Laboratoire B2A Saverne

Très bon accueil et très professionnel

L'accueil, la prise en charge, les prises de sang.... Tout est top. On se sent serein, bien pris en main......par une équipe souriante, prévenante, professionnelle, avec un côté humain. Pas juste un numéro Merci à toute l'équipe 👍👏👏👏

Devais faire une prise de sang importante et dernier jour de l' ordonnance...On m' affirmait que je n' avais plus ma couverture, alors qu' avec une simple mise à jour de la carte vitale, la personne qui m' a accueilli ( Aurélie pour ne pas la citer ) aurait constaté que j'en avais toujours une. Cette personne était désagréable, coupait la parole et me laissait à peine m' exprimer. Faut dire que s' était un samedi matin, peu avant la fermeture et que raconter sa vie personnelle au travail, est plus important que de faire son boulot. Je ne laisse jamais d' avis habituellement et mets une étoile pour pouvoir le laisser, mais ça en vaut 0, comme le résultat de l' examen ( pas fait ). Du coup, je déconseille ce laboratoire et j' irai ailleurs.

Résultat très rapide.

Merci à Camille de m'avoir aidée avec patience à accéder à mes résultats

Pas trop d’attente. Bien en général…

Accueillant / Compétence au top / pas d'attente : LE TOP

Tres accueillant et surtout a votre ecoute je peux que conseiller a tous ce laboratoire.

Bonjour Très bon accueil, souriant, l'ensemble du personnel met à l'aise. Je recommande sans aucune hésitation ce laboratoire

Accueil cinq étoiles comme d'habitude, rien à redire, une excellente équipe de professionnels à tous les niveaux

Parfait , rapide et bien accueilli , résultats le jour même

Excellent laboratoire secrétaire très sympathique Très accueilli résultats rapide

Personnel très sympathique et professionnel prise en charge rapide.

Je suis toujours satisfaite de cet établissement... Personnes souriantes et à l écoute... Et ce jour un beau sapin nous accueille ainsi que des décorations... Noël avant l heure...

Tout était parfait: accueil, prélèvement, reception résultats.

Suis venue plusieurs fois ce mois de juin pour mon époux. Très bon accueil les secrétaires souriantes et à votre écoute merci beaucoup.

Bonjour Que se passe t il dans votre laboratoire ? Cette semaine vous avez egarer au moins deux prélèvements Un prélèvement de mon époux et un autre de ma fille Sans compter les prélèvements mal fait Et donc les clients sont obligé revenir se faire piquer une deuxième voir une troisième fois pour la MEME PRISE DE SANG Je pense que vous savez de quoi je parle soit vous changez d infirmières Soit vous embauchez des personnes compétentes Faudrait revoir votre COPIE Cela fait des dizaines d annees que nous faisons nos prises de sang dans votre laboratoire Mais à ce rythme nous risquons de changer de laboratoire Les patients ont besoins de résultats correct et juste sans revenir plusieurs fois Pour la MEME chose Secouez vous un peu et redevenez sérieux Dans vos travaux Vous manquez de sérieux et pire encore D ORDRE dans vos prélèvements J ai peur qu un jour vous confondiez les pateints vu votre manque de sérieux Faite le ménage dans votre personnel Cela s impose UN PEU D ORDRE ET DE SERIEUX !!!!!

Accueil aimable et prise en charge rapide (arrivée vers 8h00 du matin, attente 5 minutes), prise de sang complètement indolore.

Accueil très agréable. Temps d'attente limité.

Ce petit laboratoire est très bien, le personnel est sympathique, l'infirmière que j'ai eu ne m'a pas fait mal, moi qui suis très douillette due à ma maladie. Seul petit bémol, aucune petite collation n'est prévue à la sortie de vos analyses (comme dans les autres laboratoires)

Excellent accueil, tout le personnel est très pro

Toujours un bon accueil, les secrétaires sont bienveillantes et souriantes, les prises de sang sont toujours bien prises avec aucune douleur. Merci beaucoup à tous les personnels du laboratoire.

