À propos de Laboratoire Cognin - BIOGROUP ALPES ISERE
Le laboratoire BIOGROUP ALPES ISERE à Cognin propose une large gamme d'analyses médicales et de dépistage sans rendez-vous, avec une équipe de professionnels dévoués pour des soins de haute qualité. Il offre un accès facile, des résultats rapides et fiables grâce à des équipements modernes, et assure la confidentialité des données.
Analyses de routineAnalyses de sang et prélèvements sanguinsTests de dépistage (MST, IST, HPV)Bilans sanguins pour hémachromatoseTests d'allergies alimentaires et au glutenTests de diabète gestationnelDPNI et tests trisomie 21Accès handicapéParkingRendez-vous en ligneTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéExamen vaginal
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (743)
Avis Google
4,8
743 avis
5★635
4★97
3★9
2★2
1★0
R
Roseline Asselin Google
Accueil parfait 🤩.
Prélèvement effectué avec beaucoup de soins. Résultats transmis dans la journée.
Je reviendrais et je recommande ce laboratoire 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Roseline Bourdon Google
Satisfaisant accueil proximité
Cependant qq personnes passent devant tout le monde à certains moments
Elles auraient pris rendez vous sur doctolib ?
Ça pourrait se justifier si doctolib filtrait cette nécessité...??
J en doute
Je l ai déjà signalé dans une précédente interrogation de satisfaction
Je souhaiterais que le groupe labo tienne compte de cette observation
Je ne dois pas être seule à trouver curieux ce système
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et vos observations concernant l'accueil et la gestion des rendez-vous. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre système pour offrir une meilleure expérience à nos patients. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte pour optimiser notre organisation. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Chantal Berlioz Google
Accueil parfait et bien organisé.
Locaux accessibles (parkings vélos, voitures, et arrêts de bus à proximité).
Equipe sympathique et professionnelle.
👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet.
L'équipe du laboratoire
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Cognin vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
G
Gilles Viboud Google
Ce que je pourrais dire, c'est qu'il manque beaucoup de discrétion aux accueils. Effectivement on entend tout ce qu'il se dit entre l'accueil et le client
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la discrétion à l'accueil. Soyez assuré que nous allons travailler à améliorer cet aspect pour garantir une meilleure expérience à nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sylvia Ratsimandresy Google
Bon accueil et très pratique pour moi et ma famille.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Cognin vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
D
Dulcinity Google
Le personnel est très aimable et les infirmiers sont excellents. Il y a un parking à proximité. Je recommande vivement ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre personnel et nos infirmiers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que le parking à proximité a été pratique pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
r
riad Matmati Google
Top j ai mie 4 car des fois il y a du monde est les pauvres secrétaires qui reçoit les patients est seul ainsi la biologistes
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'attente peut parfois être longue et nous travaillons constamment à améliorer notre organisation pour mieux vous servir. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle GEHRING Google
Personnel très agréable et professionnel
Le labo est très propre neuf et je n'ai pas eu d'attente. Expérience très bonne, je reviendrai volontiers
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alain Quintric Google
Je suis content de l' ouverture de cet établissement à 100 m de chez moi. Je le fréquente très peu mais les quelques fois où je m' y suis rendu vers 9h, j'ai toujours été agréablement accueilli sans attendre jamais plus de 5mn. La petite dame brune avec des lunettes est d' une incroyable gentillesse, et moi qui suis très sensible lors de la prise de sang je ne ressens aucune douleur. Bonne continuation !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la proximité de notre établissement et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laetitia Berlioz Google
Accueil très bon, temps d'attente faible, les locaux sont très propres et accueillants. Seule la confidentialité n'est pas vraiment respectée du fait de l'agencement des lieux, et malgré la discrétion du personnel.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant l'accueil, le temps d'attente et la propreté de nos locaux. Nous prenons note de votre remarque sur la confidentialité et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
O
Odile JOULAIN Google
Très bien organisé ticket pour attendre son tour .carte vitale a disposition avec un bureau et place assise, infirmière agréable et professionnelle (j'ai pas eu mal)
