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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Bio17 - Chatelaillon

Laboratoire d'analyse médicale · Châtelaillon-Plage (17)

4,8 279 avis Google Fermé
Laboratoire Bio17 - Chatelaillon — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire

À propos de Laboratoire Bio17 - Chatelaillon

Laboratoire Bio17 - Chatelaillon est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Châtelaillon-Plage (17340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30
Mardi 07:30 – 12:30
Mercredi 07:30 – 12:30
Jeudi 07:30 – 12:30
Vendredi 07:30 – 12:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (279)

Avis Google
4,8
279 avis
5★248
4★19
3★2
2★2
1★8
c
clara audin Google

Accueil hyper désagréable,la dame de l’accueil est passive agressive, aucun sourire et hautaine. Dommage parce que l’infirmière qui fait les prises de sang est adorable.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre expérience à l’accueil et regrettons ce comportement. Nous veillerons en interne à ce que cette situation ne se reproduise plus. Heureux que l’infirmière ait su rendre votre visite plus agréable.
C
Christel DEPECKER Google

Parfait très satisfaisant. Personnel très agréable, rapide, efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service qui correspond à vos attentes, notamment grâce à la qualité de notre équipe.
T
Thierry Google

Accès rapide et efficace . Parfait .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu offrir un accès rapide et efficace, ce qui est essentiel pour nous.
J
Jacky Lecommandeur Google

La suppression des sièges à l’entrée n’est pas une bonne idée ( patients en général d’un certain âge ) et de plus lorsque l’on ouvre pas à l’heure : 7h40 pour 7h30 Pour le reste aucun soucis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques concernant les sièges à l'entrée et les horaires d'ouvertureafin d'améliorer notre service. Nous allons étudier les possibilités de réinstaller des sièges pour plus de confort.
a
atlantic philip Google

Personnel toujours très accueillant. De plus l’infirmière qui a effectué ma prise de sang rayonne le calme, la sérénité, la confiance et beaucoup d’humanité. Je tiens, ici, à lui signifier toute ma gratitude.

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre évaluation positive et sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter un sentiment de confiance et de calme lors de votre visite. Votre reconnaissance envers l'infirmière est particulièrement appréciée.
p
phil ippe Google

Bon accueil. Personnel très pro

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
J
Jean Claude Pineau Google

personnel très compétent, merci à la responsable pour son dévouement

Réponse du professionnel : Nous apprécions vos commentaires positifs sur la compétence de notre équipe et le dévouement de notre responsable. Votre reconnaissance est très appréciée.
L
Lionel Mahe Google

Toujours au top : accueil, prestation,rapidite Et un plus : resultats internet sans oblgation de compte...

Réponse du professionnel : Merci pour votre note très positive. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
s
stephane marie Google

Très bonne accueil et super au niveau de la piqûre l infirmière félicitations de sont professionnalisme aucune douleur merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation très positive, nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
E
Elisabeth Le Google

Très bon accueil, infirmière agréable et très douce. Je recommande vivement ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation très positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité, notamment grâce à notre équipe soignante attentionnée. Votre recommandation est très appréciée.
B
Bertrand PRELY Google

Toujours parfait accueil et amabilité de tout le personnel : Infirmières et secrétaires

Réponse du professionnel : Merci Bertrand pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et la gentillesse de notre équipe. Vous pouvez compter sur nous pour maintenir ce niveau de service.
G
Gisele Delepau Google

JE SUIS TRÈS SATISFAITE DES SERVICES RENDUS DE CE LABORATOIRE; NETS ET PRÉCIS.

Réponse du professionnel : Merci, Gisele, pour votre évaluation très positive. Nous apprécions votre satisfaction quant à la clarté et la précision de nos services.
F
Françoise Nadal GOT Google

Accueil au top! Une bienveillance et empathie exceptionnelles concernant la personne qui a effectué les prélèvements requis par mon médecin 🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci Françoise pour votre avis élogieux. Nous sommes heureux que notre préleveur ait pu vous mettre à l'aise et vous apporter un excellent service. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe.
j
jean-pierre sallez Google

Bon accueil, infirmière sympathique.

