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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Cigognes Cernay - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Cernay (68)

4,8 2108 avis Ouvert
Laboratoire Cigognes Cernay - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Cigognes Cernay - BIOGROUP CAB

Laboratoire Cigognes Cernay - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Cernay (68700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2108)

4,8
2108 avis
5★1749
4★311
3★24
2★6
1★18
N
Nicolas RICCI

Aujourd'hui la secrétaire m'a adressé un sourire ce qui n'est pas toujours le cas. Mais surtout le prélèvement a été fait par Mireille une ancienne du laboratoire, geste plus précis, on voit qu'elle a beaucoup d'expérience. Ce qui n'est pas le cas du reste de l'équipe qui est parfois assez froid.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Mireille ait été positive et que son expertise ait été appréciée. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Hala Belkacem ammar

Le meilleur laboratoire Cigognes de cernay ça fait 7 ans tt mes prise de sang chez eux professionnelles , organisation super et surtout bon traitement des infermiéres , Je le recommande, Une tte petite remarque j'aimerais bien que les infirmières à l'accueille (guichet) soient souriante surtout le matin. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis 7 ans. Nous sommes ravis que vous appréciez notre professionnalisme et notre organisation. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre recommandation est précieuse pour nous. Bonne continuation à vous aussi. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
FlorisW68

Prise de rdv, attente, accueil, amabilité, conseil, rapidité... Tout est parfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Guy Clément

Ce deuxième envoi, utiliszant le protocole ancien (fichier PDF joint et crypté ) a réussi, contrairement au premier envoi où on me demande date de naissance et code envoyé par SMS avant téléchargement du fichier PDF lequel a échoué

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le deuxième envoi ait été un succès. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
amandine degraeve

Très peu d'attente, résultats rapides et accueil chaleureux ! Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mich Mich

Très bon laboratoire d' analyses médicales que je recommande à tous, car vous serez toujours bien reçu, pas beaucoup d'attente pour passer. Les infirmières sont très sympas, aimables et surtout très professionnelles. Pour mes prises de sang, ai toujours été bien piqué, bon petit pansement bien serré afin de ne pas avoir de bleus. Je recommande ce labo à toutes et tous. Michel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
NATHALIE BORTOLUSSI

Personnel sympathique et efficace. Dommage que le temps d'attente ait été très long (+45mn) en raison d'une forte fréquentation après un lundi férié. Peut-être aurait-il été de bon ton d'anticiper la situation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et efficace. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente et nous nous efforçons d'améliorer notre organisation pour mieux anticiper ces situations. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
g
gwenn daburon

Un personnel dépourvu de sourire qui vous accueille comme des robots. Certes, les mêmes questions s enchaînent pour chaque clients et le même travail incessant toute la, journée, qu il s agisse des 2 personnes à l accueil ou de la personne chargée du prélèvement sanguin. Bonjour, ordonnance, carte vitale posée dessus, confirmer info et vous pouvez vous asseoir. Seule la bonne humeur d un Mr qui avait envie de parler a réussi à les faire sourire malgré les visages fermés de prime abord. C est dommage mais prestation ok.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.