Merci ! J'avais perdu tous mes mails et donc tous mes résultats. Grâce à la personne de l'accueil j'ai pu récupérer tous mes résultats. Mille mercis

Toujours un très bon accueil et les prises de sang sont très bien faîtes. Merci beaucoup à tous et toutes le personnel du laboratoire B2A.

Accueil toujours agréable ainsi que la technicienne très compétente. Merci beaucoup.

Très bon accueil et rapidité dans le l'exécution du prélèvement .bon professionnalisme. Merci

Même lors d’un prélèvement à domicile le service est parfait

Excellente Le personnel est toujours accueillant , sympathique et compétent.Jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfaite.

Accueil toujours impeccable. Merci. Réception des résultats dans la journée autant que possible. Parfait. Continuez ainsi.

Je fut ravie de l'accueil que l'on m'a proposé au laboratoire. Les prises de sang n'étant pas un moment particulièrement excitant, cette fois-ci néanmoins j'ai pu passer un agréable moment avec une infirmière fort sympathique et son jeune assistant. Merci d'avoir pris soins de mes veines et de mon sang. Je recommande! PS: J'ai pu voir qu'ils possédaient de nombreuses madeleines et cafés, idéaux pour les prises de bon matin à jeun.

J'ai été bien accueilli par des personnes attentionnées et compétentes avec de l'humour ce qui est bon pour la situation où vous venez suite à une question de santé. Les résultats ont été transmis dans les délais annoncés. Merci pour l'excellent service.

Super accueil, une équipe toujours très agréable et rassurante, moi qui aime pas les prises de sang elles sont géniales aux labo la bas et j'y vais depuis 20ans dans le même. Ne changez pas.

Bien reçue, infirmière comme secrétaires aimables. Elles m'ont bien expliqué et répondu à mes questions comme d'habitude.

Merci beaucoup de nous avoir dépannés ! Vous vous êtes donné du mal pour nous donner les résultats d’une prise de sang très rapidement ! Grand merci 🙂🧡 🧡 Nous les avons eu « pile » juste à temps ! :)

La personne qui m'a fait un test PCR sur le parking était vraiment barbare vas et viens à une vitesse !!! j'avais mal dans le nez pendant 3h on est limite des animaux une honte ! Pourtant le premier test avec une autre personne la semaine avant était super presque rien senti.... Il y a des gens qui devraient changer de boulot !!! J'y retournerai plus......

D’abord je me fais engueuler parce que je viens à pied, ensuite je reçois le résultat avec trois fautes dans mon nom. Contact très désagréable et tout ça pour un résultat de test inutilisable. J’ai fait une centaine de test, jamais je n’ai vu ça. A éviter !

Je suis un client régulier de ce laboratoire et depuis quelques années déjà, je constate une régularité dans l’accomplissement professionnel des actes réalisés. Ils sont de qualité, et même parfois je n’ai pas eu l’impression d’avoir été piqué. L’accueil est toujours agréable et le temps d’attente est court. Je recommande ce laboratoire aux plus sensibles, car douceur et patience sont présentes. Deux prélèvements cette semaine, deux personnes différentes, deux sourires différents, deux accueils agréables différents, par contre, deux sensations identiques : je n'ai rien senti.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis, et encore moins négatifs, mais aujourd’hui c’était scandaleux. J’ai été piqué deux fois de suite par une incompétente, qui ne prend pas du tout son travail au sérieux, qui est perdue à la simple lecture d’une ordonnance et qui se met à rire alors que le sang coule à la fois dans les tubes mais aussi le long du bras, sur la chaise et au sol ! Une vraie boucherie, du jamais vu. Sa réaction a été de me dire que ce n’était pas grave. J’ajoute également que deux tubes de sang ont été jetés car selon elle, ils étaient cassés ! Une honte, pour une soit disant « infirmière ». Madame, il est grand tant de changer de métier ou de revoir vos bases.

Étant habitué à aller à un autre laboratoire au par avant j'ai été agréablement surprise. Personnel souriant et agréable, attente très raisonnable et rapidité des résultats! Si besoins je n'hésiterai pas à y retourner