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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Brunstatt - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Brunstatt-Didenheim (68)

4,8 1760 avis Google Fermé
Laboratoire Brunstatt - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Brunstatt - BIOGROUP CAB

Laboratoire Brunstatt - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Brunstatt-Didenheim (68350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1760)

Avis Google
4,8
1760 avis
5★1532
4★199
3★16
2★3
1★10
S
Sylvie Steinmetz Google

Très bon accueil et prise en charge rapidement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre prise en charge. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Marc Google

Rapide et très professionnel. Parfait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Françoise Stimpfling Google

Ma prise de sang a été faite par une néophyte accompagnée, sans aucun problème ! A la veille de mes 71 ans j'ai été encouragée à faire un dépistage du VIH, j'ai trouvé cette proposition d'une incroyable finesse et d'une grande cohérence, ce d'autant plus que c'était la première fois qu'une infirmière me faisait une telle proposition !!! Merci à tous

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous proposer un service adapté et attentif. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
LW Google

Très bien, je vais depuis quelques années dans le laboratoire Biogoupe, et j’en suis satisfaite, accueil, prise en charge, examens , gentillesse du personnel, résultats par mail, très bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité au laboratoire Biogroup. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
VIP0304 G Google

Amabilité et professionnalisme du personnel Rapidité de la.prise en charge et du retour des résultats...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thierry BOCH Google

J'apprécie beaucoup ce laboratoire , le personnel (tant pour l'accueil que pour les prélèvements) est compétent, très professionnel et très sympathique ,

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pierrette BISCHOFF Google

Très bon accueil Personnel très professionnel et d une grande gentillesse Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nadia FAVROT Google

Accueil chaleur, très professionnel jamais d'attente. Un petit point négatif , peu de place de parking.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement et nous nous efforçons d'améliorer cet aspect. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
e
epoh eric camille Google

Accueil chaleureux service impeccable personnel souriant et agréable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Marie Bangratz Google

Personne ayant effectué la prise de sang très sympathique.Prélèvement fait sans douleur particulière.Résultats rapides

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez été satisfait de la rapidité des résultats. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sabine KLEIN Google

Attente courte pour de prise en charge, accueil chaleureux et résultats rapides.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que l'attente a été courte et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la rapidité des résultats. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thibaut Lettermann Google

Parfait, l’accueil, la prise en charge ainsi que la rapidité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, la prise en charge et la rapidité ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
Khynou Nou Google

Malgré parfois beaucoup de monde, l'attente est tout à fait raisonnable. Le personnel est sympathique et efficace et s'attache à satisfaire au mieux ses patients. Merci pour tout ça.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre personnel et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
André HAEFFLINGER Google

Très bon accueil et rapidité de prise en charge

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Maz Cha Google

Parfait ! Prise en charge très rapide infirmière très rassurante je recommande (juste dommage car difficile de se garer sur le parking mais possibilité de se garer à proximité)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous rassurer et vous offrir une prise en charge rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement et nous vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Ha Sassi Google

Très bon laboratoire, l’accueil est chaleureux.équipe très professionnelle . Un grand merci à la personne qui a réalisée ma prise de sang , très douce je n’ai rien senti . Efficacité et rapidité au rendez-vous. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Corinne Musslin Google

Accueil agréable avec les sécrétaires et infirmières douces et avenantes envers les patients laboratoire à recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sonia Nleder Google

Accueil chaleureux et prise en charge rapide je n’ai même pas attendu 2 minutes :) Très bien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Guy Kopf Google

Accueil comme toujours très agréable Personnel soignant au Top.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le personnel soignant ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Robert Burner Google

Super accueillant. Le monsieur fait le prélèvement sans aucune douleur. Je recommande. Que voulez vous de plus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christian Cardot Google

Accueil souriant et sympathique, renseignements clairs, prise en charge respectueuse et sérieuse. Ne changez rien...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aude Google

