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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire BIO-VSM LAB

Laboratoire d'analyse médicale · Neuilly-sur-Marne (93)

3,4 165 avis Google Fermé
Laboratoire BIO-VSM LAB — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire BIO-VSM LAB

Laboratoire BIO-VSM LAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Neuilly-sur-Marne (93330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 15:00
Mardi 07:00 – 15:00
Mercredi 07:00 – 15:00
Jeudi 07:00 – 15:00
Vendredi 07:00 – 15:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
3,4
165 avis
5★80
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3★11
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1★52
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jeryum Google

Je suis toujours allé dans ce laboratoire, et je n’ai jamais eu de problème je viens prise de sang, je pars un peu de monde mais jamais plus que la normale faut pas oublier que c’est un lieu médical donc il y a forcément du monde, je trouve que le temps d’attente est honnête comparé au monde qu’il y a bravo à toute l’équipe. Bonne journée, bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Restant à votre dispostion, Bien à vous L'équipe Laboratoire BIO-VSM Neuilly sur Marne
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Catherine Lavaur Google

Pourquoi à 7h30 déjà n°22? Salle d'attente sur bondée Pas de confidentialité avec secrétaire qui parle très fort. Pas d'eau au robinet des toilettes. C pas top pour l'hygiène dans un laboratoire. Par contre les techniciens parfaits et aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et merci également pour votre retour positif concernant nos techniciens. Notre laboratoire ouvre ses portes dès 7h00 afin de permettre aux patients de réaliser leurs prélèvements avant leur journée de travail. Il est donc fréquent d’avoir une forte affluence dès 7h30, notamment en début de matinée. Concernant la confidentialité à l’accueil, nous prenons votre remarque au sérieux et allons rappeler à nos équipes l’importance de maintenir un niveau sonore adapté afin de préserver le confort de chacun. Enfin, le robinet des toilettes fonctionne avec un capteur automatique : il suffit de passer la main devant celui-ci pour déclencher l’eau. Nous sommes désolés si cela n’était pas suffisamment visible. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de nos services. Bien cordialement,
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Marielle Google

Locaux modernes neufs et impeccables, prise en charge rapide et efficace. Une expérience très agréable, je suis positivement surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée
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valrohna prisca Google

C'est vrai que l'attente est un peu longue et qu'il n'y a pas vraiment de confidentialité mais l'accueil est tout à fait correct et les infirmiers/piqueurs connaissent leur travail et savent rassurer.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre laboratoire à Neuilly sur Marne. Nous sommes ravis de savoir que nos infirmiers ont su vous rassurer. Bonne journée. L'équipe du laboratoire.
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P.971 . P971 Google

attitude téléphonique déplorable ! plusieurs résultats d analyse demandé stipulement à être envoyé sur la boîtes du médecin ces dernières ne respecte pas ce qui à été. Quand vous voulez pas travailler laisser la place à des personnes qui veulent travailler,si vous êtes aigri de la vie vous laisser votre aigritude chez vous,en tant que patient ont n'a pas a subir votre frustration. Je ne recommande pas ce labo et ce n'est pas le seul laboratoire qui possèdent des personnels aigri de la vie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience téléphonique n’ait pas été satisfaisante. Concernant l’envoi des résultats, il ne s’agit pas d’un manque de volonté de notre part, mais du respect strict du cadre légal : les résultats d’analyses ne peuvent être transmis que via des canaux sécurisés, comme la messagerie du médecin, afin de garantir la confidentialité et la protection de vos données médicales. Bien cordialement, L’équipe du laboratoire
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Corinne koch Google

Contrairement à tous les avis négatifs que j’ai pu voir, personnellement je n’ai rien à redire. Je connais le laboratoire des Fauvettes depuis 40 ans pour y effectuer régulièrement des analyses et tout s'est toujours très bien passé. Personnel médical et administratif competentet à l’ecoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité de longue date. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire des Fauvettes a toujours été positive et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de continuer à vous accompagner. L'équipe du laboratoire
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Al Yasmine Google

Je suis passée aujourd'hui pour un prélèvement sanguin d'urgence et franchement j'étais agréablement surprise de la prise en charge rapide et la compréhension de madame Stefania de ma situation d'urgence. Rojini m'a prélevé et je n'ai rien senti en plus de son empathie et son sourire. Laboratoir très propre accessible en voiture et des places de stationnement disponibles autour (jour de semaine) Vraiment Merci! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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Margaux Le Gal Google

Je suis allée ce jour faire une analyse de sang et j’ai été agréablement surprise, personnel de l’accueil très accueillant, avec le sourire et informations communiquées très claires. Le médecin m’ayant pris en charge a été très doux. Les résultats sont disponibles sous 24h. Franchement je recommande. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est une de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez un retour ou une suggestion, n’hésitez pas à nous en faire part. À bientôt dans notre laboratoire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau