À propos de Laboratoire Château-Thierry Carnot - BIOGROUP AISNE
Laboratoire Château-Thierry Carnot - BIOGROUP AISNE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Château-Thierry (02400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1009)
Avis Google
4,7
1009 avis
5★846
4★113
3★22
2★7
1★21
C
Clement sawsen Google
Très bien . Efficacité et bon accueil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et l'accueil de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alexandra Google
Accueil moyen en fonction de sur qui on tombe, cependant une fois pris en charge par une des infirmières c'est níquel, accueillantes et très à l'écoute et de très bons conseils. Surtout l'infirmière blonde à lunettes qui me reconnaîtra.
Mle JAULENT Alexandra :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de la prise en charge par notre infirmière vous ait donné satisfaction. Nous lui transmettrons vos compliments.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'accueil afin de continuer à progresser.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Damien Google
Très bon accueil à l'enregistrement, personnel à l'écoute. Les infirmières sont très humaines et ont la compétence de rendre un moment qui pourrait être désagréable par un moment convivial.
Pour les analyses, les résultats sont très rapides.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable et que vous avez apprécié la rapidité de nos services. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité pour tous nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pascale MALETTE Google
Accueil rapidité professionnalisme et propreté. Tout est tjrs parfait merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, notre rapidité, notre professionnalisme et notre propreté. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
b
bernard hanryon Google
Bonne ambiance surtout tôt le matin.
Pas facile d être souriante.
Bon accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'ambiance et l'accueil de notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Delphine Durdon Cavallini Google
Lieu propre et accueillant. Le personnel est disponible, souriant, à l'écoute, aimable et compréhensif. J'ai été reçu en urgence pour ma fille, sans RDV, le personnel m'a accueilli et informé avec beaucoup de tact.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe, surtout dans une situation d'urgence. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean Louis Bayer Google
Très bon accueil, infirmière très bien dommage qu’il faut attendre aussi longtemps dans le hall car il n'y a qu'une seule piqueuse pour la trentaine de personnes qui attendaient à ce moment là, sans compter ceux passés avant et ceux à venir après moi. Tout ça par mesure d'économie de personnel. A l’avenir je pense aller voir ailleurs pour voir comment cela se passe.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre infirmière vous aient satisfait. Nous sommes cependant navrés pour l'attente prolongée lors de votre venue et prenons note de vos remarques. Nous travaillons activement à améliorer notre prise en charge et à optimiser notre organisation pour réduire les temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aurélie Kazmierczak Google
Bien, sécurisé. Efficace et personnel agreable. Seul gros bemol: les résultats qui sont difficilement accessibles en ligne même quand on rappelle. Les nouveaux liens ne fonctionnent pas...
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti en sécurité dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Agnes Soulbieu Google
Toujours très bon accueil on n attend pas les jeunes femmes qui font les prises de sang sont hyper aimable
Très satisfaite de ce labo
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre laboratoire et de l'accueil que vous y recevez. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
J
Jean Pierre Bourgeois Google
Infirmière adorable, qui a fait une prise de sang sur une veine très fine et marquée par 1 bleu....
J'étais stressée et je n'ai absolument rien senti. M E R C I .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre infirmière a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
L
Leroy stéphanie Google
Rapide . Et super gentillesse les dames qui y travaillent je fais mes prises de sang depuis 2009 la bas .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité depuis 2009. Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité et la gentillesse de notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
F
Fabrice Sauvage Google
Accueil Rapide
Prise en charge sans atttente
Résultat dans la matinée
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos résultats dans les délais attendus. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry Carnot
K
Kamel Bedjait Google
Très bon accueil. Ils sont très rapide et sympathique
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry Carnot
O
Oclara Wallace Google
a part que c'est un labo bien organisé je ne sais pas quoi ecrire de plus :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que notre organisation vous satisfait. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
R
Rachid Benali Google
Un laboratoire d’analyse médicale exemplaire. L’accueil est rassurant, les prélèvements sont réalisés avec douceur et compétence, et les résultats sont transmis rapidement. On sent une véritable rigueur scientifique et un profond respect du patient. Merci à toute l’équipe pour la qualité constante de votre travail.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
J
Jamila Duchatelet Google
Accueil chaleureuse et réactive, merci à ces dames d'être patiente.
Ainsi nos technicien d'analyses biomedicales, pour leurs sympathies.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et réactif. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
f
franck lecuyer Google
Tres bon accueil, rapide et pas de douleur lors de la prise de sang
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité de notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
N
Nausicaa Naude Google
Le personnel et l'accueil sont très agréables. Même lorsqu'il y a beaucoup de monde, il y a toujours un sourire et de la bienveillance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel et notre accueil ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
a
armelle carine abou Google
Satisfaite comme toujours personnel professionnel respectueux gentil sympa à l'écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre prise en charge.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
P
Paul Picquet Google
Accueil efficace, pas d'attente (compte tenu du monde ce matin là). Gentillesse et professionnalisme de l'nfirmière
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est parfaitement déroulé lors de votre venue et que vous avez apprécié notre pris en charge.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
A
Alexandra Lezay Google
Accueil rapide et agréable, prise en charge également très bien ☺️.
Faîte vous dépister...
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous recommandiez le dépistage.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
J
Jean-marie Millan Google
Une équipe professionnelle très dynamique avec qui, discuter et un plaisir. Pas d'attente, toutes formidables. De plus le laboratoire se trouve à 200 m de chez moi. Un grand MERCI. Mr Millan.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que notre proximité géographique vous est pratique. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
C
Colette B Google
La prise de sang est faite par notre infirmière du village. Les résultats du prélèvement par le laboratoire est rapide. Mais le regret c est de ne plus recevoir les résultats par la poste et de ce fait nous n avons plus les petites étiquettes que l infirmière se sert pour envoyer le prélèvement...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est tout à fait possible de demander à avoir ses résultats par la poste en cas de prélèvement à domicile. Concernant les étiquettes, elles sont désormais fournies directement aux préleveurs externes à leur demande. Cependant, vous pouvez nous contacter afin que nous vous en fournissions directement.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
J
Johnny Boutreau Google
bonne accueil vous êtes pris en charge de suite sérieux et sans attente je recomande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
N
Nadine Mercadier Google
Temps d attente un peu long ( 45 mn en tout) mais sûrement normal vu l' heure matinale et le lendemain d' un jour férié. Il n' y avait qu 'une seule infirmière , très efficace et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mercadier,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et le sourire de notre infirmière. Nous prenons en compte vos remarques concernant le temps d'attente pour améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Château-Thierry
j
jacky rousseau Google
Accès pratique mais le local d'accueil est un peu exigu avec une salle d'attente "spartiate". Ceci étant, depuis de longues années que je sollicite ce laboratoire, j'y trouve toujours compétence et efficacité tant au niveau du personnel administratif (dames de l'accueil) que médical (infirmières). Quant aux résultats d'analyse, leur transmission en ligne a nettement amélioré les délais de communication, limitant ainsi déplacement ou/et courriers soumis aux aléas postaux.
En bref, globalement satisfait des prestations du laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prise en charge. L'équipe du laboratoire
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