Laboratoire Chaumont République - BIOGROUP LORRAINE

Bonne organisation et belle efficacité de l'équipe ce matin là où le nombre important de patients concernés et ma prise de sang sans rendez-vous auraient pu engendrer une longue période d'attente, ce qui n'a pas du tout été le cas. Merci.

Personnel très accueillant prise de sang rien a dire parfaitement bein faite sans douleur

Bonjour, je vous mets 5 étoiles ,je suis venu le 15 juin 2026 et il avait une attente de 3/4 h. Je suis retraité j'ai tout mon temps en plus il avait une dame avec un bébé. Il ne serait il pas possible d'avoir une infirmière en plus.

Très bon accueil, à noter que cette fois-ci, la priorité pour personne en situation de handicap a été respectée

Prise de sang samedi matin 8h. Attente très correcte. Humour et bonne humeur des équipes en prime. C'est agréable

Il y avait énormément de monde, mais personnel efficace et sympathique, je n’ai pas attendu très longtemps, un seul bémol, le temps des résultats plus long que d’habitude, mais très satisfaite par l’accueil.

Le problème est que, quand on prend rendez-vous, on passe sans problème et sans retard au guichet mais ensuite on attend longtemps dans la salle d'attente s'il y a 10 personnes devant vous et ça peut être gênant s'il y a une prise de sang à faire à une heure bien précise (exemple cortisol). C’est quand l'infirmière m’a prise qu’elle m’a dit que j'aurais dû tenir ma pochette rouge devant moi pour qu’elle voit que j'avais rendez-vous mais cela, personne ne me l'avait dit au guichet

Pris en charge tout de suite à mon arrivée (7h45) après avoir valider ma présence sur la borne électronique. Infirmier très sympathique et souriant.

Très bien, personnel compétent et agréable. Une petite réserve : une analyse (de plus) qui ne se fait plus sur place et crée un "léger retard" sur le moment habituel de réception des résultats.

L'accueil est toujours cordiable, même si parfois quelques problèmes techniques (informatique lecture carte vitale) on est grâce à leur professionnalisme très bien pris en charge. Au top, merci pour votre travail.

Très mauvaise expérience le 23 mai. L’infirmière (qui devait être pressée d’être en week-end) m’a arraché l’aiguille du bras en retirant le tube, je me suis retrouvée le bras en sang. Le pire reste le fait que je n’ai reçu AUCUNE excuse, simplement le droit de partir 1 minute après ça. Je ne reviendrai pas dans ce laboratoire

l'endroit est propre et les professionnels sont accueillants. souriant et toujours le petit café en sortant. merci

Bon accueil Très peu d'attente Personnel accueillant

L'endroit est agréable, l'accueil des personnes fluide et de bonne qualité. J'y reviendrai sans problème pour une prochaine prise de sang ou autre examen.

Ouverture 7h, une file d'attente de retraités principalement depuis 6h45 qui attendent... Pas un guichet réservé aux personnes qui travaillent! On se retrouve obligatoirement en retard. Il serait peut être bien de trouver une solution adaptée pour éviter cela. Pour ma part c'était pour dépôt d'échantillon donc pas le choix de venir ou de repousser ma venue! Il est vraiment dommage car je pense qu'il est possible de trouver un moyen pour que les personnes qui travaillent soient prioritaires.

Tout s'est bien passé, j'ai deux bras sans veines pas toujours facile pour les piqueuse mais comme d'hab toujour une solution. Merci les filles

Tout est parfaitement bien organisé avec le système de billets en fonction du motif de la venue mais beaucoup D’attente toutefois au niveau de l’accueil qui par ailleurs est très bienveillant et professionnel (arrivée à 8h30 repartie à 9h30…). La zone de prélèvement est plus rapide et tout aussi accueillante. À souligner également le Service efficace pour des résultats reçus le jour même .Excellent laboratoire que je recommande.

Franchement super compréhensif de la situation urgente pour mon bébé de 2 mois, ils ont tout fait pour avoir les résultats très vite pour les antibiotiques juste avant les fériés, ils ont fait le nécessaire directement avec la pédiatre en plus. Super

Toujours bien acceuilli. Même quand il y a du monde les secrétaires sont toujours calmes et souriantes. Il faudrait prévoir quelque chose dans la salle d'attente d'examen car on a du mal à voir derrière qui on est. A part ça tout va bien. Les infirmières et infirmiers sont très pro. .........