Les professionnels sont très sympathiques et surtout très réactifs. Je n'ai jamais aussi peu attendu dans un laboratoire !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service rapide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
HIND BALKHADIR Google

Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction. La personne en charge de l'accueil s'est montrée souriante, accueillante, professionnelle et très compétente. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous recommandez notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jm Aubry Google

Malgré le manque de temps et le nombre d analyses en cours j ai été très bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis positif qui nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
s
samira Zawadzinski Google

Personnelle très sympathique au téléphone. Réponse clair. Top je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zawadzinski, au nom de toute l’équipe, merci pour cet avis positif, il récompense le bon travail réalisé. A bientôt dans nos laboratoires
E
Elora Rockly Google

Le monsieur qui à effectuer ma prise de sang a été d'une douceur incroyable, je n'ai sentie aucune douleur! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé.
S
Silvana F Google

Très bon laboratoire. En général, il n'y a pas trop d'attente. Tout le personnel est sympathique. Il y a une infirmière de laboratoire, blonde, coupe au carré, particulièrement gentille et douce. C'est devenu tellement rare de voir des personnes aussi agréable qu'elle de nos jours !

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
G
Guy Schultz Google

Bon accueil, prise en charge sans délai, résultats de l'analyse publiés rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schultz, merci pour votre avis positif, il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
W
WOLF ROLAND Google

Tout a été parfait de AàY sauf Z la réception des résultats une galère sans nom plus de 6 tentatives le système est à revoir de fond en comble service client archi nul j'allais revenir sur place pour une édition papier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wolf, merci pour votre avis positif, il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
C
Claudine Simon Google

Je viens régulièrement pour un suivi depuis de longues années. Ne changez rien, c'est parfait.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont pleinement. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Alexandre Weber Google

Accueil chaleureux et courtois avec un sourire qui égaye votre journée, le professionnalisme est au rendez-vous . Merci Anne pour votre dévouement. Le technicien Mikaël très compréhensif professionnel des gestes sûr ,on ressent la passion pour son métier.Une équipe qui fait transparaître leur savoir-faire à travers des années de fidélité à leurs postes .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weber, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
V
Violaine DEPARIS Google

Très bon laboratoire d'analyses de brunstatt. Professionnels à l'écoute et " qui piquent bien". Pas de bleus, pas de stress, mettent les enfants et les personnes à l'aise. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
p
philo magu Google

Malgré l'attente surprenante.. et exceptionnelle de mon dernier passage, je suis toujours satisfaite de l'accueil du laborantin qui tient compte de ma peur irraisonnée des piqûres.. en échangeant quelques mots.. rendant ainsi ce moment moins pénible.. Pas pénible du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre laborantin a su vous mettre à l'aise et rendre votre expérience plus agréable.
K
Karine Pothier Google

Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel, tout se déroule au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pothier, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
D
Daniel Guillotin Google

11/3/26. Je suis toujours bien à l'accueil comme avec les personnes qui font les prises. MERCI à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillotin, nous sommes fiers d’avoir pu satisfaire à votre demande et vous remercions pour votre note.
J
Jeanine von Ah Google

Travail efficace pour les dames de l'accueil ainsi qu'un accueil agréable. Prise de sang rapide et résultats très rapides. Très bon travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’ensemble de l’équipe du laboratoire, vous remercie pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients.
A
Asfeld Manon Google

Rapide, humain et horaire d’ouverture très adapté. Merci à Daniel. Je ne suis pas une grande fan des aiguilles et ça se passe toujours très bien (rien senti)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif, il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
S
Sandrine DUSSARRAT CHENUT Google

J'apprécie beaucoup ce laboratoire, avec une équipe toujours très aimable qui met en confiance. Une boite à livres qui permet de se changer les idées avant le prélèvement. Un temps d'attente très limité. Mais un petit parking qui est trop souvent plein, mais il y a quelques possibilités pas loin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez notre équipe et nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et nous vous remercions de votre compréhension.
A
Anne-Elise Foltzer Google

