Accueil Laboratoire d'analyse médicale Hauts-de-France Oise Senlis LABORATOIRE BRUNEHAUT BIO 2000
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

LABORATOIRE BRUNEHAUT BIO 2000

Laboratoire d'analyse médicale · Senlis (60)

4,8 396 avis Google Fermé
LABORATOIRE BRUNEHAUT BIO 2000 — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de LABORATOIRE BRUNEHAUT BIO 2000

LABORATOIRE BRUNEHAUT BIO 2000 est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Senlis (60300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (396)

Avis Google
4,8
396 avis
5★359
4★18
3★2
2★0
1★17
B
Brigitte Pitous Google

Je ne vais jamais ailleurs personnels bien veillant. Bien souvent c'est le Dr Mougaillard qui me pique. La prise de sang est terminée que vous n'avez rien sentie. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci.
P
Philippe ALLIGNE Google

rapidité et efficacité. merci

Réponse du professionnel : Merci.
R
Rania Bokari Google

Toujours le meilleur pour moi franchement

Réponse du professionnel : Merci.
S
Sophie Frds Google

Suite à votre réponse je tiens à rétablir la vérité, l'examen pour lequel j'avais pris RDV ne nécessitait absolument pas que je sois à jeun, j'ai justement vérifié en appelant le matin même et eu confirmation du médecin prescripteur, c'est uniquement un problème d'organisation de votre part, il n'y avait tout simplement pas de personne habilité à faire une prise de sang...dans un laboratoire d'analyse... Je tiens tout de même à préciser que je peux comprendre les erreurs mais lorsqu'en plus vous êtes mal accueillis ça ne passe pas aussi bien. --------------------------------- Accueil hautain et condescendant et RDV pris sur doctolib pour rien puisqu'il n'y a personne l'après-midi pour faire les prises de sang malgré un appel le matin même pour confirmer les modalités de ce RDV, perte de temps total. Je ne recommande pas ce laboratoire.

Réponse du professionnel : J'ai pris note avec l'équipe de votre réclamation. Il s'avère que vos analyses nécessitaient d'être à jeun et de ce fait nous n'avons pas pu vous prélever. Désolé pour ce malentendu. Le directeur.
V
Valya Kocherzhenko Google

Depuis 4 jours déjà j’attends mes résultats.. mais aucun effort pour m’aider ou trouver une solution. Rien dans mon espace santé. Même l’infirmière qui a fait la prise de sang ne peut pas les récupérer chez vous. Voilà comment vous gérez une nouvelle cliente. Plus jamais…

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je ne vous retrouve pas dans notre fichier patientèle avec le nom indiqué sur l'avis. Par ailleurs aucune infirmière ne nous a réclamé des résultats. Je vous invite à prendre contact avec moi. Dr Marc Mougaillard.
J
Julia Google

Impossible de récupérer les résultats pour une personne âgée qui ne peut pas se déplacer 😳 Aucune compréhension ! L’assistante a bien vu son dossier, son adresse, sa date de naissance, mais n’a rien fait pour lui envoyer les résultats en ligne ! La personne n’est pas véhiculée et vient d’un village où il n’y a pas de transports publics. Les résultats sont urgents pour son oncologue. Hallucinant, ce laboratoire. ⸻ J’ajoute, suite à votre réponse : Madame dispose bien de son Espace Santé, mais vous refusez d’y ajouter les résultats. Cela fait déjà 4 jours après la prise de sang, et elle n’a toujours pas ses résultats ! En réalité, vous ne proposez aucune autre solution, si ce n’est de se déplacer, ce qui est impossible pour une personne malade et sans transport. Avez-vous vu la taille de l’hôpital et le nombre de patients ? Pensez-vous qu’ils n’ont que ça à faire, attendre les résultats ? C’est à elle de contacter l’oncologue de manière proactive avec ses résultats afin d’ajuster les doses de son traitement de chimiothérapie. À cause de vous, tout est désormais désorganisé.

