Laboratoire Cannes La Bocca - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Accueil très agréable, passage rapide et locaux très propres. Résultats très rapides. Je conseille largement ce laboratoire d'analyses médicales.

Bonjour, Je tiens tout d’abord à préciser que je fréquente régulièrement votre laboratoire et que j’ai toujours apprécié le professionnalisme, l’accueil et la qualité du service apporté par vos équipes. Cependant, lors de mon dernier passage, j’ai été particulièrement surpris par les conditions d’accueil et d’organisation. À mon arrivée, la salle d’attente comptait une trentaine de personnes et une seule personne était affectée aux prélèvements. Je comprends parfaitement que des absences ou des contraintes d’organisation puissent survenir. Néanmoins, laisser une telle affluence reposer sur un seul professionnel me paraît révélateur d’un manque d’anticipation et d’une organisation insuffisante pour répondre aux besoins des patients. Cette situation a entraîné une attente de plus de deux heures et demie, ce qui est particulièrement problématique à cette heure de la matinée, lorsque de nombreux patients doivent ensuite rejoindre leur lieu de travail ou honorer d’autres obligations. Je tiens à souligner que mon mécontentement ne vise pas le personnel présent, qui a fait preuve de courage et de professionnalisme malgré des conditions manifestement difficiles, mais bien l’organisation ayant conduit à cette situation. J’espère que ce retour permettra de prendre les mesures nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise pas et que la qualité de service habituellement proposée par votre laboratoire soit préservée. Cordialement

satisfait, comme toujours. Le personnel est sympathique et compétent.

Très bon accueil, équipe super et bienveillante. Ils ont une personne spécialisée pour les tout-petits. Que du positif.

Je recommande vivement Pierre pour les prises de sang. En plus d'être sympa, il est d'une adresse incroyable : je n'ai absolument rien senti au moment de la piqûre ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, surtout si vous appréhendez ce moment. Merci encore pour votre professionnalisme.

Très bien . Professionnalisme et bon suivi. Résultats du bilan le jour même. Je recommande

Bon accueil par le personnel. Prise en charge rapide,explications claires. Et prise de sang rapide et sans douleur. Je recommande.

Personnel très à l'écoute et courtois ! L'organisation au top ! Pour les peureux dans prise de sang la personne vous parle tout en faisant la prise de sang. Dommage qu'il n'y est pas une fontaine à eau pour ce désaltérer après la prise de sang . ☺️

lors de tout mais passages je dois dire que à tout les moments je22 trouvais le service professionnel de très grande qualité !!! et j' envoi un grand remerciement au personnels pour services.rendu.!!! années.2025 --- 2026

au top ! toujours un plaisir de venir dans votre laboratoire. Merci beaucoup pour votre gentillesse.

Toujours bien accueillie dans ce laboratoire ainsi que la prise en charge. Le seule bémol est le manque de confidentialité à l’accueil du fait de la proximité des bureaux et salle d’attente.

Ma troisième visite dans ce laboratoire. Accueil souriant tout en étant professionnel. Excellent contact également avec la préposée à la piqure. Presque un plaisir de venir s'y faire piquer. Rapport détaillé parfait avec cette possibilité de suivre l'évolution des données d'une année sur l'autre et de plus livré sur la boite mail quelques heures plus tard.

Super laboratoire, toujours bien accueilli. L’infirmière qui me fait les prises de sang c’est toujours la même et elle est super. Très gentille et douce. Cela fait 5 ans que c’est la même personne et rien à dire 👌👌👌

Depuis Octobre 2024, j'ai l'habitude de me rendre dans ce laboratoire pour effectuer mes analyses médicales. On est bien accueilli et le personnel est sympathique. J'ai été surprise, lors de cette dernière visite, par la prise d'un ticket mais c'est très pratique pour l'ordre de passage.

Excellent laboratoire il coche toutes les cases hygiène etc.... j y suis depuis presque 20 ans . L accueil au top les filles sont super gentilles, souriantes, très professionnelles 🫶 Mme Comte une femme très agréable et ma préférée concernant mes veines c est Amélie la seule qui arrive à me piquer avec des veines aussi difficiles après des cancers elle est au top ✨ elle prend le temps et surtout elle ne veut pas s acharner si elle n y arrive pas du premier coup ce qui est rare elle me parle pour me déstresser et ça fonctionne 🙂 Merci infiniment à toute l équipe ♥️ Les deux personnes de l accueil sont très accueillantes , souriantes trop gentilles ♥️

Très bon laboratoire pour enfants et adultes accueil agréable Resultat rapide en cas de problème ils hésitent pas à vous prévenir et votre médecin aussi

Dommage manque de personnel trop d attente pour récupérer les résultats 14 personnes devant moi et 1 personne à l accueil c est dommage si non secrétaire très aimable mais toute seule pas facile

Très bon accueil, locaux propres et le personnel à l'écoute.👍 Beaucoup de douceur lors des piqures. Cliente depuis longtemps, je recommande ce laboratoire. Rien à dire....parfait.... Continuez.