L
Laurine Perrot Google

J’ai du faire une prise de sang, c’est ma phobie mais j’ai bien été accompagné je me suis senti très mal à la fin mais le médecin était là. Ils sont vraiment au petit soin je recommande

K
Karine Coutable Google

Bon accueil, prise en charge avec beaucoup de gentillesse et d’écoute car ayant la phobie des examens sanguins, bon équipe je recommande .

j
josiane wingertsmann Google

Accueil désagréable pas de sourire j’ai senti que je dérangeais c’est vrai qu’il était 11h30 Je retournerai à Aytré ou l’accueil est très sympathique et toujours un mot aimable

T
Thienpont Guy Google

Personnel à l’écoute et très professionnel

S
Salomé El Joumri Google

A chaque fois que je vais dans ce laboratoire je remarque que toutes les personnes qui y travaillent sont juste adorable!! Je ne vois jamais les mêmes pourtant mais elles sont toutes tellement gentilles et pro! Obligé de le dire ici merci pour cette énergie

J
Joelle Baidarachvilly Google

Très bon accueil..réception et infirmière Et résultats rapides 😊

D
DD SIMONNET Google

Le personnel est très accueillant et à l'écoute.

D
Dominique Dubois Google

Rien a redire personnel très agréable résultats rapides

f
f ge Google

facilite de parking en face vers gymnase ...accueil tres agreable et infirmiere qui a trouvé mes veines difficiles du premier coup ..merci merci

k
kellian fegutou Google

Une excellente expérience lors de mon passage le 24/11/25 à 11h30, très bien reçu par la dame à l’accueil peu d’attente et l’infirmière présente était très agréable et douce.

J
Jean Paul Dubillot Google

Très bon accueil, personnel toujours prêt à donner des explications. Un seul regret : ouvert seulement le matin.

J
Jean-Paul Kleist Google

Très professionnel à tous les niveaux ne changez pas les réglages c'est parfait

j
jean-pierre Minne Google

Delai tenu, dommage de ne pas avoir une carte de groupe sanguin

C
Cricri Luzine Google

Un très bon accueil pour la prise en charge des documents, puis une infirmière douce et très gentille pour la prise de sang. Je ne peux que recommander ce laboratoire

D
Danielle Manneval Google

Accueil très agréable, rapidité. Je recommande

A
Alain Gilbert Google

Rien à dire très rapide et avec le sourire très professionnel

D
Darken Rahl Google

Personnel à l'écoute et très sympathique Première visite car nouveau dans la région Ce sera inconditionnellement mon labo de référence Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur à nos patients et nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos patients fidèles.
M
Michele Cointepas Google

je trouve le logiciel fort facile a utiliser et je trouve le personnel - si on a besoin de lui - fort fort agréable et pédagogue surtout lorsque nous sommes AGES - en effet le "NET" ce n'est pas toujours facile a gérer et ou intégrer - donc oui - merci au personnel fort consciencieux - courtois et patient - cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que nos patients sont satisfaits de nos services.
P
Pascale Google

Accueil sympa, locaux très propre, gentillesse et professionnelamisme du personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
D
Dominique Gabard Google

Un accueuil trés souriant et des personnels complaisants rassurants et très compétents. Je ne peux que me féliciter d'avoir recours à leurs bons soins.

Réponse du professionnel : Nous apprécions sincèrement votre commentaire ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive dans notre laboratoire de Châtelaillon.
L
Ludivine Google

Cela fait deux fois que je vais à ce laboratoire et maintenant je n’irais plus que là-bas. L'accueil est toujours fait avec le sourire. Il n’y a jamais beaucoup d’attente. Lors de la prise de sang les infirmières sont à l’écoute, je ne sens jamais quand elle pique alors que je suis très sensible ! Je recommande fortement ! ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que nos patients sont satisfaits de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos laboratoires.
m
martine bourreau Google

Super personnel : accueillant, aimable, professionnel, efficace, et le tout avec sourires et humour ! :) Un sincère MERCI à toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre excellent retour Mme Bourreau. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre prise en charge au laboratoire de Châtelaillon. L'équipe sera ravie de lire votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos laboratoires.
R
Renate Margarethe Google

Accueil très aimable, prélèvement parfait fait avec la patience nécessaire, réception des résultats très rapide. Je recommande les yeux fermés. Merci - PS : 1 an plus tard au téléphone idem, accueil très agréable et réponse rapide. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur à nos patients.
a
ani bel Google

Il y a un manque de professionnalisme chez certaines personnes de ce laboratoire. Venue pour une prise de sang avec une ordonnance faite par un membre de ma famille qui est diplômé et donc médecin. Le fait que l’ordonnance soit faite par un membre de ma famille doit déranger ces jeunes femmes étant donné le propos suivant « ce n’est pas un médecin c’est sa sœur » en face de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci de votre retour Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait une mise au point de cadrage. Bien cordialement L'équipe biologique
G
Gil Gaudu Google

Le professionnalisme de l'infirmière qui m'a effectué le prélèvement ce cour, est à la hauteur de sa gentillesse et de son charme. Sans oublier la préposée à l'accueil des patients. Compliments! Gil Gaudu. Le 17 Mai 24

A
Atlantic Philip Google

Qualité de l’accueil, du conseil et de la discrétion . Vite fait, bien fait. Très satisfait.

