Laboratoire Bio Ard'Aisne Sedan (Av. de la Marck)

Merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil et leur bienveillance. Une équipe souriante et professionnelle comme on aimerait en voir partout. Bonne fin d'année !!

Accueil très sympathique..Secrétaires toujours souriantes aimables et très professionnelles.Prise de sang au top ..Je recommande ce laboratoire

Équipes au top, tout le monde est souriant, arrangeant. Horaires confortables quand on bosse. Parfait

L’équipe est agréable, très respectueuse et discrète, ils sont très professionnel et vous rappelle en cas de soucis avec vos résultats pour vous conseiller au mieux merci

Tout est fluide et rapide avec ce laboratoire. Le suivi des résultats est plus que parfait, autant pour le malade, que pour les specialistes.

Je ne suis en aucun cas mécontent de l'accueil, de la prestation ou encore du délai à obtenir les résultats, par contre le gigantesque QR code, trônant dans la partie Google, sur plus de la moitié de la feuille des résultats d'analyse, me choque ! Quel est donc le besoin de leur direction, sachant que quand on fait bien, voire très bien son travail, qu'on est pratiquement le seul laboratoire aux alentours, je ne vois pas l'utilité. Le secteur médical, c'est quand même pas encore au niveau de Mc Donald ou de Burger King ! A moins que d'avoir 5 étoiles sue Google, serait un vrai plus pour une potentielle revente, et/ou pour satisfaire des actionnaires qui demanderaient à voir la patientèle (clientèle ?) augmenter !

Service rapide, personnel aimable et professionnel. Rien à redire. Je recommande

Très bon accueil ! Gentillesse et ponctualité. Merci à vous.

Très bon accueil, la prise de sang a été effectuée avec un grand professionnalisme c'est la 1ère fois que je n'ai pas de bleu au bras Merci

Pas d'attente ce jour, intervention rapide et sans douleur. Très satisfait.

Rien à redire, très bon accueil. Première fois pour moi aucunement déçue infirmière à l écoute et très sympathique

L’infirmière Clémence a été vraiment très très douce avec notre fils. Je recommande ☺️ personne de l’accueil super sympathique également ☺️

Les secrétaires sont polies et professionnelles. Par contre, celui qui m'a fait la prise la sang, ne l'est pas du tout. Il vous donne un papier et ne dit pas à quoi il sert. Il fait le prélèvement, et vous regarde fixement. Il faut donc demander ce que Mr. Veut. Peut-être suis-je tombé sur un mauvais jour de Mr.

Accueil très sympathique..Secrétaires toujours souriantes aimables et très professionnelles.Prise de sang au top ..Je recommande ce laboratoire 😉😉

Bon accueil, prise en charge rapide, infirmière souriante, douce et professionnelle, j y vais depuis des années et rien à redire , c est pas trop grand , juste ce qu'il faut , c est intime, rapide et agréable, venez vous jugeré par vous même 😊

Je suis très satisfaite, étant très difficile à piquer, le médecin a réussi du premier coup. Personnel très agréable merci

Très bon accueil mais mon rendez vous pris par téléphone n avait pas été noté

Rapide indolore, sympatique et très à l écoute, je recommande

Impeccable, accueil parfait aimable et souriant. . Acte très professionnel , discussions Bravo et merci à tous

À éviter, manque d’hygiène. Très mal reçu, nous avions juste une qu’est sur le résultat d’une prise de sang, personne n’a voulue nous répondre! Allez au laboratoire de Balan ils sont très bien

La prise de Rendez-Vous via Doctolib se fait très facilement avec des rappels automatiques permettant de prendre RDV à l'avance. je suis une adapte de ce principe. Très bon accueil le jour du Rendez-Vous avec une prise en charge rapide. L'acte (prise de sang) réalisé par le Docteur FULBERT s'est très bien déroulé et je n'ai constaté aucun hématome au niveau de mon bras. Je recommande.

Personnel aimable et sympathique qui n’hésite pas à vous garder 5 minutes si vous ne vous sentez pas bien après une prise de sang.

J'ai été bien accueilli et salue le professionnalisme des médecins et surtout de la secrétaire "aux cheveux roux" pour sa gentillesse et douceur.

Une secrétaire, haute en couleur, à l'accueil, très sympathique puis une infirmière à l'écoute et arrangeante. Tout a été parfait. Merci

Grande habituée des lieux, j'ai eu le déplaisir dernièrement d'être très mal accueillie par l'une des employées , mécontente que je sois venue sans rendez-vous alors que les deux fois précédentes, j'avais été invitée à faire ainsi par deux autres employées. Je n'ai pu m'expliquer auprès de cette dame qui me coupait la parole sans arrêt et sur quel ton !Le docteur Fulbert à qui j'ai relaté l'incident m'a confirmé qu'il était possible de venir sans rendez-vous, d'autant plus quand il n'y a presque personne, ce qui était le cas ce jour-là. Que cette dame cesse donc de se prendre pour la patronne et se contente de faire son travail tout en respectant les patients.

accueil très sympathique et professionnel. concernant le médecin, qui a pratiqué la prise de sang, très calme une prise de sang sans douleur et parfaite

Bel accueil, secrétaire très agréable même le matin de bonne heure. L'infirmière agréable et très pro. résultat très claires dématérialisé ce qui évite le déplacement. Je recommande ce laboratoire de Sedan.

