Laboratoire Bioxa - Porte De Paris

Je suis vraiment déçu car l’analyse demandée par le médecin pour un dosage d’un traitement très très important qui doit être fait à une date bien précise , n’a pas été réalisé par oublié et c’est-à-dire deuxième fois consécutif que cela ce produit. Ce n’est pas sérieux.

accueil au top et rdv hyper rapide, merci à Marie Hélène qui m'a bien "piqué" avec le sourire et la bonne humeur

Une équipe accueillante , bienveillante et toujours disponible , le temps d'attente sans rdv n'est pas du tout long ;

très bon accueil, horaire respecté, prélèvements sanguins très bien effectués par les infirmières.

Geste très professionnel dans la prise de sang. Attitude également très professionnelle dans sa relation avec le patient.

Équipe très agréable mais dernièrement y’a trop de retard pour avoir les résultats une simple analyse peut durer jusqu’à une semaine pour avoir les résultats.

Toujours une bonne expérience d’aller faire mes prises de sang. Infirmières très accueillantes et gentilles.

Equipe sympathique et compétente. Résultats rapides. Par contre n'oubliez pas le ticket de stationnement, car les amendes pleuvent vite (au minimum un "15 minutes gratuites").

J’ai 10 ans. On m’a fait une prise de sang et je n’ai pas eu mal. En plus la dame était trop gentille!!!!!

Lieu fréquenté très régulièrement depuis quelques mois. Toujours un plaisir d'être piqué ! 🤭 Personnels toujours aimables, efficaced et sympathiques, peu d'attente même sans rdv.

Ce laboratoire est très efficace. L'accueil est agréable, fluide, professionnel, non jugeant et l'équipe de prélèvement est très aimable et rassurante pour les patients aux prises de sang parfois difficiles. Merci

Prise en charge rapide, bon accueil. Seul petit bémol, j'avais pris rdv et on m'a prise avec 10 min de retard, je ne sais pas si la prise de rdv change quelque chose... Sinon RAS

accueil très agréable, les prise de sang sont réalisées avec douceur et sans douleurs, je recommande

Le laboratoire Bioxa Porte de Paris possède un personnel aimable et très efficace ! La prise en charge est rapide malgré une salle d’attente assez remplie le matin à 8h, en tout 15min de prise en charge ! Rapide et pratique lorsque la journée doit suivre après !

Bon accueil. Horaire du Rdv respecté. Infirmière très douce Je recommande 👍

Je ne comprends pas à quoi ça sert de réserver un créneau horaire puisque les gens sont pris au fur et à mesure de leur arrivée sans tenir compte du créneau réservé. Et les gens qui ne réservent pas de créneau passent plus vite au final

Personnel aimable et peu d’attente même sans rdv. 2 files d’attente : 1 avec rdv (👍) et 1 sans rdv. Bonne organisation

Clémence est une super infirmière! je n'ai absolument rien senti quand elle m'a fait ma prise de sang. super accueil et rapidité!

Partie médicale au top mais quand il s'agit de renseignements, les personnes de certains service ne se sentent plus! On n'est pris de haut etc... On est tous pareil visiblement certains ne l'ont pas compris !

La file d'attente est confuse et mélange les personnes avec rendez-vous et celles sans rendez-vous ce qui peut engendrer des accros entre les patients qui attendent dans cette file. En dehors de ce détail la prestation est de qualité.

Très professionnelles aussi bien l’accueil que la piqueuse et des plus souriante. Agréable quand vous aimez pas les prises de sang.

Accueil rapide et agréable malgré un nombre important de patient en attente. Prélèvement rapide et professionnel. Les plus : Conseils et informations Merci

Lors de ma dernière prise de sang dans cet établissement, j'ai effectué un règlement le jour même ( environ 100€). Aujourd'hui, ils refusent de me communiquer les resultats ( ainsi qu'au médecin prescripteur) au motif d'un impayé de 14€ sur la même ordonnance. Pourquoi ces 14€ n'ont pas été pris en compte lors de mon règlement ? je n'ai pas réussi à avoir une réponse. De plus, il faut envoyer une enveloppe timbrée pour espérer avoir le document permettant un remboursement auprès de la securité sociale sur ces 14€.

Accueil rapide, la technicienne qui a piqué mes 2 enfants très douce et a tout bien expliqué au fur et à mesure pour les rassurer. Je recommande +++

très bon accueil, prise de rdv rapide, pour l' ensemble du personnel ainsi que la preleveuse, j' ai trouvé très cordiale

Très bon accueil (aussi bien à l’arrivée que pour la prise de sang), très peu d’attente et facilité de récupération des résultats par internet. Satisfaction totale.

