Laboratoire Bourg-Saint-Maurice - BIOGROUP ALPES ISERE

Tout le personnel est très efficace il y avait du monde mais c'est allé très vite

Très bon accueil. Prise de sang parfaite et l infirmière sympathique et trés agréable.

Toujours bien reçue au laboratoire de Bourg Saint Maurice ! Les infirmières sont top et l’équipe d’accueil est rassurante et efficace

Pas d'attente, bon accueil. Parfait.

J'étais pris en charge rapidement et j'ai eu les résultats bien détaillé du samedi au lundi midi. J'ai pu donner l'ordonnance par mon smartphone et non en papier qui était pratique n'ayant pas d'imprimante.

Accueil sympathique. Disponibilité; Reception des résultats dans les temps.

Personnel sympathique et accueillant. Pas d’attente .Très bien .👍

Très bon accueil, personnel très professionnel et sympathique. L'infirmière au top, résultat rapide.

Toujours tres bien accueilli.... Minimum d'attente

Personnel trés serviable. Service rapide et professionnel.

Très bien reçu, très peu d'attente, et discrétion merci

Bon accueil, bien que beaucoup de monde ce matin-là. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'intimité lors de l'enregistrement, la zone de confidentialité n'en a que le nom... Mais les locaux ne sont pas très grands, ceci explique cela. Infirmière très efficace, et professionnelle. Très rapide au final malgré l'affluence.

Satisfait du soin mais une seule personne a l'accueil pour traiter les ordonnances, beaucoup d'attente dès l'ouverture. Dommage.

Excellent accueil. Rapidité de prise en charge. Rapidité de mise en ligne des résultats.

Accueil agréable, personnel sympathique et efficace, pas d'attente en y allant vers 10h....

super accueil , je recommande Cathy pour les prises de sang j'ai rien senti . Merci

Accueil très agréable. Sourire, rapidité et efficacité. Rien à redire!

L'accueil et la prestation sont très bien. Les résultats très rapides. Il y a pour moi juste un bémol au niveau de la confidentialité. Quand on présente son ordonnance et que l'on répond aux questions des infirmières, toute la salle d'attente entend la conversation. C'est gênant.

Très bonne expérience. J’avais pris rendez-vous à l’avance et je n’ai pas eu à attendre du tout. Et j’ai reçu les résultats très rapidement par e-mail. La personne à l’accueil ainsi que celle qui m’a fait la prise de sang ont été très aimables. Malgré mon niveau de français limité, elles ont fait des efforts pour que nous nous comprenions. Merci beaucoup.

Accueil très sympathique et professionnel. Un peu de musique pendant la prise de sang serait plus distrayant pour les personnes qui en ont peur

Totalement satisfaite. Le personnel est accueillant, competent et discret. Il y a suffisamment de sièges pour nous permettre d'attendre confortablement les jours d'affluence.

Accueil sympathique et efficace, la personne qui m’a fait la prise de sang a été très rassurante et très professionnelle, le délai pour avoir les résultats rapide . Bref tout est parfait.

Très bien accueilli personnel très sympa et souriante et dynamique est surtout de de la rapidité encore merci

Expérience globalement désagréable dans ce centre d’analyses à Bourg-Saint-Maurice. À l’accueil, j’ai été reçue par une réceptionniste visiblement excédée, sans patience et avec une attitude peu agréable. Même lorsqu’elle expliquait quelque chose, on sentait clairement que cela l’agaçait, ce qui met mal à l’aise dès l’arrivée. Concernant la personne qui m’a fait la prise de sang, elle était pourtant gentille et douce, rien à redire sur le geste en lui-même. En revanche, elle s’est montrée très indiscrète en posant plusieurs questions personnelles sur mes analyses et ma situation. Je comprends qu’un minimum d’informations puisse être nécessaire, mais certaines questions dépassaient selon moi le cadre professionnel et m’ont mise mal à l’aise. Au final, cela n’a pas été un bon moment à passer. Si vous avez la possibilité de choisir un autre laboratoire, je le conseillerais.

Prise de sang faite un samedi fin de matinée, aucune attente, parfait et reçu les résultats par mail fin de journée. Parfait.

laboratoire avec personnel très sympathique efficace et très patient car je suis très difficile à piquer après 1h ils ont vraiment tout tenté et à chaque fois c'est de même merci à vous

Nous avons attendu 10 jours pour un test urinaire. Aucune information. Nous avons essayé plus de 20 appels en journée sans aucune réponse ! Labo fantôme ? Lorsqu'on a un RDV avec l'administration sans résultat, nous devons rendre des comptes! Vraiment lamentable...

Rapide et efficace. Tout cela sans rendez-vous. Résultat reçu le jour même. Un très bon service de proximité. Merci à toute l'équipe

Je suis heureusement arrivée dans les premiers ce jour là, je n' ai pas attendu longtemps. J' ai l'impression qu'il y a vraiment une grande affluence, peut-être à cause de l'ouverture unique des matins ??? Informations précises et rapides données à l'accueil, très bonne humeur de l'infirmière qui piquait, mot d'humour. Rapidité aussi pour les résultats que j' ai reçus avant mon rdv médical. On dit quand ça ne va pas mais peu quand ça va. Alors merci.

Personnel très accueillant, très peu d'attente. Résultat dans les temps.

Temps d'attente presque nul. Personnel très aimable et empathique. C'est parfait une fois qu'on entre au laboratoire. Le seul problème est de trouver une place de parking.

Très satisfait ! Extrement rapide, prise de sang sans douleur. J'ai passé en tout 15 minutes à l'intérieur donc hyper efficace. Je recommande à tous le monde de venir se faire tester pour votre sécurité et celle des gens qui vous entoure.

J'ai toujours été très bien accueilli et les personnes chargées des prélèvements ont toujours été très souriantes et délicates. Cela aide beaucoup à agrémenter ces moments ... désagréables

Personnel toujours accueillant et souriant, de l'accueil et a la prise en charge. De plus, le temps d'attente est plutôt rapide. Merci a vous

Excellent accueil et informations sur procedures. Rapide tout en restant convivial. Prise de sang avec Camille qui est très sympathique.

Super gentil, tres efficace, jamais eu de soucis et resultats aussi tres vite. Merci.

Bon accueil. personnel doué pour les prises de sang. je recommande ce labo.

Prise en charge très rapide, prise de sang faite par Gaëlle, je n’ai rien senti, très douce et bienveillante !

Lors de ma dernière visite au laboratoire, j'ai pu constater un accueil et une prise en charge de qualité, avec toutes les informations nécessaires pour réaliser mes examens et consulter mes résultats. L'équipe a été aimable et j'ai eu mes résultats très rapidement.

Je n'arrive pas à me connecter avec ma date de naissance cause erreur je suppose de saisie du Laboratoire.je téléphone au labo depuis 3 jours ça sonne personne répond. Impossible pour moi d'avoir mes résultats qui étaient urgents.Jai envoyé des mails avec mon numéro de téléphone espérant qu'ils me rappellent mais pas de retour.