Lieu accueillant où il est toujours agréable de venir. Sourires à l'accueil, prise en charge rapide et efficace, rien à redire ! Les résultats reçus électroniquement sont clairs et lisibles.

Très sympa même si j'ai des problème avec mon bras pour faire une prise de sang ne s'énerve pas

Merci à la secrétaire médicale pour son accueil chaleureux et professionnel de bon matin. Même avis pour l'infirmière 😁 Tout le personnel est agréable. Ponctuels et rapides je recommande

L'accueil, la prise de RDV ,les différentes demandes sont résolu. La finalisation des soins ce son bien passer aussi. Tout es bon !. Merci.

Une nouvelle visite chez ce labo … toujours un accueil parfait du personnel d’accueil ! J’ai eu, cette fois, affaire à un monsieur pour le prélèvement, une première ! Tout s’est bien passé… comme à l’habitude ! Je recommande ce labo !

Je rejoins le peu d'avis négatifs laissés sur ce laboratoire. Toutes les infirmières et les secrétaires médicales sont adorables et bienveillantes, et ce même très tôt le matin, mais malheureusement le seul infirmier présent dans ce laboratoire vient gâcher l'ensemble. A deux reprises, j'ai eu la malchance de tomber sur lui pour la réalisation de prises de sang. Il s'est montré infect, odieux (lors de mon premier passage, l'ordonnance était restée à l'accueil, le temps d'aller la chercher, il avait jeté mon sac au travers de l'accueil devant tous les autres patients médusés. C'est une des personnes de l'accueil qui s'est excusée à sa place) et méprisant. Ne comptez ni sur un "bonjour", ni sur un "au revoir" et encore moins un "bonne journée" même si vous lui dites. Sachez que vous serez également jugé par lui si vous ne faites pas les examens que lui juge "obligatoire" (je lui ai dit d'appeler le médecin prescripteur s'il n'était pas d'accord avec l'ordonnance mais m'a répondu qu'il n'allait quand même pas "déranger les gens à 7h du matin" pourtant cela ne l'empêche pas de lui être infect avec les patients dès 7h du matin). Et vous aurez le droit à un double jugement si vous ne pouvez pas vous rendre disponible, du fait de votre planning professionnel, aux heures que lui juge appropriées Si vous en avez la possibilité, demandez à changer d'infirmier pour réaliser vos examens. Comme d'autres, j'ai demandé à ce qu'il soit noté dans mon dossier de ne plus être reçu par lui.

Toujours 1 très bon accueil au secretariat et avec le sourire. Les Infirmières sont bienveillantes, au petit soin pour leurs patients.

J’ai la phobie des aiguilles, ma mère m’a accompagné pour ma prise de sang mais l’infirmier qui me l’a faite a refusé qu’elle m’accompagne et lui a fermé la porte au nez. Il n’est pas aimable du tout et ne m’a pas adressé la parole. Je devais deviner ce qu’il voulait que je fasse. Du au stresse j’étais crispé et j’avais la main fermée et il m’a déplié les doigts avec méchanceté ! C’est inadmissible ! A ma prochaine prise de sang je refuserais que celui ci me l’a fasse. Et si ce n’est pas possible j’irais voir ailleurs !

Personnel compétent et réactif. Température agréable, ce qui est rare dans les locaux médicaux souvent surchauffés. Tout est rapide, dossier + acte en moins de 10 minutes c'est réglé et les résultats sont pratiques et faciles à récupérer.

Sympa à l’accueil, mais nous sommes tombés sur un médecin HORRIBLE. Interdiction formelle d’accompagner pour une simple prise de sang en me fermant la porte au nez sans explication. « J’ai pas besoin de vous, dehors ». Prise de sang bâclée, aucune explication, rien. On ne se présente pas par plaisir au laboratoire, donc le meilleur conseil que je peux donner à ce médecin est : changez de métier.

Accueil dynamique, cordial et très réactif pour la prise de rendez-vous. Les infirmières sont très professionnelles et à l'écoute. Elles s'adaptent facilement aux spécificités de chacun lors des prises de sang.

Extrêmement déçus par l’accueille. Étant donné que je ne me présente pas par plaisir au labo, si en plus de ça les hôtesses d’accueil ne sont pas aimable… Et de ce que j’ai pu constater ce n’est pas la première fois que l’on vous fait remarquer cela.. donc veuillez signaler à vos hôtesses d’accueil que l’amabilité n’est pas une option. Des à présent je me rendrai à Balan où on est 1000 fois mieux accueilli.

Grâce a l’éducation que j’ai reçu de mes parents, j’ai réussi à rester aimable avec une des personnes de l’accueil au comportement assez désagréable, certes je suis venu a 16h00 pour une prise de sang ..car je travaille environ 16h00 par jour …apparement ce n’as pas plus, dans ce cas là !! Soit on accepte pas soit on change de métier . Bref étant dans le commerce, c’est un comportement non acceptable et en plus venant d’une personne d’un certain âge .