Réponse du professionnel : Bonjour madame. J'ai bien pris note de votre mécontentement. Toutefois je vous confirme que les résultats ont bien été faxés à l'hôpital, la preuve celui ci ne s'est pas manifesté pour nous les réclamer. Par ailleurs, nous nous refusons tout envoi de résultats par mail non sécurisé, uniquement sur l'espace santé. Je vous rappelle la dernière cyberattaque d'une grande ampleur touchant un grand groupe de laboratoires d'analyses. Enfin en réponse à votre qualificatif "hallucinant", je vous invite à parcourir les avis nous concernant.
L
Lise Blondeau Google

L’équipe est très sympatique ! (Tant à la réception que les soignants) Prise de sang parfaitement indolore, très peu d’attente, et départ chaleureux avec un café chaud. Juste parfait

Réponse du professionnel : Merci.
N
Naoufel HADJ FREDJ Google

Top.. accueil chaleureux et professionnel Résultats très rapides

Réponse du professionnel : Merci.
N
Norbert Biencourt Google

Bonjour, Je fais mes prises de sang depuis très longtemps au laboratoire BRUNEHAUT BIO 2000. Accueil, amabilité, discrétion, toujours avec le sourire et prise en charge rapide. On peut redouter la douleur d’une piqure, mais rien à craindre, cela est tout simplement parfait. Merci aux infirmières et au Docteur Mougaillard que je salue au passage. Le compte-rendu d’analyse est délivré dans l’après-midi. Bien sûr, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour cet élogieux avis.
p
patrice D Google

Sans rendez vous, aucune attente, secrétariat juste poli, médecin top

Réponse du professionnel : Merci.
D
Dolla Google

Aucune attente à l’ouverture, personnel pro et adorable !

Réponse du professionnel : Merci.
G
Guzman GONZALEZ Google

Personnel très professionnel . Le docteur qui fait les prises de sang est au top . On ne sent même pas la piqure lors de la prise de sang. Il m'a même proposé un café .

Réponse du professionnel : Merci.
M
Moi Google

Prise de sang faite à 10h, résultats à 14h00. Rien à redire. Personnel aimable et piqure indolore :)

Réponse du professionnel : Merci.
T
Thibaut du Roizel-Marlier Google

toujours au top , accueil sans rendez vous avec le sourire des 7H00 du matin , résultats communiqués en début d'après midi. Merci à tous

Réponse du professionnel : Merci.
G
Ghislaine Veillon Google

Accueil et infirmier(e) excellent.

Réponse du professionnel : Merci.
C
Cailleux Christelle Google

Super accueil, toujours le sourire et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci.
A
Alexandre BLR Google

Comment d'habitude et depuis 25 ans que j'y fais faire mes analyses... Rapidité, sérieux, douceur et professionnalisme. Jamais un loupé lors de la pose du cathéter de prélèvement. Je ne peux que recommander y compris pour les jeunes enfants ;-)

Réponse du professionnel : Merci pour cet élogieux avis.
M
Mye M Google

Cadre intimiste, excellent accueil avec une approche très professionnelle et humaine. Je suis heureux d'avoir eu mes résultats rapidement et avec en plus un appel du docteur pour commenter mes résultats. Je recommande cet excellent laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci.
V
Virginie C_Moi Google

Un personnel très très agréable et toujours très souriant. Merci pour l'accueil et les résultats arrivent très rapidement. N'hésitez pas à téléphoner avant si vous avez des questions et les prises de sang ne se font que le matin.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour élogieux. Rectification : nous effectuons les prises de sang toute la journée.
J
Julie CABIT Google

Personnel accueillant a l’écoute patient calme Résultats rapides

Réponse du professionnel : Merci.
M
Michèle Arrosteguy Google

Bon accueil et prise en main rapide. Laboratoire propre et à taille humaine. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci.
S
Stèf Kastelsa Google

Je suis habituée à ce laboratoire et je le recommande … Tant pour l’accueil des secrétaires que pour les infirmiers ( ères ) qui sont bienveillants et très doux lors de la prise de sang.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
MARCOS Olivia Google

Très bon accueil. Les secrétaires sont efficaces et les infirmières piquent très bien !

Réponse du professionnel : Merci.
L
L B Google

J'y vais régulièrement pour faire mes analyses, un laboratoire au top. Rapide et efficace. Le personnel est très gentil.

Réponse du professionnel : Merci pour cet élogieux avis.
G
Guillaume THOQUENNE Google

Personnel accueillant, très peu d'attente J'y vais depuis plus de 10 ans, jamais eu de problème.

Réponse du professionnel : Merci.
j
jean-pierre clx Google

accueil chaleureux du secrétariat et personnel médical très professionnelle pour les prises de sang totalement indolores, sans oublier la réception rapide des résultats

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable avis.
S
Sylviane Marlot Google

Pas d'obligation de RDV. et peu d'attente. Personnel agréable et compétent . Résultats rapides . Merci

Réponse du professionnel : Merci.
j
joelle caron Google

parfait rien a redire, peu d'attente, personne aimable, et résultat rapide, dommage que les résultats sont dorénavant sur l espace santé, ce qui m oblige à venir au laboratoire les chercher car je ne veux pas de l espace santé comme beaucoup d ailleurs

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
C
Cec Ilia Google

Je fréquente ce laboratoire depuis toujours et le professionnalisme est toujours de mise, efficacité et rapidité m'étonne à chaque fois. Ce laboratoire est toujours resté constant quand à sa rigueur de travail. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux.
S
Sylwia Bochenek-Masson Google

J'y vais régulièrement pour faire une prise de sang. Toujours rapide et efficace, les résultats en quelques heures par mail. Et surtout un grand merci au docteur qui trouve mes vaines de premier coup à chaque fois et ne me fait jamais mal (contrairement aux nombreuses infirmières qui n'arrivent pas à me piquer à l'hôpital ou autres laboratoires).