Tres bien, personnel très aimable et efficace J'avais un rdv, prise en charge rapide

Personnel très professionnel et aimable. Prise de ticket pour une bonne organisation. Résultats sur serveur faciles à consulter.

Je suis très satisfait de mon passage au laboratoire. L'accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel et la prise en charge rapide. Merci beaucoup pour votre efficacité et votre gentillesse

Un peu d'attente à 7 h 30 un samedi. Mais plusieurs infirmières sont à l'œuvre et au final, on passe assez vite.

Avec la réservation, accès facilité et temps d'attente vraiment réduit. Personnels d'accueil agréables. IDE sympa.

Le personnelles est tres accueillant, tres professionnel, super rapide.. les résultats reçus dans la journée. Bravo pour votre professionnalisme et gentillesse. Continuez comme ça 👏

C’est une équipe accueillante et très gentille. Résultats rapide et même si beaucoup de monde l’attente est plus que raisonnable

Dommage que mes résultats ne me soient pas parvenus par mail.J ai perdu du temps entre la réception chez vous.il a fallu que je revienne que je rappelle enfin bref plusieurs jours de perdus avant que j ai une explication sur mes mauvais résultats Et je dois refaire un ECBU J espère que là j aurai bien mes résultats par mail comme d habitude Cordialement

Prise en charge sans rendez-vous entre 7 et 8 h du matin. Personnel sympathique, mise en confiance. Rapidité. Résultat dans la journée.

J'apprécie d'aller faire mes prises de sang dans ce laboratoire. Accueillant, rapide. Quant aux infirmiers et infirmières aucune douleur , pendant le prélèvement.

Rapide et efficace. Résultats vite envoyés. Agents agréables. Par contre juste penser à se laver ou se désinfecter les mains avant de piquer svp .si c est fait avant nous ne le voyons pas et les fiches que nous prenons en main ne sont pas aseptisées.

J'ai procédé pour la deuxième fois à la prise de rendez-vous en ligne. C'était là encore parfait. Prise en charge effectuée à l'heure et très rapide avec du personnel toujours agréable.

Personnel fort sympathique mais temps d'attente trop long surtout quand on est pas bien et devoir rester debout.

Très agréable Très bien reçue. Le biologiste m'a donné de bonnes explications pour ma 1e prise de sang J'ai apprécié qu'il m'appelle le lendemain pour le résultat des reins Peux être moins pour ma prise de sang la 2e. Car j'ai un éorme bleu .mais la personne était jeune

Le laboratoire est bien conçu pour la prise en charge des patients (rapidité et efficacité). Le personnel est sympathique et compétent. Les prises de sang sont très bien effectuées. Les résultats sont transmis rapidement (et à cet effet, différents choix sont proposés pour les obtenir). Je suis pleinement satisfait et je recommande ce laboratoire.

Bonne organisation et personnel très à l'écoute. Très bonne réponse quant'à la question posée.

Cette fois ci une prise de sang sans garrot réussie et sans douleur. Il s agit bien d un problème de compétences et non de la qualité de mes veines comme vous avez tenté de me faire croire. Attention j ai souffert pendant 3 mois

Arrivé 09:30. Agréablement surpris par la nouvelle borne moderne et pratique de distributeur de tickets d'attente. Bonne prise en charge rapide par du personnel courtois et qualifié. Un homme est sensible à la prise de sang c'est bien connu...merci à la sympathique infirmière ,une piqure qui ne fait pas mal.. pour une grande utilité. Surpris cette fois , par les délais plus longs de transmissions des résultats que pour les précédents prélèvements. Merci à toutes.

Très bon accueil. Aucune attente quand on prend rendez-vous. Les résultats arrivent très rapidement. Tout est parfait.

Soucis de compréhension à l’accueil! Malgré une prise de rendez vous doctolib,point de visualisation... Malgré cela ,tout est réglé, sauf un défaut d’annotation du numéro de téléphone qui posera des connexions concernant les résultats, et il m’a fallu obtenir LA bonne personne (apres 2 appels)qui a réglé rubis sur l’ongle se dysfonctionnement... Concernant l’examen ,tout est nickel,rapidité, fonctionnement....RAS

J'ai pris Rdv sur Doctolib,. A mon arrivée je n'ai pas attendu au guichet et ensuite pour ma prise de sang. L'infirmière qui a fait le prélèvement est aimable et très professionnelle. D'habitude j'ai toujours la veine qui éclate, mais là rien. La prise de sang se fait sur la main.