M
Meyrat Laurent Google

Lieu convivial, personnel gentil et efficace, analyses réalisées très rapidement, résultats faciles à récupérer.

i
institut pole bien être AUTOUR DES SENS Google

Bonjour très bon accueil malgré un peu de monde ce lundi matin. La laborantine adorable et très avenante pour le prélèvement. Je recommande. Pascaline

r
roger claux Google

Bonjour,le personnel est très professionnel et en plus bien agréable et souriant ça fait plaisir,merci

Y
Yves Henry Google

pôle médical efficace, respect des règles sanitaires, font le maximum pour écourter les attentes, rapides dans les résultats et ... accueil toujours agréable, merci

F
Fool Birdy Google

Je dois faire des prises de sang très régulièrement, le cabinet ne renvoie jamais les ordonnances (c'est la croix et la bannière pour les récupérer d'autant qu'ils vous affirment haut et fort mais si c'était dans le dernier courrier avec les étiquettes, si c'était le cas je ne téléphonerais pas!), personnel peu aimable et surtout au téléphone où carrément ils sont désagréables. Ce n'est pas compliqué si il y avait un autre labo sur chatelaillon j'en changerais immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour cette remarque. Nous allons en tenir compte. Nous faisons passer l'information. L'équipe Bio17
N
Nicolas Prof Google

J’ai oublié qu’il fallait un masque pour rentrer dans le cabinet, j’ai demandé s’il pouvait me dépanner, il m’en gentillement dit d’aller voir ailleurs..... Sans commentaire pour du personnel de santé. Triste france

M
Maellle Dnns Google

Je suis venue la semaine dernière pour le fameux test de diabète gestationnel cette bête noire des femmes enceintes. Je n’étais pas sereine a l’idée de boire la fameuse boisson riche en glucose. Je suis arrivée j’ai eu ma 1ère prise de sang puis j’ai bu. 40min plus tard on viens me voir en me demandant de rester 1h de plus sans trop d’explications. J’attends et ça me travaille arrive le moment de la 2ème prise de sang et la j’apprends qu’en fait on m’a donné la boisson mais dosée a 100g de glucose au lieu des 75g habituels ! Et donc qu’il fallait que je reste 1h de plus et que j’aille 1 prise de sang supplémentaire ! Résultat matinée de 9h a 12h20 alors qu’à 11h20 j’aurais pu partir et je vous laisse admirer l’état de mes bras !! Le plus abîmé étant la dernière prise de sang alors que je venais de dire que ça me faisait mal ces bleus !! 2 piqûres à chaque bras. Bref a fuir désolée mais je n’ai eu aucune excuse rien la dame n’a pas reconnue son erreur rien ! Seul point positif j’étais tranquille dans une pièce à part pour l’attente. Heureusement que pour les dernières prises de sang de ma grossesse je pourrais faire appel à mon infirmière à domicile !

A
Aïssatou Sacko Google

Accueil agréable, équipe très professionnelle. Locaux propre , peu d’attente et les résultats dans la journée. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements l'équipe Bio17
J
Jocelyn Mahinc Google

Nous avons avec ma compagne, effectué un test, afin de pouvoir partir aux USA. Le dépistage est effectué le 17 novembre pour pouvoir prendre l'avion le 19/11 à 6h00 du matin. Nous n'avons pas reçu les résultats à temps et avons dû reporter notre vol au lendemain. Ils nous avaient assuré de l'envoi des résultats avant le vol. Leur non professionnalisme à de lourdes conséquences financières. Aussi nous n'en resterons pas là et les poursuivrons en justice si c'est nécessaire. Pour ma part, c'est la 2eme fois que je n'ai pas les résultats à temps. J'avais un rendez-vous , pour un suivi suite à un cancer, dans un hôpital, je n'ai pas reçu mes résultats à temps, pour passer différents examens médicaux. Inadmissible !!! Jocelyn Mahinc

l
luc Google

Très bon accueil, efficacité dans la transmission des résultats, ponctualité. Equipe professionnelle qui vous accueille avec le sourire et avec efficacité.

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