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ainsi que votre compliment .
M
Michèle Guinot Google

Patiente de ce Labo depuis sa 1ère ouverture dans Senlis. Mr Mougaillard est très professionnel et je suis satisfaite de toute l'Equipe. Je recommande ce Laboratoire très bien situé avec places de parking.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis élogieux.
C
C LGS Google

En raison de la grève des laboratoires d'analyses médicales durant quatre jours dans ma région, et devant réaliser une prise de sang demandée par mon médecin, j'étais préoccupé par les résultats. Ce matin, j'ai finalement trouvé un laboratoire ouvert à Senlis, situé à 30 minutes en voiture de chez moi. Les deux personnes à l'accueil étaient très professionnelles et aimables malgré l'affluence liée à la grève, et le médecin biologiste qui m'a prélevé était très accueillant et rassurant. Je recommande vivement ce laboratoire à Senlis.

Réponse du professionnel : Content d'avoir pu vous satisfaire.
M
Martine ALLIGNE Google

Très bons professionnels; et sommes toujours très bien reçus. Au vu des résultats, savent contacter les patients si nécessaire .

Réponse du professionnel : Très gentil de votre part.
J
Jean-Luc CHOURAKI Google

accueil agréable. La personne en charge des prélèvements s'est montrée professionnelle. Rapidité de l'obtention des résultats.

Réponse du professionnel : Merci.
M
Monica Gerardin Google

Très bon accueil; je viens ici depuis des années. Les résultats arrivent rapidement. Les prélèvements sont bien faits et sans douleur.

Réponse du professionnel : Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier.
M
Monique Robert Google

Accueil, compétences, rapidité, résultats dans la journée par mail et au médecin traitant...Tout est parfait. On n'y viendrait presque que par plaisir...

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi même vous remercions.
L
Leguen Alexandra Google

Nous sommes arrivée pour faire une prise de sang à ma fille qui a 12jours le monsieur qui s’en et occuper a piquer dans le bras au lieu de la main pour l’es bébé il n’a donc pas réussi à prendre donc sang et lui a planter l’aiguille à plusieurs reprise en lui fesant extrêmement mal et il s’est permis de hurler sur nous car nous somme arriver à 11h05 au lieu de 11h et en gros c’est à cause de notre retard qu’il a pas réussi à bien la piquer il avait la tremblote et a dû appeler sa collègue Je trouve sa inadmissible le comportement qu’a eu cette personnes avec ma fille de 12j de hurler à coter d’elle de la sorte j’ai pas compris le comportement de ce monsieur

G
Gaëlle H Google

Cela fait maintenant 17 ans que je fréquente ce laboratoire. Personnel disponible, compétent et impliqué. Au besoin, au regard des résultats, le Docteur Mougaillard n’hésite pas à contacter ses patients et à les orienter. Mention spéciale pour les prises de sang : aucune douleur ! Laboratoire à l’hygiène irréprochable. Résultats transmis rapidement. Je recommande de ce cabinet à 1000%.

Réponse du professionnel : Le personnel et moi-même vous remercions pour cet avis élogieux.
G
Giovani CHERCHI Google

Je ne comprends pas certains avis. J'ai eu l'occasion plusieurs fois d'effectuer des analyses dans ce laboratoire (prise de sang), et le personnel sont des personnes adorables, qui donnent largement envie de revenir (si on est invités à le faire bien-sûr 😄). Et les résultats ne se font clairement pas attendre 100 ans, même en été !!

Réponse du professionnel : Merci de la gentillesse de votre avis à notre égard.
F
Flora B Google

Dommage pour le docteur Mougaillard qui est adorable et très professionnel ainsi que pour son équipe. Je ne reviendrai plus à cause moi aussi de cette secrétaire aigrie qui était censé envoyer les résultats à mon médecin avec qui j’avais rendez vous. Résultat, je n’avais rien à présenter. J’ai appellé le laboratoire le matin car j’étais étonnée que mes résultats ne soient toujours pas arrivés au bout de 4 jours, cette femme m’explique qu’il faut venir les chercher, je lui explique que depuis des années le labo me les envois par e-mail. Elle s’agace et souffle je négocie avec elle afin qu elle les envois directement au médecin finalement mon médecin n’a rien reçu. Je suis extrêmement déçue. Comportement enfantin et non professionnel. Dommage pour le docteur qui lui est génial.