L'accueil est très très bien toujours bien reçu et toujours disponible pour nos questions que l'on pourrait se poser merci beaucoup pour vos sourires et votre disponibilité bonne journée et 🙏 à bientôt

Toujours bien accueilli depuis de très nombreuses années. Le personnel est toujours très accueillant, super sympa et professionnel, très à l'écoute également. C'est toujours un plaisir de venir (sauf pour la prise de sang à jeun lol) 😉. Merci à vous

Très bon accueil, les secrétaires et infirmières/docteurs sont aimables et très professionnels (merci pour m’avoir demandé si j’étais prête pour être piquée🩸😊) Rendez-vous à 7h35 : bien que les secrétaires demandent systématiquement s’il y a des rendez-vous (puisque la file d’attente est commune), je vous conseiller d’arriver a l’ouverture pour être certain du respect de l’horaire.

Équipe compétente, le temps d’attente été très bref, l’infirmière qui s’est occupé de la prestation; était très professionnelle, très agréable humainement parlant; moi qui suis morphologiquement difficile à piquer d’habitude , elle a réussi à trouver la veine du premier coup de surcroît je n’ai rien senti, je recommande.

Personnel très agréable, fort gentil Pas d’attente et résultats rapides Superbe

Super laboratoire depuis toujours ! Des laborantins et laborantines vraiment super sympas et délicat ! Des secrétaires très gentilles aussi ! Un grand merci à clémence pour son amabilité ainsi que sa délicatesse.

Enceinte je vais régulièrement faire mes analyses ici. Dans l'ensemble le personnel est agréable et prenne le temps de répondre aux questions que l'ont peut se poser. J'ai enlevé des points car même si nous prenons un rendez-vous il faut faire la queue et attendre, une attente parfois longue debout pas super pour une femme enceinte. Peut être faudrait-il faire deux files d'attente afin de prendre les personnes a l'heure de leur rendez-vous avant les personnes qui n'ont en pas.

Infirmière super sympathique douce et très professionnelle je me suis sentie en confiance. Je mets seulement 4 étoiles car l’amabilité à l’accueil n’est malheureusement pas au rendez-vous.

Je viens dans ce laboratoire depuis des années. Toujours très bien accueillie. Jamais de longue attente. Tout est très bien organisé et je reçois mes résultats par internet. A recommander.

Personnel d'accueil poli, les locaux sont propres. Je déteste les prises de sang mais la personne m'ayant fait le prélèvement était très rassurante et agréable. La prise de sang a été rapide, efficace et sans douleur. Je reviendrai si j'ai besoin d'autres prises de sang.

Personnel plus que désagréable, pas un sourire. Extinction de voix et la secrétaire demande de parler plus fort. On donne la carte vitale et la carte de mutuelle, réponse de la secrétaire : si j’avais besoin de la mutuelle je vous l’aurais demandé. En plus on demande test PCR + grippe et la secrétaire a fait à moitié son travail, elle n’avait pas inscrit le test pour la grippe. Mal aimable et incompétente au possible.

Étant habituée à ce laboratoire depuis mon enfance, je suis bien déçue de me rendre compte que l'équipe a changé ces derniers mois... l'accueil est bien différent et la bienveillance est perdue. Attendre 5 bonnes minutes que 3 secrétaires daignent arrêter leur discussion devant moi pour traiter ma demande et attendre ensuite encore qu'elles terminent la suivante pour être prise en charge alors que j'étais seule au laboratoire à ce moment. Pas de bonjour à larrivee dans la salle pour ensuite être piquée et que la dame parte avant même que je termine de mettre ma veste pour aller vite retrouver sa fin de discussion, c'est limite. Une fois auparavant j'étais même venue pour demander une analyse en urgence sans être passée avant par mon médecin (qui etait au courant de la situation), j'ai limite été méprisée d'être inquiète de mon cas et de prendre les devants. Bref ce fut ma dernière expérience dans ce laboratoire. La deuxième étoile est uniquement liée à la rapidité de traitement.

Bonjour, Je suis tres etonne de recevoir un resultat stipulant que j'ai refusé le prélèvement du 01/04/2022 . En effet l'infirmière s'est présentée à 10h alors qu'il est expressément notifié que la visite doit se faire après 11h pour des raisons évidentes d'organisation résultant de mon manque de motricité. Etant en train de faire de ma toilette à l'heure de son passage je lui ai demandé de bien vouloir repasser plus tard ce à quoi elle m'a repondu qu'elle avait d'autre patients à voir!!!. Elle n'est bien sur pas revenue et je tiens à la feliciter pour son respect des patients,son engagement et bien sûr sa CONSCIENCE PROFESSIONNELLE. Je trouve absolument scandaleux le comportement de cette personne.

Attention ! Les horaires d'ouvertures ne correspondent pas à la réalité. Lorsque je me suis présentée pour une prise de sang à 12h pour une fermeture à 12h30, il faut savoir qu'en une demie heure, la prise en charge est impossible. Il serait plus judicieux de mettre que le laboratoire ferme à 12h!!!! J'ai dû me présenter à un établissement administratif et non médical en fait....