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre organisation et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et sans douleur. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sorya Toumi Google
Politesse, très accueillant pas trop d'attente très bien 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dominique FERRARI Google
Merci à Véronique très pro juste un petit point négatif beaucoup de monde et une secrétaire et une infirmière un peu juste
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence et le personnel, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Yves Monfort Google
Facilité pour se garer .Locaux accueillant s .Personnels sympathiques et efficaces . Peu d'attente.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
C
CURTO Philippe Google
personnel top discret et très pro l'infirmière est douce et précise je fais toute mes analyses dans le labo de Cognin
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Cognin vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
M
Myriam Sakita Google
Tout le personnel est vraiment gentil et agréable et la dame brune avec les lunettes qui fait les prises de sang est très sympathique et top, je n'ai plus de bleus depuis que je vais dans ce laboratoire et je sens même pas quand elle pique, ce qui n'a jamais été le cas jusqu'à maintenant ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Cognin vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
z
zoé brun Google
Accueil sympathique, secrétaire et infirmière agréables et professionnels. Rapide. Très satisfaite de mon passage dans ce laboratoire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
P
Pascale Martin Google
L'équipe est très sympathique et professionnelle.
La proximité du lieu de mon domicile me permet de m'y rendre à pied :)
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Cognin vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
V
Valerie Thillou Google
Très satisfaite : bon accueil et rapidité que ce soit pour la prise de sang que pour les résultats que j'ai eu l’après midi même.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
N'hésitez pas à programmer votre venue sur notre site.
L'équipe du laboratoire
P
PHILIPPE BABIN Google
Excellente prise en charge et délai d'attente très respectable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre prise en charge et nos délais d'attente ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marielle Soeur Google
Excellent accueil. Très professionnel. Très bien. Du coup tout le monde s'y précipite et il manque de chaises 🥰 mais on en a trouvé !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les chaises et nous nous efforçons d'améliorer votre confort lors de vos visites. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sylvanie Blaya Google
Personnel très agréable et souriant qui vous mettez à l aise pas beacoup d attente merciii
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Cognin vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
E
Elisabeth Ollier Google
Ce laboratoire est moins chargé, je n'ai ps attendu. C'était sympa, parfait !
Résultat facile à récupérer par internet.
Très bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez pu récupérer vos résultats facilement. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Françoise Thebault Google
bon accueil. vos questions trouvent leurs réponses et on répond à vos besoins
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Evelyne mottet Google
Un accueil très chaleureux et quasiment pas d attente une équipe top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Alain Rouzet Google
Facile d’acces bon acceuil du personnel et bonne ecoute merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accès facile, l'accueil du personnel et notre écoute ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Pétanque Motteraine Google
Très bon accueil, conscience professionnel parfaite. Très très bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
André Davis Google
Peu d'attente. Personnel souriant & accueillant. Résultats dans la journée via internet. Difficile d'imaginer mieux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
celine colliat Google
Je suis allée au laboraroire pour une prise de sang pour mon fils de 10 ans . L'accueil est toujours parfaite et l'infirmière qui a effectué la prise de sang à été très gentille , très rassurante et efficace. Le prélèvement a été très rapide et mon fils n'a rien senti . Mon fils en gardera un bon souvenir et ne sera pas traumatisé par cette expérience. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
A
Aurélie L Google
Personnelle agréable, rapide et efficace! C’est à peine si j’ai sentie l’aiguille pour la prise de sang. Merci à vous!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Céline M Google
La prise de sang a été bien effectuée. Rien à redire médicalement.
Par contre, le laboratoire a ouvert avec 5mn de retard, ça peut être gênant pour ceux qui travaillent après. 3 employées derrière les bureaux, 1 seule qui réceptionne les 10 personnes qui attendent... ça m'a semblé peu.
