Laboratoire BIOCEANE - Site Montivilliers

Nous sommes toujours bien accueilli , les actes de soins sont faits avec bienveillance . Merci.

Bien que je sois très stressé, et que j’ai un peur bleu des prises de sang celle ci c’est bien passé l’infirmière (Marise) est très délicate

Prise de sang …. Bof y’a bien mieux !

J’ai toujours été bien reçue en venant dans ce centre d’analyses. Les femmes qui travaillent sont super. Et un grand merci à Céline pour sa douceur et sa gentillesse lors des prises de sang.

Incroyable, l'infirmière ne m'a pas piqué, elle m'a posé une plume..😍 Très douce, je n'ai absolument rien senti Moi qui a la phobie des aiguilles.... Merci infiniment

Bon accueil. Pas d’attente. Personnel sympathique et professionnel.

Merci d avoir ouvert le matin de bonne heure pour ceux qui enchaînent sur leur journée de travail 👍

Labo avec un super accueil et LGBT friendly, pas de jugement !! Rare et agréable à voir!

Aujourd'hui je suis allée chercher mes résultats du 19 juin 2025 et j ai eu la désagréable réponse tout ai pas prêt je vous trouve pas sur l ordinateur sur le cité spécialisé des analyses urinaires la personne me dit a mon avis vos urines sont restées a l hôpital jacques mono et sont jamais partie a Paris c est pas sérieux je suis mécontente de leurs services je n y retourner pas

Bonne prise en charge. Le personnel est compétent et efficace

Personnel agréable mais non rassurant ! Avant même le résultat d'une biopsie, ils ont remis à leur patiente une brochure sur l'institut du sein à HPE et lui ont conseillé de prendre RDV sans attendre.... 2 semaines d'angoisse pour elle et sa famille en attendant les résultats, pour au final apprendre avec soulagement qu'il n'y avait rien... et manque d'information : réception 2 semaines plus tard d'une facture pour le règlement de l'examen ! Ce serait bien de le dire au préalable.... Update : courrier reçu par le médecin traitant informant que la première biopsie a été peut-être mal faite et qu'il faut recommencer ! Bravo vraiment ! Je retire mes étoiles nous sommes vraiment en colère !

Incompétents…!!!! Je téléphone pour prendre rdv et savoir la directive à suivre pour un spermogramme, La personne me dit que je peux passer n’importe quand avec un échantillon simplement. Et aujourd’hui après trois quarts d’heure de route et mon échantillon en main une fois arrivé sur place au laboratoire, on me dit qu’ils ne font que de la spermoculture, donc je repars avec mon échantillon et à nouveau trois quarts d’heure de route en ayant perdu deux heures de travail. Si c’est une personne en formation, l’erreur pourrait se comprendre, mais y a-t-il pas un encadrement ?

Les secrétaires sont trés bien,et Céline est au top.

Une belle équipe qui fait le boulot. Je suis venu pour une prise de sang. On m'a pris mon sang. Bonne journée.

Personnel très agréable , cependant je pense qu'il y a tout de même un manque de personnel . ( 9h58) 12 personnes devant moi pour faire une prise de sang car il y'a que deux personnes qui font les prélèvements. Le personnel ne fait que courir .

je suis très satisfaite de mon expérience dans ce laboratoire, les secrétaires sont très accueillantes, Céline, la technicienne qui a effectué mon prélèvement est très compétente, expérimentée et très aimable car il est très difficile de me faire une prise de sang. Délai d'attente raisonnable et locaux très propres. Bravo à toute l'équipe.

Les secrétaires de ce cabinet sont très agréables. Un grand merci à Céline pour sa patience lors des prises de sang !

Très satisfaite de ce laboratoire, secrétaire sympathique et accueillante, infirmière très douce et rassurante, je n'ai rien sentie lors de la prise de sang ! Une équipe au top, des locaux propres et au goût du jour ! Merci pour votre gentillesse !

Laboratoire très agréable, ce n'est jamais plaisant de se rendre dans ce genre d'endroit, mais tous le personnel est accueillant et sympathique. Prise de sang sans douleurs et ça c'est vraiment agréable !

Personnels très souriant et accueillant. Lors de la prise de sang l’infirmière fut très douce à l’écoute et rassurante. Merci

Laboratoire propre, personnel accueillant, et prise de sang ou je n ai rien senti ,je recommande

Je suis allé aujourd'hui dans ce laboratoire pour accompagner ma conjointe qui avait besoin d'un examen. Je confirme que l'accueil est déplorable. Dès le début la secrétaire brune nous fait vraiment ressentir qu'on l'emmerde. Je ne dis rien et reste assis sagement en attendant ma conjointe qui discute avec cette secrétaire aigrie. Un moment donné le ton monte entre les 2, obligé d'intervenir et de dire à cette jeune femme aigrie que c'est elle qui est désagréable depuis le début .... Vraiment déplorable d'être reçu ainsi....

Très bon accueil et accompagnement, je remercie la dame blonde est qui est professionnel merci beaucoup

Je me permets de vous dire que au laboratoire de montivilliers Il y'a une seule personne Mme drouin est très aimable et bien vaillante et nous renseigne très bien

Bonjour Hier je passe au labo fin de matinée s il était possible de faire un test covid réponse : avez vous une ordonnance bien non pour info nous envoyons le test à paris ???résultats sous quelques jours Mais pourquoi Paris juste pour un test simple ????

