Laboratoire Central Freyming - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire au top , accueil chaleureux du personnel, en principe j'ai toujours la même infirmière elle est d'une bienveillance hors paire . Au plaisir de vous revoir. Je ne peux que conseiller se laboratoire médical.

Bon accueil, peu d'attente. Un parking appréciable.

Jamais été déçue.. on ne peut pas demander aux filles de sourire 24/7 mais elles sont gentilles serviables polies et font correctement leur travail sans nous stresser.. l attente n est jamais longue et de plus agréable (machine à café) .. je ne suis pas folle des aiguilles mais j aime bien y aller... Précédemment j allais à Hombourg-haut avec autant de "plaisirs"

Personnel sympathique accueil parfait prise en charge rapide et sans douleurs

Bon accueil et très rapide comme d'habitude, mais pour une fois, l'infirmière était moins agréable.

Système de dépistage sans prescription utile et rapide, cependant il est nécessaire que cela soit bien fait, et les demandes plus à l’écoute. Je viens pour une analyse précise car je suis susceptible d’être infectée par une IST et je ne suis pas écouté. Car en ayant reçu les résultats, je constate qu’aucune information concernant l’analyse de l’infection que j’ai précisé plusieurs fois n’apparaît. Alors, j’y retourne pour des explications, et l’une des secrétaires en manque de motivation me dit précisément « si la maladie/l’infection n’apparaît pas sur les résultats, c’est qu’il n’y en a pas ». Étant sûre de mon état de santé, je consulte mon médecin traitant pour me faire dépister chez Ouilab à Sarralbe (avec prescription). Le lendemain matin, mon médecin m’appelle pour me signaler que je suis EFFECTIVEMENT infectée. Heureusement que je me suis entêtée, car sinon je serais encore entrain de me promener avec une IST. De la chance que je n’en fasse pas un scandale. Mais démenez-vous plus pour vos patients. Libre service ne signifie pas donner le minimum. Cordialement.

Patiente depuis des années , je n'ai rien à redire. Les Infirmières sont supers sympas et professionnelles. Les secrétaires sont professionnelles et n'hésites pas à vous renseigner en cas de doutes. Les résultats sont rapides et claires, disponible directement sur le portail , par mail, ou sur place. En cas de prélèvement à domicile par une IDE , après une opération notamment, des étiquettes sont même envoyé avec les résultats par courrier. En cas de soucis, ils n'hésitent pas à vous appeler. Pas trop d'attente, enfin c'est raisonnable. C'est même très rapide par rapport à d'autres laboratoires. Toujours très satisfaite.

L'accueil nickel et les deux personnes qui font les prises de sang super gentil. Mon fils de 4ans et allé pour ça première prise de sang et sa c super bien passé. Elle l'on rassuré. Si il doit ce refaire faire une prise de sang au moin il aura pas un mauvais souvenir en se rappelant de sa prise de sang.