Laboratoire Chateauneuf - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Une prise de sang à réaliser pour mon fils de 6 ans extrêmement angoissé. Nous avons été accueillis par Anne Laure qui a été juste merveilleuse. A l'écoute, patiente et tellement bienveillante. Mon petit garçon est reparti rassuré et n'a plus peur ! Merci

Efficacité, rapidité, et très bon accueil. Merci à cette équipe pour son excellent travail.

Super accueil personnel doux, à l'écoute, souriant certe on fais un prise de sang ou d'autres examens mais je fais de discuter, rire... cela rend ce moment agréable. Mercii

Prise en charge rapide personnel très accueillant et compétent !

Le personnel est vraiment très gentil je recommande à 100%.

Accueil sympathique. Infirmière souriante. Prise de sang rapide. Tout excellent. Merci

Toutes les professionnels travaillant dans ce laboratoire sont formidables. Elles sont dévouées, investies et très professionnelles. Merci à elles

Malgré la grève ça s’est bien passé au labo de château neuf. La personne présente malgré qu’elle soit seule a assuré. Mais je m’inquiète pour le futur si le personnel est toujours mécontent la qualité et efficacité vont diminuer rapidement. Bonne chance .

Toujours très satisfaite de mes soins au laboratoire, j’y vais depuis le début de ma grossesse en 2024 régulièrement et j’ai toujours été reçut et traité avec respect et simplicité. Je n’ai jamais sentie une seule fois les aiguilles tellement que les femmes sont douces la bas. Merci beaucoup.

Je viens régulièrement et je suis toujours aussi satisfaite par l'accueil, la prise en charge et l'efficacité du personnel. Je vois des retours pas très élogieux de l'accueil... Moi je vois des personnes devant pallier à un public très différent, pas toujours facile et une certaine fatigue peut-être, ou une distance mentale de sécurité. Je trouve cette remarque plutôt injuste. Je vous souhaite bon courage. A dans 3 mois😊

Je vais toujours là, pour les prises de sang, les infirmières sont sympathiques, Il y a un grand parking,en zone bleue et pas mal de magasins: boulangerie pâtisserie,pharmacie, divers restos,boucherie, fleuriste, aussi Drs ,Kinés, osteophate,veto, banques.... tout ce que dont avons besoins!

Nous avons modifié, avec votre secrétaire mon n° de téléphone. Pourquoi je reçois encore mes codes d'accès à votre site sur mon ancien n° ?

Tellement rapide, tant pour la prise de sang sans rdv que pour l’obtention des résultats (en qq heures).

Prise de sang réalisée rapidement pour un samedi matin, on regrette un peu le manque de discrétion à l'accueil concernant les données perso patient, les autres patients ne sont pas sensés être au courant de tout...point d'amélioration sans aucun doute.

Belle déco et surtout les prises de sang sont parfaites et sans douleur - merci mesdames

Le personnel est sympathique, il nous explique bien quand on a une analyse à faire et on n'attend pas pour passer.

Assez déçue le manque d explications données par les personnes de l accueil et surtout les réflexions faites devant tout le monde. Si certaines personnes sont des habitués de certaines analyses d autres non . Soyez un peu plus humain c est la base de votre métier.

Personnel agréable, lieu propre et prise de sang sans douleur, merci à toute l'équipe!

Je retire 2 étoiles pour la même raison que d’autres patients, l’accueil est froid, on a l’impression de ne pas être le bienvenu 😟 Une infirmière est arrivée, même pas un bonjour, juste « Asseyez-vous sur le fauteuil gris ! » !!! Par contre, je l’ai félicité pour le prélèvement, je n’ai même pas senti la piqûre, Top ! J’ai déjà essuyé le même accueil en juillet 2025 ! Dommage, cela fait plus de 20 ans que je fais faire les analyses chez vous ! J’espère vraiment retrouver le soleil chez vous .

Le personnel féminin est froid et peu aimable, mais ce qui compte, c'est qu'il est rapide et efficace.

Très bon laboratoire. Parking devant, pas d’attente et examen ultra rapide.. mais surtout fait avec délicatesse et soin.

Personnel professionnel, sympathique et très efficace (malgré le monde et un logiciel informatique capricieux). Au final, une prise de sang indolore et peu d'attente. Merci et bravo à cette équipe.

Très propre, rapide et personnel très compétent. Accueil un peu froid, mais rien de bien grave.

un peu d attente , mais l accueil à été cordial la personne m a bien renseigné. l année dernière ce n était pas le cas

Laboratoire très compétent, facile d'accès et parking. Le personnel est d'excellents conseils, bien à l'écoute et très professionnel.

Très bon accueil, prise en charge rapide et résultats le soir même. Merci

Bon accueil. Il y avait beaucoup de monde à 8h15 néanmoins je suis passée assez vite. Une 2eme infirmière étant arrivée je suppose.

Passage rapide, personnel sur place tres aimable. Résultats arrivent comme prévus a chaque fois.

Très bon accueil On m'a reçu et prise en charge de suite Infirmière au top et très agréable Bonne continuation

D'être dans ce lieu très joliment décoré nous fait oublier nos tracas, et le personnel aussi est très serviable et compétent, d'ailleurs je les remercie.

Personnel à l'écoute. Prise de sang indolore. Pas de problème de réception des résultats le jour même. Bien.

Labo super . Ne parlons pas des employés qui sont au top. Merci à elles

J enlève 1 étoile car l accueil n a pas été au top. Personne limite désagréable, ne regarde pas le patient quand elle lui parle, un robot serait presque plus aimable 😄! Par contre, ses collègues sont sympas et l infirmière qui m'a fait la prise de sang est au top 👍🏻😊.

Excellent accueil, passage rapide sans avoir besoin de prendre rdv, les infirmières piquent bien et les résultats sont obtenus très rapidement. Continuez ainsi.

Assez rapide niveau prise en charge, professionnel et pour la prise de sang l'infirmière est très douce, je n'ai rien senti et aucune marque aprés! Très bien merci

Toujours bien accueilli le personnel est adorable toutes douce et surtout très rassurante

Compétentes, sympathiques, et efficaces....et une biologiste que j ai eu au tel particulièrement sympatique qui a pris le temps de m expliquer mes résultats d analyses,malgré une fin de journée pour elle sûrement bien chargée, et qui m à rassurée sur l interprétation des résultats.. .. Un personnel vraiment compétent à garder absolument. Mme Boucheron

Accueil chaleureux , personnel sympathique et résultats très rapides .

Malgré la Grève le personnel reste professionnel. Dommage que la prise de rdv par le site ne soit pas efficace, plusieurs que nous devons tout de même attendre notre rour a l'accueil et tout les documents ns sont redemandes

Le file d’attente était un peu long, mais après le personnel sympa et efficace!