Laboratoire BioLBS - Le Mesnil-Esnard

Accueil en urgence ce matin par le laboratoire sans rdv sans soucis. Personnel très souriant et agréable . Mention speciale a Charlotte(il me semble ) qui a pris grand soin de ma fille TSA avec la plus grande bienveillance possible .

Bjr j'ai eu RDV ce matin pour 1 prise de sang a 9h35...l'infirmière est très sympathique, souriante,c'est agréable de venir dans ce laboratoire...

Super acceuillant, professionnel, disponible je recommande fortement contrairement à leur homologue de Boos

accueil bienveillant et prise en charge très efficace.

Acceuil courtois, et extrême douceur de la dame médecin biologiste qui s'est occupée de moi. Une écoute bienveillante, et moi pour qui (d'expériences) les prélèvements sont parfois difficiles à cause de veines qui roulent (m'avait-on expliqué), je n'ai absolument rien senti !! Je recommande !! Pas le moindre petit bleu, pas la moindre sensation... Une petite fée ! Merci Madame.

Accueil sympa et efficacité sont parmi les qualités de ce labo Bio LBS de Mesnil. Merci à toute l'équipe. Je viens souvent (trop) chez vous.

Bien reçu et prise en charge très efficace. La bioligiste est très douce lors du prélèvement, elle ne fait pas mal et est rapide.

Mon expérience à ce laboratoire médical a été très décevante en raison de l’accueil reçu. J’ai trouvé le comportement de la secrétaire condescendant et désagréable ! Le métier de secrétaire d’accueil s’apprend. Si vous n’êtes pas faire pour ce métier, changez-le ! Le respect est complètement à revoir. Le ton employé était très hautain. Je ne le recommande pas du tout !

Très bon personnels et très professionnels

Laboratoire agréable. Toujours bien reçue aussi bien par les secrétaires que par les techniciennes qui prélèvent. Merci à tous

Très bon accueil ! Rapide et efficace! La biologiste était adorable et douce!

Très bon accueil Personnel très agréable

Personnel très agréable et prises de sang indolores Recommande chaleureusement

Prise en charge catastrophique, aucun suivi malgré 2 tentatives de demande d'un resultat normalement accessible dans les 4 heures, et une promesse d'appel téléphonique qui n'a pas été remplie. Etant technicienne de laboratoire, je suis extrêmement déçue par cette nonchalance du personnel.

Il faudrait rappeler à la technicienne qui m'a fait ma prise de sang que le lavage des mains n'est pas une option. Surtout quand elle retouche avec ses doigts la partie qu'elle vient de desinfecter. La base de tout soin !!!!

Toujours pris en charge rapidement, le personnel est qualifié et très agréable.

Accueil téléphonique toujours très agréable ! Ce n'est pas le cas d'une dame pour une explication de résultats d'analyses...

Comme d'habitude toujours arrangeant agréable , du personnel qualifié et professionnel. Très à l'écoute donc jamais de stress pour faire ma prise de sang. Je remercie votre extrême douceur car je n'aime pas trop ça. Je recommande ce laboratoire

1er contact à l accueil une hotesse occupée avec un patient la 2ème occupée avec son portable tourne le dos au guichet. 2 3 minutes à attendre qu elle raccroche . L accueil c est un métier et cela s apprend

Suis venu pour des analyses très peu conventionnelles et pourtant le personnel s'est montré tout aussi efficace que bienveillant à chaque étape. Du chiffrage de la prestation par téléphone à l'accueil sur place et le suivi par la suite tout s'est parfaitement déroulé. Mention spéciale à celle qui m'a prélevé (ceux qui n'aiment pas spécialement les prélèvements en grande quantité peuvent y aller les yeux fermés, la personne est géniale), et merci à toute l'équipe, ne changez rien :)

J’ai voulu faire un PCR ce matin, mais accès refusé pour ne pas mélanger les patients (comment savoir qui a quoi). La personne a l’accueil a été hyper désagréable voir condescendante et les arguments avancés n’étaient juste pas recevables, alors que le laboratoire était vide Aucune considération alors que jusqu’à présent j’ai toujours été satisfait

Usine à gaz pour obtenir les résultats sur INTERNET, je pense retourner au laboratoire Synlab place St Marc Rouen . Les résultats sont très faciles à obtenir sur internet, Cordialement, Didier Mainnemare.

Merci pour la délicatesse, l'écoute et l'attention de Mme Denis !

Pour un prélèvement de selle un flacon dans un sac plastique et débrouilles toi Même pas de spatule en bois ni de protège cuvette avec réservoir pour le prélèvement. Manque de professionnalisme

Très bon accueil, la personne qui a pratiqué la prise de sang était fort sympathique et avec le geste sûre

Bon acceuil et bonne prise en charge, personnels agréable et arrangeant .

Prise de sang à faire en urgence ce matin sans rendez vous pour ma fille... La personne a l'accueil nous reçoit très gentillement et nous fait passer très vite. Infirmière au top efficace, douce et prévenante. Bref 20/20 👍

La secrétaire se plante à l'enregistrement du dossier de mon bébé et oublie du coup de me faire régler un partie mutuelle de 16€. Du coup elle bloque l'accès aux résultats d'analyses de mon bébé noté pourtant par mon médecin URGENT !!!! Je n'ai donc pas pu avoir les résultats urgents de mon fils avant la fermeture du cabinet médical de mon médecin vu qu'il a fallut que mon mari se déplace régler pour avoir les résultats. C'est honteux de mettre en danger un bébé car une nullasse oublie de me faire régler juste 16€!!!!!!!

Prélèvement sanguin effectué le 24/05/2019 à mon domicile par Madame MARTIN Sophie à 9 heures déposé par ses soins au labo , résultats récupérés par nous le jour même à 17 heurs . Rapidité et accueil nous donnent entière satisfaction . Nous recommandons ce laboratoire . J.P. RUEL.

Je suis venu un samedi matin, j'ai reçu un très bon accueil. Et j'ai obtenu les résultats via Internet le dimanche en fin d'après-midi. Rapide et agréable.