Parfait très bien Très peu d’attente vu que j ai été reçu de suite par le praticien

Accueil vraiment très sympa super labo es résultat d'analyse ultra rapide je recommande a 100%

Très satisfaite de ce laboratoire ! Merci pour votre accueil et la rapidité de vos résultats. Avec mon mari nous venons chez vous depuis longtemps.

Prise en charge rapide, la personne qui a fait ma prise de sang (Anissa) était très agréable, rassurante, bienveillante et très professionnelle. Un grand merci !

Beaucoup d emphatie avec patients, Disponibilité certaine pour les bancales de la vie comme moi. Mes béquilles biologique sont au PARADIS... Et Je ne suis pas sûre d' être toujours moi même très agréable avec personne du labo. Mais je sais aussi les rassurer leur dis " J aboie mais ne mords pas " Ce laboratoire n hésites JAMAIS a vous reFournir.....les derniers résultats.....sans demandé le moindre ECU. Une Mamie ( 😂fabrication 1948 )du quartier FÉLICITATIONS A TOUTE L ÉQUIPE 🥂🥂🥂🥂🥂 Mme Sommelette -Claisse Ginette Nicole .

Bon accueil, et prélèvement effectué par un infirmière sympathique et très compétente : aucun hématome ! Beaucoup d'attente par contre, dommage.

Depuis quelques années je vais dans ce laboratoire ils sont humains et doux. J'ai toujours eu un bon accueil que cela soit au secrétariat (la secrétaire toujours accueillante et souriante) ou lors des examens. A ma dernière visite j'ai pu échanger avec une technicienne qui a été à l'écoute et qui comprenait ma situation.

Très bienveillant et hier prise de sang pourtant je suis phobie des prises de sang . Super prit en charge et tout sait déroulé a merveille. Et je les en remercie Je recommande

Une excellente idée d'avoir installé un distributeur de tickets qui déterminent ainsi l'ordre d'arrivée des patients!

Je mettrai un petit bémol sur le ticket à prendre en arrivant car du coup l'accueil est moins respectueux car on vous appelle par un numéro. Sinon les locaux sont agréables et propres et l'infirmier qui m'a reçu très agréable.

Personnel à l'accueil très sympathique et résultats reçus rapidement. Espace agréable et facilement accessible.

Accueil chaleureux, pas trop d’attente, les laborantins sont compétents et prennent le temps d’expliquer les tâches qu’ils effectuent et mettent les patients à l’aise.

Depuis que je fréquente ce laboratoire, jamais le moindre problème ! Pour moi tout est OK. Efficacité, rapidité, régularité.

Très satisfaite de mon passage. Je ne suis pas de la région, les résultats ont été adressés aux spécialiste et généraliste comme demandés. Grand merci

Accueil Secrétariat spacieux,propre,rassurant,compétent,bonne compréhension des problématiques administratives du patient. Infirmière préleveuse un peu austère et ne semblant pas vouloir tenir compte de mon souhait de localisation veineuse du prélèvement compte tenu de mes antécédents.

Je suis très satisfait de mon passage au laboratoire. L’équipe a été aimable, professionnelle et attentive. J’ai particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle mes résultats m’ont été transmis. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité.

Très bon accueil, le personnel est professionnel et attentif. On se sent tout de suite à l’aise. Les résultats ont été transmis rapidement. Je recommande.

Je suis venu ce samedi matin. La personne qui nous accueillait, était très sympathique. Le médecin qui s'est occupé de moi a été très professionnel

La personne à l'accueil est toujours aussi aimable qu'une porte de prison !!! Sinon la personne qui fait le prelevement sanguin est adorable et professionnelle .

Très satisfaite de mon passage... L'infirmier qui m'a piquée à galèré car mes veines sont capricieuses et je n'ai même pas eu mal !! Chapeau et merci à ce Monsieur !

Équipe très aimable…. Ayant des veines pas forcément évidentes, une mention particulière pour le monsieur qui m’a remarquablement piquée, très professionnel. Aucune douleur…aucun hématome…. On y viendrait presque par plaisir !!!!

Equipe très compétente et accueillante. Les résultats sont envoyés toujours très rapidement. L'endroit est toujours propre. Rien a redire, parfait.