Réponse du professionnel : Désolé pour ce mal entendu. J'ai fait la remontée à qui de droit. Docteur Marc Mougaillard.
M
Morillon Amandine Google

Le docteur Mougaillard est très gentil et disponible. Ni les prises de sang, ni les test PCR ne font mal, je recommande !! Et le résultat du test PCR est dans la journée. Parfait. Alors forcément, en ce moment il y a du monde, pandémie oblige.. mais tout le monde fait avec. On peut récupérer nos résultats via le mail et ça c'est pratique. Bref, ... Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif.
M
Marine Nazari Google

Prise en charge toujours très rapide, peu d'attente, un médecin d'une douceur sans pareille (je ne sens jamais rien quand il pique) et des résultats en ligne en un temps record. Un cabinet efficace et professionnel, je n'irai certainement pas ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux retour.
C
Céline Tascioglu Google

Je me suis rendue ce matin pour un test PCR Covid. La jeune fille qui effectue le test est très agréable et professionnelle. Je la recommande. En revanche, la secrétaire de l’accueil, la plus âgée est très désagréable, hautaine et infecte ! Je comprends mieux pourquoi il n’y a pas d’attente et une prise en charge rapide. Elle fait fuir !!! Un conseil la remplacer.

r
rachel Rouvillois Google

Super acceuil, souriant et efficace, très peu d’attente (8h du matin) et un geste tellement doux pour le prise de sang, je n’ai a absolument rien sentit! Lieu accueillant et très propre. J’ai eu les résultats au milieu de l’après-midi . Ce serai désormais mon laboratoire de référence.

Réponse du professionnel : Madame, merci pour votre retour. C'est encourageant.
L
Lydia Nane Google

Pour être moi même patiente de ce laboratoire depuis des années maintenant voici mon avis. Laboratoire très sérieux avec à son bord une équipe minutieuse et attentive aux demandes des patients. Délai très court pour les rendus de résultats . Le médecin biologiste est très à l'écoute des demandes des patients et doux avec les enfants. Seul bémol : l'équipe devrait être plus ferme avec les chiants Lydia boucetta 😉👍

D
Delphine Lecas Google

Suis allée pour ma fille de 12 ans pour un bilan, très bon accueil, très bonne prise en charge que ce soit en administratif ou pour l acte. Je recommande vivement ce laboratoire pour son professionnalisme et la rapidité de la réception des résultats. Parfait pour les enfants, savent les rassurer et les mettre en confiance. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui valorise les efforts quotidiens de tout l'équipe. Docteur Marc Mougaillard.
S
Sab Google

À fuir !!! Je confirme, la secrétaire, la femme d'un certain âge ne connaît pas la politesse, elle est désagréable, vous répond d'un air hautain et agressif... Et tout cela sans dire bonjour ! Il faut changer de métier ! Une honte! du jamais vu ! Un petit stage de politesse ne lui ferait pas de mal ! À mon grand étonnement personne dans la salle d'attente, mais maintenant je comprends, j'aurai dû lire les avis avant de me rendre dans ce laboratoire ! Je suis repartie avec mon ordonnance, je me suis rendue au laboratoire qui se trouve à 2 pas. Malgré une grande affluence, excellent accueil, politesse et professionnalisme de toute l'équipe, je vous le conseille vivement. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins...

V
Véronique WILMO Google

Accueil déplorable! C'était la 3ème et dernière fois aujourd'hui que je me rendais dans ce laboratoire. La personne à l'accueil (pas la jeune, l'autre) est désagréable, toujours sur la défensive et prête à agresser la clientèle. Et même avec les personnes qui sont courtoises et pôlies avec elles. Si elle n'aime pas les gens, je ne saurai trop lui conseiller de changer de métier.

a
advice 2021 Google

La secrétaire (une femme d'un certain âge, blonde aux cheveux courts) est hautaine et très désagréable. Heureusement, la personne qui m'a fait la prise de sang était très sympa : un Monsieur. Mais je ne reviendrais pas pour autant !

A
Alvina CLEMENT Google

Accueil agréable. Des secrétaires souriantes malgré leur charge de travail en cette période. Pas d'attente pour un test PCR. Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci.