Laboratoire B2A Rixheim est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Rixheim (68170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (388)
Avis Google
4,7
388 avis
5★330
4★33
3★8
2★7
1★10
C
Catherine Schmitt Google
Accueil sympathique et prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Schmitt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Rixheim
L
Lys Parkside Google
C'est pas la première fois, une jeune à l'accueil à toujours cette délicatesse pour dire les choses aux patients ! un peu trop impulsive à mon goût. On me demande qui m'a donné l'information?? qu'importe je vais toujours au B2A l'autre étant fermé ! ce laboratoire là, si je peux l'éviter je le fais! C'est pas normal de subir autant de stress..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. Sachez que l'accueil et le bien-être de nos patients sont au cœur de nos priorités.
Certains examens nécessitent un protocole strict et plusieurs heures de présence sur place, ce qui nous oblige à appliquer des contraintes horaires précises pour garantir la qualité de vos analyses. Si les explications fournies ont pu vous paraître abruptes, nous en sommes désolés, car notre intention est toujours d'informer au mieux pour assurer un déroulement optimal des soins.
Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous prendre en charge ce jour-là et restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous.
L'équipe du laboratoire
Z
Zehra Turan Google
Je suis venue faire une prise de sang cet après-midi et je tiens à remercier chaleureusement la personne qui s’est occupée de moi. Il a été très doux très gentil et très professionnel ! Il a réussi à me piquer du premier coup alors que d’habitude il faut plusieurs tentatives.. Cela a vraiment fait la différence. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre savoir-faire !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et le soin apporté ont rendu votre expérience plus agréable. Votre satisfaction est importante pour nous.
Laboratoire B2A Rixheim
C
Christiane Gerum Google
Je n'ai pas reçu le résultat de mon analyse de sang aujourd'hui le 23 juillet
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Rixheim
O
Olivier Martin Google
Entre les obligations de venir à jeun plus les personnes qui viennent avant d'aller au travail il y a toujours du monde tôt le matin...mais seulement 1 personne pour faire les prises de sang....je ne comprends pas !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous nous excusons pour l'attente occasionnée le jour de votre passage.
Nous avons du faire face à une absence dans notre équipe et avons géré au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Laboratoire B2A Rixheim
T
Thierry Sorret Google
Aucune attente, personnel très accueillant et résultats très rapides. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Rixheim
Z
Zoé Joly Google
Le médecin qui m’a prise en charge a été plus que détestable : méprisant (selon lui mon ordonnance ayant été faite en février, pourquoi venir en mai? Sans avoir mon historique de santé évidemment), agressif (« je ne vais pas vous faire un cours sur les hormones, ce que vous faites ne sert à rien »). C’est absolument scandaleux de travailler dans le domaine de la santé et de parler aux gens comme ça, il faut changer de métier Monsieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Zoé,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter au +33389544100 ou par mail.
Merci pour votre retour.
Laboratoire B2A Rixheim
M
Martine Gradwohl Google
Accueil tjrs agréable et personnel compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gradwohl,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de lire que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes.
Cordialement, le Laboratoire B2A Rixheim
P
Papâte ! Google
Bien accueillis et renseigné
Pour les résultats, on peut aussi obtenir des réponses verbalement : bravo pour la réactivité !
Le plus , un distributeur de boissons à disposition
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre remarque sur le distributeur de boissons nous fait particulièrement plaisir.
Cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
K
KellyMer0 Google
Personnel très agréable etj'ai été reçue en un temps record, que demander de plus!
Réponse du professionnel : Bonjour KellyMer0,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Laboratoire B2A Rixheim
L
Laurent Sifferlen Google
Toujours très aimable, un sourire accueillant (très important pour les stressés de la piqure), peu d'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Sifferlen,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil rassurant.
Laboratoire B2A Rixheim
E
Elmira K Google
Je suis très satisfaite. Pris de sang vite et j'ai même pas sentie. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Elmira K,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que le prélèvement s'est déroulé de manière rapide et confortable pour vous.
