Laboratoire Clinique de l'Europe Port-Marly - BIOGROUP PARIS SUD

J'ai rien à dire de négatif , très bonne prise de sang

Mantes la Jolie labo Alsace personnel agréable prélevement sans douleur et resultats en temps et en heire

Personnelles toujours sympathique et prennent le temps. c est agreable bien que nous venons pour un moment pas forcément sympa ^^

accès facile- accueil rapide - personnel accueil et infirmière aimables et efficaces- résultats rapides

Secrétaire mal aimable même pas un coup de main pour sortir une ordonnance… Pouf !!!changée de métier j’imagine même pas pour les personnes âgées :( 11/06/2026)

Les infirmières super gentil est à l’écoute ont est très bien prié en charge a chaque fois

Prise en charge rapide, il serait bien de signaler sur l’ancien laboratoire qu’il est transféré

biofutur de Houilles à 08h45. Pru d'attente Très bon accueil de la secrétaire et de la personne qui a effectué le prélèvement sanguin.

Accueil correcte. Salle de prélèvement propre. Les ongles des la prélèvement étaient très agréable. Cela fait plaisir, plutôt que d avoir des personnes avec un vernis écailles.

Très contente, prise en main rapide

Personnel très agréable dynamique très professionnel

excelent!, une dame avec des mains des fées pour le prélevement du sang, merci beaucoup je recommend fortement, résultat tres rapides

Peu d attente, accueil parfait et conseils donnés Prose de sang effectuée avec douceur

Personnel accueillant, des préleveuses très très expérimentées, pas d'hématome à postériori, et surtout on ne sent pas la piqure et la veine est trouvée du premier coup.. Locaux spacieux et agréables, parking en face

Personnels agréables, réactifs et efficaces. Ils ont tout mis en œuvre pour me joindre et me communiquer mes résultats qui présentaient des anomalies.

Très bonne expérience. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Les analyses sont faites rapidement. Je suis satisfaite.

Je ne me suis pas rendu sur les lieux mais hospitalisée. Les laborantine sont venues dans ma chambre. La Chose très appréciable est d'avoir les résultats sur nos portables. Nous avons la vision des choses et cest très +

Je (Google de mon Papa, pas de Google à mon nom) suis venue faire faire une prise de sang pour ma petite-fille. Deux personnes se sont occupées d’elle avec une extrême bienveillance, qui fait chaud au cœur. MERCI à toutes les deux pour votre patience et votre gentillesse. Je recommande ++++ ce Laboratoire.

Je suis venu par erreur pour un scanner le labo n’en étant pas équipé l’accueil m’a directement réserver mon rdv via doctolibre à la première date dispo et m’a proposer de remplir avec moi le document accompagnant. Merci

parfait pas d’attente et personnel efficace et résultats très rapides

On m a bien prise en charge, personnel rassurant et professionnel. Je recommande

Personnel accueillant et sympathique pas d attente très rapide bravo

Accueil très professionnel a l'écoute et avec le sourire ce qui est important de nos jours

Merci beaucoup 😊 Ton message me fait vraiment plaisir ! Je suis très satisfait du Laboratoire Clinique de l’Europe Port-Marly. Les résultats sont rapides et le service est de grande qualité. Je recommande vivement ce laboratoire.

Je suis très satisfait de ce laboratoire. J’ai été très bien reçu et j’ai eu les résultats très vite. Je recommande vivement ce laboratoire. En plus il est facile d’accès.

Accueil et prise en charge par du personnel administratif et soignant aimable et compétent et ceci sans prise de rendez-vous préalable et envoi rapide des résultats d’analyses, continuez ainsi.

Peu d’attente, personnel agréable et chaleureux

Très très bien ça rend les choses plus facile pour les gens, je trouve cela formidable.

Prothèse du genou. Super belle opération et suivi. chirurgienne hors pair. Quasiment "même pas mal"

Dommage que les bilans sanguins des urgences ne soient pas transmises au médecin traitant, facilitant ainsi leur conservation, ils ont été prescrits par l’urgentiste, mais ce n’est pas lui qui suivra le patient

Accueil très agréable et rapidité d'exécution.

Très bonne réactivité suite à une demande de résultats complémentaires

Excellent accueil par personnel attentionné dans locaux agréables (certes un peu compliqués d'accès)

Je vais dans ce laboratoire depuis plusieurs mois et je n’ai jamais eu aucun problème. Mais dernièrement deux prises de sang effectuées à l’ouverture pour des résultats demandés en urgence par le médecin et aucun résultat dans la journée ce qui compromets mon traitement…

Accueil extrêmement chaleureux et bienveillant. La prise de sang c'est extrêmement bien passée, sans rien sentir. Un vrai bonheur ! Alors que quelque temps auparavant, une infirmière en ville m'avait dit que j'étais vraiment problématique, voire 'impossible" à prélever.... En tous les cas, je suis rassurée.

