C’était la première fois que je venais dans ce laboratoire et j’ai beaucoup apprécié l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Je tiens particulièrement à remercier la jeune fille à l’accueil ainsi que l’infirmière aux cheveux longs et foncés, dont j’ai malheureusement oublié de demander le prénom. J’ai des veines très fines, ce qui rend habituellement les prises de sang assez difficiles. Après avoir essayé sur les deux bras, l’infirmière a trouvé une excellente solution en me faisant la prise de sang sur la main, avec une toute petite aiguille. Elle a parfaitement réussi, avec beaucoup de patience et de douceur. Je la remercie sincèrement pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention. Une très bonne première expérience dans ce laboratoire !
Laboratoire Bois-d'Arcy - BIOGROUP PARIS SUD
Laboratoire d'analyse médicale · Bois-d'Arcy (78)
À propos de Laboratoire Bois-d'Arcy - BIOGROUP PARIS SUD
Laboratoire Bois-d'Arcy - BIOGROUP PARIS SUD est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bois-d'Arcy (78390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 13:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1300)
Maintenant qu'il y a le système de prise de rendez-vous c'est encore mieux. On n'attend plus du tout. Quant aux résultats, si ce sont des recherches classiques, c'est très rapide, parfois dans la journée par email. 👍
Le top très bien accueilli, le personnel est agréable
Comme d'habitudes tout est parfait, les personnes tout jour aussi sympa et professionnel.
Très satisfaite de mon expérience dans ce laboratoire. L’accueil a été au top du début à la fin. Le personnel est agréable, professionnel et à l’écoute. Un grand merci à la personne qui a réalisé ma prise de sang, très douce et rassurante. Je recommande ce laboratoire sans hésiter 😊
Rdv pris 8h30, passage 8h30 Top Personnels très accueillant Je recommande
Rapidité de la prestation. Facilité d’accès aux résultats améliorée : plus besoin de code une fois le pdf téléchargé ! Enfin ..
Localisation très pratique. A côté du lieu de prélèvement. Résultats très rapides
J'ai pris rdv et c'était parfait. Le dossier étant déjà complet avec l'inscription. On m'a appelé a l'heure de mon rdv donc aucune attente. Le personnel a été très agréable, efficace. La prise de sang pas du tout douloureuse et pas de bleu ensuite ! J'aurai juste une question concernant les rdv. Si j'arrive et qu'il y a un certain nombre de personne devant moi, comment se signaler, sans passer pour quelqu'un qui veut passer devant les autres ?
Professionnalisme de la personne qui m’a prélevé. Amabilité de l’accueil. Mise à disposition des résultats rapide (quelques heures) et pratique (un mail et une connexion internet). Merci
accueil parfait et prélèvement au top.... pour un 5è étoile je rêve d'un laboratoire de plein pied (peur du vide par les escaliers et phobique je ne prend pas les ascenseurs. C'est toujours compliqué cet accès pour moi
Accueil rapide et très efficace. Résultats reçus en fin de journée, après le prélèvement. Très satisfait des conditions d'accueil, de la prise en charge et de la communication rapide des résultats.
Le secrétariat m annoncé des résultats dans 3 semaines donc j ai pris mon rdv avec le specialiste en conséquence. Finalement les résultats m ont été envoyés 4 semaines plus tard.
Très bien. Mauvais numéro de tel pour la réception des analyses. Mais dès que j’ai appelé le lundi matin ils ont corrigés immédiatement
Délai de prise en charge correct, bon accueil, prise de sang sans douleur, résultats rapides. C était la 1 ère fois qui j'y allais , je ne suis pas déçue. les 5 étoiles sont méritées.
Le personnel est aimable et le temps d'attente limité. Il y aurait des créneaux réservables sur Doctolib dès 7 heures ce serait un plus pour les patients contraints.
Accueil agréable La personne qui a fait le prélèvement etait charmante. Rapidité des résultats
Beaucoup de monde dans cet espace très restreint. Nous attendions dans les escaliers dehors, comme il faisait beau, c'est moins gênant. Dans le froid et/ou la pluie, ce serait bien différent. Il serait souhaitable d'agrandir cet espace afin d'accueillir au mieux les patients. Accueil agréable par l'ensemble du personnel et avec le sourire. Résultats reçus le lendemain.
Excellent accueil. Prise en charge rapide. Équipe professionnelle. Merci
Facilité de prise de rendez-vous sur le site. Personnel agréable. Résultats reçus très rapidement.
Très bonne accueil par les assistantes ainsi que les infirmières, malgré une forte affluence. Continuer ainsi.
