À propos de Laboratoire Châteaudun - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE
Le laboratoire Châteaudun, membre de Biogroup Laborizon Centre, offre des analyses médicales avec expertise et convivialité. Il assure une prise en charge rapide et efficace, garantissant la qualité et la précision des examens. Le laboratoire propose des services sans rendez-vous, des temps d'attente réduits et des résultats rapides.
Analyses de routineTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéPrises de sangTests de dépistage MST/ISTTests de dépistage HPVTest Covid-19 (PCR et antigénique)Analyses spécialisées (Diabète gestationnel, DPNI, trisomie 21)Tests d'allergie (Alimentaires et intolérances diverses)Prélèvements (Ongles de pied, gamma GT permis)Consultations sans rendez-vousRendez-vous en ligneParkingAccès handicapé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 16:00
Mardi
07:00 – 16:00
Mercredi
07:00 – 16:00
Jeudi
07:00 – 16:00
Vendredi
07:00 – 16:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (2072)
Avis Google
4,8
2072 avis
5★1770
4★250
3★24
2★4
1★24
M
Michel BENAC Google
Accueil agréable et bonne prise en charge de ma prise de sang.
Résultats rapides transmis par mail et au médecin de mon choix.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. La rapidité de transmission des résultats est une priorité pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christophe Guillaume Google
Personnel accueillant souriant et surtout professionnel à l'écoute du client
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie Dominique Pinos Google
Expérience plus que positive: le personnel est très agréable et compétent.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Guylaine Pelletey Google
Personnels accueillant, aucunes attentes
Prise de rdv faite sur le site en amont
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous accueillir et que la prise de rendez-vous en ligne a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jennifer Morin Google
Pas d'attente, personnel agréable, prise de sang réalisée sans difficultés et sans douleur
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Hits Google
Secrétaire très agréable, aimable et souriante. Très bon accueil, merci pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Céline Google
Bonjour
J'ai fais une prise de sang un mercredi matin . Rapide et sans douleur ! Au top
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et sans douleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stephane Thibierge Google
Très bon accueil. Pas de temps d'attente. Rien a redire. Tt c'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Charbonnel Ingrid Google
Je suis très impressionnée par la rapidité du laboratoire. Un service rapide et efficace.
Les résultats sont également vite arrivés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
DESEAUES NATHALIE Google
Très bon laboratoire.
Sauf exceptionnellement une attente de 45 minutes a 8h du matin
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience à nos patients. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aurore BIONVILLLE Google
J'aime l'accueil que vous réservez au patients.
Sourire, compétence, et rapidité.
Bravo et merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, le sourire, la compétence et la rapidité de notre équipe ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Françoise Escudier Google
Merci de faire nettoyer la 1er entrée, poussière sur plante artificielle, poussière au sol , poussière en hauteur
De prévoir une entrée et une sortie pour ne pas faire la queue et passer devant les usagers qui peuvent êtres contagieux.
Et éviter une attente pour prendre les résultats
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté et l'organisation de notre laboratoire. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lisa Vendee1983 Google
Suite à prise de RDV sur Doctolib, il y a bien un avantage certain et cela est vraiment plus facile car trop de foule en attente chaque matin devant le labo avant l'ouverture.
Accueil rapide et efficace tout comme les prélèvements.👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous sur Doctolib et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Paul Chevrier Google
Beaucoup de courtoisie et de mise en confiance.
Un très grand professionnalisme.
Merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre courtoisie et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
ALIE pierre Google
les Employers de l'acceuil et ceux qui piquent sont tres acceuillantes et tres gentilles pour la raison je fais 51km pour mon examen
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes prêt à parcourir une telle distance pour vos examens chez nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Brigitte CORRE Google
Le temps d'attente à l'accueil est beaucoup trop long. Nous attendons sur le trottoir, par tous les temps, ce n'est pas très agréable. Je regrette le temps ou il fallait prendre rendez-vous, c'était bien plus fluide.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corre,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le temps d'attente puisse être frustrant et nous travaillons activement à améliorer ce point. Nous vous suggérons de prendre rendez vous sur le site du laboratoire ou sur l'application Doctolib pour éviter les temps d'attente. Nous vous invitons à partager plus de détails sur votre expérience via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à mieux comprendre vos préoccupations et à y répondre de manière appropriée.
Merci de votre retour.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
alain ferrol Google
Excellent centre d imagerie, prise de rendez vous rapide, très bon accueil ainsi que le personnel médical. Je recommande ce centre très professionnel et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Raymond Plaisance Google
Enregistrement très rapide.
Prise en charge pour la prise de sang très rapide aussi.
