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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Charcot Lyon 5e - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire d'analyse médicale · Lyon (69)

4,8 1728 avis Google Ouvert
Laboratoire Charcot Lyon 5e - BIOGROUP RHONE ALPES — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Charcot Lyon 5e - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire Charcot Lyon 5e - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1728)

Avis Google
4,8
1728 avis
5★1470
4★219
3★17
2★4
1★18
P
Pascal Google

Super labo. Très bon accueil. Propre. Ce serait bien d’améliorer l’espace d’accueil pour la confidentialité des échanges entre les patients et le personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'amélioration de l'espace d'accueil pour garantir la confidentialité des échanges. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lionel Berbezier Google

Je n’avais pas pris de rdv, arrivé en avance car je pensais que l’établissement ouvrait avant 7h, j’ai été , malgré tout, très bien accueilli, et je suis passé très vite, sans attendre. La prise de sang a été effectuée sans douleur. Merci à toi outre l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez été bien accueilli. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et sans douleur à nos patients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
K H Google

J'ai l'habitude d'aller à ce laboratoire pour mes analyses. On y est bien accueilli par les secrétaires et on n'attend pas longtemps. Les infirmières sont aussi souriantes et attentives. Et on ne me fait pas mal quand on me pique pour une prise de sang. J'apprécie ! Je choisis la réception de mes résultats d'analyse par mail. En général, ils arrivent dans l'après-midi. Je suis très satisfaite de ce laboratoire et de son personnel professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité à notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de notre équipe et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Merci de votre recommandation. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mireille Abadie Google

Facile d'accès, bus et parking. Accueil très sympathique et discret aussi. Attente et prise en charge fluide. Prise de sang douce. Délais courts pour les résultats.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, le laboratoire vous remercie pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement Toute l'équipe du laboratoire Biogroup Charcot
M
Marielle PERRIN Google

J’ai utilisé courant juin régulièrement ce laboratoire. Personnel à l’accueil extrêmement accueillant. Ponctuel pour les rdv. Accueil même en arrivant le soir à 17h55 sans RDV. Je mettrai 5 étoiles quand des arceaux vélos seront installés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la ponctualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dan Cashy Google

Super, c’est parfait. Une petite suggestion : compte-tenu de votre expérience sur le nombre de clients se présentant selon les jours….vous devriez suggérer -par panneau d’information à l’accueil - les jours les moins chargés et ceux qu’il faut éviter….

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif et votre suggestion. Hélas, l'affluence est vraiment aléatoire et difficilement prévisible. Cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup Charcot
K
Keraghel yamina Google

Je suis très satisfaite de ce laboratoire. Le personnel est toujours accueillant, gentil et bienveillant. Les prélèvements sont réalisés avec professionnalisme et dans une ambiance rassurante. Merci à toute l’équipe pour sa qualité d’accueil et son sérieux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
marie noelle Gary Google

Manque un peu de confidentialité On entend tout ce qui se dit aux guichets, on sort devant tout le monde des toilettes avec son flacon d’urine. Pour le reste, pas de problème et personnel efficace et aimable. Résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis, nous prenons bien compte de vos remarques. Cela nous permet de connaitre les problèmes de nos différents laboratoires et d'agir en conséquence. Nous modifions nos pratiques au fur et à mesure des constatations que nous faisons. Bien cordialement, la direction

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