Laboratoire d'analyse médicale · Belley (01)
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Laboratoire Belley - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Belley (01300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 16:00 |
| Mercredi | 07:00 – 16:00 |
| Jeudi | 07:00 – 16:00 |
| Vendredi | 07:00 – 16:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rdv à l' heure et j ai apprécié l amabilité et le professionnalisme des personnes qui m'ont pris en charge ( à l accueil et l infirmière)
Je suis venu plusieurs fois ce mois de juillet et je dois dire que toute l'équipe de Belley est très professionnelle et très accueillante. L'organisation est parfaite, les résultats rapides. Un grand merci.
Accueil rapide. Prise en charge aussi bien . Temps d'attente très correct.
Attente très longue malgré l'heure matinale. Je n'étais pas au courant pour les rendez-vous. J'aurais aimé avoir un résultat avec le bilan glucido-lipidique séparé mais apparemment ce n'était pas possible ?? Sinon je n'ai pas apprécié la façon de me recevoir quand je suis repassé pour déposer mon flacon d'urine ; pourtant tout était déjà enregistré et je m'étais dépêché pour être dans les temps.
Très bonne prise en charge. Secrétaires médicales avec le sourire et tres accueillantes et ont toujours.un petit.mot gentil.. Idem pour les infirmières qui sont discrètes et très douces. Merci à cette belle équipe.
Tout le personnel incroyablement gentil. Moi qui ai peur des piqûres... L'accueil d'une dame pour les papiers au top et rassurante, et l'infirmière très douce, gentille et compréhensive. Merci beaucoup pour votre accueil à tous!!! 🙏🙏🙏
Je me suis rendue ce matin, le 13 mai, dans ce laboratoire afin d’accompagner ma fille de 16 ans pour sa toute première prise de sang. L’accueil à l’entrée était irréprochable malgré l’affluence, rien à redire de ce côté-là. En revanche, l’expérience lors du prélèvement a été particulièrement désagréable. La personne chargée de la prise de sang s’est montrée froide, distante et très peu rassurante, alors même que j’avais précisé qu’il s’agissait d’une première expérience pour ma fille. Aucun mot apaisant, aucune pédagogie, tout était fait de manière mécanique et expéditive. Au moment de piquer, visiblement la veine “roulait”, ce qui a compliqué le prélèvement. Au lieu de prendre le temps ou de rassurer ma fille, la professionnelle a insisté en bougeant l’aiguille et en appuyant fortement sur son bras, lui faisant clairement mal. Ma fille me regardait, paniquée, alors que je lui avais expliqué avant de venir que tout se passerait bien. À la fin du prélèvement, voyant que ma fille était très pâle, cette personne a simplement dit : “Il faudra faire attention, elle peut tourner de l’œil.” Effectivement, il y avait de quoi après une expérience pareille. Je trouve regrettable qu’un laboratoire accueillant autant de patients ne soit pas plus vigilant sur le comportement et la bienveillance de certains membres du personnel. On ne “pique” pas des êtres humains comme à la chaîne, encore moins des adolescents vivant leur première prise de sang. Ce genre d’expérience peut réellement créer une peur durable du milieu médical.
Suite à une prise de rdv pour un scanner pour le lendemain (miracle), j'ai eu besoin d'une prise de sang. Je suis arrivée au laboratoire 5 minutes avant la fermeture avec pas beaucoup d'espoir, mais la dame qui m'a accueilli était très gentille et elle m’a fait ce prise de sang sans commentaire. Je la remercie sa humanité. 🥰🙏
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