Acceuil parfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jm tjm Google
La prise en charge a été rapide.immédiatement. L ensemble du personnel respectueux.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et le respect de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Abdellaziz BEN SAID Google
Bonjour,
Oui c’est vrai qu’il y a un peu d’attente á l’accueil c’est le rituel . Avec deux secrétaires ça va assez vite mais dans l’ensemble il n’y a rien à dire tout le personnel est très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour réduire l'attente à l'accueil.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Angelique Urvoas Google
Très bon accueil, arrivée et sortie moins de 10 minutes à 7h15, parfait pour ne pas être en retard au travail.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christine Moizan Google
Un peu d'attente à l'accueil mais parfait après pour les prises de sang
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience pour les prises de sang ait été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente à l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer ce point.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pascale Roman Google
Excellent accueil super infirmière très souriante très belle prestation merci a vous cordialement Pascale roman
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Angelique Voisin Google
Ras. Accueil et prise de sang très bien. Rapide et résultat des analyses simplifié.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité et la simplicité de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Leke Primus Google
J'ai été très satisfait de toutes mes visites. Merci pour le travail formidable que vous accomplissez pour l'humanité. Primus Lekeawung
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour offrir le meilleur à nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la prise en charge et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Patricia Salaun Google
Très satisfaite de l'accueil et prise de sang .très bien faite.personne très agréable et souriante.resultats rapides.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Françoise P. Google
Toujours un très bon accueil et les prise de sang tout en douceur... très bien 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la douceur de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Fabienne Bellanger Google
Excellent accueil, pas d'attente et j'ai appréciée la gentillesse et le professionnalisme de l'infirmière 👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Andree Lamirault Google
Comme d'habitude, accueil et prise en charge par du personnel compétent et agréable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
p
pierrette plateau Google
Très bon accueil personne souriante et agréable.
La personne qui m'a fait ma prise de sang très professionnel et agréable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
T
Tiphanie Frigant Google
Arrivée en avance et repartis à l'heure du rdv prévu, personnels souriant et très accueillant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
t
thorpe william Google
toujours bien accueilli et prélèvements effectués avec un grand professionnalisme, c’est toujours sans appréhension et avec un plaisir que je me rend au laboratoire
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jocelyne Bezamanifary Google
Bon acceuil.
Technicien très gentil qui a réussi le prélèvement sanguin du premier coup, ce qui habituellement est assez rare sur moi. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre technicien ait pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
j
jocelyne couturier Google
Personnel très compétant malheureusement travail toujours en flux tendu
Souvent beaucoup d'attente apparemment manque de personnel!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre suggestion.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Fabienne Beaur Google
bon accueil un peu d attente pour l administratif. Prise en charge rapide pour faire le bilan sanguin
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de la prise en charge pour votre bilan sanguin. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, y compris la gestion de l'attente administrative.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
s
severine Neilz Google
Personnel de l’accueil souriante et agréable, j’ai juste déposé un flacon pas de prise de sang
V
Valou tho Google
Accueil très gentil et personnel bienveillant qui a pris le temps de tout m'expliquer comme d'habitude.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et des explications claires. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
A
A. MDA. (DYCKY) Google
Bonjour, oui, je passe au LABORATOIRE BIOGROUPE SUR CHÂTEAUDUN. suivant le médecin. Lieu propre, les employées sont compétentes. Ainsi que les personnes qui nous piquent le bras, pour récupérer le sang de votre bras. Elles sont aussi au top. Bon accueil de tout le personnel de ce Laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
M
Michel Brossard Google
Accueil par un personnel souriant. Après l'enregistrement, l'attente est limitée. On peut regretter l'attente avant l'enregistrement. La file des patients s'allonge sur le trottoir de la rue. Le nouvel horaire, dès 7 heures, devrait permettre une amélioration, sinon, revoir l'espace du hall d'entrée.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attente après l'enregistrement aient été satisfaisants. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attente avant l'enregistrement et l'espace du hall d'entrée. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
L'équipe du laboratoire
c
clara leblanc Google
personnel d'accueil très sympa et qui respecte la confidentialité des patients.
La personne qui m'a fait les prélèvements était aussi très douce, gentille et rassurante.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous mettre à l'aise et respecter la confidentialité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
m
marie madeleine deniau Google
très bon accueil... Le seul problème obliger de faire la queue sur le trottoir dans la rue.. Salle d'attente trop petite et quant il pleut c est très désagréables.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil. Cela nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
F
Françoise Demoris Google
Laboratoire agréable, propre avec un personnel souriant ,professionnel.Bon accueil,peu d 'attente ,je recommande.
N
Nathalain Google
Le seul bémol est un peu trop d'attente a l'accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente à l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Cordialement. L'équipe du laboratoire
P
Patrick Bouchard Google
en plus de l'aspect professionnel, j'ai apprécié le bon état compréhensif de la secrétaire qui m'a rassuré, alors que je n'avais pas ma carte sécu, que l'on pouvait me retrouver pour faire mon dossier vu que j'étais déjà venu. Elle aurait pu me dire d'aller la rechercher. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre secrétaire a pu vous rassurer et vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
C
Christian Delplace Google
Prise en charge rapide (quasiment pas d'attente, en milieu de matinée), prélèvement sanguin sans douleur, et en toute amabilité. Résultats (sécurisés) vite obtenus (dans la journée car il s'agissait d'analyses courantes).
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
E
Elisabeth VENANCIO Google
Prise en charge très rapide, pas du tout d'attente samedi a 10h. Infirmière très agréable et prise de sang sans douleur , top!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Venancio,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
F
Flore Morineau Google
Accueil très agréable...pas d attente...le personnel est sympathique de l' entrée jusqu à la sortie... mérite les 5*.
( Seul petit reproche : vraiment très satisfaite de la personne qui explique les résultats ( homme assez dynamique accueillant qui explique vraiment bien ..rentré dans les détails)( sauf une fois où j ai eu une personne plus âgée qui était plus expéditive ... désolée je devais le dire )
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Morineau,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
j
joelle sureau Google
Très bien accueillie peu d'attente la prise de sang à été faite comme y faut merci au personnel 👍😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Châteaudun
f
fib .romain Google
Prise en charge rapide👍. Les résultats sont arrivés le lendemain en fin de matinée. Ils devaient arriver l'après midi même...
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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