Ce labo n'est plus ce qu'il était. En septembre j'ai attendu que 5 personnes passent avant moi sous prétexte que mon prélèvement était spécial (créatinine-sodium-potassium) quoi de spécial ? En novembre et février je n'ai eu que la moitié des résultats à savoir j'ai dû téléphoner pour obtenir la créatinine. Quelle galère, vraiment le sérieux se perd.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et les résultats incomplets. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. L'équipe du laboratoire
M
Maeva Schmitt Google

Les prises de sang sont toujours une source de stress pour moi, car je les ai souvent trouvées désagréables, voire douloureuses. Mais cela fait plusieurs fois que je suis reçue par le même professionnel et, vraiment, je ne sens rien. Même le garrot ne me comprime pas le bras. Il va finir par me réconcilier avec les prises de sang ! Je croise les doigts pour tomber sur lui à chaque fois 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
D
Dominique BARTOLI Google

Client régulier, RAS. Accueil toujours agréable et acte technique toujours bien exécuté. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et la qualité de nos services. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe du laboratoire
J
Jean-Marc JUTHY Google

Bon accueil. Très peu d’attente. L’opératrice en laboratoire a été très attentive à mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juthy, l’ensemble de l’équipe du laboratoire, vous remercie pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients.
R
Rémy KOPF Google

Bon accueil et prise en charge rapide. Les résultats disponibles par mail dans des délais très raisonables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kopf, au nom de toute l’équipe, merci pour votre avis positif. A bientôt dans nos laboratoires
J
Jean Hassenboehler Google

Rapidement pris en charge je constate que j'apprécie de voir l'aiguille pénétrer dans mon bras. Je me dis que j'ai peut-être loupé ma vocation de drogué ... mdr ! L'infirmière a bien ri ! Une autre fois, tôt le matin, en m'asseyant sur le siège, je cherche à mettre la ceinture de sécurité ! Mdr, c'est pas pour autant que la glycémie était meilleure.

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
m
marc BARRO Google

Comme toujours ! Accueil très courtois et bordé d’un sourire communicatif. Alors pourquoi changer d'avis ?... Sans rendez-vous pour une prise de sang, j’ai été agréablement surpris par une prise en charge instantanée. Sans doute le plus agréable labo que je recommanderais milles fois aux personnes de mon entourage. D’autant que nous avons déjà bénéficié de leurs services. Inscrit dans nos favoris.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barro, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
M
Michel Muller Google

Un accueil tout simplement parfait, chaleureux et très professionnel. Les piqueurs sont au top : doux, précis et vraiment rassurants. Je recommande à 100 %, une équipe exceptionnelle et un service irréprochable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller, merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux nos patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe.
i
isabelle hug Google

Très bon accueil, l'infirmière qui a effectué la prise de sang était si delicate que je n'ai rien senti. Il y avait très peu d'attente. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hug, merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux nos patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe.
A
Agathe GARCIA Google

Chaque fois bien reçue, jamais mal grâce à Monsieur qui est vraiment doux et efficace. Très professionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés. Seul petit bémol : tout petit parking pour se garer mais il y a un magasin pas loin avec un grand parking si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcia, merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
J
JOEL Google

Accueil sympa, prise en charge rapide. Prise de sang effectuée sans douleurs et du premier coup. Résultats dans la journée. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
P
Pascale CHOLLEY Google

Rapide et efficace sur place. Par contre,je suis déçue par le fait qu'on ne puisse plus joindre le laboratoire par téléphone et ce depuis un moment. On a un disque au bout du fil mais personne ne décroche. J'ai même pensé il y a quelques mois que le laboratoire était fermé. En allant sur place pour ma prise de sang ce matin j'ai mieux compris. La personne à l'accueil est seule avec une file de personnes qui attendaient et on n'entend pas le téléphone sonner...donc ça confirme ce que je pensais,personne ne répond plus au téléphone. Comme partout,l'économie est de rigueur,un peu dommage et décevant quand même...