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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Bioxa - L’étoile

Laboratoire d'analyse médicale · Tinqueux (51)

4,9 421 avis Google Fermé
Laboratoire Bioxa - L’étoile — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Bioxa - L’étoile

Laboratoire Bioxa - L’étoile est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Tinqueux (51430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (421)

Avis Google
4,9
421 avis
5★395
4★22
3★1
2★1
1★2
N
Nathalie GARDNER Google

La première fois que je viens dans ce laboratoire Et j’étais super bien accueilli par la dame du guichet, je conseille vivement et je reviendrai bien sûr

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie GARDNER, Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes lors de votre première visite. Votre recommandation est très appréciée et votre future visite sera la bienvenue. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
a
astrid lefebvre Google

Laboratoire agréable , climatisé,musique qui déstresse .l accueil est top et l infirmier très sympathique et très doué pour faire les prises de sang efficacement et sans douleur .

Réponse du professionnel : Bonjour astrid lefebvre, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que l'ambiance, l'accueil et la qualité du service ont répondu à vos attentes. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
a
agnes guichard Google

Très bon accueil et infirmier très précautionneux

Réponse du professionnel : Bonjour agnes guichard, Je vous remercie pour vos gentils mots concernant l'accueil et le soin attentif que vous avez reçu. Votre bien-être est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
K
Karl Govignon Google

Laboratoire très professionnel et agréable. Propreté impeccable bravo à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Karl Govignon, Nous vous remercions pour vos compliments concernant le professionnalisme et la propreté de notre laboratoire. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
c
coralie raclot Google

Secrétaire très aimable et agréable, infirmier expérimenté et très gentil. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour coralie raclot, Je vous remercie chaleureusement pour vos mots positifs concernant notre équipe. Votre recommandation nous encourage énormément. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
E
Elisabeth JUNG Google

Très bon accueil. Monsieur DAVID a été très précautionneux et bienveillant. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth JUNG, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Votre reconnaissance envers le soin et l'attention manifestés est grandement appréciée. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
S
Sylvianne Dufoyer Google

Accueil simpas personnel à l 'ecoutent je recommande ce Labo

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvianne Dufoyer, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. Votre satisfaction est une source d'encouragement pour continuer à offrir un service attentif et chaleureux. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
C
Camille RISCHARD Google

Personnel au top, à l’écoute et bienveillant. Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Camille RISCHARD Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre reconnaissance pour notre équipe attentive et chaleureuse nous encourage à maintenir cet engagement envers chaque visite. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
S
Serge Anquetil Google

Parfait ! Accueil au top, locaux agréables, personnel très pro. Transmission des résultats sur le cloud mémorisés et accessibles à tout moment. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil, le confort et la facilité d’accès à vos résultats vous ont satisfait. Bien à vous.
D
Delfie Kst Google

Personnel très agréable, à l’écoute et professionnel. La prise en charge était rapide pour une prise de sang sans rendez-vous et fait avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Delfie Kst, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la prise en charge rapide et attentive ait répondu à vos attentes. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
P
Paul Google

Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. L'infirmier a eu beaucoup de difficultés à enregistrer mes informations, puis la prise de sang a été particulièrement douloureuse car l'aiguille a été bougée pendant le prélèvement. Pourtant, je fais régulièrement des prises de sang et je donne mon sang tous les trimestres. Enfin, j'ai attendu 5 jours pour recevoir mes résultats car mon adresse e-mail avait été mal renseignée. Entre les erreurs administratives, la douleur lors du prélèvement et le retard des résultats, je ne reviendrai plus dans ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Je suis désolée d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre visite. Votre retour est précieux pour améliorer la qualité des soins et la gestion administrative. En ce qui concerne l'enregistrement de votre dossier je tenais à vous apporter quelques precisions qui ont ou avoir des conséquences sur le dela d'admission. En effet, vous n'étiez pas connu dans notre base de données donc l'infirmier à du renseigner toutes vos informations. De plus celui-ci a peu d'expérience au secrétariat, il mets donc plus de temps qu'une secretaire aguerrie. Malgré tout je comprends votre déception face à l'expérience vécue et vous assurons que cela reste un événement isolé. Je vous invite à regarder les différents avis Google qui en attestent. Je reste à votre disposition pour un échange si vous le souhaitez Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
A
Audrey Google

Personne a l accueil agréable et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil a été perçu comme agréable et professionnel. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
V
Véronique Bué Google

Un accueil vraiment très agréable très bienveillant de la part de la secrétaire comme de l'infirmière. Le sourire et l'amabilité. Je recommande car c'est vraiment très agréable de recevoir autant d'empathie...félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Bué, Nous sommes ravis que l'attention et la gentillesse que vous avez rencontrées vous aient laissé une impression positive. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
O
Oriana Bertrand Google

Accueil très sympathique de la part de la secrétaire présente ce samedi 25 avril ! De même pour la personne qui m’a fais mon prélèvement sanguin, qui en plus a était effectué avec beaucoup de douceur et très rapidement. Je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour Oriana Bertrand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité et effectuer votre prélèvement avec professionnalisme et délicatesse. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
s
sophie H. Google

Accueil souriant, chaleureux et agréable. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour sophie H., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir cette qualité. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
C
Corentin NICOLAU Google

Passage rapide, infirmière et secrétaire aimables et efficaces ! Parfait du début à la fin 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin NICOLAU, Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que l'équipe ait répondu à vos attentes avec efficacité et gentillesse. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
D
Dominique Canu Google

Très bon accueil Personnel très agréable et chaleureux Locaux très sympa Très bonne prise en charge rapide

Réponse du professionnel : Dominique Canu Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance et la réactivité. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
L
Lucile51 Google

Accueil agréable et bienveillant, infirmier expert et doux. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile51, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme ont répondu à vos attentes avec douceur. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
P
Patricia Perlot Google

Très bon accueil Dommage que les résultats ne soient pas envoyés à la bonne adresse mail, après réclamation pas de réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PERLOT Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil de notre équipe. En ce qui concerne le rendu de vos résultats auprès de qui avez-vous fait votre réclamation ? Cordialement HENIN Mathilde Responsable Laboratoire L'ETOILE
P
Priscillia ERIBON Google

Accueil parfait , les dames sont adorables !!

Réponse du professionnel : Bonjour Priscillia ERIBON, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et l'attention de notre équipe vous ont plu. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
V
Véronique Desseaux Google

Accueil au top, prélèvement effectué tout en douceur par une infirmière souriante et agréable ! Locaux impeccables !

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Desseaux, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le soin apporté. La propreté et la convivialité des lieux est également une priorité pour nous. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
D
Dominique BOULANGER Google

Très bon accueil et discrétion.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique BOULANGER, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et notre discrétion aient répondu à vos attentes. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
P
Pierre Sanna Google

Rien à dire sur l'équipe en place, le seul bémol ça ouvre qu'a 07H30 au lieu de 07H

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Sanna, Merci pour votre avis et vos compliments sur notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture et apprécions votre attention à ce détail. Cependant le laboratoire ouvre ses porte à 7h30 et non 7h00. Nous sommes désolés si il y a eu méprise sur les horaires. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
V
Valerie Dec Google

Excellent accueil Infirmier au top j’ai prévenu de ma phobie des piqûres !! (L infirmier m’a proposé un moment de relaxation - j’ai beaucoup apprécié cette attention merci)

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Dec, Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portée à votre phobie aient contribué à rendre votre expérience plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mathilde - Laboratoire Bioxa - L’étoile
M
Miloph (“Miloph51”) Google

Personne à l accueil très aimable et très agréable ça change des autres laboratoires

Réponse du professionnel : Bonjour Miloph “Miloph51”, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes, et cela nous encourage à maintenir ce niveau d'attention. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
M
Maryse gallet Google

Peu d attente.Personnel très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse gallet, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant la rapidité du service et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
C
Christophe BEAUFILS Google

Personnel très aimable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe BEAUFILS, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre équipe. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre amabilité nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
S
Sylvie Douce Google

Rapide quand on prend rdv et personnels aimables c'est top. Les locaux sont neufs donc nickel 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Douce, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux que le service et les installations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une source d'encouragement pour nous. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
G
Geraldine LALLEMENT Google

Parfait, très bon accueil, très rapide et très professionnel 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine LALLEMENT Mikit Construction, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil et la rapidité de notre service est une grande source de motivation. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
G
Gaby Kieffer Google

Accueil chaleureux et personnel très compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaby Kieffer, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil et du service. Cordialement, Mathilde, Laboratoire Bioxa - L’étoile
S
Sindie Clochette Google

Bel accueil avec le sourire. La configuration de l'espace d'accueil permet la confidentialité. Même pas mal quand ça pique.

Réponse du professionnel : Bonjour Sindie Clochette, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que l'accueil et la disposition vous aient convenu et que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
C
Corinne LOQUET Google

Bon accueil, secrétaire et preleveur. Bonne humeur et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne LOQUET, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est toujours agréable de savoir que l’accueil et l’amabilité ont contribué à rendre votre visite plaisante. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
T
Thierry Gargadennec Google

Personnels très accueillants. Prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Gargadennec, Merci beaucoup pour votre appréciation de notre accueil et de la rapidité du service. Votre satisfaction est importante et nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Cordialement, Mathilde, Laboratoire Bioxa - L’étoile
d
denis guilbert Google

Très bon accueil. Conseil donné pour faire de sorte que mes résultats soient incorporés dans mon espace santé avec fourniture du mail pour transmettre mes papiers d’identité. Le prélèvement c’est aussi bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour denis guilbert, Nous vous remercions pour vos appréciations concernant l'accueil et les conseils prodigués. Nous sommes heureux que le prélèvement se soit déroulé sans difficulté. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
F
Florence Cartel Google

