut-être.. Qu'on en oubli de sourire ou de discuter tranquillement...
C'est dommage il faut du contact humain, de la tacte pas juste faire et refaire.
Bon courage à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes conscients qu’à certains moments nous devons gérer l’afflux de patients. Mais le choix de fonctionner sans rdv est aussi un atout pour que les patients puissent venir au moment le plus simple pour eux. Gérer les deux systèmes est une possibilités (avec et sans rdv) mais générateur de tensions entre les patients ayant pris rdv et ceux qui vont finalement attendre plus longtemps.
Bien cordialement
M
Maryline Breniere Google
Je fais une prise sang tout les 15 jours voir 1 par semaine depuis 3 ans . Mais malgré cela depuis quelques mois de nombreuses erreurs sont commises dans mon dossier : analyses pas effectuées complètements, pas de résultats par courrier " faute de la poste " en sachant que dans la bte de prélèvement il y a un mot qui dit " si ordonnance renouvelable résultats envoyé par mail et courrier ainsi que copie ordo." mes premiers résultats doivent être envoyés par mail le soir même je dois appeler régulièrement pour que cela soit fait ... en plus ceci est noté dans mon dossier !!!
Je tiens à souligner que les secrétaires sont toujours très sympathiques ce ne doit pas être évident pour elles de recevoir les plaintes des patients toute la journée à cause d'erreurs d'autres personnes.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Breniere. Il y a effectivement eu des erreurs de notre part, néanmoins vos résultats avaient bien été transmis dans l'après midi au prescripteur. Après des échanges avec nos standardistes ainsi que nos biologistes, nous avons corrigé ces problèmes et mettrons tout en œuvre pour éviter qu'ils se reproduisent à l'avenir. Concernant la poste, nous avons observé des délais nettement allongé depuis les changement effectués en début d'année (qui ne sont pas de notre fait) jusqu'à 10 voire même 14 jours pour recevoir le courrier malgré un contrat de distribution en 3 jours. Malheureusement, on nous a déjà annoncé une nouvelle dégradation des services de la poste début 2024 (indépendants de notre volonté). Nous essayons de tout mettre en œuvre pour dématérialiser les résultats afin de satisfaire l'urgence de transmission dont beaucoup de patients ont besoin. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous restons bien évidemment à votre écoute. Bien cordialement. La direction des laboratoires B2A
j
jean louis Richard Google
Rien à dire sinon parfait . Pas trop d'attente , personnelle efficace et agréable locaux neuf et eux aussi agréable. Merci
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Richard pour cet agréable retour. Bonne journée
C
Claudine Faye Google
Bonjour , j'ai enfin réussi à ouvrir votre fichier ce n'était pas de votre faute mais de la mienne désolée d'avoir donné un avis négatif . bien au contraire je reconnais que la rapidité de votre réponse et vraiment agréable .
Et je vous en remercie vivement .
Merci et bonne continuation.
Mad Faye . C .
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
R
Rachel Joly Google
Très agréable personne qui m a reçu ce vendredi 16 septembre.. Super personne. Agréable. Gentille. Sympa. Et tout.. Si tout le monde était comme cette femme ça serait super.. Je lui dit mille merci et l encourage dans sa façon d être. Je dis que beaucoup on a apprendre de cette personne.. Car c est importent d'être agréable et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour positif. La personne concernée se reconnaîtra. Bon week end
l
lionel petitjean Google
Grand professionnalisme comme toujours. Et comme toujours aussi, le sourire et la bienveillance de toute l'équipe. A l'heure ou le système de santé se déshumanise il est rassurant de trouver des soignants qui mettent toujours l'empathie et l'humanité au coeur de leur métier. Bravo.
Réponse du professionnel : Merci Mr Petitjean pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur et a fait grandement plaisir à toute l'équipe du laboratoire de Remiremont.
G
GEHIN Crystal Google
Très peu d'attente contrairement à certains commentaires. Merci à la secrétaire Émilie très chaleureuse, souriante, professionnelle et patiente avec laquelle j'ai eu plaisir à discuter.
L'infirmière preleveuse était très aimable également, aucun hématome à signaler après la prise de sang
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette appréciation. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Remiremont - La Filature
S
Sylvie Roussel Google
Secrétaire aimable comme une porte de prison et ce 2 jours de suite. La prochaine fois ,je prends mon ticket si c'est toujours la même je me casse et vais ailleurs sinon je crois que je pourrais devenir aussi désagréable. Sinon infirmière super
Réponse du professionnel : Bonjour . Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de ce que nos patients sont en droit d'attendre. Le laboratoire B2A Remiremont a à cœur d'offrir un accueil agréable et bienveillant à l'ensemble de ses patients. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas et nous allons faire le maximum pour que cela ne se renouvelle pas. Nous vous invitons à prendre contact avec le responsable de site. Bien cordialement, le laboratoire B2A Remiremont - La Filature
n
nad THOUVENOT Google
Rendez vous pour test Pcr. L organisation est bien pensée, efficace et rapide. Pour avoir eu d autres tests, le Prélèvement effectué est un peu douloureux par rapport à ceux déjà faits car fait sur le côté et non devant le patient et avec peur d approcher, ce qui n est pas confortable mais peut se comprendre. En revanche, gros bémol sur l accueil froid et peu aimable , à la limite de l impolitesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thouvenot, merci pour votre retour. Nous sommes dans une démarche constante d'amélioration et votre ressenti ainsi que vos remarques, sont importants pour nous. Nos meilleurs vœux pour l'année 2022.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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