Laboratoire Biosites [Le Lion D'Angers]

Contrairement aux autres avis, j'ai toujours été bien accueillie par les différents personnels, et j'ai toujours été prise à l'heure. Au téléphone également, les échanges sont aimables et courtois.

Suite prise de rdv par téléphone sans soucis, première prise de sang pour ma fille ce matin. Une jeune femme très agréable à l'accueil s'occupe avec nous des formalités administratives en prenant le temps de nous expliquer les détails. L'infirmière/préleveuse est très agréable également avec nous et effectue la prise de sang avec douceur et gentillesse. Je recommande ce laboratoire sans hésiter.

La secrétaire refuse les patients sans rdv ou leur demande de patienter alors qu'il n'y a plus personne dans la file dattente... puis elle grimace parce que vous avez déjeuné alors même que l'examen ne nécessite pas d'être à jeun. Bref, on la dérange clairement dans sa petite routine. Autant faire appel aux infirmières libérales (à domicile), elles sont bien plus humaines et professionnelles !!

Accueil désagréable, a l'arrivée le premier discours vous régler comment même avant l'ordonnance même pas un bonjour on doit juste payer le reste pas grave même pas le temps de fournir mutuelle etc..

Laboratoire basique juste si vous y allez sachez que vous allez attendre perso j’ai eu rendez vous à 10h30 je suis passez à 11h30 bref. Après pour tous ce qui est prise de sang etc c’est du basique!

En-dessous du nul... accueil très désagréable et particulièrement lent, aucun respect des mesures de protection contre le Covid : pas de nettoyage du fauteuil et de l'accoudoir entre chaque patient, aucune protection pour les habits que l'on doit poser n'importe où, bref un service nul (voir d'ailleurs tous les autres avis, qui disent la même chose !!!). C'est sûr qu'au Lion d'Angers, ville peu avenante, on ne peut pas attendre mieux, mais tout de même, ce laboratoire dépasse l'entendement !

Appel pour prendre rdv pour test covid. Personne désagréable au téléphone alors que je suis resté sympathique et courtois. La dame m'envoie balader en disant que ce n'est que sur avis médical alors que même sur le site du gouvernement ils disent que non ! Je suis juste un cas contact je precise.

On fait un test pour la COVID 19 le Vendredi 26 juin 2020. On devait avoir les résultats le Samedi 27 juin 2020 après-midi. On ne les toujours pas reçus