Hôtesse d'accueil aimable et souriante. Beaucoup de monde ce jeudi matin à 9h15. L'attente a été longue pour avoir mon prélèvement du à une panne informatique. L'infirmière qui a fait mon prélèvement en douceur et à trouvé la veine de suite si bien que j'ai rien senti. Merci pour son professionnalisme.
Accueil correct, personne qui a fait le prélèvement efficace et très aimable. Votre ascenseur est un vrai désastre. J ai ded problèmes de genoux j ai préféré monter par les marches. L ascenseur est très lent et fait oeur.
Personnel accueillant, prise de sang rapide et sans douleur, juste l’attente un peu longue
Bon accueil, peu d’attente. Gestes infirmiers sûrs et sourires en prime !
Après une période un peu compliquée, ce labo a clairement atteint son meilleur niveau. Équipe actuelle au top : secrétaires comme infirmières accueillantes et souriantes. Rien à redire.
Retraitée des hôpitaux de Paris Je suis en admiration devant le courage des infirmières et de toute l'équipe Très bon accueil et trés bon soin
La file d'attente dans l'escalier pour les PMR n'est pas agréable Ne me concerne pas mais il y avait une dame enceinte La prestation et acceuil du personnel soignant reste très bien
Pas trop d attente. Tout le monde est agréable Réponse aux questions claires
L'accueil chaleureux et l'équipe très attentionnée. Toujours bien renseigné et guidé si besoin
Super accueil et le côté pratique le parking ainsi que celui de Leclerc … seul bémol les escaliers pour y accéder mais les infirmières sont top …
Je recommande. La dame a l’accueil est adorable. Et les personnes qui prélèvent très pros.
Parfait ! Pas d'attente, accueil sympathique. Prélèvement sans douleur. Merci à vous
Accueil très sympathique Très peu d attente La Personne qui m a fait la prise de sang est vraiment exceptionnelle car j ai des toutes petites veines si je dois en refaire je souhaiterais sans hésiter passer avec elle Pour résumer laboratoire parfait
Le personnel prend le temps nécessaire avec les patients, mais ça n'empêche pas d'être efficace. Je reste rarement plus de 10min, et l'accès est facile depuis la nationale par le parking du Leclerc.
Bon accueil et temps d attente tout à fait correct
Top Je déteste les piqûres et fais des malaises systématiquement C’est la premiere fois que ça se passe aussi bien Merci Je recommande les yeux fermés De l'accueil au prélèvement tout a été parfait Encore merci à toute l’esuipe
Facile à trouver, les personnels sont accueillante et respectueuse. Service rapide et fiable. Merci pour l'accueil chaleureuse.
Bon laboratoire. Le personnel est accueillant et sympathique, aussi bien à l’accueil que lors des prélèvements. Les secrétaires sont agréables et les infirmières qui réalisent les prises de sang sont professionnelles. Je viens régulièrement et j’ai toujours été bien prise en charge. Je recommande ce laboratoire.
Au top. Équipe fabuleuse Ne changez rien
Parfait, en 1 semaine 2 passage.. Prise en charge rapide et le personnel tres sympatique, et les resultats dans la boite mail en meme pas 3h.. Je recommande
La prise de sang pour ma fille de 3 ans s’est très bien passée. Les personnes que nous avons vu étaient très gentilles et douces.
Secrétariat accueillant. Infirmière compétente. Résultats rapides par mail avec une nouvelle formule bien plus pratique.
Personnels super sympa et souriantes malgré l'heure de démarrage beaucoup de monde le jour où j'ai été reçu, j'ai été accueilli avec gentillesse et le sourire 😃 😃 😃
Équipe sympathiques et compétentes. Délais d'attentes cours grâce à leurs rapidité. RAS je recommande
Facile de se garer. Malgré de nombreux clients, prise en charge rapide. Personnel sympathique. Aucube douleur. Résultats rapides.
Très bon accueil, infirmière très à l'écoute. Ma prise de sang était parfaitement réussie. Je n'ai pas eu de bleu, chose rare, car on a toujours beaucoup de mal à me piquer!
Bon accueil. Pro et efficace tout en douceur. Amplitude d'ouverture a revoir
Je suis venu pour sept heures, malgré les sept personnes devant moi ça a été quand même rapide Et tout s’est bien passé comme d’habitude.
Première visite dans votre laboratoire. Tout votre personnel est vraiment top, j'avais appelé le matin pour détailler mes ordonnances (la dame au téléphone a été vraiment top). Une fois arrivée, la prise en charge a elle aussi été superbe ! Chouchoutez votre personnel, il le mérite ! 😊