La personne qui m'a prise en charge est compétente, mais peu avenante et accompagnante : un peu de bonne humeur dans des conditions de prélèvements de laboratoire, ça ne serait pas de refus ^^ Entendre, quand je demande à allonger le siège "ah ça y est ça commence de bon matin !"... c'est franchement moyen !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la prise de sang se soit bien déroulée sur le plan médical. Nous prenons note de vos remarques concernant l'organisation à l'accueil et l'attitude de notre personnel. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à offrir une expérience plus agréable à nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Patricia Google
Je fréquente ce labo depuis son ouverture. L’emplacement est idéal et le personnel toujours très accueillant et compétent.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
M
Michel Fanget Google
Très bon accueil, pas de rdv mais pas trop d'attente, personnel souriant et très professionnel.
Résultat reçu très rapidement par mail.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Cognin vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
e
etienne chalansonnet Google
laboratoire très pratique d'accès, bien placé pour tout le secteur. Accueil sympathique, et prélèvement fait sans aucune douleur, et en plus, avec un vrai sourire. Merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et la qualité de notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nathc73 C Google
C'est une excellente idée que d'avoir implanté ce laboratoire à Cognin il y en avait bien besoin ! L'accueil est parfait, le personnel est professionnel, compétent et souriant. Les résultats sont communiqué par email très rapidement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre laboratoire à Cognin répond à vos attentes et que vous appréciez notre accueil ainsi que la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Chantal Cyprien Google
On est toujours bien accueilli, le personnel est sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
MESSIN Odile Google
Bon accueil et personnel agréable ! Rien a dire
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Cognin vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
E
Elisabeth Philippe Google
Accueil et personnel compétent et sympathique. Locaux agréables, peu d' attente , laboratoire proche de mon domicile. Ravie que ce laboratoire soit implanté à Cognin.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le personnel, et nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Cognin
A
Alain Nivesse Google
Une grosse file d'attente et une seule infirmière, une seule secrétaire. Une bonne heure d'attente... La deuxième soignante était mobilisée par une inspectrice pointilleuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'attente a pu être longue et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire les temps d'attente. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
L'équipe du laboratoire
T
Thierry Carron Google
Très bon accueil . rapidité et efficacité. Vraiment bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre rapidité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Cognin
m
michele marchionini Google
Parfait. Très peu d'attente. et les employées très sympathiques.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
J
Joel Choulet Google
Lieu facile d accès , personnel sympa , et près des gens, je les remercie
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
L
Lathoud Françoise Google
Le personnel est accueillant et très professionnel. Mesures d'hygiène bien respectées. Attente très correct. Place de parking à proximité. Résultats très rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et nos mesures d'hygiène. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
M
Monique Pauletto Google
Tres bon accueil a l ecoute des patientsen prime a 100 metres de mon domicile
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre proximité vous ont satisfait. L'équipe du laboratoire
L
Laëtitia Miguet Google
Très bon accueil, infirmière très sympathique et ne fait pas mal. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. L'équipe du laboratoire
C
Corinne Mezrich Google
Bon accueil au niveau global. La proximité avec mon domicile me permets de m'y rendre à pieds. C'est appréciable vu le nombre de places de parking limité aux alentours. Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre proximité vous conviennent. L'équipe du laboratoire
A
Albert BARON Google
Bon accueil, rapidité et professionnalisme des intervenants.
En plus près de mon domicile, super.
Apprécie depuis l'installation du labo.
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
F
Françoise GIRARD Google
Très bien reçu . Agréable .pratique pour les patients proches de Cognin ..ouf ! il était temps !!! Entrée un peu mini ...et parking bien fréquenté par contre . heureusement il y a des places encore un peu plus loin ...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girard,
Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que notre laboratoire vous convient et que vous appréciez notre emplacement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entrée et le parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire de Cognin
G
Gerard CATTAUD Google
Très bon accueil,peu d'attente.Très agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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