Laboratoire CAP 3000 - INOVIE BARLA

Ce laboratoire est fermé le dimanche contrairement à ce qui est indiqué sur Maps. Il serait utile de modifier cette information. J'ai moyennement apprécié de faire le déplacement pour trouver porte close ce jour.

Un laboratoire où nous ne sommes pas que des numéros ! Accueillis avec le sourire, c'est important dans un suivi médical ! Merci

1 seule secrétaire, certes sympathique, mais qui parle trop et est très lente, on était 7 à patienter ! 1h10 d'attente pour une prise de sang qui a duré 2mn! Pas normal!

Je suis déjà venue à ce laboratoire à deux reprises et j’avais toujours été très bien reçue. Malheureusement, ce matin (29/10/2025 à 8h30), l’accueil a été d’une froideur et d’une désorganisation inacceptables. Une dame, manifestement agacée, nous a reçus, mon père pour un bilan de santé, et moi pour un simple contrôle de progestérone. Elle a confondu nos dossiers et a envoyé mon père faire mon examen… Ce n’est que grâce à l’intervention de son collègue, d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire, que l’erreur a été corrigée. Sans lui, nous serions probablement repartis, tant l’attitude de cette personne était désagréable et désinvolte. Pour ne rien arranger, elle a tenté de justifier la situation en évoquant un “bug du système” ou un “problème de carte Vitale”, avant de commettre une nouvelle erreur sur le compte rendu : à la place de la date de mes dernières règles, elle a inscrit… ma date de naissance. C’est très inquiétant, surtout dans un domaine où la rigueur et la confiance devraient être irréprochables. J’avais laissé un avis positif par le passé, mais je l’ai malheureusement retiré après cette expérience décevante.

Je suis arrivée a 17h30 pour un test pcr alors que le laboratoire fermait a 18h. J ai été très mal reçue parce que il était 17h30 et que ce n était plus l heure pour faire des prélèvements ! J ai expliqué que ce n' était pas notifié sur le site mais la dame était très désagréable et j'ai bien compris que je dérangeais. Je ne venais pas acheter une paire de chaussures ! Il faudrait peut être envisager un autre secteur que le médical pour cette femme.

Encore plus ponctuel qu’à la poste à 11h15 plus d’analyse mais le centre ferme à midi au moins une chose est sûre leur patron ne leur paye pas d’heures supplémentaires or supplémentaire. Par contre vous en tant que patient. Organisez-vous comme il faut , sinon vous vous déplacez pour rien. Dommage Heureusement il y a d’autres centres d’analyse Beaucoup plus sympa et beaucoup plus accueillant. N’hésitez pas pour celui-ci passez votre chemin.

Bonjour j'ai était mal reçue se Vendredi matin à 7h40 par une secrétaire antipathique aux cheveux longs c'est à peine elle a dit bonjour elle faisait que souffler une véritable horreur si elle n'est pas heureuse de son travail qu'elle laisse sa place à quelqu'un d'autre. Même la dame qui était devant moi en à fait les frais elle s'est retourné en me jetant un regard elle ne savait plus où se mettre ( la pauvre) Le reste du personnel est super sympa et avenant ! Je ne connais pas son nom. On dirait qu’elle travaille à contre cœur , désagréable avec les patients , c’est honteux Vous devriez lui demander d’être polie . Elle se fiche des patients . Merci à la technicienne qui a piqué sans faire mal et super souriante . J'y suis retourné le lendemain matin et j'ai été reçu merveilleusement bien heureusement que sa collègue relève le niveau .

Accueil très chaleureux et bienveillant mais infirmière vraiment pas douce et pas agréable du tout . Prise de sang très douloureuse ( ça fait 4 jour que j y suis aller et je arrive Toujours pas à tendre mon bras ) . Étant moi même infirmière je me permet de dénoncer la pauvre qualité de cette prise en soins.