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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Central Bitche - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire d'analyse médicale · Bitche (57)

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Laboratoire Central Bitche - BIOGROUP LORRAINE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Central Bitche - BIOGROUP LORRAINE

Le Laboratoire Central Bitche - BIOGROUP LORRAINE, situé à Bitche, propose la réalisation de vos analyses de routine et de dépistages Covid-19. L'équipe vous accueille dans une ambiance calme avec du matériel récent et performant pour garantir un service de qualité. Il est possible de venir sans rendez-vous pour la plupart des analyses, mais des rendez-vous peuvent être proposés pour certains examens spécifiques.

Analyses de routine Accès handicapéParkingRendez-vous en ligneTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéDépistage IST sans ordonnance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1264)

Avis Google
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1264 avis
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Mimi Montagnon Google

Venue pour une hyperglycémie provoquée, je suis tombée sur des personnes adorables que ce soit à l'accueil ou la personne qui m'a fait les prélèvements. Toutes très gentilles et très bienveillantes 🙂.J'allais dire je reviendrais, mais malgré le super accueil, je déteste quand même les prises de sang 🤣.Plus sérieusement vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Nous comprenons que les prises de sang ne soient pas toujours agréables, mais nous faisons de notre mieux pour rendre l'expérience aussi positive que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, même si ce n'est pas pour une prise de sang ! L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Etienne Balva Google

Ce nouvel espace semble au top pour le niveau médical, mais l'accueil est totalement à revoir. Dans l'ancien local c'était déjà un problème et je pensais que cela allait être mieux maintenant. Malheureusement la salle d'attente est minuscule et la discrétion au guichet est catastrophique, c'est inadmissible ce manque de considération de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balva, nous sommes ravis que le niveau médical vous semble satisfaisant. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'accueil et la discrétion au guichet.Nous vous invitons à partager plus de détails sur votre visite en remplissant une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Franck Dimanchin Google

La prise en charge au laboratoire a été très rapide et le personnel rencontré était extrêmement professionnel et sympathique. Un grand merci à l'ensemble du personnel, tant à l'accueil qu'à la personne qui a effectué le prélèvement de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au laboratoire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Bitche.
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Le Mécanoclaste Google

Parfait. De l'accueil aux résultats. Professionnels très agréables et souriants. Locaux climatisés .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Solange Galvani Google

J'avais pris rdv en ligne à 7h30 le lendemain pour ma prise de sang car je travaille. Or en arrivant il y avait du monde devant la porte et ce sont les personnes présentes qui sont passées avant moi et je suis passée à quasi 8 h. Donc quel est l'intérêt de prendre rdv en ligne?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée lors de votre rendez-vous. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer notre système de gestion des rendez-vous en ligne pour éviter ce type de désagrément. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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jean-marie Fuss Google

Bonjour accueil chaleureux le personnel est au petit soins comme le labo est dans un nouveau espace qui est plus qu'accueillant rien à redire !!cordialement F J -M

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fuss, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et notre nouvel espace. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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zeitz mona Google

Très rapide et professionnel les locaux neuf sont agréables et faciliter pour se garer

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Central Bitche
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Christiane Agamennone Google

Bon accueil, personnel parfait et sympathique, décor neuf, mais pour moi c'est un peu loin maintenant ....je regrette celui de la rue Foch, bourré de souvenirs, c'est là que j'ai fait ma première prise de sang pour mon mariage en 1974 - 52 ans.. celles de me grossesses, j'étais le cauchemar des "piqueuses", avec mes veines qui roulent... etc... et dommage de vider encore plus le centre-ville.. mais il y avait sans doute une raison..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Agamennone, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour avoir partagé vos souvenirs avec nous. Nous comprenons l'importance des lieux chargés d'histoire personnelle et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre nouveau laboratoire. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité, même si le lieu a changé. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Central Bitche.
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Christian Bergdoll Google

L’emplacement est meilleur que le précédent, plus de soucis pour se garer. Les locaux sont modernes et agréables. Le personnel est sympathique et pro.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre nouveau laboratoire. Nous sommes ravis que l'emplacement et les locaux vous plaisent, et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Franz Brown Google

Venu une première fois à jeun alors que je suis diabétique et sujet aux hypoglycémies, une attente qui s'annonçait bien trop longue m'a fait repartir, pour revenir deux jours plus tard 1/2 heure avant l'ouverture... Si ce genre de situation devait se répéter je changerai de laboratoire pour aller dans un labo avec du personnel suffisant.... Je passe le détail du manque de chauffage, torse nu ou presque ... Glagla... Franchement ce n'était pas la peine de changer d'adresse pour ça !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une solution. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Michel Jund Google

Bonjour, seul bémol pour ma part,depuis le déménagement je repars à chaque fois avec des cheveux en moins. Je pense qu’il faudrait remonter les lampes à l'accueil. Mais ça ne concerne que les grandes personnes. A part ça. Personnel compétent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
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Manon Lang Google

l’accueil toujours aussi agréable, satisfaite de la prestation, répond aux questions ci nécessaire, toute l’équipe est très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos aimables mots sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l'accueil que vous avez reçu. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-Louis Metz Google

EXCELLENT ACCUEIL COMME D'HABITUDE; Personnel très professionnel et très compétent. Surtout ne changez pas! Jean Louis METZ Dernière visite le jeudi 26/03/2026

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Metz, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme vous satisfont pleinement. Votre confiance nous est précieuse et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. L'équipe de votre laboratoire Central Bitche
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Patricia Schwalbach Google

Je recommande vivement ce laboratoire ! L'accueil est chaleureux et l' équipe compétente, à l'écoute et toujours très aimable, avec en plus beaucoup de douceur dans la prise en charge, ce qui est rassurant. Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bienveillance ! C’est aussi très appréciable d’avoir encore un laboratoire à Bitche, à l'heure où toutes les petites structures ferment. J’espère qu’il restera longtemps — longue vie à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire
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JOELLE KRAMER Google

Le personnel est d’une extrême gentillesse. Les prélèvements se passent merveilleusement bien et les résultats sont communiqués très rapidement. Le petit +++ le distributeur de boissons chaudes pour après !! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kramer, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Bitche
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Murielle Schmitt Google

Les infirmières sont très sympathiques malheureusement je trouve qu'il y a un manque de personnel elles ne sont que deux voir quelques fois toute seule pour gérer beaucoup trop de monde il faudrait penser à recruter davantage de personnel tout comme dans les hôpitaux, le monde actuel ne tourne plus que pour l'argent et non pour l humain c'est bien malheureux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt, merci pour votre message et pour vos mots à l’égard de nos infirmières. Nous leur transmettrons avec plaisir. L’organisation de l’équipe est structurée en fonction de l’activité et des contraintes propres à notre fonctionnement. Certaines périodes peuvent effectivement être plus soutenues, mais tout est mis en œuvre pour garantir la qualité et la sécurité des prises en charge. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Bien cordialement, le service de la Communication externe BIOGROUP LORRAINE