Accueil très agréable, prise en charge rapide et souriante. Prélèvement réussi du premier coup.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Cartel, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est réjouissant de savoir que notre accueil et la rapidité du service ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
R
Rose BAJO Google

Attente raisonnable quand on prend rendez-vous. Preleveuse compétente et compréhensive Facile d'accès et de stationnement

Réponse du professionnel : Bonjour Rose BAJO, Nous vous remercions de votre retour positif sur la ponctualité et l'accueil reçu. Nous sommes ravis que notre accès et stationnement aient facilité votre visite. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
l
luciane collette Google

RAS, bon accueil, propres et explications claires

Réponse du professionnel : Bonjour luciane collette, Nous vous remercions pour vos compliments sur l'accueil et la propreté. Il est important pour nous que chaque visite soit claire et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
O
OBI YAN Google

Excellent accueil alors que je n'avais pas rendez-vous. Infirmiere très gentille et compétente. Félicitations et merci à tout le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour OBI YAN, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe vous ont pleinement satisfait. Votre reconnaissance est très appréciée. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
L
Laure Tourneux Google

Toujours très bien. Aujourd’hui nous sommes venu sans RdV pour ma fille de 9ans. Nous avons été pris en charge rapidement. Et en sortant ma fille a dit: le monsieur qui m’a fait la prise de sang est trop gentil. (Ça avait déjà été le cas pour mon fils il y a quelques mois, il y a une super prise en charge pour les enfants)

Réponse du professionnel : Bonjour Laure Tourneux, Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi pour votre fille a été rapide et agréable. Votre témoignage sur la bienveillance à l'égard des enfants nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance et vos aimables mots. Cordialement, Mathilde, Laboratoire Bioxa - L’étoile
C
Charline Barbier Google

Une équipe formidable, accueillante, souriante et surtout bienveillante ! Petit plus et pas des moindres, laboratoire toujours impeccable niveau hygiène toilette, salle d’attente, labo ect …

Réponse du professionnel : Bonjour Charline Barbier, Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et la propreté soignée de nos installations vous aient marqué. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à accueillir chaque visiteur dans les meilleures conditions. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
A
Aurelie G Google

C'était la première fois aujourd'hui que je me rendais dans ce bioxa. J'ai eu la chance d'être prise en charge par une secrétaire et un infirmier très aimable. Moi qui redoutais cet examen, finalement tout s'est très bien passé, notamment grâce à eux. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie G, Nous vous remercions de votre retour positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience plus sereine lors de votre passage. Votre confiance est importante et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
E
EVELYN HUNTER Google

Accueil au top , souriantes, très sympathiques. Espace grand et climatisé, je viendrai ici maintenant avec plaisir. Merci Mesdames

Réponse du professionnel : Bonjour EVELYN HUNTER, Nous vous remercions pour votre aimable message. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre espace vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
M
Marie-Christine Sinnaeve Google

Excellent accueil. Infirmière très sympa. Efficacité et facilité pour avoir les résultats

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine Sinnaeve, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mathilde, Laboratoire Bioxa - L’étoile
P
Patricia Lahaye Google

Très bon accueil. Personnel très professionnel. Pas d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Lahaye, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes, ainsi que l'efficacité du service. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
E
E D Google

Pas d'attente. le personnel est très agréable, a l'écoute et compétent. Les locaux sont neufs et propres. Les analyses sont rapides. Je noterai juste un petit bémol : mettre une étagère dans les WC afin de poser le flacon d'ECBU 😉

Réponse du professionnel : Bonjour E D, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la propreté des locaux. Les étagères dans les toilettes étaient en attente d'être posée. Ceci est chose faite depuis jeudi. Cordialement, Mathilde, Laboratoire Bioxa - L’étoile
P
Patricia THARSIS Google

Très bon accueil, très peu d'attente et résultats hyper rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia THARSIS, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, la rapidité et les résultats est une réelle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Mathilde de Laboratoire Bioxa - L’étoile
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ludovic BELLON Google

Très rapide et efficace. La dame de l’accueil très aimable, souriante et professionnelle. Prise en charge immédiate sans rendez-vous. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour ludovic BELLON, Merci infiniment pour vos remarques élogieuses. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à offrir un service de qualité. Cordialement, Mathilde Laboratoire Bioxa - L’étoile
G
Grégory CARRET Google

Accueil au top! Prise en charge rapide! Prélèvements efficaces! Laboratoire propre! Personnel très accueillant! Je vous conseille ce labo sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Grégory CARRET, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre rapidité et notre propreté. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Mathilde Laboratoire Bioxa - L’étoile
C
Charlotte Delcourt Google

Peu d'attente, le personnel est à l'écoute et bienveillant

Réponse du professionnel : Cher Charlotte Delcourt Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mathilde Laboratoire Bioxa - L’étoile
D
David Google

Laboratoire décoré avec goût pour le plaisir de chacun (gnomes dispersés pour enfants, plantes choisies avec goût). Personnel accueillant et souriant. Prise en charge rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, La biologiste