Infirmière très agréable et réactive. Reçu mes analyses très rapidement Donc parfait, je recommande vivement 👌

Laboratoire inutile puisque constamment fermé. Pour la continuité des soins, je recommande vivement de faire son suivi ailleurs. Cet été (juillet/août), bien qu’il était indiqué comme étant ouvert sur Google, il ne l’aura jamais été. Déjà qu’il y a manifestement un manque d’organisation en temps habituel puisque cela arrive régulièrement qu’il n’y ait pas de préleveur, cela devient compliqué quand à chaque fois que vous arrivez devant le laboratoire il y a une nouvelle feuille affichée repoussant la date d’ouverture. Très pratique quand des protocoles doivent être suivis préalablement à la réalisation des prises de sang. Quand on fait les choses correctement on organise la fermeture EN AMONT et on en informe la patientèle, ce n’est pas comme si nous ne disposions pas des outils le permettant aujourd’hui. Vous êtes donc obligé de monter au laboratoire de la clinique et y justifier que vous venez car le labo en bas est fermé, car on vous rappelle évidemment bien que le laboratoire de la clinique est en principe réservé à l’oncologie et que vous n’êtes pas bienvenue. Le pire étant que cette situation semble être normale pour les employés du laboratoire pour qui toute plainte semble irrecevable. Se mettre à la place du patient implique visiblement bien trop d’humanité. Puisque le problème demeure et n’évolue pas, ne vous attendez pas à ce que les patients arrivent tout sourire dans ces conditions. Pire encore, n’ayez pas l’outrecuidance de leur demander si le laboratoire va réouvrir ni quand car visiblement cette question leur est insupportable tant elle les renvoie à leur propre incompétence. Soit dit en passant, il serait de bon ton de rappeler à la personne de l’accueil que mentir concernant les motifs de fermeture du laboratoire pour essayer de minimiser le problème n’a que l’effet inverse. Si ça ne lui plaît pas d’entendre nos remontées, nous non plus ne sommes pas ravis d’être confrontés à cette situation. Sauf que nous, patients, ne sommes pas payés dans ce cadre et fournissons un effort supplémentaire à cause des problèmes de gestion du labo. Ça aurait été tellement pratique d’avoir un labo fonctionnel à Port-Marly, dommage.

Visiter (ou pas) le 22/07/2025. Qu’il y est un manques exceptionnel de personnel, un problème technique, de je sais pas quoi encore, c’est ok ! Pas de problème ! En revanche c’est si compliqué d’avertir la cliente que c’est fermé avant d’arriver devant la porte ? Il y a bien une personne qui a mis un mot sur la porte. Pourquoi ça n’a pas été fait sur le compte Google de l’entreprise ? Surtout que je suppose que là ça tourne un peu au ralenti, donc il y a le temps de le faire. Obligé de me retenir 3/4 d’heure en plus pour pouvoir uriner le temps de trouver un laboratoire qui accepte de me prendre… (non parce que le temps de faire le détour chez le voisin qui n’accepte que les gens du centre hospitalier dont je fais pas partie… comme je connais pas ça prend du temps et après faut aller beaucoup plus loin). Que de perte de temps… c’est pas très agréable et encore moins quand on doit respecter les protocoles pour les prélèvements. En vous remerciant si vous mettez un protocoles pour éviter se genre de situation à l’avenir. PS pour répondre au laboratoire : oula la la c’est pas très beau les mensonge ! C’était pas un imprévu, enfin pas temps que ça. J’ai appris, après se commentaire et de source sûre, que la pancarte etait déjà affiché hier matin sur la porte alors que c’était ouvert … ça laisse largement de quoi se retourner. Enfin… allez je mes 3 étoiles et pas une parce que vous avez pris le temps de répondre et pris en compte la chose.

Ce labo c'est la roulette, un coup il n'y a personne pour effectuer la prise de sang, un autre les horaires de prélèvement indiqués ne sont pas respectés, mais le summum reste les jours de "fermeture exceptionnelle" sans motif ni information. Pratique lorsque vous devez être à jeun depuis 12 heures. Je conseille vivement de faire votre suivi ailleurs dans un labo où vous serez sûr de pouvoir être reçus aux horaires d'ouvertures.

J’y suis retourné et je confirme ! Il mérite les 5 étoiles ! MAJ le 17 mars 2026 aujourd’hui la dame était accueillante patiente et gentille ! Elle as bien traité mon dossier et tout c’est fait en quelque minute !!! L’infirmière très sympa! Les résultat arrive rapidement J’y reviendrais et je rajouterais ma cinquième étoile si cela se confirme et que le sans contact fonctionne :p !! (Avis février 2025 La dame de ce matin est très insolante ! Je viens pour un test qui va durer 40 min. Elle as des problèmes informatiques elle reçoit pas mon mail et après elle fait passer des dossier avant moi… et quand je fait une réflexion l’insolence va jusqu’à ce qu’elle dise à sa collègue a haute voix histoire qu’elle doit mettre les affiche pour refuser les ordonnance par mail !! Comportement puéril indigne d’une laborantine! Quand ont est malade et qu’on doit subir ça c’est désagréable prochaine fois je vais ailleurs !)