Laboratoire Biosites Tiercé

Très mauvaise accueil, personne pas aimable, on te laisse poireauter pendant 15 minutes si je m’avance pas pour demander en me prévient pas que c’est ce Rdv je n’ai jamais vu ça une honte si on veut pas travailler, on reste chez soi à bon entendeur

Tres bon accueil et professionnelle

Si il y a un endroit où l'accueil est important, c'est précisément dans ce type d'établissement. Le personnel rencontré n'est absolument pas à la hauteur du job... visiblement je ne suis pas le seul a m'interroger ! C'est ce qui se passe quand on a l'exclusivité sur un territoire, le patient devis client... A fuir donc.

Toujours même constat... Personnel à l'accueil incompétent Défaut de lecture d'ordonnance...pour des analyses spécifiques Je préfère faire d'avantages de kms et avoir un meilleur accueil et professionnalisme Dommage.

Laboratoire incompétent au possible: Malgré plusieurs relances, il a fallu un ultime appel de ma part, plus de 2 semaines après le dépot pour apprendre que l'échantillon fourni n'a pas pu être traité. Résultat, une FIV qui va devoir être annulée car le résultat arrivera trop tardivement. D'une manière générale, le téléphone qui marche une fois sur 2, des horaires peu respectés, un accueil au petit bonheur la change suivant la secrétaire, un biologiste qui veut faire pratiquer des tests qui ne sont pas écrit sur l'ordonnance (autant continuer à creuser le trou de la sécu pour les bénéfice de cette société), etc. Mieux vaut faire quelques km et aller voir ailleurs pour des analyses spécifiques.

Expérience très désagréable à l'accueil, la personne est très froide et c'est l'infirmier avec son grand sourire (derrière le masque) qui m'explique comment récupérer mes résultats... La fonction d'accueil est importante surtout quand des soucis de santé sont en question . Un peu de chaleur , un sourire , tout cela rassure. Et là, il a fallu atendre le prélèvement pour trouver ce que l'on peut nommer accueil ...

Accueil très sympa, concis et clair dans ses explications. Une secrétaire de présente et rien à redire. 4 étoiles car c'était pour un dépôt de tube de prélèvement, aucune prise de sang de faite encore là bas. Dans tous les cas, merci à vous!

De pire en pire depuis quelques mois. Des secrétaires qui mettent un temps infini à faire votre dossier et en plus à la limite de l'amabilité. Ne parlons même pas des personnes qui prélèvent 😱 à peine bonjour et fait très mal même le responsable du labo trouve à peine la veine. Pas le choix car pas d'autres labo dans le coin mais j'appréhende à chaque fois d'y aller dorénavant. Remettez l'ancienne équipe!