Laboratoire B2A Rixheim
E
Emmanuelle Petit Google
Très bon accueil et prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Petit. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Rixheim
M
Michel d'Orelli Google
Parfait
Amabilité
Accueil
Bienveillance
Merci !
Réponse du professionnel : Merci Michel d'Orelli pour cet très agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients!
L
Linda Mana Google
Merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Linda Mana, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
E
Eric Chauvel Google
Personnel compétent et sympathique.
Les lieux sont propres.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Chauvel, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
p
pierre brenckle Google
accueil sympathique et rapide
les locaux sont pratiques et agréables
le personnel infirmier est prévenant et compétent
les résultats d'analyse envoyés par internet sont rapides et bien rédigés avec commentaires indicatifs
tout à fait satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour pierre brenckle. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Rixheim
A
Anne-Lise Berg Google
Merci à tout le personelle présent lors de ma visite d'aujourd'hui 29.09.25.
Particulièrement agréable et avenant.
Réponse du professionnel : Merci Anne-Lise Berg pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
j
jeanpaul ROSCHITZ Google
Très bon accueil , personnel sympa , souriant ...Super !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul ROSCHITZ, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
G
Gwen Rose Google
C'est décidé je ne changerait plus jamais de labo, accueil plus que parfait, personnels adorable, gentille, souriant, toujours les petits mots pour vous rassurer et vous faire sourire même de très bonne heure, vous êtes géniales ! Ne changez rien mais vraiment ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Gwen Rose. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Rixheim
j
joanna baechtold Google
Je suis venue pour le Test de diabète enceinte de 7 mois.
Équipe au top gentille drôle au petit soin !
Prise de sang parfaite je n’ai rien senti du tout.
Le produit est mis au frigo pour que ça passe mieux, petite salle à part pour être bien
Je recommande à 100000%
Réponse du professionnel : Bonjour joanna baechtold, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
J
Josy Anne Rossi Google
Accueil très sympathique tant au niveau secrétariat qu'infirmier !
Une infirmière sachant détecter ma veine du premier coup, j'avoue que c'est exceptionnel ! Je ne suis que satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Josy Anne Rossi, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
L
Léonard Remetter Google
Super accueil, secrétaire à votre écoute, Temps d’attente cours et à l’écoute des patients. Résultat super rapide, très Satisfait de ce laboratoire sur Rixheim, je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Léonard Remetter, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
L
Laura Fazio Google
Le personnel est très agréable et compétent. Peu d'attente prise en charge rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Fazio, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Rixheim
C
Cam mille Google
Je suis allé plusieurs fois sans problème pour faire mes prises de sang. L'accueil assez glaciale mais la reste s'était toujours bien passé, jusqu'au jour où... Une dame blonde m'a fait la prise de sang et elle a décidé de changer les habitudes apparemment et de ne plus me piquer dans le creux du bras mais dans une veine sur le côté du creux du bras... C'est pas comme si les veines n'étaient pas bien visibles... J'ai dit que ça piquait un peu on m'a répondu, "c'est parce que vous êtes enceinte"... N'importe quoi j'en ai fait avant et après je n'ai rien sentit...
Résultat un énorme hématome qui a couvert la moitié de la surface de mon bras. Je suis retourné au laboratoire pour en faire part et savoir si ce n'était pas un loupé, pas une excuse, la seule chose qu'on trouve à me dire c'est "mettez de la crème ça va passer"... Réapprendre le sourire serait un plus pour certaines...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience dans notre laboratoire. Pour plus d’explications nous vous invitons à prendre contact avec un biologiste en téléphonant directement au laboratoire ou en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Rixheim
M
Mae Mf Google
La personne qui a effectué ma prise de sang était la même les deux fois où je suis venue et elle a été très avenante, rassurante, c'était agréable pour moi d'être accueillie de la sorte. Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mae Mf,
Merci beaucoup pour votre avis!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre prise en charge notre laboratoire.
Laboratoire B2A Rixheim
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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