Rien à dire de négatif au niveau de l'accueil et des soins qui m'ont été apporté (prise de sang notamment) Je vais dans ce laboratoire depuis quelques années et j'en suis satisfaite.

Personnellement aucun problème, j’y allais toutes les semaines, et tout c’est toujours bien passé.

Je ne comprends pas les avis négatifs que je peux lire. Je me rends dans ce labo une ou deux fois par an, la dernière fois ce matin et le personnel administratif ou soignant se montre toujours agréable et souriant. Quant aux résultats des analyses, ils sont reçus extrêmement rapidement. Pour moi, c'est donc un "sans faute" à chacune de mes visites.

Une honte !!!! Je venais dans ce labo depuis des années pour les adultes… le service était de moins en moins bien mais passons…. Depuis peu c’est une honte ! Le personnel est mal aimable au possible (enfin cela dépend sur qui nous tombons, donc si vous avez de la chance vous tomberez sur qqun d’aimable). Nous sommes venu à TROIS reprises pour une prise de sang d’un bébé de 3 mois, toujours une bonne raison pour ne pas être reçus (…. pas assez de praticiens en même temps pour une prise de sang d’un enfant, une arrivée à 11h50 donc trop juste pour faire le dossier et la prise de sang alors que 5 personnes étaient en train de papoter et qu’aucun patient était dans la salle d’attente, ma collègue a terminé a 45 donc je ne peux pas le faire seule … et comment on le sait ??? Étant donné qu’on appelle au préalable et qu’on nous dit de venir avant midi ! …) bref une honte ! Un bemol Cependant à la biologiste blonde, elle est hyper compétente, humaine et agréable !

Très bon accueil, vraiment agréable surtout que n'avais pas ma carte vitale, n'y mutuelle car en mode tourisme.merci a vous.

Depuis que ce laboratoire a été racheté, les infirmières et personnel d'accueil sont malaimables. J'ai eu beau essayer de discuter pendant ma prise de sang, aucune parole n'est sortie de la bouche de cette infirmière. Mais...j'y pense...ce sont des humanoïdes !

Un très bon laboratoire avec du personnel adorable et professionnel. N’habitant plus à côté du laboratoire, je continue d’y aller pour ces raisons! Toujours une petite parole gentille qui donne l’impression d’être considérée malgré le rythme de travail qui semble soutenu, surtout le matin. Merci à eux !

Attente trop trop long 45 minutes entre les papiers et la prise de sang une autres secrétaire serait bien enfin qu ils soient 3 .... L accueil est parfait.

Je viens mensuellement dans ce laboratoire dans le cadre de ma grossesse et systématiquement le même constat : l accueil est vraiment pas agréable, les secrétaires sont très froide (une seule parmi elles fait exception tout de même) on a l impression de déranger et de les embêter. Néanmoins, locaux tout neufs, propres, systeme de ticket très bien et résultat par mails très rapide c'est appréciable.

Venue pour faire un test Covid ce matin.tout le monde ressort avec des douleurs tellement c est mal fait. De plus la personne est très désagréable. Sans parler de la nouvelle organisation qui allonge l attente. Bref c est long c est mal fait et la personne est désagréable !

Depuis le changement de direction, à fuïr. Résultat jamais dispo dans les tps voir travaux de labo effectués trop tard qui fausse les résultats. Ce labo est maintenant à éviter. Une direction qui a pourri un labo auparavant compétent.

Point positif : Laboratoire au top. Le personnel faisant les prises de sangs, tests pcr sont très agréables. Pour le côté prélèvement, j'y vais les yeux fermés. Point négatif : L'accueil... je ne vais pas dire que nous sommes mal reçus, mais on a l'impression de les ennuyer, limite un regard vers nous, et aucune "consigne" lorsque la procédure à l'accueil est finie, du coup on reste devant le plexiglas comme un piquet jusqu'à ce qu'on se rende compte que le patient ne sait pas où aller.

Vraiment un énorme problème à l'accueil pas aimable du tout , irrespectueuse vraiment aucun respect ! Pareil pour répondre au téléphone , depuis le changement de direction , laboratoire à éviter , dorénavant je ferais venir un infirmier à domicile !

Ce laboratoire decline a vu d'oeil Je précise que j'angoisse enormement pour les prises de sang et que je prefererais un rdv pour ne pas attendre Non c'est comme ca, vais chercher un labo ailleurs

Un sérieux problème avec les secrétaires à l'accueil. Du ménage est à faire à ce niveau là. Certaines se croient tout permis et ne savent pas être aimables, agréables, polies et j'en passe. Une a notamment décrété une fois que mon ordo renouvelable de pds n'était pas valable à vouloir la refuser alors que pas de soucis depuis des mois. Pas de chance je ne me suis pas laissée faire. Mr loisel est arrivé durant cet échange pour confirmer à la secrétaire qu'il n'y avait effectivement aucun soucis avec cette ordonnance... preuve qu'elles se prennent des droits qu'elles n'ont pas à prendre...